Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

[MariPerm]

Подскажите, пожалуйста, какое питание лучше взять у air france на дневном рейсе Мск-Париж (обычное или спец.)? Едим всё, главное, чтоб было не остро, повкуснее и посытнее.

Были ли у кого-нибудь успешные случаи провоза багажа этой а/к, самостоятельно обмотанного плёнкой? У них на сайте имеется странный запрет относительно этого: "Багаж, упакованный с помощью бытовых материалов (в частности, бытовой стрейч-пленки), к перевозке не принимается." Впервые такое встречаю.. Они реально следят за этим?

И вообще меня очень пугают все эти истории с потерянным багажом в аэропорту Шарь де Голля Интересно, можно ли обойтись без него, и взять просто в ручную кладь маленький чемодан + небольшой городской рюкзак типа такого (вместо дамской сумки/портфеля)? http://bohenon.com/uploads/images/pages/e4ed7c5d3f8c1e160e76f82c0773c06ded7e0930.jpeg
Если чемодан на 3-5 см по одному измерению превышает допустимые нормы - это критично, кто-то следит за этим?

[Moon River]

Подскажите, пожалуйста, какое питание лучше взять у air france на дневном рейсе Мск-Париж (обычное или спец.)? Едим всё, главное, чтоб было не остро, повкуснее и посытнее.

Вам сюда: Ваше любимое SPML (cпецпитание)

[tix]

И вообще меня очень пугают все эти истории с потерянным багажом в аэропорту Шарь де Голля Интересно, можно ли обойтись без него, и взять просто в ручную кладь маленький чемодан + небольшой городской рюкзак
Если чемодан на 3-5 см по одному измерению превышает допустимые нормы - это критично, кто-то следит за этим?

Если 5 см в длину - то могут придраться (багажная полка не закроется). Если лишние 5 см в толщину, то никогда не спрашивали (у меня толще + 4 см).

+ небольшой рюкзак разрешают.

[Postman Pechkin]

Были ли у кого-нибудь успешные случаи провоза багажа этой а/к, самостоятельно обмотанного плёнкой? У них на сайте имеется странный запрет относительно этого: "Багаж, упакованный с помощью бытовых материалов (в частности, бытовой стрейч-пленки), к перевозке не принимается." Впервые такое встречаю.. Они реально следят за этим?

Перевозил большую хозяйственную сумку обмотанную пленкой и скотчем. Проблем никаких не возникло.

[Poseidon]

И вообще меня очень пугают все эти истории с потерянным багажом в аэропорту Шарь де Голля

Если летите просто в Париж прямым рейсом Air France, то вероятность потери багажа невысока, обычно это бывает при стыковочных рейсах. Если у Вас стыковочный рейс Air France и короткая стыковка, то лучше с ручной кладью лететь без сдаваемого багажа, если это для Вас возможно.

[anya.kuz]

Добрый день! Имеется перелет AirFrance Киев-Париж-Нью йорк и назад.
Сегодня прочитали, что у них с прошлого года поменялась система бронирования мест, вернее она появилась и стала платной. Нас два человека и нам по большому счету все равно где сидеть, но, конечно, принципиально сидеть вместе. Возможен ли вариант, что нам выдадут места в разных частях самолета? и как этого избежать?
Или вариант только платить деньги и покупать билеты рядом?
Спасибо заранее!

[Poseidon]

anya.kuz,
Если в одном бронировании два пассажира, то не думайте про это. Рядом будете сидеть.

[Skiara]

Получила компенсацию 180 евро от Эир Франс. Пришло письмо от Airhelp на мэйл что мне положена компенсация до 600 евро за задержку рейса Париж-Детройт на 3 часа. Я решила попробовать и отправила все им все нужные документы. 30 процентов от компенсации они берут себе, плюс 20 евро за перевод на банковскую карту. Через две недели пришло письмо что я могу получить 200 евро, через 3 дня деньги капнули на карту.

[Hell0Kitty]

У сабжа автоматом регистрируются места. При покупки билета (эконом классик был у меня), сказано что регистрация на рейс автоматическая и выбираешь места где тебя посадить. То есть, край+край, окно+центр, край+центр. Это если двое пассажиров. Вот нам сегодня ночью свалились посадочные, места 17DE, то есть, вместе система сажает на все рейсы.

[Vолшебница]

Добрый день! подскажите, если рейс сдлинной стыковкой в Париже (19 часов с копейками), все равно можео сдавать багаж до конечного пуекта назначения, не надо в Париже его получать? действительно ли часто теряется багаж на стыковочных рейсах?

[Poseidon]

Vолшебница,
Я Вам рекомендую не сдавать багаж до конечного пункта при 19-ти часовой стыковке, если есть такая возможность.

[biz2biz]

Добрый вечер всем.
Имеем единый билет СПБ-Париж-Ницца.
Сегодня прилетело письмо от Air France об отмене рейса из Парижа в Ниццу.

Что делать? летим с маленьким ребенком.

Пробовали связаться с AF-но они до 20:00 звонки принимают,письмо пришло в 20:20.

Как я думаю должны предоставить места на ближайший рейс?

[P0leg]

Что делать?

Зайти в свое бронирование и посмотреть какой рейс поставили взамен отмененного. Или Вы думаете, что рейс Париж-Ницца там один?

Пробовали связаться с AF-но они до 20:00

Завтра позвоните.

[biz2biz]

Рейс понятно что не один-они там через каждый час.
В AF забастовка с сегодняшнего дня и до 10.03.
Завтра уже лететь.
Как думаете на стойке в Af например в Париже помогут? у нас еще и ап прилета и вылета разные

[Poseidon]

Завтра уже лететь.

В аэропорт езжайте. У меня так было уже - на стойке регистрации поменяли без проблем на тот рейс, который полетит. Пораньше приезжайте в аэропорт.

[Poseidon]

Как думаете на стойке в Af например в Париже помогут?

В Пулково уже могут помочь, не то что в Париже.

[biz2biz]

В а/п конечно заранее приедем.В Париже тоже время есть между стыковками-порядка 4 часов.
Надеемся что помогут.

[P0leg]

Надеемся что помогут.

1.

If your flight is cancelled, our teams will do their utmost to provide you with a rebooking solution.

2.

Before the departure, please check your flight's status updated in real time in the "Your reservations" section of our website or in the mobile app.
If your flight has been cancelled, we invite you not to come at the airport without confirmation that your flight has been successfully rebooked.
Save time by completing your check-in online for you and your baggage.

[biz2biz]

Только что от AF прилетело письмо-поменяли на ближайший рейс.

Всем спасибо ))))

[Vолшебница]

Vолшебница,
Я Вам рекомендую не сдавать багаж до конечного пункта при 19-ти часовой стыковке, если есть такая возможность.

почему не сдавать? у меня наоборот в планах без вещей посвятить день Парижу. Мы потом в круиз, мне в Париже чемоданы вообще не в тему.

[P0leg]

Мы потом в круиз

О, теперь я присоединяюсь к мнению ув. Poseidonа. Ну или хотя бы переложите основные вещи в ручную кладь если точно решили не забирать.
Кстати круиз может быть из Реюньона, соответственно если в Париже смена аэропорта, то багаж придется забрать даже если Вы этого не хотите.

[Poseidon]

Мы потом в круиз, мне в Париже чемоданы вообще не в тему.

Ну смотрите сами.. Только в круиз Вы можете в таком случае и без чемоданов отправиться.

[Vолшебница]

черт! я так чудненько представила, как мы день гуляем по Диснейленду в париже без вещей, а потом летим себе в Милан. Чувствую, лучше не через Париж тогда. А если более короткая стоянка, есть 9 часов без ночевки. тогда больше гарантий, что с чемоданами будет все в порядке? или это в принципе проблемный аэропорт и лучше правда выбрать другой маршрут?

[Poseidon]

А если более короткая стоянка, есть 9 часов без ночевки. тогда больше гарантий, что с чемоданами будет все в порядке?

Да.

или это в принципе проблемный аэропорт и лучше правда выбрать другой маршрут?

Нормальный аэропорт. Просто к стыковкам надо осторожнее относиться, не брать слишком короткие и слишком длинные, если вопрос багажа имеет значение. Потеря багажа у Air France не редкое явление.

[mr.chileno]

Сегодня хорошо попали с багажем, оказывается при коротких стыковка (менее 6 часов) air france не выдают багаж в пересадочном пункте, и зарегистрировать его до CDG нельзя.
Маршрут рассчитывали так что бы последний сегмент не лететь, штраф за выдачу багажа 370 евро за шт.
Век живи, век учись)

[P0leg]

штраф за выдачу багажа 370 евро за шт.

А есть какие-то доказательства, что это штраф за выдачу багажа, а не Cancellation или NoShow или еще что-то за последний сегмент?

[Vолшебница]

при коротких стыковка (менее 6 часов) air france не выдают багаж в пересадочном пункте

вот как оказывается! а если стыковка 24 часа - то получается, можно забрать багаж?

[Poseidon]

а если стыковка 24 часа - то получается, можно забрать багаж?

Конечно можно. И даже нужно =)

[Vолшебница]

Еще подскажите, пжлст, билеты нужны на 29апреля, С-ПТ - Милан, как считаете, лучше сейчас брать или могут быть еще какие-нибудт удешевления? Сейчас стоит через париж 15 700 -16 300,это в одну сторону.

[Militta9]

Всем привет!
Простите за странный вопрос, но бронирую впервые! Подскажите, если хочу бронировать Аир Франс, то бронировать на загран пасспорт или на российский? У кого-нибудь есть скидочный купон на март 2017?

[Maiklnik]

При полетах в зарубежье бронировать нужно на загранпаспорт. Исключение - несколько стран СНГ, куда можно по внутреннему паспорту. Но и там также можно по заграну.
Бронируйте все по заграну

[Poseidon]

У кого-нибудь есть скидочный купон на март 2017?

Мониторьте эту тему на форуме, и по Air France бывают предложения.
Скидки и промоакции авиакомпаний
Или пользуйтесь гуглом, запросив "Air France промокод" - найдёте сайты с промокодами

[mr.chileno]

А есть какие-то доказательства, что это штраф за выдачу багажа, а не Cancellation или NoShow или еще что-то за последний сегмент?

Да, на стойке регистрации в Париж вопрос не стоял об отмене последнего сегмента, мы просили багаж зарегистрировать до Парижа, что-бы якобы часть вещей выгрузить друзьям в Париже, благо на это было 5 часов 20 минут. Нам решительно отказали, сославшись на условия тарифа, но "помогли" советом что якобы по прилёту можно экстренно затребовать багаж, скажем что у вас астматический приступ а всё необходимое в багаже. Не работают такие трюки, позже уточняли в российской поддержки, всё верно, цитата "Как бы это не было абсурдно, но при коротких стыковках багаж распределяется автоматически, и снимать его крайне неудобно и времязатратно для авиакомпании, поэтому мы взимаем штраф" ПС в правилах я этого не нашел, но не особо тщательно их изучал.

[MargAA]

Извините, может где писалось - не нашла (ткните тогда): а при каком времени стыковки (скажем, после 10 часов) все же можно не полететь дальше вторым сегментом? Или именно у Air France это вообще не пройдет?

[Poseidon]

а при каком времени стыковки (скажем, после 10 часов) все же можно не полететь дальше вторым сегментом?

Что значит можно не полететь дальше вторым сегментом?

[MargAA]

Только что же упоминалось про полет из двух сегментов с пересадкой в Париже.
Вот я и спрашиваю, при каких условиях можно долететь только до Парижа, там выйти и не лететь дальше в указанный пункт назначения.

[Poseidon]

Вот я и спрашиваю, при каких условиях можно долететь только до Парижа, там выйти и не лететь дальше в указанный пункт назначения.

Если Вы с ручной кладью при стыковке - то при любом стыковочном времени. Если с багажом, который нужно забрать - пример выше.

[MargAA]

С ручной кладью. Просто P0leg только что писал про какой-то штраф при Cancellation или NoShow.
Билеты я видела, те, которые с пересадкой в Париже - дешевле, чем прямые до Парижа, вот и интересуюсь, нельзя ли так сэкономить (вроде где-то об этом читала), просто не полетев дальше. У нас же из Питера билеты все очень дорогие.

[Poseidon]

С ручной кладью.

Без проблем при любой стыковке. Просто надо понимать, что это уже билет в одну сторону фактически, все остальные сегменты "сгорят". Вы просто при прилёте идёте как на выход в город. В данном случае штрафов с Вас никто не возьмёт. No Show Вас также не касается, так как Вы не собираетесь лететь дальше, штрафы Вам также не выставят.

Просто P0leg только что писал про какой-то штраф при Cancellation или NoShow.

Ув. P0leg говорит в принципе о штрафах за отмену или ноушоу. Вы ничего не отменяете. А штраф за no show при некоторых случаях, когда тариф позволяет, может иметь место в том случае если пассажир хочет лететь дальше по собственному желанию и при этом у него ноушоу. В таком случае он платит штраф.
За свои многочисленные перелёты Air France у меня был один случай, когда мне не нужны были последующие сегменты после первого Москва-Париж, была ручная кладь. Никаких проблем и никаких штрафов не было.

[MargAA]

С ручной кладью.

Без проблем при любой стыковке. Вы просто при прилёте идёте как на выход в город. В данном случае штрафов с Вас никто не возьмёт...

Иду на выход.., но там контроль то будет?
Смешно, но боюсь, так как никогда такого не использовала...

[P0leg]

Смешно, но боюсь, так как никогда такого не использовала...

Нет, я писал исключительно чтобы узнать за что конкретно заплатили в случае mr.chileno, так как подозреваю, что там имел место банальный "развод". Но имеем то, что

Нам решительно отказали, сославшись на условия тарифа

Поэтому мораль - с ручной кладью катайтесь как угодно, с зарегистрированным багажом могут отказать в регистрации до аэропорта Парижа под банальным предлогом. Совет - если есть смена аэропортов (как на картинке), то выбирать именно такой вариант тогда багаж забирают при любой стыковке. При полете только с ручной кладью это неважно.

Иду на выход.., но там контроль то будет?

Нет, контроль там может быть только паспортный на предмет шенгенской визы.

[lady morrygan]

Прочитала страшилку, что у Air France спинки не откидываются. Это правда?

[Senya_1]

Прочитала страшилку, что у Air France спинки не откидываются. Это правда?

Нет, они откидываются.

[elka127]

Прочитала страшилку, что у Air France спинки не откидываются. Это правда?

На внутренних рейсах и некоторых коротких по европе, типа в Амстердам, сидения не откидываются. Я лично летала AMS-CDG и ORY-NCE в таких конфигурациях. Везде на дальних рейсах конечно же откидываются.

[lady morrygan]

Прочитала страшилку, что у Air France спинки не откидываются. Это правда?

На внутренних рейсах и некоторых коротких по европе, типа в Амстердам, сидения не откидываются. Я лично летала AMS-CDG и ORY-NCE в таких конфигурациях. Везде на дальних рейсах конечно же откидываются.

Ну тады швах
У меня Москва - Париж-Малага
Не удастся поспать

[Poseidon]

У меня Москва - Париж-Малага
Не удастся поспать

У Вас из Парижа в Малагу будет рейс другой авиакомпании. Air France не летает в Малагу, рейс скорее всего будет выполнять Air Europa - нормально всё.

[Vladimir B777]

24.02 летел SVO-CDG-LIN

SVO-CDG - A319, кресла ОК для 3.5-часового перелета, кормят лучше, чем бритиши на трансатлантике, хоть горячее и без выбора. Прилетели вовремя, причалили к сектору К 2Е. Стыковка была 2 часа, переход в внутри шенгенский 2F был простым, очередей на досмотра и паспортном не было.

CDG-LIN - старый замученный А318, узкие неоткидывающиеся кресла, игрушечные подлокотники, но на часовом перелёте это мелочи. Давали неплохой сендвич, вино было. Багаж прилетел вместе со мной (ура!).

В общем, опыт положительный, в целом понравилось. Но учитывая их любовь к забастовкам, хорошо подумаю, стоит ли летать ими ещё при наличии альтернатив.

[slencer]

У кого нибудь есть информация о забастовке 18.03-20.03?

[MargAA]

slencer, последняя информация их сайта помечена 13 числом в 14-00 и написано, что они все еще пытаются найти компромисс и Please note that Air France flights operated by an aircraft of other airlines, including HOP! would not be affected by this strike. (полеты Эйр Франс самолетами др. авиалиний, включая HOP! не будут затронуты забастовкой)
Without waiting, we offer you rebooking options at no extra cost, whatever the fare paid.(предлагают перебукить без доплат)
http://www.airfrance.fr/FR/en/common/pa ... france.htm

[Vолшебница]

Господа и дамы, возник такой вопос - в купленных билетах на троих человек есть приписка: 29 апр – LED – CDG – рейс AF-4849, вылет в 09:10 – 1 место багажа
29 апр – CDG – MXP – рейс AF-1630, вылет в 21:00 – 1 место багажа - это не может означать, что одно место багажа на троих? А то я что-то волнуюсь.