Форум Винского

**Shwed** » 24 дек 2012, 22:05

menbearpig писал(а) 24 дек 2012, 21:58:При покупке билетов на тариф не обратила внимания совсем...

Самое простое, свяжитесь с Estonian Air, они точно знают, положен бесплатный багаж или нет.

**menbearpig** » 24 дек 2012, 22:25

Shwed писал(а) 24 дек 2012, 22:05:Самое простое, свяжитесь с Estonian Air, они точно знают, положен бесплатный багаж или нет.

Написала им на e-mail, спасибо за совет.

**KrugoSvetka** » 24 дек 2012, 22:29

menbearpig
Если Вы завтра летите, тут уже не писать надо, а звонить! На письмо не факт что так быстро они Вам ответят.

**Shwed** » 24 дек 2012, 22:36

KrugoSvetka писал(а) 24 дек 2012, 22:29:На письмо не факт что так быстро они Вам ответят

Именно, сегодня Рождество и выходные до четверга.

**menbearpig** » 24 дек 2012, 23:38

KrugoSvetka писал(а) 24 дек 2012, 22:29:menbearpig
Если Вы завтра летите, тут уже не писать надо, а звонить! На письмо не факт что так быстро они Вам ответят.

Утром позвоню в питерское представительство. Если выяснить не получится, придется обойтись ручной кладью

**Seoul** » 25 дек 2012, 06:24

Написано же 1 место багажа. У меня на эколайт написано 0 место.

**djakovka** » 26 дек 2012, 13:25

Seoul писал(а) 25 дек 2012, 06:24:Написано же 1 место багажа. У меня на эколайт написано 0 место.

"написано" где? на сайте в инфе по билету - нет про багаж у меня ни слова про питание (которого точно нет) - написано что нет требований особых, а про багаж - ни-че-го

на чекмайтрипе:

Тип тарифа: Экономический класс с ограничениями
Самолет: Canadair Regional Jet 900
Питание: информация не доступна
Багаж: информация не доступна

**Seoul** » 26 дек 2012, 14:03

в письме с етикетом

FROM /TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST

MOSCOW SVO OV 304 O 14JUN 1655 OTRURTM 17JUN 17JUN 1PC OK
TERMINAL:E
TALLINN

где BAG 1PC - багаж 1 шт.

**djakovka** » 26 дек 2012, 14:36

Seoul писал(а) 26 дек 2012, 14:03:в письме с етикетом

FROM /TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST

MOSCOW SVO OV 304 O 14JUN 1655 OTRURTM 17JUN 17JUN 1PC OK
TERMINAL:E
TALLINN

где BAG 1PC - багаж 1 шт.

спасибо! никогда бы сама не догадалась
итого BAG 0PC

**Seoul** » 26 дек 2012, 14:40

прошляпили? Я специально бронь разбивал чтобы сэкономить, трое с 1PC и двое с 0PC. Будет хоть какое ограничение на шоппинг.

**djakovka** » 26 дек 2012, 14:50

Seoul писал(а) 26 дек 2012, 14:40:прошляпили? Я специально бронь разбивал чтобы сэкономить, трое с 1PC и двое с 0PC. Будет хоть какое ограничение на шоппинг.

покупала год назад, тогда как-то не задумалась о багаже, т.к цена была приятная..

ладно, уже летали с ними в Вену, брали чемоданы в салон небольшие (тогда как раз багаж был оплачен, но не было времени на его получение в Таллине, было 20 минут до автобуса после посадки) придется и в этот раз ограничиться ими, плохо что винца-коньячку не привезти

**Seoul** » 30 дек 2012, 21:55

Вброшу. http://rus.delfi.ee/daily/business/polo ... d=65466334

**Seoul** » 30 дек 2012, 22:25

Государственным примирителем является лицо, назначенное Правительством Республики, которое старается выяснить причины трудового спора и предложить решение.

т.е. этот прекрасный человек предлагает обанкротить компанию как решение возникшего спора. Есть подозрение, что даже сами пилоты с ним будут не согласны.

**Shwed** » 30 дек 2012, 22:31

Там народ Эстонии достало, что убытки гасятся из карманов эстонских налогоплатильщиков.

**Seoul** » 30 дек 2012, 22:34

Про гашение убытков понятно. Но конкретно в этом споре не понятно на чьей стороне этот примиритель. Он же должен отстаивать интересы обеих сторон и вести их к лучшему решению для всех. Проблема долга здесь вроде не решается, решается принятие нового трудового договора.

**Shwed** » 30 дек 2012, 22:38

Seoul писал(а) 30 дек 2012, 22:34:Но конкретно в этом споре не понятно на чьей стороне этот примиритель.

Он на стороне государства, которое владеет авиакомпанией. Пилотов предупреждает, типа, что забастовка погубит компанию. Предлагает пилотам сдаться.

**kirv** » 31 дек 2012, 19:14

Прилетел SVO-CDG/AMS-SVO.
Билет брал по 100-евровой распродаже в апреле до Амстердама.
Потом полетела стыковка, эстонцы легко поменяли вылет туда на Париж.
Офигительные впечатления от поездки
Туда самолеты были процентов на 80-85 заполнены, обратно сегодня из Амстердама 65%, в Москву - 9 (девять) человек.
Удивлен, что не отменили рейс, видимо, прилично загружен был обратный в Таллин.
Под рождество давали имбирную печеньку всем пассажирам, so sweet...

**Jrik** » 01 янв 2013, 03:28

kirv писал(а) 31 дек 2012, 19:14:Туда самолеты были процентов на 80-85 заполнены, обратно сегодня из Амстердама 65%, в Москву - 9 (девять) человек.
Удивлен, что не отменили рейс, видимо, прилично загружен был обратный в Таллин.

Да сегодня видимо кругом так.
Летел VOG-DME загрузка была 32 человека, из 140.
При этом в другие дни, обычно, 100+
Да и DME был почти пустой, относительно обычной своей загрузки.

**bap** » 03 янв 2013, 21:43

летели 23.12 Борисполь-Таллинн и 27.12 обратно
никаких проблем не возникло
загрузка самолёта 80% в обе стороны, приятные стюардессы
когда летели в Таллинн угощали печеньем, назад видно печеньки кончились
самолёт был Эмбраер 170, чистый, уютный
взлёт-посадка супер

**djakovka** » 06 янв 2013, 04:07

летали на НГ Таллин-Париж и обратно - ручной клади хватило за глаза, самолеты чистые, комфортные, всё четко, эстонцы опять на высоте (цена была по 100евро на нос)

спасибо им и скорейшего выхода из кризиса!

**Пiнгвiнятко** » 08 янв 2013, 22:00

Обладатели билетов в Амстердам могут проверить свои брони и удивиться - вечерний рейс OV473/474 отменяется по вторникам и субботам. Естественно уведомлений пока нет, периодический просмотр своих билетов в checkmytrip рулит и разруливает... :-)

**Zayats-volk** » 09 янв 2013, 21:14

Летали эстонцами по маршруту СПб-Таллин-Амстердам и обратно. В принципе впечатления остались положительные, взлеты и посадки неудобства и страха не доставили,вылеты были без опозданий, и 50-и минутная пересадка в Таллине, так волновавшая нас, прошла успешно! не понятно только осталось, почему на плече СПб-Таллин дают чай-кофе и печеньку, хотя полет длится всего час, а на плече Таллин-Амстердам продолжительностью два часа даже водички бесплатно не дадут, все за деньги!
Обратно летели аккурат 7 января - дата начала предполагаемой забастовки пилотов, но все было нормально, без задержек и отмен-видимо все-таки договорились!
И все же подолью ложку дегтя в хвалебные отзывы. На обратном пути, приземлившись в Питере и пройдя паспортный контроль, мы не обнаружили своих чемоданов на багажной ленте Никогда не думали,что с нами может это случится, правда. Как нам объяснили позже - самолет не смог вместить весь багаж из-за перевеса и часть багажа эстонцы просто сгрузили обратно и оставили в Таллине!!!! но обещали переслать на следдующий день через Ригу. После заполнения пару десятков заявление и шатания по аэропрту в поисках таможенника с целью проставления печатей, недовольные и усталые (был уже час ночи) поехали домой, молясь за сохранность своих вещичек!
К большому удивлению уже днем на следующий день нам позвонили и сказали,что наш багаж прилетел и мы можем его либо забрать сами, либо заказать доставку. Мы решили съездить сами-так надежней и быстрей!
Все бы хорошо, только один из чемоданов изрядно побрасали или попрыгали на нем - все вещи, а были там в основном сувениры и подарки, были изрядно помяты, чемодану конечно тоже досталось-пластиковые части все раскрошились. А пластиковый чемодан выдержил сии удары судьбы!
Вот такая вот история!

**vitrysk_** » 09 янв 2013, 21:18

эстонцы хорошо очень компенсируют побитые чемоданы но нужен PIR из аэропорта...

**Zayats-volk** » 09 янв 2013, 21:26

Kille писал(а) 09 янв 2013, 21:18:эстонцы хорошо очень компенсируют побитые чемоданы но нужен PIR из аэропорта...

А что за PIR?)

**vitrysk_** » 09 янв 2013, 21:32

Property Irregularity Report

бумажка из багажного отдела хэндлинг компании короче)

**Zayats-volk** » 09 янв 2013, 21:34

печенька к Новому году: печенька к Новому году

**Zayats-volk** » 09 янв 2013, 21:43

Kille писал(а) 09 янв 2013, 21:32:Property Irregularity Report

бумажка из багажного отдела хэндлинг компании короче)

Не было у нас такой бумажки, да и повреждения то только дома заметили,вскрыв чемодан! на сайте estonian air написано что компенсация за опоздание багажа выплачивается только при опоздании багажа более 24 часов с момента прилета пассажира.

**vitrysk_** » 09 янв 2013, 21:45

это не за опоздание а за порчу. мне за дырку в сумке дали 60 евро сходу, не требовали даже квитанций как 99% авиакомпаний европейских.

**Zayats-volk** » 09 янв 2013, 21:48

а нет, была! только у нас ее забрали, осталось лишь фото на память!)

**Seoul** » 09 янв 2013, 21:51

Зафотографируйте, пошлите жалобу по почте. Просто ради интереса.

p.s. Вафельки очень вкусные, нам такие давали, когда в снегопад мариновали в канадэйре из-за поломки диайсера, дозаправки, очистки полосы и т.д. Кстати, по первой же просьбе что стало душно бортпроводники спросили пилотов и открыли дверь. При этом вежливо предупредили что в это время нельзя вставать, и вдруг кому надо плед.

**KrugoSvetka** » 16 янв 2013, 09:18

Что-то сайт а/к не грузится... пишет про неотвечающий сервер.

**Blue** » 16 янв 2013, 13:42

KrugoSvetka писал(а) 16 янв 2013, 09:18:Что-то сайт а/к не грузится... пишет про неотвечающий сервер.

Они объяснили все на официальной странице на фейсбуке _https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/eafans/posts/10151361347007668

или вот текст на английском

Dear customers!
Our website is not available at the moment because of technical problems of our co-operation partner Elion. We have been advised that the problem will be solved by noon. For urgent requests please contact our Customer Care at +372 6401 162.
Please be at the airport 2 hours before schedule departure as web check-in is not available.
Please accept our apologies for the inconveniences.

Кратко по-русски: Сайт временно недоступен из-зи технических проблем партнера Элион. Сайт к полудню должен заработать, но я полагаю, это по эстонскому времени, так как сайт все ещё недоступен. По срочным вопросам обращаться в службу поддержки. Тем, кто вылетает сегодня, посоветовали приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета.

**djakovka** » 18 янв 2013, 13:23

прислали изменения в рейсах и предложение замены или возврата, написала им сое придложение, потом решила позвонить - в итоге поменяли на мой вариант, ночевка в Таллине за мой счет (в этот день можно было попросить улететь и без ночевок, но мне время не нравилось, девушка сама ночевку не предложила, билеты очень дешевые, вобщем я постеснялась просить отплату ночевки )

билеты обещала выслать сразу, прошло часа 3 - нет билетов

и из 1 комплекта билетов СПб - Таллин - Копенгаген в заказе получилось

Санкт-Петербург - Таллин
Авиарейс 1: Санкт-Петербург - Таллин
Санкт-Петербург - Таллин
Авиарейс 1: Санкт-Петербург - Таллин
Таллин - Копенгаген
Авиарейс 1: Таллин - Копенгаген
Санкт-Петербург - Копенгаген
Авиарейс 1: Санкт-Петербург - Таллин
Авиарейс 2: Таллин - Копенгаген

она видимо начала менять и ушла обедать, а потом другими занялась

интересно что стоимость звока (6 минут неполные) получилась около 20 руб, хотя обещали 1,5 евро минуту + услуги оператора.. или 1,5 евро берут только с эстонцев?

**Seoul** » 18 янв 2013, 13:30

У меня так было, начала править и не доделала, перезванивал потом. Ну и я бы не стеснялся, спросил про гостиницу.

**djakovka** » 18 янв 2013, 13:40

Seoul писал(а) 18 янв 2013, 13:30:У меня так было, начала править и не доделала, перезванивал потом. Ну и я бы не стеснялся, спросил про гостиницу.

да, надо было, но совесть мне не позволила.. 46 евро за билет.. отели в таллине не дорогие.. возьму какой-нить Ст.Олев за 2т с копейками, давно хотела там остановится-заценить, но обычно езжу с реенком, с ним рисковать не хочется, уж очень отзывы противоречивые, а тут без ребенка - можно как раз..

а про "не доделала" - там еще письмо мое лежит.. подожду.. новый рейс нам внесли, значит места для нас на нем зарезервированы, так что теперь можно не торопиться (из Питера кукурузники по 37 мест летают - побоялась что мест может не хватить на нужный день)

**Антон Титов** » 18 янв 2013, 14:22

Про печеньки: их дают тогда, когда сегмент выполняет Estonian Air Regional, а не Estonian Air. То, что на Саабе - это Регионалы как раз

**djakovka** » 18 янв 2013, 15:17

прислали билеты..

не подскажете, что сии коды значат:

FROM /TO ______ FLIGHT _ CL _ DATE __ DEP _ FARE BASIS __ NVB __ NVA _ BAG ST
ST PETERSBURG _ OV 624 _ O _ 12JUN _ 1740 _ OTLIGHT3 __ 13JUN _13JUN_ 0PC OK
TERMINAL:2
TALLINN ARRIVAL TIME: 1730

особо интересуют выделенные.. был полет 13.06, перенесли на 12.06, а тут осталось 13.06 (второй сегмент если что - на следующий день остался, там тоже 13.06 стоит)

**Seoul** » 18 янв 2013, 15:34

косяк. не поправили. Посмотрите на checkmytrip что получилось с новыми билетами.

**Антон Титов** » 18 янв 2013, 16:57

NVB - Not Valid After
NVA - Not Valid After

**KrugoSvetka** » 18 янв 2013, 16:59

Антон Титов писал(а) 18 янв 2013, 16:57:NVB - Not Valid After
NVA - Not Valid After

NVB - Not Valid Before

**Seoul** » 18 янв 2013, 17:08

А все я понял. Это они не правят, это дата по предыдущему билету. У меня вот так было написано:

MOSCOW SVO OV 304 A 25OCT 1655 AEASRT 25OCT 25OCT 1PC OK

TALLINN OV 191 A 26OCT 0735 AEASRT 25OCT 25OCT 1PC OK

VIENNA SCHWECHA OV 192 A 04NOV 0935 AEASRT 03NOV 03NOV 1PC OK

TALLINN OV 303 A 04NOV 1330 AEASRT 03NOV 03NOV 1PC OK

Полеты были по датам рейсов, а NVB и NVA остались от дат поездки с которыми билет покупался.

**djakovka** » 18 янв 2013, 23:15

поняла, спасибо, значит всё ок, теперь главное, чтоб эстонцы снова ничего не поменяли

**Порось Домашний** » 19 янв 2013, 00:49

Друзья, по опыту: за 45 минут багаж успевают перекидывать?

**Shwed** » 19 янв 2013, 00:49

Порось Домашний писал(а) 19 янв 2013, 00:49:Друзья, по опыту: за 45 минут багаж успевают перекидывать?

Успевают.

**vitrysk_** » 19 янв 2013, 00:50

за 45 минут его успеют в центр Таллинна и обратно свозить...

**Порось Домашний** » 19 янв 2013, 00:54

Kille писал(а) 19 янв 2013, 00:50:за 45 минут его успеют в центр Таллинна и обратно свозить...

Хвала горячим эстонцам!

**KrugoSvetka** » 19 янв 2013, 01:24

Kille писал(а) 19 янв 2013, 00:50:за 45 минут его успеют в центр Таллинна и обратно свозить...

Угу. Маленький а/порт, маленький город, всё быстро...
Мне кажется, в случае с данной авиакомпанией важнее, чтобы самолёт первого рейса прилетел не позже, чем улетит самолёт стыковочного рейса Я про задержки рейсов в смысле. Или если первый задержится минут на 30 например - пассажиров, предположим, быстро проведут всеми коридорами на второй борт, а вот багаж?

Навеяло сообщением про багаж в центр Таллинна (простите за небольшой офф):
Утро. Будний день. У меня самолет ТЛН-МСК. Спрашиваю друга:
- За сколько доедем до аэропорта?
В ответ:
- Ой да ты чтооооо, сейчас же 8 утра, такиииие прооообки!!! Все едут на работу, дороги заполнены, ужас, надо заранее!
Моё воображение мысленно рисует картины ада.
...Итог: доехали за 20 (!) минут из не самого близкого района города Я плакала, глядя на их "пробки" на красных светофорах!

**Seoul** » 19 янв 2013, 06:37

Багаж успеет и за 5 минут.

Про пробки - спросили в отеле ко скольки нам вызвать такси, чтобы быть в аэропорту к утреннему рейсу, послушались и потом еще 1,5 часа сидели.

**IgorBasic2** » 19 янв 2013, 10:11

Seoul писал(а) 19 янв 2013, 06:37:Багаж успеет и за 5 минут.

Про пробки - спросили в отеле ко скольки нам вызвать такси, чтобы быть в аэропорту к утреннему рейсу, послушались и потом еще 1,5 часа сидели.

Могли пешком дойти за это время)

**Seoul** » 19 янв 2013, 11:30

За такси эстонцы платили, да еще снегом все засыпало.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР