Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

[Xrash]

Друзья. Есть ли инфа по поводу рейсов в сочи в октябре?? Будут летать или нет?

[Турист-турисТ]

Друзья. Есть ли инфа по поводу рейсов в сочи в октябре?? Будут летать или нет?

Не летали и не будут, а вот в Адлер конечно будт летать. думаю в августе выложат полётку.

[Xrash]

Как раз имел ввиду Адлер. Спасибо

[Rusl12]

Видели бы вы что творится на сайте _airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/
Работники авиакампании штампуют положительные отзывы о себе просто перефразируя реальные негативные отзывы.
И что удивительно администрация сайта закрывает на это глаза.
Реийтинг буквально за сутки изменился с отрицательного на нейтральный. И они похоже на это не остановятся.
Это ведь проще чем нормально обслуживать пасажиров.
Наглость и жадность данной авиакампании поражает.

На месте 1500 рублей - если взять с собой в салон (до 10кг), 2000 рублей - если больше 10кг но меньше 15кг и сдать в багаж (цена в одну сторону)

Как правило на месте почему-то просят 1700р.
Так что если вам обязательно нужно взять рюкзак в салон (при условии что он легче 10кг.), выбор небольшой.
Доплатить, причем лучше еще при покупке билетов онлайн за оба сегмента.
В аэропорту это будет практически в 2 раза дороже и никаких документов об оплате кроме печати на вашей бумажке вам не дадут. Причем платить придется наличными.
А если их у вас нет то могут послать лесом, даже при том что у вас в руках будет банковская карта для оплаты.
И делать это стоит если только в итоге общая сумма за перелет окажется выгоднее чем у других авиакампаний по данному маршруту.
Для себя выводы уже сделал.

Эта контора стоит в списке выбора на самом последнем месте, даже позади авиалиний Зимбабве.

Не нужно писать одно сообщение за другим. Пользуйтесь функцией редактирования.
Bucs

[andrs]

У Вас достоверная информация о заказных отзывах? Если нет, то делайте такие заявления с пометкой ИМХО. Лично у меня все знакомые, кто воспользовался Победой остались довольны. Цена- качество вполне нормально. Если не успели купит по акции, то это не проблема авиакомпании. У западных лоукостеров такое тоже присутствует. Бывает, что и цены взлетают в разы и дороже, чем у основных компаний.

[Rusl12]

Конечно достоверная.
С начала появляется реальная история с негативным отзывом.
А потом куча положительных отзывов с копипастом из нее, только слова негатива заменены на позитив и рейтинг максимальный.
Даже переставить слова не досуживаются, и ошибки правописания и орфографии тоже копи паст.

Сам пользовался их услугами, друзья пользовались. Отзывы в лучшем случае нейтральные. Довольных еще не было.

[andrs]

Я одного не могу понять: зачем поливать грязью нормальную компанию. Если внимательно прочитать условия перевозки, то получается все отлично. Новые самолеты, дешевые билеты. Не хотите выполнять условия- летите другой компанией. Победа ведь ни чего не нарушает. Я с ней не полечу- тесно. Супруга летала с удовольствием по цене ниже, чем в плацкартном вагоне. Сейчас, когда был демпинг на Трансаэро, полетели этой компанией, не будет демпинга у других- народ полетит и с Победой. Люди ждали нормального лоукостера, вот он появился, опять недовольство. Причем это недовольство будет всегда, даже если билеты будут бесплатными)))

[Rusl12]

Недовольство не правилами, а их очень вольной трактовкой и постоянным переписыванием.
Чтобы был порядок надо один раз все продумать, написать человеческие правила с соблюдение правил ФАП.
Внедрить их, заставить всех работников сдать по ним экзамен и нещадно штрафовать за любое нарушение.
Вот тогда будет порядок и довольные пассажиры.

[SolarKitten]

У западных лоукостеров такое тоже присутствует. Бывает, что и цены взлетают в разы и дороже, чем у основных компаний.

Только вот западные лоукостеры не вводят идиотских ограничений на ручную кладь и не заставляют в обязательном порядке сдавать рюкзак в багаж. Поэтому до тех пор пока Победа не одумается и не введет нормальные стандартные правила - ее можно и нужно щемить при любом удачном случае, создавая негативный пиар.

[IgorBasic2]

Только вот западные лоукостеры не вводят идиотских ограничений на ручную кладь и не заставляют в обязательном порядке сдавать рюкзак в багаж. Поэтому до тех пор пока Победа не одумается и не введет нормальные стандартные правила - ее можно и нужно щемить при любом удачном случае, создавая негативный пиар.

Идиотское ограничение введено из-за невозможности сделать платным багаж. Вывернулись так.

[SolarKitten]

Полки заняты, верхнюю одежду сложно разместить, чтобы не помялась.

Внезапно ручная кладь должна размещаться не на полках, а под сиденьем кресла впереди. В том же Райанэйре если не успел занять место на полке - именно туда тебя ее заставят положить.

[Rusl12]

Черный пиар не пользу никогда не шел.
Да о компании узнают, но только с негативной стороны и скорее всего даже не попробуют воспользоваться ее услугами.
Вот если они уберут 2 первые буквы из своего названия, тогда содержание и обертка будут соостветствовать друг другу. И пусть себе пиараться по черному если им так хочется.
Просто люди разделилсь на 2 лагеря, одни держат свое слово и от других требуют того же. Им не нравятся методы работы этой кампании.
Другие только понтоваться умеют, а отвечать за свои слова не готовы. Поэтому подход этой авиакампании им импонирует.

[Rusl12]

То что у них там творится бардак еще не значит что это нормально.
Надо ориентироваться на лучшее, а не худшее.
И страдать от недорадоботок должен их виновник, т.е. в вашем случае сотрудница на регистрации, а не вы.
А так получается что вы оправдываете ее надоработку и говорите, что мол все нормально. Или все же вы были недовольны. Надо уже определиться.
Каждый должен выполнять свои обязанности. Если не способен, то учиться или вообще отдыхать.
А наш так называемый лоукостер с космическими ценами почему-то, не развивается, а явным образом деградирует.

[Chami Li]

Rusl12, Вы самое главное не увидели в моем посте.
Лично Вас согревала бы мысль о габаритах ручной клади Райанов/Евровингс/Флайблю и т.д., если бы Вы стокнулись с бардаком и не попали на рейс (или попали бы в другую неприятную ситуацию)? Еще раз говорю - проблемы всегда бывают. У всех.
Я не страдаю, я летаю. И моя самооценка не страдает от того, что я меняю рюкзак на портфель и лечу в Сочи за тысячу рублей. Страдают те, кто не хочет принять правила авиакомпании. Так чего тогда на нее наезжать, если проблема не в ней? На сегодня рюкзаки у Победы, как говорится, не в тренде. Поэтому либо пакс соглашается с ценой/правилами и летит либо не соглашается и не летит, выбор до безобразия прост.

[yar-76rus]

Видели бы вы что творится на сайте _airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/
Работники авиакампании штампуют положительные отзывы о себе просто перефразируя реальные негативные отзывы.

Почитал ради прикола. Особенно улыбнуло про "официального представителя Победы в аэропорту Домодедово"
Большая часть негативных отзывов от тех, кто не удосужился прочитать Правила перед покупкой билета, а потом ноет, что 10 кг мало.

[Shuran]

Буквально вчера вернулся из Сочи. Летал Победой Ростов - Сочи - Ростов. Был приятно удивлен.
Внимательно изучил правила, написал на их почту пустят ли в салон с сумкой (36х28х6) с маленьким ноутбуком - ответили, что без проблем (на всякий случай взял распечатку письма с собой на регистрацию). Готовился к какому-то негативу, но в Ростове было всё быстро и с улыбкой. Очень переживал, что с моим ростом в 190 см не будут помещаться ноги, на всякий случай сел на место в проходе, но всё ок, поместился впритирку, но не скажу что испытывал жуткий дискомфорт, для часового перелета вполне удобно. Летели втроем, брали с собой две сумки, спокойно уложились в 10 кг каждая, чтобы сидеть рядом сразу при заказе доплатил за места, выбрал 12 ряд (расположение иллюминатора немного сдвинуто вперед, 13 ряд в этом плане удобнее). К полету тоже претензий не было, как раз успел полистать журнал, а тут уже посадка . Единственный нюанс, который жутко бесил - это люди в аэропорту Сочи, которые упорно ругались с девочкой на регистрации из-за перевеса, чем достаточно сильно задерживали очередь. В итоге на троих за RT вышло 7200 рублей.

Видели бы вы что творится на сайте

Тоже смеялся с отзывов, над некоторыми даже в голос. Внимательно почитайте, там весь негатив (кроме, действительно, некоторого по делу) сводится к тому, что: почему за мой баул в 20 килограмм требуют доплату; я опоздала на рейс, почему меня не пересаживают на следующий рейс ; почему меня не кормят в полете; почему я не могу вернуть невозвратный билет. Согласен с yar-76rus, всё исключительно от незнания (или не хотения знания) правил, понятно, что формат для России новый, но можно же перед покупкой билета хотя бы ознакомится с понятием low-cost/дискаунтер.

[Rusl12]

Такие отзывы там тоже есть. Люди хотят невозможного.
Но там есть так же отзывы о неисполнении ФАП. А также просто хамском отношении сотрудников кампании.
Нарушениях в налоговой сфере. Так что поводов по сути для проверки компетентными органами вагон с тележкой.

[andrs]

Andrs,
то есть вы поддерживаете идею, что дамскую сумку размером с рюкзак, а то и поболее, пронести в салон можно (и там ее засунуть на багажную полку), а вот именно в форме рюкзака тот же объем - нет. Вам не кажется это идиотизмом? Я его почувствовала на собственном опыте.

У западных лоукостов все четко: ручная кладь влезла в рамку - ок, не влезла - плати. Однозначно читаемые правила.

Да, полностью поддерживаю и очень рад этому. Раз компанию обязывают принимать бесплатный 10 кг багаж, то почему она должна принимать еще и бесплатно ручную кладь? Мне не сложно сдать вещи в багаж. А вот идея складывает свои вещи под кресло- мне совсем не нравится, и так мало места, так еще и его занимать придется сумками, как у западных лоукостеров

[Olja74]

Купила на днях билет Москва-Сочи.
Билет в одну сторону обошелся без багажа 6000 рублей. Доплатила за выбор места в самолете. Дополнительный багаж оплачивать не стала.
Обратный билет взяла Аэрофлотом регулярный рейс , норма багажа 23 кг, никаких доплат. Цена 8000 рублей. И удобное нам Шереметьево.
Так вот, сравнивая совершенно 2 одинаковых рейса сделала вывод:
Разница 2 тыс.рублей.
Победа оказалась не таким то уж и лукостером.
Т к если добавить оплату 1 места багажа до 15 кг, а это 999 рублей, цена получается ровно 7 тыс.рублей.
Вот вам и дешевый лукостер.
7 тыс Победы против 8 тыс Аэрофлота.
Как вам , а?

[Primat]

Вот вам и дешевый лукостер.
7 тыс Победы против 8 тыс Аэрофлота.
Как вам , а?

Умиляют меня подобные сообщения.
Ну и брали бы Аэрофлот, если разница в цене несущественна. Вас силой заставили "Победу" взять?
В Европе тоже лоукостеры бывают не дешевле обычных а/к, особенно на пиковые даты.
Посмотрите, например, сколько ломит Wizzair до Будапешта на новогодние праздники - даже подороже Аэрофлота выходит.
А у меня друзья слетали в Тюмень на выходные за 2000 рублей RT и в Архангельск примерно за 1000 рублей RT.
У каких Аэрофлотов можно найти такие цены?