Форум Винского

**Whisper** » 28 ноя 2022, 14:46

В данный момент рейсы Сочи-Египет не входят в опубликованный на сайте Аэрофлота список рейсов - исключений, где не предоставляется питание:
На направлениях Воронеж, Нижний Новгород, Ярославль, а также на направлении Сочи-Симферополь-Сочи пассажирам будут предлагаться только напитки (вода газированная/негазированная).
значит, скорее всего, кормить вас будут.

**Curly3003** » 30 ноя 2022, 12:20

Серега82 писал(а) 28 ноя 2022, 12:51:Выбор места.
У меня платина - нет доступных мест вообще
Жена золото - ей доступны только за деньги места Space+
Дочь обычная без статуса - ей за деньги доступны места во всём самолёте

Жду, когда Аэрофлот доработает свою программу

Похожа хрень. У мужа золото, у меня серебро. Туда - выбор делается, обратно - весь салон серый, кроме Space+ за деньги и мне, и ему.

**juli777** » 03 дек 2022, 20:31

Здравствуйте!А в чем плюс темно-синих мест в самолете ,которые чуть дороже ?Они с 11 по 16 ряд и у илюмитаров ряд и средний ряд,и 30 ряд.Борт А 330

**Torn07** » 03 дек 2022, 20:47

juli777 писал(а) 03 дек 2022, 20:31: в чем плюс темно-синих мест в самолете ,которые чуть дороже

самолет какой?

**juli777** » 03 дек 2022, 20:52

Torn07 писал(а) 03 дек 2022, 20:47:самолет какой?

А-330

**Torn07** » 03 дек 2022, 21:14

juli777 писал(а) 03 дек 2022, 20:52:А-330

Не сталкивался с таким, что бы двухместные места по бокам на а330 стоили по разному.
По опыту они абсолютно равнозначны.. Ну если только "у окошка". Но это тогда какой то новый маркетинговый ход...

**juli777** » 03 дек 2022, 21:31

Вот и мы не поймем в чем прикол?! Причем темно-синие места подороже и у крыла есть

**Денисыч К.** » 06 дек 2022, 08:35

juli777 писал(а) 03 дек 2022, 21:31:Вот и мы не поймем в чем прикол?! Причем темно-синие места подороже и у крыла есть

Скиньте скриншот выбора мест, очень интересно увидеть.

**juli777** » 06 дек 2022, 17:12

Денисыч К. писал(а) 06 дек 2022, 08:35:Скиньте скриншот выбора мест, очень интересно увидеть

Увы,не умею вставлять здесь скрины и фото(

**Torn07** » 06 дек 2022, 20:05

juli777 писал(а) 06 дек 2022, 17:12:Увы,не умею вставлять здесь скрины и фото

Вложения : правила использования вложений на форуме

**ELENA_T** » 07 дек 2022, 07:29

Серега82 писал(а) 28 ноя 2022, 12:51:Жду, когда Аэрофлот доработает свою программу

Вот тоже жду. Вчера бронировала на январь-февраль. Мужу (базовый статус) выбрала места на трех сегментах и оплатила. А себе (серебро) - не могу, серое все. Написала им обращение в поддержку, конечно.
Никто не владеет инсайдом - когда эта хрень кончится?...

**Whisper** » 07 дек 2022, 12:02

Не владею, но определённо нескоро. Сейчас вот хотел проверить возможность потратить мили на повышение класса обслуживания и обнаружил, что все мои честно купленные брони на будущий год приобрели статус неоплаченных:

**Василичь** » 13 дек 2022, 20:32

Аерофлот "радует" (((
Рейс SU 0320 Москва - Мале в феврале выбор места ( платно) доступен.
Обратно SU 0321 - даже в бизнесе недоступен, дозвонился до горячей линии .
Ну как так ???

**ЛИР** » 14 дек 2022, 00:22

Сегодня столкнулась с такой же проблемой. Вылет в январе. При покупке билетов смогла выбрать платно места до Мале, а обратно выбор невозможен…

**ELENA_T** » 14 дек 2022, 01:37

ELENA_T писал(а) 07 дек 2022, 07:29:Вчера бронировала на январь-февраль. Мужу (базовый статус) выбрала места на трех сегментах и оплатила. А себе (серебро) - не могу, серое все. Написала им обращение в поддержку, конечно.

Получила сообщение от службы поддержки, что предварительный выбор мест возможен только через колл-центр по телефонам таким-то. Хотя до этого я уже звонила в колл-центр, и меня, мягко говоря, послали до времени начала онлайн регистрации, где я смогу выбрать себе нужные места.
Обратилась по новой в колл-центр, процитировав им письмо из службы поддержки - меня немного попереключали, но в итоге места забронировали))) получила обновленное бронирование с указанными местами.

**Василичь** » 14 дек 2022, 07:44

ELENA_T писал(а) 14 дек 2022, 01:37:предварительный выбор мест возможен только через колл-центр по телефонам таким-то.

Напишите пожалуйста эти волшебные телефоны

**ELENA_T** » 14 дек 2022, 08:06

Вот их сообщение:
Здравствуйте, уважаемый Клиент!
По Вашему обращению сообщаем, что в связи с переходом на новую систему бронирования выбор мест для элитных участников программы Аэрофлот бонус возможен при обращении в контакт-центр по телефонам, указанным ниже. Выбор мест возможен если до вылета более 48 часов. После выбора мест пассажиру необходимо будет подтвердить выбор, перейдя по ссылке, которая будет отправлена оператором на электронную почту.
Благодарим за выбор нашей авиакомпании.
Для оперативного решения вопроса, пожалуйста, обратитесь по тел: +7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55, *555 - МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (с мобильного бесплатно).

Лично я звонила по номеру *555 с мобильного.

**Василичь** » 14 дек 2022, 10:21

ELENA_T писал(а) 14 дек 2022, 08:06:Вот их сообщение:

Вы летите обратно рейсом SU 0321 ?

**ELENA_T** » 15 дек 2022, 01:51

Мы в Дубай. На рейсе и Дубая в МСК выбора мест нет, об этом сразу предупредили. Но из Владивостока до Мосвы и потом до Дубая и обратно из МСК до Владивостока я забронировала места.

**Bagiresha1** » 20 дек 2022, 06:08

Здравствуйте.

Подскажите, в чем может быть проблема. Еще вчера при выборе доп услуг - покупка места заранее, можно было купить почти любое место. Уже сегодня - вообще ни одно место недоступно. открывается схема самолета, и все горит серым, при наведении на любое место пишет "недоступно для выбора".
Причем на этот же рейс есть другое бронирование, и там все доступно и можно купить, оплатить. Почему так может быть?

При онлайн-регистрации также будет?

**timoninkirill** » 20 дек 2022, 12:33

Bagiresha1 писал(а) 20 дек 2022, 06:08:При онлайн-регистрации также будет?

Как показывает последний опыт, то зарегистрироваться Вы скорее всего сможете только в аэропорту. Попробуйте позвонить в call-центр и выбрать место через оператора.

**сергей43** » 20 дек 2022, 12:46

Рейс Стамбул-Москва. Изменили время вылета, поменяли борт. Места слетели. Пытался забронировать через оператора, не получилось. Поехал в офис Аэрофлота (очередь большая), сотрудник так же не чем не смог помочь. Системная ошибка. Регистрация в аэропорту вылета, я так понимаю он-лайн регистрация то же будет не доступна.

**Серега82** » 20 дек 2022, 12:53

сергей43 писал(а) 20 дек 2022, 12:46:Причем на этот же рейс есть другое бронирование, и там все доступно и можно купить, оплатить. Почему так может быть?

При онлайн-регистрации также будет?

У вас есть статус? Выбирать можете бесплатно?
У меня платина - выбрать не мог.
У жены Золотов - выбрать могла только платные Space+
ребёнок без статуса - за деньги всё доступно было
Пришлось через оператóра выбрать места

**Bagiresha1** » 20 дек 2022, 12:59

timoninkirill писал(а) 20 дек 2022, 12:33:Как показывает последний опыт, то зарегистрироваться Вы скорее всего сможете только в аэропорту. Попробуйте позвонить в call-центр и выбрать место через оператора.

Вот же беда.. но ведь еще вчера можно было места купить, почему оно вдруг вот так пропало?( Думала хотя бы на олнайн-регистрации выправиться и появиться выбор, а оказывается может и нет. Прям печаль

**timoninkirill** » 20 дек 2022, 13:00

Bagiresha1 писал(а) 20 дек 2022, 12:59:почему оно вдруг вот так пропало?

Спасибо российской системе бронирования :)

**Bagiresha1** » 20 дек 2022, 13:01

Серега82 писал(а) 20 дек 2022, 12:53:У вас есть статус? Выбирать можете бесплатно?

Нет, статуса никакого нет. Но на втором бронировании тоже нет статуса, а места выбрать можно без проблем
А через оператора выбирали заранее, платно? Или уже когда онлайн-регистрация началась?

**Romulus** » 20 дек 2022, 14:08

Bagiresha1 писал(а) 20 дек 2022, 06:08:Уже сегодня - вообще ни одно место недоступно. открывается схема самолета, и все горит серым, при наведении на любое место пишет "недоступно для выбора".

Выбор места возможен не менее 48 часов до вылета, теперь на онлайн регистрации будет возможность выбора (там где она есть конечно)

**Серега82** » 20 дек 2022, 18:23

Romulus писал(а) 20 дек 2022, 14:08:А через оператора выбирали заранее, платно? Или уже когда онлайн-регистрация началась?

Выбирал заранее до регистрации. Так как боялись что бы с ребёнком не рассадили. Так как статусы у нас, то оплатили только за ребенка

**olya2802** » 11 янв 2023, 22:07

Купили тариф эконом максимум на рейс Москва-Пхукет-Москва, выбор мест не доступен. Хотя тариф предусматривает эту функцию!!!

**timoninkirill** » 11 янв 2023, 22:25

olya2802 писал(а) 11 янв 2023, 22:07:Купили тариф эконом максимум на рейс Москва-Пхукет-Москва, выбор мест не доступен. Хотя тариф предусматривает эту функцию!!!

Позвоните в call-центр

**Romulus** » 11 янв 2023, 22:26

olya2802 писал(а) 11 янв 2023, 22:07:Купили тариф эконом максимум на рейс Москва-Пхукет-Москва, выбор мест не доступен. Хотя тариф предусматривает эту функцию!!!

Известный глюк, сейчас бесплатные места только по телефону можно выбирать

**Poseidon** » 11 янв 2023, 22:28

На этом рейсе и при покупке билета можно выбрать.

**Romulus** » 11 янв 2023, 22:40

Poseidon писал(а) 11 янв 2023, 22:28:На этом рейсе и при покупке билета можно выбрать.

После перехода на Сирену онлайн можно выбрать только платные места. А вот бесплатный выбор по тарифу или по статусу онлайн недоступен, для выбора места только звонить. Это про эконом, в бизнесе такой проблемы нет

**Poseidon** » 11 янв 2023, 22:41

Romulus писал(а) 11 янв 2023, 22:40:А вот бесплатный выбор по тарифу или по статусу онлайн недоступен, для выбора места только звонить. Это про эконом

На этом рейсе сегодня выбрал место в экономе при покупке билета. Бесплатно. Тариф эконом максимум.

**Серега82** » 11 янв 2023, 23:00

В ноябре и декабре ощутил на себе все прелести перехода на новую систему.
Сегодня мне купили билет. Я как обычно открываю сайт аэрофлота и пробую добавить бронирование. И о чудо, оно добавилось и отразилось на ПК и в приложении на телефоне (при покупке и перелетах в декабре перед НГ брони нигде не было).
Приступил ко второму этапу - редактировать контакты, выбрать место. Облом.
- Редактирование не доступно совсем. Ни в приложении, ни через ПК
- Выбор мест платный. Указал платиновый статус, теперь выбор мест не доступен.

Ладно, хоть бронирование теперь добавить можно (правда в ЛК его теперь видно сразу 2, задублировалось). Ждемс, когда починят все

**Poseidon** » 11 янв 2023, 23:04

Poseidon писал(а) 11 янв 2023, 22:41:На этом рейсе сегодня выбрал место в экономе при покупке билета. Бесплатно. Тариф эконом максимум.

Только что ещё раз попробовал - всё работает:

**ELENA_T** » 12 янв 2023, 03:51

Серега82 писал(а) 11 янв 2023, 23:00:Ждемс, когда починят все

Ждать можно неизвестно сколько. Звоните в КЦ, вам, как статусному пассажиру забронируют места по телефону - проверено уже.

**Серега82** » 12 янв 2023, 08:49

В декабре бронировали мне. Оно слетело, даже без замены судна

**T34er** » 09 фев 2023, 20:00

Добрый день! Купили билеты по маршруту Москва-Мале-Москва с датами вылета 08.02.2023, обратно 22.02.2023.Выбор мест за плату по маршруту Москва-Мале возможен, что и было сделано. Выбор мест на обратном направлении не возможен вообще на любом тарифе. При звонке в офис "Аэрофлот" предоставлена информация, что ни выбор мест за плату, ни он-лайн регистрация со стороны аэропорта Мале не возможны! Места можно выбрать только в день вылета на стойке регистрации. Кто-то сталкивался с подобной ситуацией, это действительно так?

**timoninkirill** » 09 фев 2023, 20:07

T34er писал(а) 09 фев 2023, 20:00:Кто-то сталкивался с подобной ситуацией, это действительно так?

Да, это действительно так было.

**T34er** » 09 фев 2023, 20:10

Подскажите, пожалуйста, в итоге при отлете из Мале на стойке регистрации спокойно можно было выбрать места, в том числе и за доплату? Хотелось бы сидеть рядом.

**april2007** » 09 фев 2023, 20:35

T34er,
Да, можно. Мне сотрудницы на стойке не отказали, посадили у окна в том ряду, в котором хотела)
Шансы, конечно, выше, если быть у стойки в первых рядах на регистрацию. Но в ноябре-22, когда я летала, в салоне самолета Афл из Мале было много свободных мест, люди целые ряды занимали и там с удовольствием гнездились )))

**T34er** » 10 фев 2023, 08:00

Понятно, спасибо большое за информацию! Мы летали в Мале в августе 2022 и можно было выбрать места туда и обратно, а регистрацию проходили в Мале в аэропорту. А потом ситуация изменилась. Приедем пораньше, тем- более за день до отлёта остановимся в Хулхумале.

**alexratedr** » 17 фев 2023, 12:52

Был куплен билет, при покупке выбрал места (у меня Elit) поэтому бесплатно.
сейчас перенес вылет на другой рейс, на попозже.
Место естественно слетело, так как рейс и борт другие, но теперь не дает выбрать вообще никакое.
Что в этом случае делать? звонить на линию или только теперь при онлайн регистрации? (Рейс из Москвы)

**Серега82** » 17 фев 2023, 13:34

Звоните. У меня до регистрации как указываю номер платины, выбор мест становится недоступен сразу. А без указания номера платный

**Avianca** » 17 фев 2023, 14:22

alexratedr писал(а) 17 фев 2023, 12:52:звонить на линию

Только звонок - через управление бронированием сделать это невозможно.

**strannik-52** » 22 фев 2023, 16:03

Выбираю рейс в Стамбул, варианты 737 или 777. После долгих поисков нашел расстояние между рядами у 777 Аэрофлота в экономе 32' (81см), у 737 так и осталось тайной.
Может кто владеет этой информацией? Или субъективные ощущения какой борт комфортнее для коленок.
Речь идет про обычные места.

**Romulus** » 22 фев 2023, 16:13

strannik-52 писал(а) 22 фев 2023, 16:03:субъективные ощущения какой борт комфортнее для коленок.

777 конечно

**Серега82** » 22 фев 2023, 16:14

Для меня одинаковые ощущения. Но в 777 в хвосте есть места по 2 человека блок.
А если Вы высокий, то берите Space+

**T34er** » 22 фев 2023, 19:07

17 ряд - есть по два места и для ног места достаточно. 18-й, 25-й, 39-й ряды - места для ног тоже больше, чем в других рядах. Также обратите внимание на 18-й ряд место с краю.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР