Форум Винского

**Chami Li** » 10 фев 2010, 11:41

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:

Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Регистрация, питание, выбор мест. Багаж и ручная кладь

Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

Бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат

Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines
Как распечатать маршрутную квитанцию Turkish Airlines
Ограничение продажи билетов Turkish Airlines для россиян в третьи страны

Бизнес-класс

Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:

Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Типы эксплуатируемых воздушных судов:

Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Информация о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:

Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Другое:

Turkish Airlines требуют обратный билет при полете в третью страну
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

**b0b** » 09 мар 2016, 18:02

1971-Дмитрий писал(а) 09 мар 2016, 17:49:Если летите один, то попросите кого-нибудь из паксов с вашего рейса объединить багаж

Это как?
Плечо то не одно! Ну долетит наш общий багаж до Стамбула, а потом куда? Если мы с этим паксом в разные места летим

**1971-Дмитрий** » 09 мар 2016, 18:11

b0b писал(а) 09 мар 2016, 18:02:
1971-Дмитрий писал(а) 09 мар 2016, 17:49:Если летите один, то попросите кого-нибудь из паксов с вашего рейса объединить багаж

Это как?
Плечо то не одно! Ну долетит наш общий багаж до Стамбула, а потом куда? Если мы с этим паксом в разные места летим

Вариант еще раз объединиться уже в Стамбуле не рассматривается? Разве гражданам разных стран запрещено дружить?)
Кстати, может найдутся и соотечественники. Попробуйте задать вопрос в соответствующей ветке.

**b0b** » 09 мар 2016, 18:15

Так я багаж собираюсь до конечного пункта регистрировать. Зачем он мне в Стамбуле?
Наверное сделаю как советовали выше: наберу в багаж 30 +/- 1, а остальное - в ручную кладь.
В транзите таскать ее правда придется...

**Poseidon** » 09 мар 2016, 18:16

1971-Дмитрий писал(а) 09 мар 2016, 18:11:Вариант еще раз объединиться уже в Стамбуле не рассматривается?

Вы шутите?

**gered** » 09 мар 2016, 18:29

у нас турчанки спрашивали зарегистрировать багаж на себя до Стамбула(баулов у них было будь здоров), но любой нормальный человек откажется

**1971-Дмитрий** » 09 мар 2016, 18:46

Poseidon писал(а) 09 мар 2016, 18:16:
1971-Дмитрий писал(а) 09 мар 2016, 18:11:Вариант еще раз объединиться уже в Стамбуле не рассматривается?

Вы шутите?

Человек платить за перегруз не хочет, предпочитает таскать на себе 15-20 кг. Конечно, это решение гораздо лучше, я не спорю. Свое предложение снимаю

**Vladimir B777** » 21 мар 2016, 02:58

Слетал BLQ-IST-GRU-IST-BLQ (21.02-08.03) по сентябрьскому дампу. Класс W, эконом.

BLQ-IST - старый A321 без мультимедиа, писать особо не о чем. Кормёжка ОК.
IST-GRU - 77W 2011 года с ещё старой компоновкой: премиум-эконом + эконом со старой системой мультимедиа, которая по удобству проигрывает мультимедиа в новейших 77W. Кресла очень удобные, хоть и потёртые, ноги можно вытянуть с помощью лайфхака с просовыванием их над подножкой, 13.5 часов прошли легко и ненапряжно. Остался вопрос: сколько часов надо лететь, чтобы захотелось хотя бы в премиум-эконом? 18, как на рейсе SIN-EWR?
Кормят 2 раза, еда ОК. Можно брать на кухне сендвичи.

GRU-IST - свежий 77W 2015 года (тот же борт, на котором летал IST-HKG) с новым экономом. Добавить к предыдущему отзыву особо нечего.
Еда 2 раза, первая кормёжка оказалась так себе по качеству и калориям, пришлось выпрашивать ещё одну.
IST-BLQ - старый A320 с передвижным евробизнесом, благодаря которому до 12 ряда огромный шаг кресел, сидел на одном из таких мест. Забавно, т.к. в 77W шаг гораздо меньше. Еда ОК.

В общем, туркам в очередной раз респект. Скорей бы они открыли рейсы в Сантьяго-де-Чили

**dafna3** » 23 мар 2016, 14:15

Извините, может не в тему, но у меня такой вопрос. Он-лайн регистрация начинается за 24 часа до вылета. У меня билет состоит из двух сегментов, Таллин-Стамбул, Стамбул-Мадрид. Стыковка 14 часов. Вылет 3 апреля из Таллина.
Откроется ли он-лайн регистрация 2 апреля за 24 часа до вылета первого сегмента???
Просто в инете вычитала, что он-лайн регистрация открывается за 24 часа от времени начала полёта второго сегмента

**Andriano_33** » 23 мар 2016, 14:22

dafna3 писал(а) 23 мар 2016, 14:15:Откроется ли он-лайн регистрация 2 апреля за 24 часа до вылета первого сегмента???

Откроется

**kirgvr** » 23 мар 2016, 16:42

dafna3 писал(а) 23 мар 2016, 14:15:Откроется ли он-лайн регистрация 2 апреля за 24 часа до вылета первого сегмента???
Просто в инете вычитала, что он-лайн регистрация открывается за 24 часа от времени начала полёта второго сегмента

откроется и сразу на оба сегмента, то есть на второй раньше, чем 24 часа

**runalsh** » 23 мар 2016, 18:53

Подскажите, бесплатный ли заказ спецпитания в экономе?

**Самимынеместные** » 23 мар 2016, 19:03

runalsh писал(а) 23 мар 2016, 18:53:Подскажите, бесплатный ли заказ спецпитания в экономе?

Если не считать стоимость билета, которым Вы это питание оплатили, то заказ или выбор любого питания бесплатный.

**marinamaru** » 23 мар 2016, 22:44

""""откроется и сразу на оба сегмента, то есть на второй раньше, чем 24 часа"""

А может так случиться, что второй сегмент не желает открываться сразу? У меня сейчас идет регистрация и если первая часть прошла успешно, то вторая ( с разницей 1.5 часа) не появилась. Оператор продажи билетов подтвердил мой билет.

**kirgvr** » 24 мар 2016, 00:01

marinamaru писал(а) 23 мар 2016, 22:44:""""откроется и сразу на оба сегмента, то есть на второй раньше, чем 24 часа"""

А может так случиться, что второй сегмент не желает открываться сразу? У меня сейчас идет регистрация и если первая часть прошла успешно, то вторая ( с разницей 1.5 часа) не появилась. Оператор продажи билетов подтвердил мой билет.

Ну раз у вас случилось, то может значит. У меня всегда при перелете со стыковкой открывались сразу все регистрации.. И на ТК, и с7, и аэрофлот..

**caveman** » 24 мар 2016, 17:46

может плохо искал, напишу сюда.

ребенку два с половиной года. Хотим взять детскую коляску с собой. Нужно ли будет доплачивать?
на сайте написано что для инфантов коляска бесплатно. насколько я знаю инфанты это 0-2. старше двух уже вроде как нет.

Или они все-таки считают маленьких детей детьми и позволяют перевозить коляску

**merial** » 24 мар 2016, 18:35

caveman писал(а) 24 мар 2016, 17:46:ребенку два с половиной года. Хотим взять детскую коляску с собой. Нужно ли будет доплачивать?

Если укладывается в норму багажа, то бесплатно.

**gered** » 24 мар 2016, 18:44

Летел cgk-ist-vko, регистрация открывалась на второй не одновременно с первым.
В остальные разы не пробовал тк места выбраны, а к стойке идти всё равно.

**firstdima** » 25 мар 2016, 01:16

Никто в последнее время не повышал в IST трансатлантику (JFK/SFO и EZE/GRU) в бизнес на регистрации? Сколько хотят?
За VNO-IST хотели 200 евро, были посланы

**Tstor** » 25 мар 2016, 08:53

firstdima писал(а) 25 мар 2016, 01:16:Никто в последнее время не повышал в IST трансатлантику (JFK/SFO и EZE/GRU) в бизнес на регистрации? Сколько хотят?

Есть информация про JFK-IST 1000 usd, LAX(SFO)-IST 1300 usd в ноябре-декабре прошлого года. Из IST скорее всего эквивалентно

**kroshka62** » 28 мар 2016, 21:40

эти редиски из турецких авиалиний потеряли багаж...разводят руками и моргают глазами.

кормежка была ужасная, вино пришлось выцарапывать. и это - лучшая авиакомпания европы? больше не полечу!!! с 206 гейта сменили на 221 за 40 минут до взлета. еле успели это расстояние пробежать.

в общем, стамбул теперь, как стыковка даже не рассматривается!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР