British Airways отзывы, регистрация, багаж

[Poseidon]

Кто-то в курсе, куда пропали рейсы Бритишей из Москвы в Лондон на апрель-май? Утренних теперь в принципе нет, хотя еще вчера были, осталось по 1-2 рейсу 2 раза в неделю.

Для примера 12 мая Москва-Лондон - 3 рейса в день на сайте авиакомпании (утро, день, вечер).

И на другие даты в мае утренний есть. В апреле утреннего нет.

[luitje]

В апреле скорее всего будет только 2 рейса в неделю (880/881) в четверг и пятницу. Решение по частотам рейсов в мае примут не раньше начала марта.

[stronger_]

Они этим занимаются уже два года, открывают рейсы, а потом их отменяют и компануют в один. По факту в день (и не каждый день) летает только один самолёт: в восемь утра из Лондона и в 4 он же возвращается из Москвы. Будет больше пассажиропоток больше будут летать, пока так
Но если летают, то битком :)

[Poseidon]

Они этим занимаются уже два года

На самом деле больше, чем два года. И до коронавируса тоже рейсы периодически то снимали, то добавляли.

[thevery]

Добрый вечер. Кто-то в курсе, куда пропали рейсы Бритишей из Москвы в Лондон на апрель-май? Утренних теперь в принципе нет, хотя еще вчера были, осталось по 1-2 рейсу 2 раза в неделю.

Росавиация пока не разрешает BA больше 3 раз в неделю летать из Лондона в Москву, у Аэрофлота тоже только понедельник, среда и суббота.

[korzh_yura]

И как вообще теперь самим british airways летать на восток минуя РФ?
На Средний Восток, Дальний Восток, Южную Азию и Австралию?
Это вообще реально?

[boyruss1]

korzh_yura, смотрите на флайтрадаре)

[ujeenka]

Это вообще реально?

реально, если надо они свои А380 с ангара выкатят

[thevery]

Это вообще реально?

Бангкок и Сингапур реально, севернее/восточнее уже сильно большой крюк и тупо невыгодно.

[SolarKitten]

На Средний Восток, Дальний Восток, Южную Азию и Австралию?
Это вообще реально

Через турков. ЮВА и Австралия особо не пострадают, а вот в Пекин/Японию/Корею +2-2,5 тысячи км.

[boyruss1]

SolarKitten,

Пекин/Японию/Корею +2-2,5 тысячи км

пока они без видимых проблем летают - затрачивают то же время, судя по флайтрадару

[MariaAlexandrova]

Добрый день, отменён рейс по причине закрытия воздушного пространства, на телефон не отвечают, на письма не отвечают, реально ли получить что то обратно ? История билетов с 2020 года, был рейс который отменился по короновирусу, выдан был ваучер, ваучер потрачен на билет и тут закрылось пространство. После на связь выйти с ними не могу, на форуме ничего об этом не нашла…

[Uvex]

На связь выходят, звоните по номеру (499) 951-27-19 в рабочее время. Там по русски даже, единственное, что особо вариантов предложить не могут, ваучер только могут предоставить. Предлагают еще подождать.

[ujeenka]

British Airways захотели вернуть денежку видимо.

Dear Customer,
You accepted a Future Travel Voucher when you couldn’t travel on booking reference: *****. However, we know there are some issues regarding the use of these vouchers, so to offer you maximum flexibility we’ll be cancelling it and refunding you in full.
You don’t need to do anything. We’ll automatically refund the money to your original form of payment and credit any Avios back to your account. We’ll be in touch to let you know when this has been completed. Please allow approximately 30 days for the refund to appear on your statement.

Кому-нибудь приходили подобные письма и каков результат?

[san9]

Никакого результата не будет, на российские карты деньги не вернутся. Я бы на вашем месте продолжил просить ваучер и отказался от возврата. Тк после того как они его оформят будет один ответ - ждите снятия санкций (есть огромная вероятность что их уже не снимут никогда).

[Uvex]

Ну, почему же. Ваучер можно использовать на любые рейсы BA - так мне заявляли в контакт-центре.

[san9]

Поэтому я и предлагаю оформлять его, а не возврат. Ибо после того как вам сделают возврат, ваучер скорее всего вы уже получить не сможете. Несмотря на то, что деньги по возврату тоже не вернутся. Только и останется "ждать снятия санкций", поменять возврат на ваучер уже не разрешат.

[Uvex]

Да, я так же рассудил и оформил ваучеры. Куда пристроить, уже спланировал, но пока на билеты не поменял.

[john103]

Добрый день. Поделитесь, кто летал бритишами недавно из Стамбула через Лондон в Америку, есть какие проблемы при посадке на рейс, в транзите для россиян?

[Gelrika]

Добрый день!
Извиняюсь, что не совсем в теме, так как путешествие не в Соединенное Королевство, а Британскими авиалиниями из Стамбула в США со стыковкой в Лондоне. Отдельно ветку о Британских авиалиниях не нашла, поэтому и пишу сюда.
Возможно, что кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией при регистрации на VeriFLY, которое настоятельно требуют Британские авиалинии.
При заполнении на сайте Trip/Traveler Details в строке Country of Residence выбираю Russian Federation и у меня появляется: Unfortunately, at this time your destination country in your booking is not supported. Retry!
Дальше не пускает. Причем на предыдущих шагах не было никаких вопросов о том, куда лечу, а в Booking Reference России вообще не видно, так как вылет из Стамбула в США.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

[Moon River]

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

В колл-центр BA звонили?
https://www.britishairways.com/en-gb/in ... Country=GB

[Melisss]

Добрый день. Поделитесь, кто летал бритишами недавно из Стамбула через Лондон в Америку, есть какие проблемы при посадке на рейс, в транзите для россиян?

Летали в апреле бритишами Стамбул-Лондон-Бостон и обратно. Никаких проблем. Загрузили через VeriFLY CDC сертификат и ПЦР, но нигде ни разу приложение не смотрели. В Стамбуле на регистрации попросили ПЦР - показали на телефоне. В Лондоне вообще ни одного вопроса.

[Gelrika]

Два дня тому назад вылетела из Москвы в Стамбул Аэрофлотом, а оттуда Британскими авиалиниями в Финикс с пересадкой в Лондоне. Заранее на VeriFLY зарегистрироваться, к сожалению, не получилось. В Стамбуле на стойке регистрации попросили показать сертификат о вакцинации, его, кстати, просят у всех, кто должен иметь сертификат, но больше никто и ни разу о нем не вспомнил. Шла с двумя паспортами (старый с визой и новый), никаких проблем с британцами не было.

[Nzr26]

А на сайте British airways ,можно оплату производить российскими картами ?

[ElenaRRR]

Всем добрый день! Покупали в Феврале билет Мск-Лондон-Мск на майские. В итоге рейс отменили. Мы полетели другой компанией. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с возвратом денег за билеты? Отправляла месяц назад письмо на почту / ответ так и не поступил.

[Melisss]

British Airways возврат средств при оплате с российской карты

[M Владимир]

Вопрос про сгорание avios. Правильно ли я понимаю, что через год после последнего поступления avios на счёт, они сгорают? Если это так, то как можно продлить жизнь авиос (полеты не планируются в ближайшее время)? Можно ли докупить для продления жизни aviosы на счёт?

[stronger_]

Вопрос про сгорание avios. Правильно ли я понимаю, что через год после последнего поступления avios на счёт, они сгорают? Если это так, то как можно продлить жизнь авиос (полеты не планируются в ближайшее время)? Можно ли докупить для продления жизни aviosы на счёт?

Авиосы без движения могут лежать до 36 месяце, да их можно покупать, можно тратить не на полёты, можно оформить карту American Express и пользоваться ей, тогда они будут постоянно в движении. На сайте BA все есть

[strannik-52]

Вопрос по покупке билета на сайте British Airways.
Пытаюсь купить билет MAD-FNC (Иберия отказывается принимать белорусские карты, а ВА предлагает эти билеты) и в разделе "Payment details" обнаружил загадочную графу "Billing country/region". Подскажите какую страну надо выбирать если паспорт российский, а карта белорусская?

[luitje]

Страну, к адресу которой привязана карта. То есть если ваш банк посылает выписки на ваш адрес в Беларуси, то - Беларусь.

[stronger_]

strannik-52,
Billing address это адрес на который зарегистрирована карта и приходят счета

[strannik-52]

Страну, к адресу которой привязана карта. То есть если ваш банк посылает выписки на ваш адрес в Беларуси, то - Беларусь.

Billing address это адрес на который зарегистрирована карта и приходят счета

Понятнее не стало :(
Адрес банка - Минск. В платежке на пополнение адрес получателя - мой (Москва). Выписки в приложении не привязаны к геолокации владельца.
Свихнуться можно.
Все странно на сайте. Требуется указать тип карты, хотя он определяется по первым двум цифрам, а наименование банка по шести. Понятно - национальность, понятно - гражданство, а здесь что?

[Moon River]

strannik-52, Вы в заявлении на выпуск карты какой адрес писали? Какую страну указывали?

[stronger_]

strannik-52, адрес банка точно нет. Вы когда оформляли карту какой адрес указывали? Тот и пишите. Если вы укажите адрес который системе не понравится самое плохое что случится - ваш платёж отклонят из-за несовпадения данных.

[strannik-52]

Вы в заявлении на выпуск карты какой адрес писали? Какую страну указывали?

Заявление по российскому паспорту. Значит Россия?
Ох, похоже, придется покупать через агента, судя по предыдущим постам :(

[Moon River]

Ох, похоже, придется покупать через агента, судя по предыдущим постам :(

Да не нужен Вам агент. Попробуйте написать "Россия".

[T_H]

Вопрос по покупке билета на сайте British Airways.
Пытаюсь купить билет MAD-FNC (Иберия отказывается принимать белорусские карты, а ВА предлагает эти билеты) и в разделе "Payment details" обнаружил загадочную графу "Billing country/region". Подскажите какую страну надо выбирать если паспорт российский, а карта белорусская?

Пишите что угодно. С вероятностью около 100% это поле вообще не обрабатывается для карт, выпущенных вне США.

[strannik-52]

Благодарю всех за помощь и участие. Не без танца с бубном, но удалось купить билеты. В поле "Billing country/region", действительно, можно выбрать что угодно - после заполнения почтового адреса автоматом заменяется на "Россия". Платеж проходил не с первого раза, все получилось после минимального участия в благотворительности (в самом конце страницы). Похоже на случайное совпадение, но это повторилось два раза.
Забавно что стоимость билетов у ВА оказалась немного ниже чем у перевозчика.

[vendintech]

Единый билет Нью Йорк - лондон - Стамбул. Англ визы нет. Что будет с багажом, если опоздать на второй участок, в Стамбул? Снимут и оставят в Лондоне или отправят до Стамбула?

[АндрейМк]

При неявке на второй рейс багаж снимут и оставят в Лондоне или отправят в Стамбул?

Багаж без Вас не улетит, но (!) Вы: (а) создадите неудобство другим пассажирам, поскольку их рейс задержат из-за того, что будут искать Ваш багаж и выгружать его, (б) неизвестно когда его увидите - никто не будет бегать его искать для Вас, (в) нарветесь на неприятности, поскольку визы у Вас нет, ждать в аэропорту Вам придется очень долго. Мой совет - летите в Стамбул.

[a12354]

как я тут почитал проблем не должно быть

Да, у Вас есть основания просить безвизовый транзит, билет единый, перелет в Канаду, канадская виза, и по сообщениям при перелетах из Стамбула в США, Канаду проблем, как правило, не бывает. На пути обратно все то же самое при условии, что в Канаде пробудете меньше 6 мес.

И второй вопрос - из поменять аэропорты из SAW в IST - это ок или геморно? Во сколько это примерно обойдется?

Это британский визовый раздел. Ваш вопрос - оффтопик.

спасибо

я так понимаю если на сайте компании брать, то билет единный
а если, к примеру, на FlightHub, те же рейсы?

[АндрейМк]

я так понимаю если на сайте компании брать, то билет единный

Да.

а если, к примеру, на FlightHub, те же рейсы?

Тоже да.

[Parinaro]

Подскажите, если купить билет British Airways на сайте Expedia, то могут ли при регистрации потребовать предъявить банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата? Если да, то что делать?

[АндрейМк]

если купить билет British Airways на сайте Expedia, то могут ли при регистрации потребовать предъявить банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата?

Могут, но это случается очень редко.

Если да, то что делать?

Предъявить карту. Если такой возможности нет, то ВА попросят купить новый билет (за ту же цену), а на оригинальную транзакцию сделают reversal.

Я бы посоветовал купить билет на сайте ВА и сделать отметку, что владелец карты не летит (есть такая опция в процессе бронирования). Даже не из-за того, что в аэропорту могут попросить предъявить карту (это - очень очень маловероятно), а потому что с авиакомпанией всегда легче иметь дело напрямую в случае каких-либо изменений. Связываться с Expedia - головная боль.

[Poseidon]

Parinaro,
Expedia крупный агент и работает в GDS, тем более когда речь идёт о билете BA, никакую карту не спросят.

[АндрейМк]

Expedia крупный агент

Проверка карты не зависит от "крупности" агента.

работает в GDS

Там все агенты и практически все авиакомпании работают.

тем более когда речь идёт о билете BA, никакую карту не спросят.

На основании чего Вы делаете такой вывод? ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов, даже если владелец карты является пассажиром.

[Poseidon]

На основании чего Вы делаете такой вывод?

На основании того, что при агентских билетах карты не спрашивают.

ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов

Они и видеть не могут карту пассажира, который купил билет у Экспедии. Для BA билет агентский от Экспедии.

[Uvex]

На основании чего Вы делаете такой вывод? ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов, даже если владелец карты является пассажиром.

На агентских билетах в поле «форма оплаты» или как то так, будет написано cash, или что-то еще. Какая карта?

[АндрейМк]

На основании того, что при агентских билетах карты не спрашивают.

Как правило - да, но Expedia - особый агент. Всё, что они делают, это передают информацию между пассажиром и авиакомпанией. Сама транзакция обрабатывается авиакомпанией, хотя билет будет считаться агентским. В выписке транзакция будет описана как "British Airways", а не "Expedia". У ВА будет вся информация о карте, т.к. ВА берет деньги напрямую с карты, а не по схеме классических агентств, которые берут деньги у пассажира, а потом передают их авиакомпании. Поэтому в случае покупки билета через Expedia (или другие ОТА) карту могут проверить и проверяют.
Поэтому утверждение

никакую карту не спросят.

не соответствует действительности. Карту могут попросить предъявить, хотя это случается очень редко, как я уже писал выше.

На агентских билетах

Вопрос был об Expedia, а не какой-то авиакассе. Я ответил на вопрос Parinaro, а Вы пишите об авиакассе.

[Poseidon]

Карту могут попросить предъявить, хотя это случается очень редко

Ага, а ещё бывает так, что у пассажира в аэропорту на регистрации случается инфаркт, от которого он может умереть, хотя это случается очень редко.