Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: ccpvc и гости: 19

Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #701

Сообщение Keter » 06 сен 2010, 20:34

Предлагаю обратить внимание любителям Старальянса на Эгейские авиалинии.
Серебро дают за 4 тыс миль, золото - то ли за 16, то ли за 20 тыс (надолго ли, неизвестно). В программе, наверняка, много белых пятен, но мое дело - предложить. Самому выискивать нюансы лень пока

Тысячу статусных миль дают просто за регистрацию.

Отдельно обсуждается:
Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с коронавирусом
Aegean Airlines недорогие авиабилеты в Европу
Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов
Aegean Airlines: ручная кладь и багаж - нормы, оплата, провоз, потеря
Aegean Airlines Miles&Bonus


Официальный сайт авиакомпании: https://ru.aegeanair.com/
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #702

Сообщение ina55 » 19 апр 2019, 11:05

Кто-нибудь знает, почему России нет в списке для регистрации с мобильного приложения? Не могу зарегистрироваться(
UPD Зарегилась через комп, спустя полчаса.
Аватара пользователя
ina55
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 18.11.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 70
Страны: 23
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #703

Сообщение kayukov » 24 май 2019, 18:49

Требуется заполнение данных по визе. В приложении данный функционал отсутствует.
kayukov
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #704

Сообщение deoniss » 28 май 2019, 16:57

Уважаемые, кто летал в этом сезоне(май) как кормят, как поят, стоит ли заказывать спец питание, как самолетики и экипажи?
Скоро предстоит в Албанию ими, хочет, что бы отдых начинался в салоне ВС
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 46
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #705

Сообщение savl1 » 28 май 2019, 18:12

deoniss писал(а) 28 май 2019, 16:57:стоит ли заказывать спец питание

Я ещё года 2 назад зарёкся от спецпитания (не только у "Эгейцев")

deoniss писал(а) 28 май 2019, 16:57:как самолетики и экипажи?

Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #706

Сообщение Manigo » 28 май 2019, 19:53

Соглашусь с мнением по спецпитанию, заказывала сифуд, в результате 2 микрокриветки на столовой ложке тушенных овощей. Кормят наверное поприличнее других компаний, вино дают. Но я последнее время беру еду с собой, питание в самолетах становится все хуже и хуже.
Manigo
почетный путешественник
 
Сообщения: 2094
Регистрация: 01.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 53
Страны: 57
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #707

Сообщение Ландертингер84 » 10 июн 2019, 14:09

deoniss писал(а) 28 май 2019, 16:57:Уважаемые, кто летал в этом сезоне(май) как кормят, как поят, стоит ли заказывать спец питание, как самолетики и экипажи?
Скоро предстоит в Албанию ими, хочет, что бы отдых начинался в салоне ВС


Заказывали спецпитание с морепродуктами, как писали выше 2 сморщенные креветки,макароны...больше не закажу, а вот кошерное на уровне, кусок отбивной, рис с овощами, какая-то паста, достойно, к тому же кошерное приносят самое первое, учтиво спрашивают,разогреть или нет, открыть или сами откроем...))) Вино брали по 2 бутылочки и также пиво, выдают по 2 баночки 0.33. Детям выдают раскраски с карандашами, детское питание вполне неплохое, макарошки-буковки с нагетсами, печеньки, сыр, булочка,масло...
Ландертингер84
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 24.12.2017
Город: Раменское
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #708

Сообщение Arenal » 15 июн 2019, 09:17

Добрый день! Подскажите пожалуйста, летим из Салоник в СПб с пересадкой в Афинах. При регистрации на рейс получила уже знакомое на форуме сообщение: "Невозможно произвести регистрацию. Вы не можете воспользоваться мобильной регистрацией. Пожалуйста, обратитесь к представителю службы регистрации в аэропорту." По отзывам выше прочитала, что это возможно по причине того, что один из предыдущих рейсов у нас осуществляется другой АК. И правда, оказалось, летим до Афин Olympic airlines.
Вопрос теперь в следующем: получается нам нужно выйти с рейса полностью в зал прибытия и вернуться на стойки регистрации? Мы первый раз так попадаем, ещё на пересадку около 1.5 часов, мы успеем с 0 пройти все процедуры?
Аватара пользователя
Arenal
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 16.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #709

Сообщение savl1 » 15 июн 2019, 10:06

Arenal писал(а) 15 июн 2019, 09:17: это возможно по причине того, что один из предыдущих рейсов у нас осуществляется другой АК. И правда, оказалось, летим до Афин Olympic airlines.

Странно, я в таких ситуациях без проблем регистрировался... И уж с Olympic airlines точно проблем не было...
А за сколько времени до обоих рейсов регистрируетесь?
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #710

Сообщение Arenal » 15 июн 2019, 10:18

Получается что на Olympic я как раз зарегистрировалась, он летит из Салоник в Афины. А на Aegan из Афин в СПб не даёт зарегистрироваться. До вылета меньше 48 часов. Улетаем завтра в 9 вечера. Потом пересадка 1,5ч и вылетаем из Афин в 23.10
Аватара пользователя
Arenal
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 16.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #711

Сообщение savl1 » 15 июн 2019, 10:25

Arenal писал(а) 15 июн 2019, 10:18: А на Aegan из Афин в СПб не даёт зарегистрироваться. До вылета меньше 48 часов.

А это вообще странно... Простите, не знаю, в чём причина...

Arenal писал(а) 15 июн 2019, 09:17:Вопрос теперь в следующем: получается нам нужно выйти с рейса полностью в зал прибытия и вернуться на стойки регистрации?

Нет, зачем? В Салониках подойдите на стойку, и Вас зарегистрируют.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #712

Сообщение Arenal » 15 июн 2019, 10:41

savl1 писал(а) 15 июн 2019, 10:25:Arenal писал(а) 20 минут назад:
Нет, зачем? В Салониках подойдите на стойку, и Вас зарегистрируют.

Перечитала ваше сообщение и вникала, спасибо! Не догадалась про Салоники, это паника)
Аватара пользователя
Arenal
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 16.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #713

Сообщение savl1 » 15 июн 2019, 10:45

Arenal, всё будет хорошо, удачи Вам!
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #714

Сообщение clon-2 » 10 июл 2019, 17:11

Перелет Афины Москва рейс 23.30 (ночной) кто последнее время заказывал кашерное, фруктовое или другое питание, расскажите что было. Стоит ли обычное менять на специальное. В Аэрофлоте стало хуже((((
clon-2
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 08.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #715

Сообщение savl1 » 10 июл 2019, 17:21

clon-2 писал(а) 10 июл 2019, 17:11: кто последнее время заказывал кашерное, фруктовое или другое питание, расскажите что было. Стоит ли обычное менять на специальное

Вы знаете, у меня был период, когда я увлекался "нестандартом" (в том числе - и у "Эгейцев" несколько раз, кстати, как раз кошерное). Кончилось всё тем, что я категорически отказался от "экспериментов" и полностью перешёл на типовое питание.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #716

Сообщение KarlsTeute » 31 июл 2019, 21:41

Сегодня понадобилось отказаться от первого сегмента билета в обе стороны. Как ни странно, вполне возможно.

Позвонил на хотлайн, эгейцы переоформили билет с RT на обратный OW. Стоит удовольствие 20 евро. Сами же оформили возврат сборов. Подтвердили, что по итогу возвращают 5 евро (25 евро налогов - 20 евро за изменение). Через полчаса изменения уже в системе.

В общем, очень позитивный опыт. Если бы нужно было изменить дату вылета - обошлось бы в доплату за разницу в тарифе + 40 евро, что для эконом-лайта тоже вполне вполне по-божески.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #717

Сообщение kryptonite888 » 30 авг 2019, 10:30

У кого был опыт, поделитесь, пожалуйста! Как в Ираклионе и Салониках обстоят дела с мобильными посадочными? На сайте Aegean написано, что принимают, а на деле как? и еще про Ираклион - всё ли там так ужасно, как пишут? Что не найти свой гейт, нет табло, непонятно, куда идти и т.д.
kryptonite888
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 17.09.2017
Город: Амстердам
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #718

Сообщение unreal_undead » 30 авг 2019, 11:42

Вылетали из Ираклиона с мобильным, проблем нет. Аэропорт маленький, как там можно что-то не найти - не понимаю.
Из Салоников вылетали с мобильным посадочным Аэрофлота, тоже нормально, думаю и у Эгейцев должен работать.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #719

Сообщение wob » 10 сен 2019, 14:21

Читал тему не нашел точного ответа по автоматическому распределению мест. Слетал, делюсь. 2е взрослых 2е детей в брони, отдавать 72 евро за покупку мест рядом жаба отсоветовала. Пришло письмо о начале регистрации, зашел в приложение и увидел, что нам уже назначены места, 5й ряд C, D, E, F, т.е. лучше и не пожелаешь, зарегистрировался, получил посадочные с этими местами.
Может и повезло...
wob
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 13.01.2014
Город: Барнаул
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #720

Сообщение kryptonite888 » 10 сен 2019, 14:52

В начале салона и до 16-17 ряда платные места. Нас в брони было двое, в первую регистрацию сами выбирали из бесплатных, во вторую система посадила рядом на платные места без оплаты, но мы их поменяли на бесплатные, тк для нас неудобно было. Видимо, как повезёт
kryptonite888
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 17.09.2017
Город: Амстердам
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #721

Сообщение savl1 » 10 сен 2019, 14:55

kryptonite96 писал(а) 10 сен 2019, 14:52:В начале салона и до 16-17 ряда платные места

До 15. Хотя, возможно, тут имеются какие-то девиации в зависимости от типа самолёта.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #722

Сообщение wob » 10 сен 2019, 15:00

Еще как вариант мы были с детьми, поэтому посадили вначале салона. S7, например, еще до регистрации дает выбрать любые места если в брони дети(кроме екстра спейс), а только взрослым во время регистрации "сует"вторую половину салона.
wob
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 13.01.2014
Город: Барнаул
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #723

Сообщение Mrs.Vrgn » 11 сен 2019, 22:12

Пытаюсь зарегистрироваться на рейс, вылетающий 13 сентября, т.е через 36 часов. Почему-то выдает, что регистрация невозможна, а будет осуществлена в аэропорту. Вылетаю из Москвы. Система запросила номер удостоверения личности, я ввела паспорт. Может визу надо было вводить? как можно исправить?
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #724

Сообщение Mrs.Vrgn » 11 сен 2019, 22:56

kayukov писал(а) 24 май 2019, 18:49:Требуется заполнение данных по визе. В приложении данный функционал отсутствует.

Не могу понять, где и в каком разделе необходимо указывать данные по визе? В единственном месте надо указать сведения об удостоверении личности, но там дается выбор или паспорт или идентификационная карта. Бьюсь над регистрацией со стационарного компьютера уже третий час, система отправляет на регистрацию в аэропорт. Кто знает, в чем проблема? Ни в одну категорию лиц, запрещенных в он-лайн регистрации, я не вхожу Лечу одна, без детей, без спортинвентаря и инвалидной коляски )))
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #725

Сообщение Chami Li » 12 сен 2019, 09:06

Mrs.Vrgn, в call-центр позвоните, узнайте, что за проблема.
Информация по визе в результатах поиска: search.php?keywords=%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D1%8B&t=139966&sf=msgonly
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #726

Сообщение savl1 » 12 сен 2019, 09:41

Mrs.Vrgn писал(а) 11 сен 2019, 22:12:Система запросила номер удостоверения личности, я ввела паспорт

Правильно

Mrs.Vrgn писал(а) 11 сен 2019, 22:12:Может визу надо было вводить?

Нет

Mrs.Vrgn писал(а) 11 сен 2019, 22:56: Бьюсь над регистрацией со стационарного компьютера уже третий час, система отправляет на регистрацию в аэропорт. Кто знает, в чем проблема?

Не надо "биться", просто звоните. Проблема может быть в их системе. У меня тоже было что-то подобное, я позвонил им, они что-то там подправили, и я тут же зарегистрировался.

PS. Сразу скажу, что когда будете вводить данные визы, указывайте страну выдачи Грецию, чьей бы она ни была на самом деле. Не спрашивайте, почему, там так устроено.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #727

Сообщение Poseidon » 12 сен 2019, 10:36

Да, бывает иногда и такое. Техническая проблема не исключена.
Mrs.Vrgn писал(а) 11 сен 2019, 22:56:Лечу одна, без детей, без спортинвентаря и инвалидной коляски )))

Ещё и на метле.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #728

Сообщение Mrs.Vrgn » 12 сен 2019, 12:55

savl1 писал(а) 12 сен 2019, 09:41:Не надо "биться", просто звоните. Проблема может быть в их системе.

Звонила в колцентр, они мне не помогли. Дали тот же совет, что и система - регистрируйтесь в аэропорту.

Кстати, для информации: звонила в call-centre по московскому телефону, указанному на сайте. Русскоговорящих не было, разговор велся на английском языке.
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #729

Сообщение m&l.vrn » 12 сен 2019, 13:26

Mrs.Vrgn писал(а) 12 сен 2019, 12:55:Дали тот же совет, что и система - регистрируйтесь в аэропорту.

а с мобильного пытаетесь зарегистрироваться или со стационарного компа?
m&l.vrn
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 31.08.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #730

Сообщение Chami Li » 12 сен 2019, 13:27

m&l.vrn писал(а) 12 сен 2019, 13:26:с мобильного пытаетесь зарегистрироваться или со стационарного компа?

Mrs.Vrgn писал(а) 11 сен 2019, 22:56:Бьюсь над регистрацией со стационарного компьютера
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #731

Сообщение savl1 » 12 сен 2019, 14:21

Mrs.Vrgn писал(а) 12 сен 2019, 12:55:для информации: звонила в call-centre по московскому телефону, указанному на сайте. Русскоговорящих не было,

А когда я звонил - были... Странно... В московском представительстве только иностранные сотрудники? Очень странно...
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #732

Сообщение Mrs.Vrgn » 12 сен 2019, 15:11

А когда я звонил - были... Странно... В московском представительстве только иностранные сотрудники? Очень странно...

Нет, я думаю, что русскоговорящих не было из-за позднего звонка: почти полночь было на часах, когда пыталась дозвониться. Ждала ответа оператора долго, минут 6-7. Вероятно ночью все звонки переключаются на греческий офис, а Москва работает в обычные офисные часы. Это только моё предположение, но я была сама обескуражена, когда услышала английскую речь, попросила русскоговорящих сотрудников. Мне ответили, что нет такой возможности.
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #733

Сообщение savl1 » 12 сен 2019, 15:23

Mrs.Vrgn писал(а) 12 сен 2019, 15:11:Вероятно ночью все звонки переключаются на греческий офис

А, тогда понятно - Вы просто не с моск. офисом разговаривали... Тогда ясно.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #734

Сообщение Mrs.Vrgn » 12 сен 2019, 15:44

.А, тогда понятно - Вы просто не с моск. офисом разговаривали

Это только моё предположение и объяснение, почему не было русскоговорящего. Просто надо быть готовым к тому, что хоть служба поддержки и работает без круглосуточно и без выходных, но не факт, что вам ответят по московскому телефону на русском языке
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #735

Сообщение savl1 » 12 сен 2019, 16:12

Mrs.Vrgn писал(а) 12 сен 2019, 15:44: не факт, что вам ответят по московскому телефону на русском языке

А по московскому и на русском никто и не обещает, что
Mrs.Vrgn писал(а) 12 сен 2019, 15:44:круглосуточно и без выходных

+7 495 139‑87-90; пн-пт 9:00–17:00
А на круглосуточной "горячей линии" понятно, что не по-русски. Так что всё предсказуемо.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #736

Сообщение Mrs.Vrgn » 12 сен 2019, 17:51

А на круглосуточной "горячей линии" понятно, что не по-русски. Так что всё предсказуемо.

Всё гораздо проще. Я на сайте компании открыла плашку «помощь и контакты» . Был запрос «назовите страну» Я ввела страну «Россия» и мне сайт сообщил, что служба поддержки работает круглосуточно и без выходных и сообщил номер телефона, по которому необходимо звонить в России. Если бы я звонила по греческому телефону, то тогда действительно английский язык был бы предсказуем.


Вероятно был технический сбой на сайте, тк в результате зарегистрировалась успешно. За выбор места не доплачивала, компьютер посадил меня на место 7D. Так что развенчиваю информацию о том, что ряды с 1 по 15 платные.
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #737

Сообщение LAL » 13 сен 2019, 08:19

Не надо обобщать. Вам с местом просто повезло.

Я зарегистрировалась на рейс Москва - Салоники без проблем. Но уже в течение суток места по 13 ряд - платные.
LAL
полноправный участник
 
Сообщения: 490
Регистрация: 12.06.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #738

Сообщение Mrs.Vrgn » 13 сен 2019, 08:26

Вот именно! Не надо обобщать! В вашем варианте сначала было бесплатно, а потом в течение суток стало платно.
Я же получила бе платный билет в 7 ряд при регистрации на рейс менее, чем за сутки до вылета. Так что не надо торопиться делать выводы о том, что, когда и где бесплатно
Кто-то сообщил, что билеты платные не до 16-17, а до 15 ряда. Кто- то говорит, что выбор места стал платным уже до 13 ряда. Я получила бесплатно 7 ряд у прохода (моё самое любимое место) Кто-то говорит, что мне повезло, хотя сам зарегистрировался тоже бесплатно.
Дорогие форумчане, давайте не вводить коллег в заблуждение и выдавать свои предположения за истину в последней инстанции.
Аватара пользователя
Mrs.Vrgn
активный участник
 
Сообщения: 527
Регистрация: 26.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 67
Страны: 63
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #739

Сообщение LAL » 13 сен 2019, 10:54

Трудно спорить с тем, кто тебя не слышит.
Я зарегистрировась через 2 минуты после открытия регистрации. Все это время в течение 1.5 суток проверяла периодически регистрацию - ничего пока не изменилось (места до 14 ряда платные). Вам повезло, но это не правило. Возможно, зависит от конкретного рейса.
LAL
полноправный участник
 
Сообщения: 490
Регистрация: 12.06.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #740

Сообщение Newcomer » 21 сен 2019, 10:54

Вопрос по процессингу оплаты - купили билеты чуть больше недели назад, оплата висела в холде. Сегодня холд снялся, деньги снова на карте. С бронью все ок (ну, я надеюсь)).
Авиакомпания самостоятельно позже снимет или надо какие то действия предпринимать, типа звонка в поддержку?
Newcomer
Старожил
 
Сообщения: 769
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 3

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #741

Сообщение Poseidon » 21 сен 2019, 12:39

Снимутся деньги, куда они денутся). Главное, что билеты выписаны. Можно и не звонить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #742

Сообщение djongolt » 30 окт 2019, 22:34

Кто знает, работает ли тут тема с местами, как у AirSerbia?
Если выбрать платные места, но не оплатить, а затем подойти на стойку регистрации в а/п, дадут выбранные места?
Куплю баллы BolBol (Pegasus Airlines)
djongolt
участник
 
Сообщения: 167
Регистрация: 16.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 101
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #743

Сообщение Poseidon » 30 окт 2019, 23:15

Если их никто не купит, то могут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #744

Сообщение deannaB » 28 ноя 2019, 12:31

Здравствуйте.

Крайне инетерсует информация относительно графы "Страна выдачи визы" при прохождении он-лайн регистрации на рейс Aegean.
Рейс стыковчный Москва - Афины - Милан. Виза выдана в московском консульстве Италии.
Пока искала информацию на форуме, данные были сохранены со страной выдачи Россия. Вернуться к шагу "визовые данные пассажира" невозможно. Отменяла регистрацию на рейс и регистрировалась заново. Система повторно заполнить форму с визой не предлагает.

Вопрос: по Вашему мнению, критична ли ошибка, есть ли риск не попасть в самолет?) Возможно ли решить проблему на стойках регистрации в аэропорту?
Вылет завтра ;)

Всем спасибо.
deannaB
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 21.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #745

Сообщение savl1 » 28 ноя 2019, 12:34

deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31: инетерсует информация относительно графы "Страна выдачи визы" при прохождении он-лайн регистрации на рейс Aegean.

Вообще ещё год назад система принимала только Грецию, кем бы она на самом деле ни была выдана (я даже звонил в представительство по этому вопросу).

deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31: Вернуться к шагу "визовые данные пассажира" невозможно. Отменяла регистрацию на рейс и регистрировалась заново. Система повторно заполнить форму с визой не предлагает.

Возможно, это можно сделать через личный кабинет.

deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31:по Вашему мнению, критична ли ошибка, есть ли риск не попасть в самолет?

Нет

deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31:Возможно ли решить проблему на стойках регистрации в аэропорту?

Не думаю, что стоит это делать. Вы зарегистрировались? Посадочный распечатали? Вот и идите смело на посадку, всё будет хорошо
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47566
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10717 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #746

Сообщение Poseidon » 28 ноя 2019, 13:20

deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31:критична ли ошибка

Нет.
deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31: есть ли риск не попасть в самолет?

Нет.
deannaB писал(а) 28 ноя 2019, 12:31:Возможно ли решить проблему на стойках регистрации в аэропорту?

Это не проблема. На стойке всё и внесут как надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #747

Сообщение deannaB » 28 ноя 2019, 13:30

Всем спасибо, вопрос решен.
На всякий случай, связалась с представительством Aegean. Они уточнили, что изменения в регистрационные данные невозможно внести через личный кабинет, только через колл-центр. К счастью, тех. поддержка четкая
deannaB
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 21.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #748

Сообщение Poseidon » 28 ноя 2019, 13:32

Даже если бы и не обратились в коллцентр никаких проблем бы не было.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #749

Сообщение 6kva42 » 03 дек 2019, 17:25

Купил я билет на самолёт этой авиакомпании. В личном кабинете сайта этого перевозчика есть возможность изменить дату вылета, то есть перенести вылет на другую дату. Я один раз воспользовался такой возможность и перенёс вылет на другую дату. Оплатил за изменение 45 евро. Время от времени я обращаю внимание на эту функцию и замечаю что цена изменение билета на определённый день в разное время просмотра разные. Например вчера одна была цена, а сегодня другая цена. Я сначала подумал что это зависит от того, что чем ближе к вылету, тем выше цена, но когда я в календарике выбрал самую крайнюю последнюю дату, то получилось одно и тоже. Цена меняется как колебания валют. Почему так?
6kva42
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 14.11.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #750

Сообщение Poseidon » 03 дек 2019, 17:30

Может подтягиваться разница в тарифах и таксах.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание

Сообщение: #751

Сообщение julyel » 05 дек 2019, 17:42

Добрый день. Забронировала билет Москва-Салоники . На весну . Вот уже дважды переносят время. Сначала на сутки, точнее на купленную мной дату рейс отменили, без доплат мне перенесли на сутки раньше. Сейчас меняют время на 7 часов позже. Что совсем неудобно +мы с другого города , и хорошо, что не взяли ещё перелёт до Москвы. Ведь это регулярный рейс, никак не ожидала от таких рейсов переносов. Не чартер же. Может кто в курсе есть ли какие то сроки, когда они не имеют право так «прыгать» с рейсами? Уже возникает мысль поменять ак
julyel
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 22.04.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль