WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Винский]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[AI] Резюме (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета.
- Багаж можно заказать за 3 дня до вылета, цена может снижаться.

Цены и оплата:
- Багаж 20 кг стоит от 50 до 90 долларов в зависимости от времени покупки.
- Тарифы на ручную кладь могут вводить в заблуждение, так как фактически могут включать только личную вещь (40×30×20 см).

Правила и ограничения:
- Приоритетный тариф (Priority) позволяет провозить две единицы ручной клади: малую и большую (до 10 кг).
- Все билеты Wizz Air независимы, багаж нужно получать и сдавать заново при пересадках.

Частые проблемы:
- Неправильное отображение тарифов на сайте и в личном кабинете, что приводит к путанице с ручной кладью.
- Задержки рейсов и неорганизованность при посадке.

Рабочие решения и советы:
- При покупке билетов лучше делать это напрямую на сайте Wizz Air, чтобы избежать путаницы с тарифами.
- Если возникли проблемы с отображением багажа, стоит обратиться в службу поддержки агента, через которого покупали билет.
- Рекомендуется заранее печатать посадочные талоны, так как в некоторых аэропортах могут быть проблемы с получением посадочных на стойке.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Перелет Wizz Air: Москва-Будапешт за 50€ (янв 2016)
• Регистрация на рейс Вильнюс-Дортмунд с Wizz Air: нюансы и стоимость (мая 2023)
• Как вернуть деньги и компенсацию за рейс Милан-Вильнюс? (июл 2023)
• ВиззЭйр из Кутаиси: Как получить посадочный талон? (янв 2024)
• Как объединить заявки на билеты: советы и стоимость (мар 2024)
• Как оформить дополнительный багаж Wizz Air в Будапеште (ноя 2024)
• Билет Wizz Air: Мале в Абу-Даби и визовые требования для россиян (янв 2025)
• Приоритетная регистрация Wizz Air: как выбрать место за 30 дней (мар 2025)
• Как снять блокировку WizzAir: опыт и советы (мая 2025)
• Проблемы с регистрацией детей на рейс из Берлина (июл 2025)

[Juliusuu]

Здравствуйте всем! Наверное, дурацкий вопрос... Ограничение размера мелкой ручной клади 42 см, у меня чемоданчик 43 см, остальные параметры подходят. Причём это чемоданчик на колёсиках, т.е. не уминается. Так вот... в рамках есть зазор в размере, на 1 см больше в нее влезет? Лечу Москва-Будапешт и, соответственно, обратно

[VOVINA]

Если эти колесики будут выходить за пределы рамки-придется втридорога заплатить.

[GromRom]

вот... в рамках есть зазор в размере, на 1 см больше в нее влезет? Лечу Москва-Будапешт и, соответственно, обратно

Как повезёт... Рюкзаки обычно никогда не проверяют, а вот чемоданы - через одного. Я не видел, но в этой теме описан случай, когда из-за не вошедшей ручки чемодана заставили платить.

[Seoul]

При мне итальянца в Будапеште из-за ручки завернули. Мой рюкзак при этом был набит точно больше его чемодана, но на него даже не посмотрели.

[GromRom]

Я реализовал задуманное, и сгонял из Москвы на Мальту за 5тыр WizzAir'ом.

Итак: сервис Wizzair в аэропортах:

Внуково (терминал В) на стойках регистрации происходит Visa check (ну и регистрация багажа, для кого это актуально). В результате процедуры Visa check в посадочный талон проставляет галочка шариковой ручкой на против номера вашего паспорта. После прохождения сканера, на посадке, сотрудники а/к считывают трёхмерный штрих-код с посадочного талона, отрывают себе нижнюю часть, и можно проходить в автобус, где Вас маринуют до тех пор, пока не придут все пассажиры рейса. Что интересно: на гейте ваш посадочный считывают те же сотрудницы, что и проводят регистрацию. Так что если у вас ручная кладь не помещается в установленный норматив габаритов (как это было с моим, туго набитым рюкзаком), рекомендуется по-вежливее вести себя на регистрации. Вообще, надо сказать, габариты рюкзаков они не контролируют. А вот чемоданчики просят проверить в спецмальной рамке. Автобус стоит с открытыми дверьми, так что одевайтесь по-погоде. После того, как вы поднялись по трапу, на входе в самолёт нужно ещё раз показать бортпроводнику оставшуюся часть посадочного талона. Он посмоирит, что маршрут и дата совпадают, и... величественно махнёт рукой - Have a nice flyte!
Если буте лететь утренним рейсом из Москвы на прилёте в Будапеште Вас ждёт... целых два работающих пограничника, которые тщательно и не торопливо проверяют паспорта. Так что закладывайте минут 30-40 на очередь.

Будапешт. Терминал 2, из которого осуществляются вылеты, разделён на зоны A и В. Chek-in стойки WizzAir'а расположены в зоне В. Но сами гейты - в зоне А (с 12 по 25). На стойке регистрации изрядно удивились, когда я пришел делать Visa check, и нехотя, шариковой ручкой, вписали "Doc ok". Далее, досмотр безопасности, и топаете к своему гейту, вернее к двери, общей на все гейты WizzAir'а. Проход через эту дверь-турникет строго по штрих-коду вашего посадочного, и строго не раньше времени открытия гейта, указанного в посадочном. Как только время наступает, проходите через дверь-турникет, и спускаетесь вниз, на улицу. Оказывается Wizzair имеет свой собственный терминал (типа сарай) для вылета, расположенный отдельно от основного здания. Путь к этому сарайчику лежит прямо по лётному полю, и огорожен с двух сторон сеточным заборчиком. В сарайчике, на входе производят контроль размером ручной клади по тому же принципу - рюкзаки пофиг какие, чемоданчики должны быть оплачены. Ставят в посадочный красный штампик, что ручная кладь одобрена. Дальше уже настоящий Visa check. Открывают каждый паспорт, смотрят в тиматик, смотрят даты визы. Далее ждём, пока все пассажиры рейса не прибудут. Присесть некуда - стоим, радуемся, что не заплатили лишних денег за билет. Долго стоим. Последний рубеж - на входе в самолёт показать посадочный.

Милан-Мальпенса. Стойка регистрации WizzAir'а находится на третьем этаже, за поворотом, в тупике направо. Вобщем... Если не узнать в справочной точные номера стоек - не найдёте. Когда я попросил регистратора сделать "visa check", протянув мой паспорт и посадочный, она посмотрела на меня так, как будто я предложил ей разложить многочлен в ряды Тейлора. Взяв документы двумя пальчиками, она кинула на них взгляд длительностью в 0,1 секунду, и молвила: "It's OK!". Я спросил: "Поставите какую-то отметку в посадочном?", и снова испытал на себе тот же взгляд. Дальше всё стандартно... Реальный контроль документов и "visa check" был в самом конце, на гейте, перед посадкой. И конечно же - на входе в самолёт проверят посадочный - не выбрасывайте.

[Juliusuu]

т.е., чтобы не мёрзнуть в автобусе (в Москве) надо как можно дольше гулять по терминалу? за сколько самое позднее надо подойти к гейту? с учётом того, что за местами хорошими не побежим, т.к. оплатили XXL места)

[Seoul]

Просто сидите себе спокойно читаете книжку, пока все гейт проходят. Как очередь кончилась, подходите. В автобусе все равно некоторое время пробудете, т.к. сотрудники еще должны там всякие бумажки с списками пассажиров сделать, туда-сюда сообщить, потом только автобус поедет. В Будапеште так уже не прокатит, все равно придется в ангаре стоять. Из самого терминала не видно, кончилась очередь в амбаре или нет, да и пешком там прилично идти.

[Juliusuu]

хм... а "идти прилично" в Будапеште - это сколько? и нельзя ли заказать что-то типа услуги доставки для пожилого человека?

[Seoul]

Можно reduced mobility попробовать заявить, будут на инвалидной коляске катать. Только боюсь эти могут и справку потребовать при отсутствии видимых повреждений.

[Juliusuu]

да я бы и заплатила, раз вы говорите, что идти прилично... всё таки хотела бы понять, это сколько? может, зря испугалась?

[xReason]

хм... а "идти прилично" в Будапеште - это сколько? и нельзя ли заказать что-то типа услуги доставки для пожилого человека?

Если от терминал до ангара, то метро 300-400 наверно

[Seoul]

Если от терминал до ангара, то метро 300-400 наверно

По гуглмапсам, от гейта B3-B6 (вроде такие там ворота) до нешенгенского сарая около 200 метров, самолеты там уже в пределах 20-50 метров;
от гейтов А12-А16 до шенгенского сарая около 150 метров, до дальнего самолета может быть еще до 200 метров.

Нам по пути в Бари конечно же повезло, самолет был у дальней стоянки и шли сначала по всем терминалам до дальних гейтов терминала А, потом до шенгенского сарая, потом до дальней стоянки. Думаю, под километр, может чуть меньше.

[Giovanny]

Всем привет, помогите плз наверняка кто-то знает инфу, нужно мыло, клейм куда писать виззам венгерским с просьбой вернуть деньги за неиспользованный перелет, который я хочу аннулировать, по причине изменения расписания, мне как раз это удобно, они предложили письмо сами с возвратом денег "3. ОТМЕНИТЬ СВОЙ РЕЙС (РЕЙСЫ) И ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ" Но не могу заполнить гребанную он-лайн форму на возврат, из-за того что нет IBAN в РФ. Вот нужно мыло куда написать. А так же адрес физической почты может кто знает куда письмо кинуть с реквизитами для возврата денег.
Ну и второе, есть членство в визз клубе, на счету есть не много денег, есть ли возможность закрыть счет этот и вывести деньги ?!

[Iscrea]

Добрый день!

У меня какой-то глупый вопрос но все же
Летим в Будапешт из Москвы Виззэир, без оплаты багажа. Судя по прогнозам, погода будет дождливой , поэтому собираемся взять с собой зонт. Пустят ли с зонтом-тростью на борт, если он (по понятным причинам) не влезает в ручную кладь (рюкзак)? В правилах авиаперевозчика ничего на этот счет не нашла.

[Zannozza]

Судя по прогнозам, погода будет дождливой , поэтому собираемся взять с собой зонт.

Слово зонт и трость в виде украинской парасольки и палиці встречается только на украинском варианте Виззов, у остальных текст аналогичный, но зонтиков и тростей нет. Может лучше позвонить и уточнить? или взять складной зонт. ""На рейсах ТОВ "Авіалінії Візз Ейр Україна" Пасажир має право перевезти безоплатно понад норму безкоштовного провезення зареєстрованого багажу предмети, які він тримає при собі і не поклав до багажу, зокрема: сумка з максимальними розмірами 55*40*20 сантиметрів, папка для паперу, пальто або плащ, жакет, парасолька обо палиця, друковані видання для читання під час польоту, дитячя дорожня люлька (за наявності малюка віком до 1 року), прогулянковий дитячій візок, складений інвалідний візок та/або милиці".

[Juliusuu]

Не надо ориентироваться на украинский Wizz, это отдельная компания с другими правилами, больше похожими на обычные, не лоу-кост компании по требованиям к багажу, регистрации и проч.

[korsbarssylt]

Летала за прошедшую неделю Wizzair Москва-Будапешт, Будапешт-Рим и Будапешт-Москва. Ни у кого нигде не просили совать сумки в рамку. Вообще, кажется, никто не смотрел на количество ручной клади.
Особо одаренные пытались пройти в Priority очередь по обычному билету, были завернуты бдительными тетеньками.

В Москве стоять в очереди на гейт бессмысленно - загружаются два автобуса, но первый ждет второй, и только потом они едут к самолету. Сначала выходит Priority, а потом двери открывают оба автобуса одновременно. Сколько с ними летала, всегда сидела у окна, при этом не рвалась в самолет в первых рядах.

А вот в Будапеште кто первый пришел в ангар, тот первый и вошел в самолет, т.к. автобусов там нет.

Поскольку вылет из Будапешта был в 6 утра, пришлось воспользоваться Wizzair трансфером. Прошло на ура - в 4 утра на обозначенном в билете месте (Madach ter, около площади Deak Ferenc ter) нас всех забрал микроавтобус. В пути полчаса максимум. Удобно и всего 5 евро.

Еще бы Wizz ввели автоматическую рассадку при чекине, как Ryanair, вообще цены бы им не было.

[Trusteg]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

[Giovanny]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

маловероятно что успеете

[xReason]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

Только если поедите на такси, но риски опоздания все равно существуют

[just test]

Похоже Wizzair отменил вечерние рейсы в Москву из Будапешта (с вылетом в 23:55), сегодня письмо пришло. Сдвинули вылет на утренний рейс следующего дня (вылет в 06:05).

В Будапешт из Москвы также время сдвинулось на час (вместо 12:10 вылет будет в 11:10)

[P0leg]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

Общественным транспортом от аэропорта до Неплигета -40 минут. Не вижу проблем, если только Визз не опоздает на час.

[Giovanny]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

Общественным транспортом от аэропорта до Неплигета -40 минут. Не вижу проблем, если только Визз не опоздает на час.

ну не знай, минут 20 до метро на автобусе, + автобус 200E дождаться + на метро еще, хотя может как-то на прямик можно

[P0leg]

ну не знай, минут 20 до метро на автобусе, + автобус 200E дождаться + на метро еще, хотя может как-то на прямик можно

Я знаю. И автобус и метро ходят четко по расписанию. 5:49-6:08 200Е, 6:16-6:23 метро.

[Nikirina]

Похоже Wizzair отменил вечерние рейсы в Москву из Будапешта (с вылетом в 23:55), сегодня письмо пришло. Сдвинули вылет на утренний рейс следующего дня (вылет в 06:05).

В Будапешт из Москвы также время сдвинулось на час (вместо 12:10 вылет будет в 11:10)

Об этом писали здесь два месяца назад.
А то, что из Москвы в Будапешт поменяли время, так это из-за перевода часов.

[GromRom]

Прилетаем в Будапешт в 5:30, планируем сразу поехать в Вену автобусом на 7:00 (отправляется от автовокзала Nepliget), реально ли успеть, если воспользоваться шатлом аэропорта? как обстоят дела с выдачей багажа в аэропорте Будапешта?

Общественным транспортом от аэропорта до Неплигета -40 минут. Не вижу проблем, если только Визз не опоздает на час.

Столкнулся с тем, что утренний рейс из Москвы, на паспортном контроле обслуживает 1-2 сонные тётки. Так что может быть очередь. Постарайтесь быть первыми на выходе. Без печати в паспорте вы в город не выйдете.

[dennymart1n]

Подскажите, пожалуйста, можно ли на сайте одним бронированием купить несколько сегментов? Не могу понять на каком шаге нужно добавить новый сегмент?
У Изиджетов на сайте очень удобно все продумано с этим делом, а тут в тупике..

И сразу прямой вопрос, административный сбор берется у них за каждый сегмент, даже если в одной брони все будет или как у Изиджетов, только за одну операцию с банковской карты, сколько бы сегментов не было выбрано?

И еще вопросик, реально ли успеть на пересадку, если будет все без задержек?
11:00 - 12:40 Брно - Эйндховен
13:55 - 17:15 Эйндховен - Рига

[Seoul]

Одно бронирование может включать одно направление, два сегмента (туда-обратно). Лоукостер, полеты исключительно point-to-point. Другие направления - другие брони. Административный сбор включен в стоимость каждого полета на сайте.

Про Эйндховен - гейт закрывается вроде как за 40 минут, по идее можно успеть, если самолет не опоздает. Плюс если покупаете сильно вперед, время могут поменять куда угодно. У меня уже на октябрь 2015 поменяли даже на день, а не на часы.

[s7901]

Подскажите - обычный рюкзачек за спиной - это бесплатная ручная кладь или платная? Если его забить весь с карманами - то не получается на бесплатную - забивать его полностью не собираюсь

[P0leg]

s7901
Все, что влезет в их контроль - бесплатно. На практике рюкзачок с носками/свитером впихнуть можно в любом случае.

[alphaville]

Кто-нибудь знает, можно ли добавить в личный кабинет бронь, сделанную у агента, а не на сайте виззов? Сама бронь прекрасно находится, даже изменить её предлагается, но вот как её сохранить, чтобы в следующий раз опять PNR и пр. не вбивать - не могу найти. Очень уж неудобно, с учётом того, что, как я понимаю, больше же нигде бронь не бьётся?

[huqvarer]

Помогите пожалуйста. Были билеты 24.12-02.01 Не успел на рейс 24.12, хочу купить на 26.12 в одну сторону, будет ли действовать обратный билет 02.01???

[xReason]

Помогите пожалуйста. Были билеты 24.12-02.01 Не успел на рейс 24.12, хочу купить на 26.12 в одну сторону, будет ли действовать обратный билет 02.01???

будет

[Миха Миха25]

Друзья,а если сравнивать Виззэйр и Райанэйр по компоновке кресел? У кого больше места для ног?

[GromRom]

Друзья,а если сравнивать Виззэйр и Райанэйр по компоновке кресел? У кого больше места для ног?

Не заметил разницы. :-)

[Миха Миха25]

Друзья,а если сравнивать Виззэйр и Райанэйр по компоновке кресел? У кого больше места для ног?

Не заметил разницы. :-)

Спасибо! Просто у меня рост 1,92:) Но в Райанэйре даже для меня места достаточно!

[P0leg]

Спасибо! Просто у меня рост 1,92:)

Для Вас в Виззе будет хуже, но не критично.

[Seoul]

Компоновка на разных направлениях разная. Так что еще как повезет. Я при 1,76 упирался коленями. Это был короткий рейс в Бари. В/из Будапешта же было гораздо свободнее.

[Миха Миха25]

Компоновка на разных направлениях разная. Так что еще как повезет. Я при 1,76 упирался коленями. Это был короткий рейс в Бари. В/из Будапешта же было гораздо свободнее.

Получается на длинные рейсы ставят с более просторной компоновкой? Рейс у меня Рига-Дортмунд..

[SuperMario11]

Получается на длинные рейсы ставят с более просторной компоновкой? Рейс у меня Рига-Дортмунд..

У них две модификации:
1. самолеты постарше - с откидывающимися креслами.
2. все новые - с фиксированной спинкой.
Какой будет борт, думаю знает только служба планирования.

З.Ы. Мне с моими 186 в РайенЭйр показалось теснее...

[waz0708]

Подскажите- когда начнется продажа билетов на следущий НГ?

[Seoul]

Думаю, в феврале должны появиться билеты.

[gorr73]

Получается на длинные рейсы ставят с более просторной компоновкой? Рейс у меня Рига-Дортмунд..

У них две модификации:
1. самолеты постарше - с откидывающимися креслами.
2. все новые - с фиксированной спинкой.
Какой будет борт, думаю знает только служба планирования.

З.Ы. Мне с моими 186 в РайенЭйр показалось теснее...

Ну...не знаю.... На сайте у Визов такая инфа (с) Wizz Air располагает новым флотом, состоящим исключительно из самолетов Airbus A320. Все 54 самолетов компании оснащены двигателями International Aero Engine V-2500 и имеют 180 удобных кожаных кресел.
-------------------------
Не думаю, что одинаковые самолеты будут по-разному компоновать сиденьями...

[SuperMario11]

Не думаю, что одинаковые самолеты будут по-разному компоновать сиденьями...

Вот странные люди....Привожу факты, которые проверены эмпирически, а в ответ "не думаю...."
Ну "не думайте" дальше, что могу сказать....

[gorr73]

Не думаю, что одинаковые самолеты будут по-разному компоновать сиденьями...

Вот странные люди....Привожу факты, которые проверены эмпирически, а в ответ "не думаю...."
Ну "не думайте" дальше, что могу сказать....

В вашем (с) эмпирическом, про расстояние между креслами ничего не заметил. Компановка предполагает расположение кресел в салоне, а не саму конструкцию кресла (откидывается-не откидывается)

[Миха Миха25]

Добрый день! Слетал Виззэйром отвечу на свой же вопрос! Показалось чуть теснее чем в Райане но не критично для коротких перелетов сойдет! Ноги в спинку переднего кресла почти!!! упирались может 1-1,5 см пространства было! Самолет был новым по виду может полгода год ему! Кресла не откидывались!!! В общем я доволен Виззэйром!!!

[gav1]

Перелет Москва-Будапешт, Будапешт -Барселона при росте 186 ноги только в проход или если повезет и не будет соседа внутрь ряда, 2 часа полета можно потерпеть , но не более. Кресла не откидываются, в общем очень грустно! Есть несколько рядов в районе аварийных выходов и впереди , где расстояние комфортное, но это за дополнительные деньги и если свободно будет.В Будапеште экономят на автобусе , людей пешком гонят на поле в ангар , а оттуда минут через 20 стояния к самолету. Летом будет не совсем весело, т.к. ангар нагревается.

[Agentrix]

Вот я просто для интереса, неужели вы действительно считаете необходимым откинуться в кресле на полете длительностью 2 часа? Как по моему - это чистое жлобство. Не умрет ваша спина и не отвалится нога на таком коротком рейсе. Можно постоять в проходе, можно пройти к туалету. Но ложиться на ноги к предыдущему ряду - это перебор.

[vitrysk_]

Так многие считают это делом чести. И когда пытаешься объяснить что эти кнопки не должны использоваться нормальными людьми на таких рейсах получаешь в ответ лишь подтверждение их ненормальности ..

[HappyHour]

Скоро летим в составе: я, жена, дочь 3 года, сын 4 месяца. Хотели взять складную коляску и детское автокресло-переноску. Подскажите, можно это все взять до трапа бесплатно, а потом получить у трапа по прилету? Делали так с коляской, когда дочка была до 2 лет. Сомнения по автокреслу-переноске и что 2 вещи вместе.