China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[ctacik]

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

[Ольга Мармеладова]

Подскажите, просят ли в самолётах China Eastern надевать маски?

[Egen1]

Подскажите, просят ли в самолётах China Eastern надевать маски?

Давно отменили.

[Poseidon]

С 6 июня у China Eastern будут прямые рейсы в Шанхай из Питера.

[apollo112]

А на мой вопрос кто нибудь ответит?

[apollo112]

Добрый день! У меня такой вопрос: а у авиакомпании china eastern airlines все тарифы включают багаж или есть без багажа? А разрешают с собой в самолёт в ручную кладь помимо сумки 10 кг ещё взять с собой рюкзак или рюкзак взять дополнительно с собой не разрешат?

[Poseidon]

apollo112,
У них и безбагажные тарифы бывают. Рюкзак небольшой дополнительно к ручной клади можно будет взять.

[apollo112]

А у этой авиакомпании china eastern airlines реально вернуть деньги за возвращенный и аннулированный авиабилет хотя бы часть денег или не возвратят? Я покупал у onetwotrip.com , в onetwotrip.com мне отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то что у меня будто бы невозвратный тариф. А за авиабилет я заплатил немаленькую сумму 27000 руб. А вернул я по той причине потому ни в авиакомпании в фейсбуке ни в onetwotrip.com не отвечали на мои вопросы по багажу и ручной клади. Странная какая то авиакомпания china eastern airlines что на вопросы в фейсбуке не отвечает.
Другие авиакомпании без проблем на мои вопросы в социальных сетях отвечают. Есть ли способ вернуть деньги за аннулированный авиабилет и как это можно сделать чтоб согласились мне деньги вернуть и как это можно сделать?

[Poseidon]

По невозвратным тарифам нет возврата. Не знаю что там агент сделал с вашим невозвратным билетом, но если он ещё активен, то при отмене рейса или изменении расписания можно получить возврат.

А за авиабилет я заплатил немаленькую сумму 27000 руб.

И в 10 раз больше билет может стоить и быть невозвратным.

А вернул я по той причине потому ни в авиакомпании в фейсбуке ни в onetwotrip.com не отвечали на мои вопросы по багажу и ручной клади.

И только по этой причине?

Странная какая то авиакомпания

Авиакомпания странная?)

[apollo112]

И только по этой причине?

Ну да по этой. Ну мне не нужны такие сюрпризы из за того что я приду на посадку, а меня вдруг не пустят на посадку в самолет с сумкой 10 кг и с рюкзаком. Надо быть как то быть открытым людям в этих вопросах и заранее людям где то писать и говорить, что можно брать с собой в ручную кладь, а что нельзя брать. А у меня в рюкзаке есть ценные для меня вещи, выбрасывать их мне не хочется. Конечно странная авиакомпания, могли бы хотя бы отвечать в фейсбуке на вопросы клиентов. А то им пишешь в фейсбуке, а они молчат и ничего не отвечают мне.

[Viachik]

А вернул я по той причине потому

Есть ли способ вернуть деньги за аннулированный авиабилет и как это можно сделать чтоб согласились мне деньги вернуть и как это можно сделать?

Так вы запустили процедуру возврата ?

а у авиакомпании china eastern airlines все тарифы включают багаж или есть без багажа?

На какое направление и дату у вас (был) билет ?

[Egen1]

Ну да по этой. Ну мне не нужны такие сюрпризы из за того что я приду на посадку, а меня вдруг не пустят на посадку в самолет с сумкой 10 кг и с рюкзаком. Надо быть как то быть открытым людям в этих вопросах и заранее людям где то писать и говорить, что можно брать с собой в ручную кладь, а что нельзя брать. А у меня в рюкзаке есть ценные для меня вещи, выбрасывать их мне не хочется. Конечно странная авиакомпания, могли бы хотя бы отвечать в фейсбуке на вопросы клиентов. А то им пишешь в фейсбуке, а они молчат и ничего не отвечают мне.

Странный в этой истории - это вы.
Во первых, вы не прочитали условия перевозки при покупке билета, во вторых, вам никто нигде не обещал, что будет с вами общаться по Фейсбуку (который, вообще, в Китае заблокирован), в третьих, вы не удосужились посмотреть нужную вам информацию на сайте MU, а вместо этого хотите, чтобы за вас это сделали другие, и, наконец, в четвертых, сдавать невозвратный билет по такому поводу и требовать возврата денег - это реально смешно.

[Egen1]

Рюкзак небольшой дополнительно к ручной клади можно будет взять.

При вылете из Китая 100% проблем не будет. Но при вылете из Москвы/Питера, теоретически, могут докопаться, хотя, вероятность этого очень низкая, и, конечно, сильно зависит, насколько в реальности рюкзак "небольшой".

[apollo112]

Egen1, так я и думал, что кто то будет против меня и будет меня обвинять, что я сам виноват. Я покупал у onetwotrip.com, в электронном билете у меня нигде не написано, что он невозвратный. Во вторых авиакомпания china eastern airlines есть только в фейсбуке и в твиттере. В других социальных сетях этой авиакомпании нету. Если они есть в фейсбуке, то они должны отвечать на вопросы клиентов. В другой китайской авиакомпании china southern airlines без проблем на мои вопросы в фейсбуке отвечали. Вот вам бы оказаться на моём месте и вам бы отказывались возвратить такую крупную сумму денег, то я бы посмотрел бы как вам смешно было бы.

[apollo112]

Так вы запустили процедуру возврата ?

Я возвратил и аннулирован 30 апреля, а вылет 2 мая. А деньги в onetwotrip.com мне отказываются возвращать и на встречу мне не хотят идти

[Viachik]

apollo112, так то за направление ? Я вам второй раз уже задаю вопрос.

[Poseidon]

Я возвратил и аннулирован 30 апреля, а вылет 2 мая. А деньги в onetwotrip.com мне отказываются возвращать и на встречу мне не хотят идти

А как они могут вернуть, если билет был невозвратным? Теперь уже что бы не случилось с расписанием денег не вернут, раз аннулировали бронирование.
Нет такого обязательства отвечать на вопросы в социальных сетях. Если кто-то отвечает, это не значит, что обязаны отвечать все.

Вот вам бы оказаться на моём месте и вам бы отказывались возвратить такую крупную сумму денег, то я бы посмотрел бы как вам смешно было бы.

Одно дело, когда возврат предусмотрен правилами и не получаете его, другое - когда не предусмотрен.

[Viachik]

А то им пишешь в фейсбуке, а они молчат и ничего не отвечают мне.

Вы тоже ни х-ра не отвечаете на вопросы здесь.

[apollo112]

Viachik, направление Пекин Москва

[apollo112]

А как они могут вернуть, если билет был невозвратным? Теперь уже что бы не случилось с расписанием денег не вернут, раз аннулировали бронирование.

Ой блин вы тоже против меня смотрю. Ну 27000 руб - это немаленькие деньги. Можно было мне пойти навстречу и вернуть хотя бы часть денег. Вот попасть бы вам в такую же ситуацию как я и вам бы отказывали в возврате денег и я бы посмотрел бы как после этого вы положительно отзывались об авиакомпании. Так то перевозчик обязан предоставлять информацию клиенту по запросу,связанную с перелетом. Но также можно ведь по человечески поступить и вернуть мне деньги, а не обязательно грабить меня по закону, тем более я им никакого ущерба не нанёс.

[Viachik]

apollo112, в стоимость ( 27 тыр) о которой вы сообщили багаж на этом направлении не включен ни у 12трип ( о чем они прямо сообщают) ни на сайте авиакомпании. Только ручная кладь. И 12трип не предоставляет возможности добавить багаж. Но у других агентов ( как и на сайте авиакомпании) такая возможность есть при бронировании на сайте - 23 кг за +~ 5000 руб.
Вы сами выбрали агента с подобным билетом и тарифом ( невозвратный и без багажа).

Можно было мне пойти навстречу и вернуть хотя бы часть денег. Вот попасть бы вам в такую же ситуацию как я и вам бы отказывали в возврате денег. Я посмотрел бы как после этого вы положительно отзывались об авиакомпании. Можно ведь по человечески поступить и вернуть мне, а не обязательно грабить меня по закону, тем более я им никакого ущерба не нанёс.

Просто ржу. Поделом.