Форум Винского

**Chami Li** » 10 фев 2010, 11:41

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:

Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Регистрация, питание, выбор мест. Багаж и ручная кладь

Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

Бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат

Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines
Как распечатать маршрутную квитанцию Turkish Airlines
Ограничение продажи билетов Turkish Airlines для россиян в третьи страны

Бизнес-класс

Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:

Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Типы эксплуатируемых воздушных судов:

Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Информация о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:

Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Другое:

Turkish Airlines требуют обратный билет при полете в третью страну
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

**gered** » 12 фев 2016, 10:22

У них, как минимум, лишнего времени облета Украины нет.

**Evitta** » 16 фев 2016, 09:48

kapil писал(а) 11 фев 2016, 22:59:Совершенно верно. Даты - с 5 по 21 августа.Если брать за деньги - билет стоит 35 000 туда-обратно.Если за баллы - то 20 000 баллов и 20 000 рублей.Аэрофлотом через Москву - получается 45 000 руб.Вот и задумался.

Я купила билеты на семью турками на август еще аж в октябре: вот были деньги , сразу и купила, еще до сами-понимаете-каких событий. Билеты Москва-Лиссабон, Порту-Москва, 24 тыс. на человека. Вот тоже сижу сейчас и думаю, что делать. Так как расписание немного поменялось, есть возможность вернуть билеты без штрафов и санкций. Самый дешевый вариант сейчас - это с пересадками за 28 тыс КЛМ, или за 35 TAP(прямой)+Lufthansa(кривой)... Лечу с семьей и ребенком, поэтому в непонятках... ХЗ что будет еще летом...

**OlegMak** » 16 фев 2016, 10:46

kapil писал(а) 11 фев 2016, 19:04:Как считаете, стоит рискнуть - взять билеты?

Мы взяли билеты на июнь и на конец ноября. Почему-то верится, что улетим.

**OlegMak** » 16 фев 2016, 10:50

gered писал(а) 11 фев 2016, 21:31:У турков настолько конские сборы

Вот это точно, по Европе сборы неадекватные. Ну только в Стамбул чуть поменьше. А так остается бизнес на дальняк, но это как же надо постараться, чтобы накопить такое количество миль.

**Alександр** » 16 фев 2016, 10:58

Ага. Сегодня смотрел Киев-Стамбул-Париж в бизнесе - 40000 миль и 400 баксов кажется РТ. С ума сошли.
При этом Киев-Гонконг в бизнесе РТ 90000 миль и 170 долларов сборов

**Lesya123** » 16 фев 2016, 12:34

я уже бизнес на НГ 2017 в Гонконг выкупила:-)

**128.elen** » 29 фев 2016, 08:48

у меня не все так получилось хорошо. маршрут Екатеринбург- Стамбул- Гонконг. В одну сторону все замечательно улетели, воспользовались бесплатной экскурсией в Стамбуле. были очень довольны перелетом. Обратно же отмена рейса Стамбул- Екатеринбург- это уже там на месте узнали и пересаживают на рейс на 2 дня позже- 2 дня нужно провести в Стамбуле. как то оно в наши планы не вписывалось, на 2 дня задержаться в отпуске, на работе ждут.Может быть, можно было найти подходящую замену, хотя на Москву Екатеринбург не меняют, пришлось отменить обратный рейс. Заполняемость самолетов очень низкая, вот и отменяют рейсы(

**TUKTUK2** » 29 фев 2016, 09:01

128.elen писал(а) 29 фев 2016, 08:48:хотя на Москву Екатеринбург не меняют

мне неделю назад прекрасно поменяли билеты из-за такой же отмены без проблем ( правда в офисе в Вильнюсе )
было HKG - SVX стало BKK - VKO

**128.elen** » 29 фев 2016, 09:57

значит я ступила жутко

**Deegan** » 29 фев 2016, 10:52

Да, повезло мне проскочить. Тоже Екб-Стамбул-Гонконг, туда 6 февраля, обратно 15-го. Без приключений.
Но когда летели, была мысль. что начнут отменять. Самолеты итак поставили самые маленькие А319, но и те полупустые. Почти каждый желающий нашел себе свободный ряд, чтобы лечь поспать.

**128.elen** » 29 фев 2016, 12:43

у нас обратно был 21 рейс. там и так было 19 часов ожидания, а когда перенесли на 25, так 3 дня полных

**kapil** » 29 фев 2016, 16:25

Плохая новость
А про рейсы из Новосибирска не было таких новостей?
И за сколько дней они сообщают об отмене?
Я на август купил билеты в Новосиб-Стамбул и обратно.
Там рейс и так раз в три дня. А если по их вине застрять на три дня - они отель и питание предоставляют?
На обратном пути не так страшно, если поселят в отель.
А вот если туда - то конечно совсем плохо, у нас брони отелей неотменяемые, и автомобиль забронирован.

**TUKTUK2** » 29 фев 2016, 16:44

kapil писал(а) 29 фев 2016, 16:25:Плохая новость

чего в этом плохого ? менять можно вылеты под свои планы - отель дадут естественно на все дни
пересортировать/отменять и т п
))

**marinamaru** » 29 фев 2016, 17:10

Как я поняла из последних сообщений рейсы могут сильно задержать. А как потом решать вопрос с отелем в месте прибытия (например в Гонконге), если опоздать на сутки? У меня вылет 24.03 и я трепещу заранее))))

**merial** » 29 фев 2016, 18:50

marinamaru писал(а) 29 фев 2016, 17:10:А как потом решать вопрос с отелем в месте прибытия (например в Гонконге), если опоздать на сутки?

Предупредить отель и договориться с ним о возможном развитии событий заранее.

**art720** » 04 мар 2016, 21:32

не нашел темы с подходящим заголовком, если есть направьте.
Основной вопрос таков: через сколько времени от покупки "глючного" тарифа (билет выписали сразу после оплаты, покупал на сайте туркишей), можно считать, что его не отменят? Были ли вообще прецеденты отмены по инициативе данной авиакомпания?
На всякий случай хотел бы узнать, у них как у всех, при непролете сегмента дальнейшие сегменты сгорают?
Что лучше всего делать в плане миль -полет длиннющий, но тариф W, летаю нечасто?

**Alександр** » 04 мар 2016, 22:02

50 на 50 - либо отменят, лиюо нет.
При пропуске сегмента, все остальные сгорают.
Летаете нечасто-не думайте о милях

**art720** » 04 мар 2016, 23:43

Вопрос не в том отменят или нет, а в том через сколько времени можно считать, что не отменили. Или они настолько изверги, что прям в день вылета "обрадуют"?

**Alександр** » 05 мар 2016, 06:54

Это непредсказуемо. Но турки не были замечены за отменами...

**April)** » 07 мар 2016, 11:18

Собиралась купить билеты на апрель Ставрополь-Стамбул-Ставрополь, с последующим вылетом в Шарм Пегасусом,
поглядывала в онлайн табло своего аэропорта, то что увидела, меня совсем не порадовало: были отменены рейсы TK 483 Стамбул-Ставрополь и TK 484 Ставрополь-Стамбул 04.03.2015 и 07.03.2015
от нас Туркиши летают 3 раза в неделю пн-ср-пт, если теоретически наш рейс отменят, то пропадут билеты Пегасусов Вообщем, я в раздумье что делать, брать-не брать или попозже брать, ведь нет никакой гарантии что наш рейс полетит, и заранее же не узнаешь это? или Туркиши заранее предупредят об отмене рейса? И если вдруг рейс отменят, что делать с билетами Пегасусов?

пы сы: если что тапками не бросайте за дилетантские вопросы, опыта в таких ситуациях нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР