Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24

Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #781

Сообщение Форумные круизы » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #782

Сообщение калям » 12 сен 2014, 17:34

SWom писал(а) 12 сен 2014, 17:13:Человеческий фактор - штука суровая. Тем более, что арабы не слишком любвеобильны к русским



соглашусь..у нас на рейсе тетку с электронной сигаретой в черный список занесли.
калям
почетный путешественник
 
Сообщения: 2938
Регистрация: 15.08.2011
Город: Нахабино
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 70
Страны: 24

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #783

Сообщение Culpatra » 13 сен 2014, 11:26

Добрый день! Извините, может где и было , не могу найти. У Этихадов есть телевизоры в подголовниках? На сайте самой а/к пишут "по заказу", это что значит? За деньги? А за сколько, может кто-то знает?
Чтобы научиться плавать, нужно войти в воду.
Аватара пользователя
Culpatra
активный участник
 
Сообщения: 608
Регистрация: 30.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 49
Страны: 19
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #784

Сообщение SWom » 13 сен 2014, 11:28

Culpatra писал(а) 13 сен 2014, 11:26:Добрый день! Извините, может где и было , не могу найти. У Этихадов есть телевизоры в подголовниках? На сайте самой а/к пишут "по заказу", это что значит? За деньги? А за сколько, может кто-то знает?

У Этихадов есть телевизоры в подголовнике В отличие от Трансаэро, у Этихадов это бесплатно
SWom
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 28.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #785

Сообщение burb » 14 сен 2014, 09:20

У нас как-то радиостанции в Абу-Даби отобрали https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1244&t=236625&p=5398562#p5398562
burb
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 29
Страны: 17
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #786

Сообщение lesech » 14 сен 2014, 11:39

Ребят, если кто-нибудь все таки подскажет про ошибку в имени с Этихадами- отзовитесь пожалуйста, а то они сказали что раз рейс сдвоеный то и за 75 долларов им не поменять, поэтому типа как повезет, а еще что самое ужасное что у мужа везде имя написано через KS (ALEKSANDR), и в правах и в старом паспорте, а вот в билете через X (через икс только в кредитке написано...)
lesech
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 10.09.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #787

Сообщение Klaster » 14 сен 2014, 16:47

В подголовниках телевизоры есть - бесплатно. Имеются фильмы на русском языке. Это я узнал в сервисном центре Этихад в Манчестере.
Klaster
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #788

Сообщение Poseidon » 14 сен 2014, 19:54

lesech писал(а) 14 сен 2014, 11:39:у мужа везде имя написано через KS (ALEKSANDR), и в правах и в старом паспорте, а вот в билете через X (через икс только в кредитке написано...)

Как написано у него имя в правах, кредитке, в старых документах значения не имеет - есть билет и есть паспорт, по которому он летит. Из за такой ошибки как X вместо KS или наоборот при одинаковом звучании незачем переживать, проблем быть не должно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45043
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #789

Сообщение lesech » 15 сен 2014, 06:05

Poseidon писал(а) 14 сен 2014, 19:54:
lesech писал(а) 14 сен 2014, 11:39:у мужа везде имя написано через KS (ALEKSANDR), и в правах и в старом паспорте, а вот в билете через X (через икс только в кредитке написано...)

Как написано у него имя в правах, кредитке, в старых документах значения не имеет - есть билет и есть паспорт, по которому он летит. Из за такой ошибки как X вместо KS или наоборот при одинаковом звучании незачем переживать, проблем быть не должно.

Спасибо, дай то Бог....
lesech
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 10.09.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #790

Сообщение darkstar.alex » 15 сен 2014, 08:43

lesech писал(а) 14 сен 2014, 11:39:Ребят, если кто-нибудь все таки подскажет про ошибку в имени с Этихадами- отзовитесь пожалуйста, а то они сказали что раз рейс сдвоеный то и за 75 долларов им не поменять, поэтому типа как повезет, а еще что самое ужасное что у мужа везде имя написано через KS (ALEKSANDR), и в правах и в старом паспорте, а вот в билете через X (через икс только в кредитке написано...)

Летал с семьей Etihad Москва-Самуи, у дочери было написано имя в билете YULIA, а в паспорте IULIIA и проблем не было. В этот раз при покупке билетов пропустил букву "A" в окончании фамилии супруги, немного переживаю но думаю все тоже будет нормально.
darkstar.alex
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 27.05.2014
Город: Югорск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 49
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #791

Сообщение r347 » 16 сен 2014, 23:45

Да, места легко можно выбрать, позвонив, в колл-центр, предварительно открыв сайт ситгуру и посмотрев компановку самолета. Там же можно заказать спецпитание.
Сегодня выбрал места в Найроби. 6-й и 10-й ряды платные, по 40 долларов за место. 7-9 ряды только в аэропорту, зарезервированы для пассажиров с грудными детьми, больных и инвалидов. Остальные места были свободны для выбора. Рейс через месяц.
Про австралийский сегмент мне сообщили о невозможности выбора мест, я и не особо этого хотел. Апгрейд в бизнес-класс стоит 780$ за сегмент, спросил для информации.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #792

Сообщение maxrad » 17 сен 2014, 11:13

Как же все таки еду то выбрать? Покупал на сайте Etihad, но выбора меню так и не нашел. Единственно, когда по коду брони зашел - он предложил места повыбирать. Еще есть меню - изменить инфу о пассажирах - и там предпочтения меню - но это я так понимаю не выбор же на каждом рейсе, что мне есть
maxrad
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 31.01.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #793

Сообщение maay » 17 сен 2014, 12:12

r347 писал(а) 16 сен 2014, 23:45: ...ряды платные, по 40 долларов за место.

На "длинных" сегментах,кстати, берут по 60$. (например AUH-KUL)
maay
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 24.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #794

Сообщение Antonych999 » 17 сен 2014, 20:29

maxrad писал(а) 17 сен 2014, 11:13:Как же все таки еду то выбрать? Покупал на сайте Etihad, но выбора меню так и не нашел. Единственно, когда по коду брони зашел - он предложил места повыбирать. Еще есть меню - изменить инфу о пассажирах - и там предпочтения меню - но это я так понимаю не выбор же на каждом рейсе, что мне есть

Меню можно выбрать:
1. Если зарегистрирован в Этихад Гест. Там и предочтения по еде и т.д. Мы летим 14 человек, у нас народ для детей выбрал детское питание. Когда я уточнил по телефону, то девушка Анастасия в колл центре сказала, что в виде зверушек, сердечек еда и рацион для детей.
2. По телефону назвав номер брони или номер билета.

Moscow, Russia
• Адрес офиса
29, Serebryanicheskaya emb. 8th floor , Business Center “Silver City” , 109028 Moscow, RussiaRussia
• Рабочие часы
Mon to Fri 10 AM - 6:30 PM, closed on Sat and Sun
• Контакты
007 499 272 3786mowtkt@etihad.ae
• Бронирование билетов на рейсы 007 499 272 3786

P.S. Когда звонил прикрутил номера программы лояльности к билетам, чтобы зачислили мили. И всех объединил в семью. За перелет МСК-БКК-МСК 7200 баллов х 4. Короче дети уже самокат и еще что-то за баллы выбрали.
Последний раз редактировалось Antonych999 17 сен 2014, 20:34, всего редактировалось 1 раз.
Душой на море, попой на стуле.
Аватара пользователя
Antonych999
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 14.02.2013
Город: Киров
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #795

Сообщение Antonych999 » 17 сен 2014, 20:32

lesech писал(а) 14 сен 2014, 11:39:Ребят, если кто-нибудь все таки подскажет про ошибку в имени с Этихадами- отзовитесь пожалуйста, а то они сказали что раз рейс сдвоеный то и за 75 долларов им не поменять, поэтому типа как повезет, а еще что самое ужасное что у мужа везде имя написано через KS (ALEKSANDR), и в правах и в старом паспорте, а вот в билете через X (через икс только в кредитке написано...)

100% не будет много раз людям покупал билеты и делали ошибки в слове Sergey, а правильно Sergeii и т.д. В новых паспортах стали по новому писать.
Как минимум 3 буквы в имени можно ошибиться. Люди летают и нет вопросов.
Душой на море, попой на стуле.
Аватара пользователя
Antonych999
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 14.02.2013
Город: Киров
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #796

Сообщение Poseidon » 17 сен 2014, 20:40

Antonych999 писал(а) 17 сен 2014, 20:32:Как минимум 3 буквы в имени можно ошибиться

Это Вам так кажется =) А если имя EGOR или LEV ? Впрочем, давайте уже ошибки в авиабилетах обсуждать не в этой теме, есть отдельная.
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45043
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #797

Сообщение lesech » 18 сен 2014, 05:45

Poseidon писал(а) 17 сен 2014, 20:40:
Antonych999 писал(а) 17 сен 2014, 20:32:Как минимум 3 буквы в имени можно ошибиться

Это Вам так кажется =) А если имя EGOR или LEV ? Впрочем, давайте уже ошибки в авиабилетах обсуждать не в этой теме, есть отдельная.
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Отдельная конечно есть, я и там написала, но как ни странно там тоже всего 1 такой "счастливчик" попался, которого это было несколько лет назад.... поэтому пишу сюда, поэтому что это конкретно этих авиалиний касается
lesech
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 10.09.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 36
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #798

Сообщение Olga_Tambovskaya » 19 сен 2014, 13:59

Скажите, а есть у Этихад телефон 8-800...?
Olga_Tambovskaya
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 16.09.2014
Город: Екатеринбург (живём сейчас в Заречном). А вообще я омичка.
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #799

Сообщение awdqs » 19 сен 2014, 14:46

Olga_Tambovskaya писал(а) 19 сен 2014, 13:59:Скажите, а есть у Этихад телефон 8-800...?


Только +7 499 272 3786 http://www.etihad.com/ru-ru/about-us/co ... r-offices/
awdqs
полноправный участник
 
Сообщения: 300
Регистрация: 14.09.2013
Город: Тверь
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #800

Сообщение Olga_Tambovskaya » 19 сен 2014, 15:16

Даже не знаю, сталкавался ли кто-то с подобным... читаю сейчас эту ветку, с конца, но пока не нашла ответа.
у меня такой вопрос. я 18.09. купила билеты Екб - Мск - Аб-Даби - Бангкок. и Назад в том же направлении. Сразу, когда бронировала, списали деньги с карты, через несколько минут пришли электронные билеты, бронирование подтверждено. Уже даже распечатано всё. На телефон пришла смс: Оплата в и-нет. Сумма такая-то. Этихад эйр. Доступно столько-то (остаток на карте). билеты на 4 человек (3 взр и 1 реб). Сейчас приходит 3 смс со следующим содержанием: Выполнено списание со счёта по ранее проведённой операции от 18.09. Этихадэйр 6072123684*** на сумму такую-то. 2 смс с суммой взрослого билета, 1 смс с суммой детского.
Это вообще что такое? с меня дважды списали оплату???? и на третьего взрослого нет смс, судя по моему балансу - на третьего взрослого не хватит.
Куда звонить, что делать? у кого-нибудь было такое? Телефон, который вы мне дали, по нему этот вопрос можно решить? звонить или нет? это межгород для меня, хватит ли на сотовом для разговора... а если там ещё будет "ваш звонок очень важен для нас.... - так вообще могу позвонить и не дождаться". ещё и пятница сегодня, если сейчас не позвоню - надо будет ждать выходные.
HELP!!!!
Olga_Tambovskaya
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 16.09.2014
Город: Екатеринбург (живём сейчас в Заречном). А вообще я омичка.
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #801

Сообщение awdqs » 19 сен 2014, 15:25

Только звонить, суббота и воскресенье выходной, да межгород, да возможно придется ждать и слушать музыку, есть email, но мне на него так и не ответили
awdqs
полноправный участник
 
Сообщения: 300
Регистрация: 14.09.2013
Город: Тверь
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль