Форум Винского

**Bulat_** » 30 ноя 2022, 12:49

Это нормально. Даже у российских а/к точно так же.

**ekmek** » 30 ноя 2022, 18:09

Green-Ice-Tea писал(а) 30 ноя 2022, 12:45:Товарищи, извините за тупой вопрос. При покупке билетов онлайн я вбивала данные российского паспорта. Но имя и фамилию требовалось написать латиницей. Это нормально? Я имею в виду, что паспорт российский, а имя/фамилия латинскими буквами.

я купила сегодня также.

**venya1985** » 02 дек 2022, 14:20

Добрый день!

Билеты Спб-Минск-Батуми, на каждый рейс свой электронный билет.

Вопрос в следующем, может кто летал по такому маршруту, багаж сразу в конечный пункт направляется или его нужно получать в Минске и сдавать на рейс в Батуми?

**Marrgo** » 02 дек 2022, 15:07

Если это два билета: СПБ-Минск и Минск-Батуми, то да, багаж получать надо в Минске. Если это единый билет - то в Питере до Батуми зарегистрируют багаж.

**spook1405** » 05 дек 2022, 12:56

Сломали чемодан и отказались выплачивать компенсацию!

При регистрации на рейс отдали полностью исправный чемодан с 4 колесиками и без перегруза, а получили в аэропорту без 2 колес. Торопились на работу и не обратились сразу на сойку "Lost And Found" для составления акта о неисправностях при перевозке багажа (PIR – Property Irregularity Report), при этом в тот же день написали письмо в авиакомпанию с объяснением ситуации, с фото поврежденного чемодана и всеми бирками и посадочными. Тем не менее, в авиакомпании формально сослались на пункты 293 и 294 Авиационных правил воздушных перевозок пассажиров, согласно которым, если ты вышел из аэропорта и не зафиксировал повреждения, то претендовать на возмещение ущерба не можешь.
Имейте в виду, что прежде чем пользоваться услугами Белавиа, вам нужно изучить Воздушный Кодекс Республики Беларусь, а также правила воздушных перевозок, как бы это абсурдно не звучало...

Если есть возможность немного переплатить и полететь другим перевозчиком, то не задумываясь летите другой авиакомпанией!

**Bulat_** » 05 дек 2022, 12:59

spook1405 писал(а) 05 дек 2022, 12:56: если ты вышел из аэропорта и не зафиксировал повреждения, то претендовать на возмещение ущерба не можеш

Так оно и есть. Это общие правила, а не конкретной авиакомпании.

**Sugar Queen** » 05 дек 2022, 13:05

spook1405 писал(а) 05 дек 2022, 12:56:если ты вышел из аэропорта и не зафиксировал повреждения

Т.е. у вас нет доказательств, что чемодан повредили при перелете. На слово никто не поверит: нет доказательств - нет компенсации.

**PRAPOVEDNIK** » 06 дек 2022, 15:52

Кто сдавал билеты в Белавиа? Сколько возврат идёт?
Имею ввиду сроки

**Evgen 0009** » 10 дек 2022, 14:10

смотрю билеты Екатеринбург-Минск-Батуми, подскажите на сайте Белавиа зарегистрироваться для покупки билетов по загранпаспорту надо или по российскому? При регистрации на рейс Екатеринбург-Минск по загранпаспорту не будет проблем? за ранее благодарю кто подскажет.

**Bulat_** » 10 дек 2022, 14:11

Вы летите в Грузию, а значит, билеты покупать только по заграну.

**Evgen 0009** » 10 дек 2022, 14:18

Стыковка в Минске 1час 40 минут, да прочитал что люди успевают,что надо торопится. Есть случаи что по единому билету при задержке первого сигмента, второй рейс не дожидается пассажиров?

**valodka** » 12 дек 2022, 11:45

Evgen 0009 писал(а) 10 дек 2022, 14:18:Стыковка в Минске 1час 40 минут, да прочитал что люди успевают,что надо торопится. Есть случаи что по единому билету при задержке первого сигмента, второй рейс не дожидается пассажиров?

Зависит от длительности задержки и от наличия других рейсов по этому направлению в этот день. В Грузию обычно ждут, а в Москву могут на следующий рейс пересадить

**evgeny1981** » 22 дек 2022, 08:08

Подскажите, пожалуйста, кто знает, на самолётах E-175 и E-195 нормальный бизнес-класс?
В Интернете нашёл статью про евробизнес, но там вроде большой самолёт, какой-то Боинг

**Sugar Queen** » 22 дек 2022, 10:04

Пришел емейл о том, что сгорают баллы лояльности Белавиа. Можно ли их кому-то подарить или использовать хоть как-нибудь?

**Bulat_** » 22 дек 2022, 11:32

evgeny1981 писал(а) 22 дек 2022, 08:08:Подскажите, пожалуйста, кто знает, на самолётах E-175 и E-195 нормальный бизнес-класс?

Там "бизнес"-кресла впереди, но на рейсах из России бизнеса нет. Меня с наидешевейшим билетом автомат посадил на такое.

**evgeny1981** » 22 дек 2022, 11:45

Bulat_ писал(а) 22 дек 2022, 11:32:Там "бизнес"-кресла впереди, но на рейсах из России бизнеса нет. Меня с наидешевейшим билетом автомат посадил на такое.

Тоже так думал. Туда был куплен эконом-флекс, обратно бизнес. Купил дополнительно передние бизнес-кресла в ту сторону, а вчера оно всё слетело, т.к. появился полноценный бизнес-тариф. Разница невелика с моим, вот и думаю повыситься. Спасибо за ответ )

**dmitrist** » 14 янв 2023, 11:44

Всем привет!
У меня рейс со стыковкой в Минске. Вчера поменяли время вылета по одному из рейсов и теперь на стыковку осталось 5 минут (до изменения было 1 час 10 минут). Ближайший рейс в Москву только на следующий день. Должна ли авиакомпания в данном случае поселить меня в отеле и предоставить питание?

**senator** » 14 янв 2023, 13:50

dmitrist писал(а) 14 янв 2023, 11:44:Вчера поменяли время вылета по одному из рейсов и теперь на стыковку осталось 5 минут (до изменения было 1 час 10 минут). Ближайший рейс в Москву только на следующий день. Должна ли авиакомпания в данном случае поселить меня в отеле и предоставить питание?

У вас стыковка 5 минут, какой отель?

**dmitrist** » 14 янв 2023, 14:16

Я имел ввиду, что авиакомпания должна пересадить на следующий рейс, а он только на другой день.

**alfera** » 14 янв 2023, 14:19

senator писал(а) 14 янв 2023, 13:50: Должна ли авиакомпания в данном случае поселить меня в отеле и предоставить питание?

Если билет единый,то по всем правилам - должна, вы не по своей вине не успеваете.

**Sugar Queen** » 14 янв 2023, 15:05

dmitrist писал(а) 14 янв 2023, 11:44:Должна

Да.
Но если таких пассажиров будет несколько, то могут и подождать вас и багаж, задержав следующий рейс.

**senator** » 14 янв 2023, 15:50

Обсуждать отель будете когда вам подтвердят замену рейса. А пока надейтесь, что вам вернут деньги. И таки проверьте единый ли билет у вас.

**dmitrist** » 14 янв 2023, 15:55

Билет единый.

**dmitrist** » 16 янв 2023, 11:53

Вот что отвечает авиакомпания:
Пунктом 9 Общих условий воздушных перевозок Международной ассоциации воздушного транспорта, действия которых распространяются на выполняемые авиакомпанией перевозки, установлено:
«Перевозчик обязуется приложить все от него возможные усилия для перевозки пассажиров и багажа в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, заменить или отменить посадку в пунктах, обозначенных в билете, в случае необходимости. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира». Аналогичные условия содержатся в договоре воздушной перевозки, опубликованном на сайте авиакомпании в разделе «Основные условия перевозки» https://belavia.by/osnovnye-usloviya-perevozki, с которыми пассажиры могут ознакомиться самостоятельно .

**DeeJayBee** » 23 янв 2023, 16:02

Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

**Kotmann** » 23 янв 2023, 16:46

DeeJayBee писал(а) 23 янв 2023, 16:02:Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

Чемодан cabin size и рюкзак нормально допустимы у Белавиа. Летал так несколько раз за последние месяцы

**Marrgo** » 23 янв 2023, 17:23

DeeJayBee писал(а) 23 янв 2023, 16:02:Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

Вообще не бдят, я бы сказала..Такие чемоданы пихают в багажные полки, какой там cabin size..

**pol_sveta** » 23 янв 2023, 18:33

DeeJayBee писал(а) 23 янв 2023, 16:02:начнут ли вопить про второй предмет и доплату

Почему они должны вопить, если на сайте Белавии русским языком написано, что дополнительно к большой ручной клади можно взять еще много чего?
https://belavia.by/bagazh/ruchnaya-klad/

**Hol88** » 01 фев 2023, 08:20

dmitrist писал(а) 16 янв 2023, 11:53:Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, заменить или отменить посадку в пунктах, обозначенных в билете, в случае необходимости. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира».

Что они и сделали, молча перенеся мой рейс из Стамбула и прикидывались утюгами на прямой вопрос|:
- ХХХ рейс перенесен?
- а вы скажите ваши номера билетов!
Занавес.

Хорошо, что хоть на сайте актуальное расписание есть. Перед вылетом перечитывайте и еще раз перечитывайте.

**Bulat_** » 01 фев 2023, 08:48

А в чем проблема назвать номер билета? Там не телепаты сидят.

**Hol88** » 01 фев 2023, 16:40

Bulat_ писал(а) 01 фев 2023, 08:48:А в чем проблема назвать номер билета?

В том, что техподдержка отвечает эдак через 5 часов. В результате ответ уже неактуален. Телефон не поднимают.
А в чем проблема подтвердить общедоступную информацию?

Кстати, онлайн регистрации в Стамбуле у этой АК не было весной 2022.
Почему бы не выслать таким пассажирам предупреждение заранее, на указанное мыло, Но нет, это уже наверное героизм будет и суперклиентоориентированность..

**Bulat_** » 01 фев 2023, 17:00

Опять же, в чем претензия? Если вы знаете свой номер билета или код бронирования, вы и сами можете зайти на сайт а/к посмотреть. Если не знаете, то кто в этом виноват?
Онлайн регистрации в Стамбуле сейчас много у кого нет, это какая то заморочка местных властей, а не вина а/к.

**Hol88** » 01 фев 2023, 18:30

Bulat_ писал(а) 01 фев 2023, 17:00:Онлайн регистрации в Стамбуле сейчас много у кого нет, это какая то заморочка местных властей, а не вина а/к

Хехе. Как раз АК, все происходит внутри ее, на её же сайте.

Bulat_ писал(а) 01 фев 2023, 17:00: вы и сами можете зайти на сайт а/к посмотреть

Вот и посмотрел. И решил уточнить.
А если бы не посмотрел? Мариновался бы в аэропорту почти полсуток, а новый ist то далеко за городом.

А еще "порадовал" самолет. Тот самый max8, без развлекательной системы в экономе- пустая спинка перед тобой, а сиденья из кожзама это вообще, наверное мода новая такая, отстал я от жизни, наверное.)

**ILLA** » 02 мар 2023, 19:43

Поделитесь, пожалуйста, опытом перелетов из Минска в Стамбул.
Билет на Белавиа с пересадкой в Минске из СПб оценен очень уж в приятную сумму. Вот я и думаю - в чем подвох?

**Bulat_** » 02 мар 2023, 19:55

ILLA писал(а) 02 мар 2023, 19:43:Вот я и думаю - в чем подвох?

Нет никакого подвоха. Если цена устраивает, берите.

**Малай** » 03 мар 2023, 14:52

ILLA писал(а) 02 мар 2023, 19:43:Поделитесь, пожалуйста, опытом перелетов из Минска в Стамбул.
Билет на Белавиа с пересадкой в Минске из СПб оценен очень уж в приятную сумму. Вот я и думаю - в чем подвох?

Летал раз пять Минск-Стамбул на Белавиа, никаких претензий не имею.

**valodka** » 05 мар 2023, 15:42

Belavia - 27 лет. Дарим промокод на скидку
Если вы сегодня не заходили на наш сайт, рекомендуем это сделать. Там происходит магия: по промокоду 27BELAVIA можно купить билет со скидкой 27% от тарифа (скидка на таксы и сборы, включенные в стоимость билета, не распространяется).

Особенность промокода в том, что он применяется ко всем тарифным брендам экономического класса на любом регулярном рейсе Belavia. Выбирайте удобный рейс и подходящий тариф – и вперед!

Количество промокодов - 100 тысяч.

Воспользоваться промокодом можно только сегодня (до 00:00). Он действует при покупке билетов на все регулярные рейсы. Период путешествия – с 6 марта по 21 апреля.

Кажется, это хороший повод порадовать себя покупкой билетов.

**neosapient** » 10 авг 2023, 21:37

Вопрос по покупке билета на сайте Белавиа.
Хочу указать данные российского паспорта.
- Имя и фамилию указывать в латинской транскрипции?
- Номер паспорта указывать только цифры без пробелов?
- А срок действия паспорта указывать "бессрочный"?

**Poseidon** » 10 авг 2023, 21:38

Да да да)

**Totilas** » 13 авг 2023, 00:04

Покупала билет Москва - Минск - Москва для отца, оплачивала своей картой. У нас одинаковые фамилии, но имена разные. Номер паспорта и дату рождения указала его, а имя, по ошибке - свое, также как и при оплате. Заметила сразу, буквально в течение нескольких минут. Билет невозвратный. На сайте Белавиа ничего про ошибку в имени не нашла :( Есть ли шанс это исправить? Есть ли какие-нибудь правила росавиации на этот счет? (так как вылет из РФ).

update: проблема решилась - отец приехал в офис Belavia в Москве на Маросейке с паспортом и билет по его просьбе переписали.

**Vesnya** » 28 авг 2023, 01:16

Добрый день.

Лечу Шарджа-Минск.
Хочу взять дополнительный багаж, один чемодан.
На сайте в личном кабинете купить нельзя, только на стойке регистрации. До этого я никогда не покупала дополнительный багаж.
Может ли быть тако, что багажный отдел загружен и мой чемодан останется в аэропорту Шарджи (((

**Hol88** » 28 авг 2023, 09:06

Vesnya писал(а) 28 авг 2023, 01:16:Хочу взять дополнительный багаж, один чемодан.

если летите в сентябре, осторожней. С 1 сентября белавиа перестает продавать доп услуги типа выбора мест и доп багаж.

https://belavia.by/novosti/4890627/

**Vesnya** » 28 авг 2023, 13:07

Hol88, спасибо.

**Velbot** » 28 авг 2023, 13:30

18.08.3023. летели Белавиа SVX-MSQ, посреди полета кэп объявил разгерметизацию салона и решил аварийно садиться. Салон слегка вздрогнул. Дотянули до Минска в полнейшем неведении чем дело закончится. На земле объявили о сработке датчика разгерметизации, вежливо извинились за причененное неудобство. А вообщем компания хорошая.

**Vesnya** » 29 авг 2023, 18:21

Upd.
По поводу новости выше о приостановлении дополнительных услуг (выбор места и дополнительный багаж). В Белавиа мне сказали, что багаж все же можно оплатить на кассе регистрации. Я так и не добилась фразы, что приостановлена только онлайн функция, но ответ - на кассе регистрации можно.
Вдруг нужная информация кому-то.
Сама ещё не решила буду ли рисковать и тащить доп. багаж в аэропорт.

**ambel-vlad** » 02 сен 2023, 19:35

Hol88, угу, Белавиа тоже переходит на Леонардо.

**LuizaArt** » 29 окт 2023, 12:46

[quote="Hol88";p=11579515]если летите в сентябре, осторожней. С 1 сентября белавиа перестает продавать доп услуги типа выбора мест и доп багаж.

Так это, кота получается не провезти? мне оформили провоз кота.

**valodka** » 30 окт 2023, 13:22

LuizaArt писал(а) 29 окт 2023, 12:46:Так это, кота получается не провезти? мне оформили провоз кота.

Ограничение было временное на период смены системы бронирования. Прошло уже 2 месяца и все услуги оказываются в полном объёме.

**killkenny** » 28 ноя 2023, 15:45

Кто летал в последнее время? Стыковка в Минске 1ч 50 мин нормально пройдет?
Насколько быстро оказываешься в терминале после посадки самолета?

**valodka** » 28 ноя 2023, 16:17

killkenny писал(а) 28 ноя 2023, 15:45:Кто летал в последнее время? Стыковка в Минске 1ч 50 мин нормально пройдет?

В Минске аэропорт крошечный, даже если автобусом повезут, то минут 15 займёт

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР