Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: forgot, Jrik, KonSor и гости: 21

Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #701

Сообщение Chami Li » 10 фев 2010, 11:41

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:

Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Регистрация, питание, выбор мест. Багаж и ручная кладь

Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

Бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат

Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines
Как распечатать маршрутную квитанцию Turkish Airlines
Ограничение продажи билетов Turkish Airlines для россиян в третьи страны

Бизнес-класс

Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:

Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Типы эксплуатируемых воздушных судов:

Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Информация о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:

Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Другое:

Turkish Airlines требуют обратный билет при полете в третью страну
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле
Последний раз редактировалось Chami Li 14 апр 2025, 07:48, всего редактировалось 5 раз(а).
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #702

Сообщение lubitelj » 31 дек 2015, 19:05

Lesya123 писал(а) 31 дек 2015, 05:41:Турки из Екатеринбурга задерживают вылет уже на 5 часов. Полагается ли какая-то компенсация, кто в курсе?!


Компенсация навряд ли, но попробовать можете.
Стамбул отменил более 100 рейсов по погодным условиям.
Аватара пользователя
lubitelj
путешественник
 
Сообщения: 1990
Регистрация: 05.09.2010
Город: Одесса
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #703

Сообщение partizan » 01 янв 2016, 00:59

Сейчас смотрел он-Лайн табло Ататюрка, оно показывает что почти все рейсы на вылет задержаны. Моя знакомая должна вылетать 31.12 в 22-45. Только вот связаться с ней не могу.
Все 193 страны из списка ООН.
Аватара пользователя
partizan
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Регистрация: 25.06.2010
Город: Брянск
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 685 раз.
Возраст: 59
Страны: 240
Отчеты: 46

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #704

Сообщение andreww71 » 01 янв 2016, 01:03

Снег там валит. Метель.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #705

Сообщение Lesya123 » 01 янв 2016, 01:11

Угу, теперь сижу в Стамбуле - ещё 3 часа задержки минимум! Вот такой вот новый год
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #706

Сообщение andreww71 » 01 янв 2016, 01:13

Дюти фри Вам в помощь. С Новым годом!
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #707

Сообщение andreww71 » 01 янв 2016, 01:42

В Аэрофлоте- коньяк там лучше. А лаундж лучше , чем в Ататюрке у Turkish я видел не так часто. На память приходит только в Тайбее у Skyteam.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #708

Сообщение streninde » 08 янв 2016, 13:26

А что с выходом в интернет на борту у TA?
Аватара пользователя
streninde
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 23.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #709

Сообщение Alexpunker » 08 янв 2016, 13:40

Я видел плакат,да там можно,вот стоимость не помню,помню лишь то,чем на большее время берешь,тем дешевле и я бы не сказал что дорого.
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #710

Сообщение Lesya123 » 08 янв 2016, 16:58

В бизнесе инет бесплатный, но мне показалось, что нормальный инет был только над территорией Турции:(
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #711

Сообщение alex_fk » 14 янв 2016, 09:07

В свете наших отношений с Турцией (например, очередные аресты россия за теракт в Турции, который совершил сирией), как считаете, есть ли какой-либо риск лететь турецкими авиалиниями? Мне почему-то боязно, боюсь как минимум предвзятого отношения персонала, а как максимум проблем с турецкими официальными властями ...
alex_fk
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 12.10.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 46
Страны: 49

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #712

Сообщение MaryN » 14 янв 2016, 09:47

alex_fk писал(а) 14 янв 2016, 09:07:В свете наших отношений с Турцией (например, очередные аресты россия за теракт в Турции, который совершил сирией), как считаете, есть ли какой-либо риск лететь турецкими авиалиниями? Мне почему-то боязно, боюсь как минимум предвзятого отношения персонала, а как максимум проблем с турецкими официальными властями ...


Только что слетала в Манилу с пересадкой в Стамбуле - как обычно все супер, никаких проблем вообще не было.
Аватара пользователя
MaryN
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 06.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #713

Сообщение merial » 14 янв 2016, 10:50

alex_fk писал(а) 14 янв 2016, 09:07:как считаете, есть ли какой-либо риск лететь турецкими авиалиниями?

Вам сюда: Катастрофа Су-24 в Турции: возможные последствия для туристов и путешественников
Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

В данной теме это оффтоп.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #714

Сообщение IgorP11 » 14 янв 2016, 11:05

streninde писал(а) 08 янв 2016, 13:26:А что с выходом в интернет на борту у TA?


Для БК бесплатно. Для эконома 25$ за 24 часа или 10$ за час.

Lesya123 писал(а) 08 янв 2016, 16:58:В бизнесе инет бесплатный, но мне показалось, что нормальный инет был только над территорией Турции:(


Вам показалось)) По крайней мере за первые 4 часа полёта в Манилу вполне нормально работал и за 1.5 часа до прилёта в Манилу тож норм было. Но были места, где вообще не было интернета.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #715

Сообщение Алексей_Поляков » 14 янв 2016, 14:39

Вернулись с новогоднего трипа Москва-Стамбул-Гонконг и обратно, все прекрасно, на обратном пути на сегменте Стамбул-Москва поменяли почему то самолет , была неразбериха у людей с местами, а так все ровно. По пути туда вписались в бесплатную экскурсию от Туркишей с 9-00 до 18-00 . Понравилось, для первого знакомства со Стамбулом пойдет, дважды в течение этого экскурсионного дня неплохо покормили (бесплатно!) , вернули в аэропорт правда раньше на полтора часа.
Аватара пользователя
Алексей_Поляков
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 22.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #716

Сообщение maxiseven » 14 янв 2016, 14:56

У меня вообще история. В начале декабря отправил запрос на статус-матч. Думал успеть получить золото до отлета 27.12 в Манилу. Ни ответа от них, ни привета. Я уже и забил на это, нет так нет. Обратно 11.01 вылет из Манилы в 22-30. Днем получаю письмо о подтверждении мне голда. Прилетаю в Стамбул 12.01 в 05:30 и уже в 08:00 на гейте до Москвы меня и жену с ребенком апгрейтят в бизнес! В итоге и на Филы слетал, и золото получил, и продлил его этими же полетами на год, и в бизнесе прилетел, и все это за 16 тыс В общем туркиши сделали все для того, чтобы в дальнейшем при прочих равных, и даже немного худших условиях, я выбирал их. И все это на фоне последних событий. Одни словом респект.
Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий? Покупать!
Лучшие в мире вещи - не вещи.
Аватара пользователя
maxiseven
путешественник
 
Сообщения: 1936
Регистрация: 16.01.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 223 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #717

Сообщение buferman » 14 янв 2016, 17:34

Вообще хотел бы написать о крайне ужасном сервисе в бизнесе.Воду не несут,салфетку с третьего раза,вечно все забывают.
Винную карту вообще не знают,показываешь им пальцем что надо,приносят через 10 минут не то вообще.Английский вообще бэ-мэ.
Ну и спасибо пожалуйста есессно не дождешься,принесли все досвиданья.
У меня вообще такое ощущение что они сходу в бизнес людей с улицы берут,мужички единственное что знают это причесочки свои попровлять,просишь горячую салфетку - а шо это такое?
Вино какое есть? - а я не знаю,надо в меню посмотреть,и идет 10 минут меню ищет.
Самое забавное что может пройти 3 официанта смотреть по сторонам на ряды,и не видеть что 2 стакана пустые или мусор.
Мне вообще показалось они на места смотрят просто так, кроме момент когда надо застегнуть ремни.Причем когда уже прошли проверить,через 10 сек им уже все равно что ты сиденье разложил и ремня нет...
Опыт основан на более чем 10 полетах дальномагистральных и 2-3ч по европе.
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #718

Сообщение Lesya123 » 14 янв 2016, 18:06

Я вчера обсуждала с турком-партнёром по работе такое "прохладное" поведение стюардесс в бизнес-классе. Он говорит, что неулыбчивые грубоватые женшины на борту типа "чтобы избежать любых домогательств" со стороны пассажиров:)
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #719

Сообщение buferman » 15 янв 2016, 04:00

ну нормально, а пареньки крайне тупые, с открытым ртом "что происходит", от домогательств дамочек?
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #720

Сообщение Паук » 16 янв 2016, 06:36

А мы для себя всегда отмечаем приветливость и отзывчивость персонала авиакомпании в бизнесе.
На длинном плече из Стамбула всегда под заказ подают отменный бодрящий кофе, сваренный по турецки.
При этом подробно расспрашивают сколько сахара, воды, сливок.

Нам также показалось, что в авиакомпании действительно больше мужчин, по сравнению с другими. Но я не сексист и от мужчин-стюардов ожидаю меньшего, чем от женщин.

На следующей неделе летим ими в отпуск- присмотримся, может быть что-то поменялось после ноябрьских событий.
Паук
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 09.12.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 64

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #721

Сообщение buferman » 16 янв 2016, 07:12

а вы с какими авиакомпаниями сравниваете?
мне кажеться, что сервис в бизнесе у турок, хуже японского лоукоста.
кофе ниразу не предлагали, у них вечный хаос перед взлетом и посадкой и паксы идут лесом в такие моменты.
им заранее говоришь перед полетом что хочешь водички или винца,и тебе его принесут МОЖЕТ БЫТЬ перед самым взлетом,но чаще надо напомнить,ну хотябы раз...
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #722

Сообщение TUKTUK2 » 16 янв 2016, 07:25

buferman писал(а) 16 янв 2016, 07:12:хочешь водички или винца,и тебе его принесут МОЖЕТ БЫТЬ


тут только чистка кармы уже поможет имхо
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 109
Страны: 80

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #723

Сообщение buferman » 16 янв 2016, 07:32

Igornctc
отличный ответ когда нет аргументов,браво.
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #724

Сообщение TUKTUK2 » 16 янв 2016, 07:42

buferman писал(а) 16 янв 2016, 07:32:отличный ответ когда нет аргументов,браво.


какие аргументы ? мне даже в экономе носят то что я попрошу , не говоря про бизнес )
с людьми надо уметь общаться - и будем вам сервис и какао с чаем тогда
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 109
Страны: 80

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #725

Сообщение Alександр » 16 янв 2016, 10:35

bufermanне летайте ими. Зачем?
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #726

Сообщение Самимынеместные » 16 янв 2016, 11:31

Alександр писал(а) 16 янв 2016, 10:35:не летайте ими. Зачем?

Здесь не просят советов: Летать- не Летать, а своими впечатлениями делятся.
Igornctc писал(а) 16 янв 2016, 07:42: мне даже в экономе носят то что я попрошу


Носят когда есть что носить. Летел Екатеринбург-Стамбул. Завтрак холодный и убогий. Пиво дали. Попросил второй раз, ответ:
- Больше нет.
Правда, дали вино. Широко рекламируемых турецких сладостей не было и в помине. Обслуживание так себе, с явным креном в плохую сторону. Летал ими четыре раза, два раза было отвратительно, два более-менее.
За что им четвёртое место в мире присудили остаётся только удивляться и догадываться.
Igornctc писал(а) 16 янв 2016, 07:42:с людьми надо уметь общаться - и будем вам сервис и какао с чаем


Может им стоит научиться общаться с пассажирами, а не только белые колпаки на голову надевать?
Аватара пользователя
Самимынеместные
путешественник
 
Сообщения: 1544
Регистрация: 30.03.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 638 раз.
Возраст: 68
Страны: 75
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #727

Сообщение Alександр » 16 янв 2016, 11:41

Назовите мне другую европейскую компанию, у которой сервис и питание лучше. В экономе и бизнесе. С очень большой натяжкой австрийцы могут иногда составить конкуренциюю
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #728

Сообщение Самимынеместные » 16 янв 2016, 12:09

Alександр писал(а) 16 янв 2016, 11:41:Назовите мне другую европейскую компанию, у которой сервис и питание лучше.


1.Опять Вы на избитую дорожку "не понравилось - сам дурак" сворачиваете. В этой теме не просят советов, летать-не летать; не занимаются сравнением, какая компания круче, а делятся своими впечатлениями о компании Турецкие авиалинии. Это другие темы и разные обсуждения, если их начать.
2.
Самимынеместные писал(а) 16 янв 2016, 11:31:За что им четвёртое место в мире присудили остаётся только удивляться и догадываться.

Им присудили четвёртое место в мире по итогам 2015 года. Вот с компаниями в мире, а не в Европе, я и сравниваю.
3.
Alександр писал(а) 16 янв 2016, 11:41:Назовите мне другую европейскую компанию, у которой сервис и питание лучше.

Про Европу, раз уж Вас сравнения интересуют.
Европу я не люблю, почти не езжу и летал туда только FinnAir и Аэрофлотом. Ну, FinnAir, это одна из худших компаний, что вообще когда либо приходилось пользоваться. Даже их новые самолёты впечатления в лучшую сторону не меняют. А у Аэрофлота и кормили, и обслуживали лучше. Это и на внутренних и на международных линиях.
Дочери моей British Airways очень понравились. Спрашиваю, "А что не понравилось?", отвечает: "Абсолютно всё понравилось!"
Последний раз редактировалось Самимынеместные 16 янв 2016, 15:21, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Самимынеместные
путешественник
 
Сообщения: 1544
Регистрация: 30.03.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 638 раз.
Возраст: 68
Страны: 75
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #729

Сообщение Alександр » 16 янв 2016, 12:24

Я никуда не сбиваюсь. Человек всем доказывает, что бизнес турков, да и вообще турки - дерьмо полное. И сравнивает, прежде всего, он, buferman, что сервис турков,
хуже японского лоукоста

Эти заявления лишены всякой почвы.
Лаунж турков в Ататюрке входит в число лучших в мире.
Я согласен, что сравнивать турков с SQ, например, нельзя, но вот то, что они по праву лучшая авиакомпания в Европе лично у меня сомнений не вызывает.
А если посмотреть еще и на цены...
Про Бритишей почитайте в профильной ветке. Далеко не все там так радужно
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #730

Сообщение Самимынеместные » 16 янв 2016, 16:35

Alександр писал(а) 16 янв 2016, 12:24:Лаунж турков в Ататюрке входит в число лучших в мире.


Ну, вот уже и до лонжей добрались... Не об этом ветка, о своих впечатлениях. А Вы всё говорите, что не сбиваетесь... Сначала советуете не летать, если не нравится, потом кто лучше, если не Турки, просите назвать, а сейчас уже в лонже оказались.

Alександр писал(а) 16 янв 2016, 12:24: они по праву лучшая авиакомпания в Европе лично у меня сомнений не вызывает.


Европа, вполне очевидно, просела в авиационном сервисе по сравнению с Азией, а лучшего назвать необходимо. Вот Турков и назначили стрелочниками, пусть даже с "каким, ни каким" сервисом. Кстати, если деление продолжить, то Бритиши получили звание Лучшей Западноноевропейской компании 2015 года.
Да, возвращаясь к лонжам. Хочу напомнить, что 99, 99% всех пассажиров в лонжах никогда не бывали и не собираются. Поэтому, к оценке самой компании перевозчика, лонжи имеют очень косвенное отношение.
Но уж раз вопрос возник: ни один лонж Турок не входит в десятку лучших в мире, как по оценкам туристов, так и специалистов. А в двадцатке лучших - два Британских и только один Турецкий, а их у турок в Ататюрке штук шесть. Причём, один Британский на 9 месте, лучше турецкого, а второй на 19 месте. Турки на 12 месте.

Так что, давайте лучше вернёмся к своим впечатлениям и отзывам, на основе собственной практики полётов с турками.
Последний раз редактировалось Самимынеместные 16 янв 2016, 16:43, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Самимынеместные
путешественник
 
Сообщения: 1544
Регистрация: 30.03.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 638 раз.
Возраст: 68
Страны: 75
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #731

Сообщение Murman » 16 янв 2016, 16:40

Летел экономом на этой неделе из Манилы! Попросил дабл виски на раздаче, потом еще попросил еще 3 раза без раздач! Приносили с улыбкой Все как всегда у турков на высшем уровне!!
Аватара пользователя
Murman
Старожил
 
Сообщения: 861
Регистрация: 31.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 92
Отчеты: 6

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #732

Сообщение Alександр » 16 янв 2016, 17:17

Самимынеместные
Смею напомнить, что Мы начинали обсуждать турецкий сервис бизнес-класса. Понятие сервиса в авиаперевозках широкое и делится на сервис на земле и в воздухе. Да, стафф и там, и там у турков неидеальный. Но в целом все на высоком уровне.
Не знаю, где Вы нашли 6 лаунжей ТК в Ататюрке. Я, многолетний Голд турков, знаю всего два-один в доместик, второй в интернешнл. Рейтинги-вещь условная, я основываюсь на личном восприятии. Так вот, лаунж у турков точно не проигрывает лаунжам CX в Гонконге, SQ в Сингапуре, TG в Бангкоке, EK в Дубае и QF в Сиднее, LH во Франкфурте и Мюнхене и ВА в Лондоне. Лучше, как по мне, новый лаунж катаров в новом аэроморту Дохи. Но он не такой уютный как в у ТК в Ататюрке. Подчеркиваю, сравниваем лаунжи бизнес-класса, и не трогаем первый класс, которого у турков просто нет. А лаунж турков во Внуково вообще лучший в Москве.
По самолетам. На очень многих рейсах по Европе (в том числе и в Россию) у турков полноценный стационарный бизнес-класс, а не шторка.
На лонгхолах в экономе у турков сейчас очень хороший продукт с новой системой развлечений и удобными креслами. Питание также на высоте.
В бизнесе не хватает приватности немного в силу неудачной конфигурации. Но в остальном все очень хорошо.
Делюсь именно личными максимально свежими впечатлениями.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #733

Сообщение comnen » 16 янв 2016, 17:56

Добавлю свои 5 копеек про турок.

Никакое обслуживание на земле (служба поддержки) - особенно при сбойных ситуациях. Правда, для себя нашел выход: если надо перебронировать рейс (при задержке или отмене), то ищу сам и потом предлагаю людям за стойкой. Выполняют. Более того, потом можно затребовать мили, как если бы летел самими турками, и они их начислят.

При пересадке дают хорошие отели. В ночь снегопада у меня был Ренессанс на Босфоре, люкс.

В дальнемагистральных рейсах интернет на борту. Бесплатно для бизнеса, 10 долларов час и 18 долларов (кажется) 24 часа. Связь нормальная: всё грузится. один минус-над Китаем не работает. Но вот при дневном перелете в Бразилию (31 декабря, бизнес) - было чем заняться
SU,Gold, TK, E+, S7, Emerald
Аватара пользователя
comnen
активный участник
 
Сообщения: 554
Регистрация: 23.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 46
Страны: 86
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #734

Сообщение Паук » 17 янв 2016, 07:43

Так вот, лаунж у турков точно не проигрывает лаунжам CX в Гонконге, SQ в Сингапуре, TG в Бангкоке, EK в Дубае и QF в Сиднее, LH во Франкфурте и Мюнхене и ВА в Лондоне.


Александр, считаю, что одно из слабых мест авиатурков - аэропорт в стамбуле и бизнес зал в частности.
В силу того, что мы ими летаем в одно и тоже место и примерно в одно и то время года - раннее утро января-февраля - может быть нам просто не везет.
Вот последние впечатления: при входе в бизнес очереди, трудно найти свободные места, зал переполнен. Очереди даже в мужской туалет, чего вообще никогда не видел. Нам нужна была инвалидная коляска чтобы пересесть (своя осталась в багаже). Так представьте, колясок не было. Стоит одна - спрашиваю - можно взять - нет, она одна обшая. Захотите в туалет - тогда возмете.
Сервис на борту у них отличается в лучшую сторону от сервиса в аэропорту. МЫ понимаем, что аэропорт переполнен и не рефлексируем. Но скорее всего, через неделю (летим ими) опять будет все тоже самое.

ПС в последнее посещение наше впечатление от бизнес-зала разделил турок который сильно ругал персонал в зале. И судя по выражению лиц персонала, турок был прав.
Паук
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 09.12.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 64

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #735

Сообщение Alександр » 17 янв 2016, 10:03

Согласен. В пиковые часы лаунж слегка забит. Нотв пиковые часы это частое явление во многих лаунжах и аэропортах мира. Другое дело, что у СХ в Гонконге, например, 4 только собственных лаунжа... Кстати, найти место сейчас не проблема-турки существенно его расширили. Но Ататюрк уже плохо справляется с пасспотоком
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #736

Сообщение gered » 17 янв 2016, 10:15

Да народу много, но даже 31го в снегопад нашли место посидеть в лонже, и в душ сходили примерно через полчаса после заказа.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #737

Сообщение OlegMak » 17 янв 2016, 18:39

Летал и в экономе, и в бизнесе, нареканий нет.
По поводу завтрака при перелете из Екатеринбурга - а у кого он лучше на 4-х часовом перелете? Нормальный завтрак.
Бизнес зал в Ататюрке конечно, бывает переполненным, тем не менее, места всегда есть, особенно если спуститься вниз.
В общем, учитывая цену, турками очень доволен.
OlegMak
активный участник
 
Сообщения: 511
Регистрация: 06.05.2015
Город: Курган
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 59
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #738

Сообщение GNV68 » 17 янв 2016, 21:15

Летели 31из уфы, попали в метель. все на уровне, еду заказывали си фуд и кошерное, все без нареканий! Рыба чудестная, я знаю в ней толк! При ожидании в самолете постоянно предлагали напитки, чай, кофе. Девушка рядом выпила за 4 часа 4 бутылочки вина и столько же унесла с собой все подавали с улыбкой и спрашивали , что еще. Стюардессы умницы! Будем продолжать летать с ними и дальше.
GNV68
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 09.03.2015
Город: Оренбург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #739

Сообщение streninde » 18 янв 2016, 03:57

Делюсь свежими впечатлениями. Первый раз летели турками, эконом. SVX - IST - HKG. Завтрак из Екатеринбурга в Стамбул горячий и вкусный - все в порядке) По сервису не заметил явных косяков, хотя мы не придирчивые. Перелет Стамбул - Гонконг для нас вообще "космосом" показался!)) новый 777-й, тапки, экран, зубная щетка и т.д.Ну и питание прекрасное. Ставим 5 туркам)
Аватара пользователя
streninde
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 23.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #740

Сообщение Vladimir B777 » 27 янв 2016, 22:32

Добавлю ещё один свежий отзыв по THY.
Летел VKO-IST-HKG и обратно.

VKO-IST - B738 с винглетами, питание неплохое, но не более того, облился лимонадом из-за того, что столик становится наклонным при наклоне впередистоящей спинки, было весело

IST-HKG - B77W TC-JJV 10 месяцев от роду, с экономом "нового" типа, напоминающим эконом на А380 EK, удобные кресла с отзывчивой IFE, питч примерно как в 77W АФЛ, компоновка 3-3-3, но ширина кресел не космическая - в ТСО на 773 кресла были шире где-то на дюйм при той же компоновке. Однако я стройный, мне этого более чем достаточно. Питание очень хорошее (на первой раздаче случайно принесли low fat meal вместо обычного, остался доволен), плюс хорошо выспался, даже не откидывая спинку кресла. Во время дневной фазы полёта бортпроводницы заставляют всех закрыть иллюминаторы, пришлось несколько часов стоять около хвостовой двери, чтобы сфоткать Эверест и другие 8-тысячники Гималаев, которые были видны в 300 км к северу от траектории полёта. Надо было брать место в 52 ряду, там поток света от иллюминатора бьёт в стену туалета, а не в салон - учту на будущее.

Вот результат трудов :
Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

HKG-IST - B77W TC-LJD совсем свежий, всего месяц от роду. Салон точно такой же (нового типа). Придумал, как разлечься, полностью вытянув ноги - убираем толстую кипу журналов из кармана на пол, опускаем подставку для ног, ноги просовываем над ней и вуаля, даже откинутая спинка переднего кресла не мешает. В итоге отлично выспался за 10.5 часов ночного полёта. Питание очень хорошее. Прилетели в IST на час раньше расписания (самолёт на сей раз шёл севернее Гималаев, через северо-запад Китая, над Урумчи и Казахстаном).

IST-VKO - A321 не первой свежести со старыми винглетами и потрескавшимся пластиком на спинках кресел. Экран IFE тупит (на B738 было так же) Питание хорошее.

Резюме: лонгхол на новых 77W - must have (интересно бы найти отзывы по старым салонам, т.к. у THY есть немало 77W, которые поступили гораздо раньше, например, в 2011 году), на коротких плечах до IST тоже неплохо.
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1450
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 40
Страны: 100
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #741

Сообщение Rastropovich » 04 фев 2016, 15:07

Кто-нибудь летал туркишами Москва-Стамбул-Мале? Какие впечатления? У них щас самый низкий прайс.
Rastropovich
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #742

Сообщение Alександр » 04 фев 2016, 15:15

Все хорошо. Как-то даже с Басковым на этом маршруте в бизнесе летел
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #743

Сообщение Rastropovich » 04 фев 2016, 15:46

Alександр писал(а) 04 фев 2016, 15:15:Все хорошо. Как-то даже с Басковым на этом маршруте в бизнесе летел


Везет же людям)))) хотел брать аэрофлотом, но появились турки на , да и внуково ближе, на такси не надо тратиться. Никогда ими не летал, поэтому интересуюсь. Пересадка в Стамбуле всего 1-15, если задержат в Москве, они ждут транзитных пассажиров??
Rastropovich
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #744

Сообщение Alександр » 04 фев 2016, 15:56

Если не успеете, пересадят на следующий рейс. Отель и питание в Стамбуле предоставят
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #745

Сообщение kirgvr » 04 фев 2016, 17:36

Rastropovich писал(а) 04 фев 2016, 15:07:Кто-нибудь летал туркишами Москва-Стамбул-Мале? Какие впечатления? У них щас самый низкий прайс.

Только что летели Москва-Стамбул-Майами такие впечатления интересуют?
kirgvr
активный участник
 
Сообщения: 606
Регистрация: 07.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #746

Сообщение vitovt » 07 фев 2016, 10:20

Меня интересуют ) предстоит полет турками в Лос-Анджелес, интересны дальние перелеты.
Аватара пользователя
vitovt
полноправный участник
 
Сообщения: 284
Регистрация: 30.10.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #747

Сообщение Natem » 10 фев 2016, 00:31

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, вот по какому вопросу: только что выкупили билеты Туркишами VKO-IST-MLA и обратно.
В целях экономии брали через интегратора, а не напрямую на сайте Turkish airlines. В итоге выиграли 10% стоимости билетов, но потеряли возможность сразу выбрать места и питание.
Муж - диабетик, я хотела выбрать ему спец.питание.

Может, есть какая-то возможность заказать питание не в момент оформления, а уже имея на руках e-tickets и PNR?
Ну и выбрать места заодно.

Заранее благодарю за подсказки.
Последний раз редактировалось Natem 10 фев 2016, 00:37, всего редактировалось 1 раз.
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1160
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #748

Сообщение Poseidon » 10 фев 2016, 00:35

Natem писал(а) 10 фев 2016, 00:31:Может, есть какая-то возможность заказать питание

А Вы позвоните в авиакомпанию и закажите. Да хоть через агента закажите, и места можете забронировать - обычно за 3 месяца до вылета они доступны.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46068
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13893 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #749

Сообщение Aziraal » 10 фев 2016, 00:36

Спец питание по звонку/письму в поддержку в любое время, но не позднее, чем за 3 суток до отправления, плюс/минус
Места там же, но не ранее, чем за 100 дней до полета.
Aziraal
полноправный участник
 
Сообщения: 406
Регистрация: 12.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #750

Сообщение Natem » 10 фев 2016, 00:40

А они по телефону на каком языке разговаривают?
август 2008 - Средиземноморье, NCL Norwegian Gem, июль 2011 - Средиземноморье, MSC Splendida, август 2012 - Западная Европа, MSC Opera, август 2013 - Греческие острова из Венеции, NCL Norwegian Jade.
Аватара пользователя
Natem
путешественник
 
Сообщения: 1160
Регистрация: 22.06.2011
Город: Москва, Лефортово
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отзывы (см. ссылки в шапке темы!)

Сообщение: #751

Сообщение Aziraal » 10 фев 2016, 00:43

Natem писал(а) 10 фев 2016, 00:40:А они по телефону на каком языке разговаривают?


В Гугле забанили?
8 800 700 61 61, на русском.
Aziraal
полноправный участник
 
Сообщения: 406
Регистрация: 12.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль