Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[Mihalych]

Пишет вот что:
ERROR [1311: PaxHasNotAgreed]

может вы там галочку какую-либо забыли поставить - типа "подтверждаю - со всеми условиями согласна"

[Viachik]

Пишет вот что:
ERROR [1311: PaxHasNotAgreed]

где-то галку не поставила
CVV -3 цифры на обороте

[Pingvin]

Не надо ничего выпускать , платил и Электроном и Классиком Сбера - без проблем.
Банк отказавыет в покупке, а не сайт - не проходит авторизация платежа.
В Банке должны были посмотреть и сказать по коду отказа - что неправильно введено.

Служба поддержки Сбера сказала- "ввод данных корректный" , платеж не пропускает авиакомпания....
На вопрос "какого черта тогда" послали на сайт авиакомпании....

P.S.Все такого рода платежи ( отели, внутренние перелеты) раньше букали картой Альфа, проблем не было.
Карта была мужа, у меня такой карты нет

[Viachik]

Видимо забываешь ставить галку на странице , где выбор мест и схема самолета - в самом низу, что соглашаешься с условиями , и что странно иногда ( не всегда) система пропускает на страницу оплаты.

[Pingvin]

Видимо забываешь ставить галку на странице , где выбор мест и схема самолета - в самом низу, что соглашаешься с условиями , и что странно иногда ( не всегда) система пропускает на страницу оплаты.

Еще два раза попробовала...
Галку ставлю, не забываю.
На страницу оплаты пропускает.

Перевела, вот что пишет:
ОШИБКА [1311: PaxHasNotAgreed]

Ошибка произошла. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с авиалинией.
ОШИБКА [5140: PaymentValidationError]

Неизвестная ошибка произошла с формой оплаты, которую Вы выбрали. Вы не были обвинены, но из-за системного отказа, мы не можем принять эту форму оплаты в это время. Пожалуйста, попробуйте другую форму оплаты или попробуйте еще раз в более позднее время.

А лететь-то надо...

[Viachik]

Смущает еще вот такая графа уже на странице оплаты Штат-Провинция....на выбор даются провинции на Филиппинах, пишу Палаван, может, здесь что не так?

Да, такой хрени точно раньше не было. Я, однозначно, сколько не платил - не получал необходимости и возможности выбора одной из Фил. провинций в поле со зведочкой. Как-то там по другому было с этим полем.

[Viachik]

Сейчас по новому зашел , поменял страну с Российской на другую в поле - штат-провинция, список филиппинских штатов пропал, потом вернул Россию - все встало на место - появилось ( вместо списка ) - Not Applicable

[Anna100]

Смущает еще вот такая графа уже на странице оплаты Штат-Провинция....на выбор даются провинции на Филиппинах, пишу Палаван, может, здесь что не так?

Да, такой хрени точно раньше не было. Я, однозначно, сколько не платил - не получал необходимости и возможности выбора одной из Фил. провинций в поле со зведочкой. Как-то там по другому было с этим полем.

Это вот здесь?

1.gif

Провинции на Филиппинах даются на выбор, если в качестве своей страны Филиппины выбраны. Если выбрать Россию, то там ничего не появляется, я вручную название области вводила.

[Viachik]

Если выбрать Россию, то там ничего не появляется, я вручную название области вводила.

если бы не появлялись ( при России) - то об этом бы и не писали .
глюк есть, он не постоянный
если глюк есть, то нужно поменять Россию на другую страну, щелкнуть на штаты, и потом вернуть Россию - выше написал , еще до вашей картинки

[Odyssey]

Не пинайте сильно, честно прочитала с 42 по 30 страницы, больше сил нет....
Пытаюсь купить билеты Манила- Пуэрто Принцесса, на сайте Себу зарегилась, страну "открыла". Карта Виза Сбера.
Приходит СМС на мобильный банк- "отказ в покупке". Позвонила в поддержку Сбера- посылают на сайт авиакомпании...
Можно ли купить билеты по карте Сбера или придется открывать карту другого банка?

не в тему, но... сейчас у AirAsia Philippines распродажа из КЛАРКА!!!
Clark to Puerto Princesa - 275 pesos all-in (0 peso base fare)
Travel Period: April 20 to January 31, 2013
Selling Period: March 20 to April 1, 2012
http://www.airasia.com

может есть ваши даты, и вам выгоднее и удобнее так будет??? )))

[colt]

если глюк есть, то нужно поменять Россию на другую страну, щелкнуть на штаты, и потом вернуть Россию

Действительно, покупал на Себу Пацифик была такая проблема и как раз именно выбор штатов ее лечил. Только к отказам по карте этот глюк не приводил. Система просто не пропускала дальше

[Pingvin]

если глюк есть, то нужно поменять Россию на другую страну, щелкнуть на штаты, и потом вернуть Россию

Действительно, покупал на Себу Пацифик была такая проблема и как раз именно выбор штатов ее лечил. Только к отказам по карте этот глюк не приводил. Система просто не пропускала дальше

Попытка номер три....
Выбрала Штаты, потом щелкнула на Россию.
Результат- тот же.

ОШИБКА [5140: PaymentValidationError]

Неизвестная ошибка произошла с формой оплаты, которую Вы выбрали. Вы не были обвинены, но из-за системного отказа, мы не можем принять эту форму оплаты в это время. Пожалуйста, попробуйте другую форму оплаты или попробуйте еще раз в более позднее время.

Может, как-то по другому можно купить эти билеты?
Через какой-нибудь другой сайт бронирования?
Или все-таки бежать в другой банк? Открывать другую карту?

[Pingvin]

не в тему, но... сейчас у AirAsia Philippines распродажа из КЛАРКА!!!
Clark to Puerto Princesa - 275 pesos all-in (0 peso base fare)
Travel Period: April 20 to January 31, 2013
Selling Period: March 20 to April 1, 2012
http://www.airasia.com

может есть ваши даты, и вам выгоднее и удобнее так будет??? )))

Спасибо, посмотрела. Мне время не подходит, билеты Москва-Манила уже куплены.

[colt]

Попробуйте все же виртуальную карту. Если нет опции интернет банкинга, можно сделать через Киви терминал.

[TsarTV]

Pingvin
У меня было точно так же с картой Сити банка, я в банк звонила, мне сказали даже запрос на транзакцию не приходит - все везде было проставлено, штат сразу выбрала Not, пробовала раза три ..... Причем мне даже код приходил по смс от Сити для оплаты, я его вводила, но платеж не проходил... А потом вдруг раз и все получилось. Это глюк сайта авиакомпании какой-то

Вот:
Проблема с оплатой Cebu Pacific

[Viachik]

Выбрала Штаты, потом щелкнула на Россию.
Результат- тот же.

Не так
Выбрала другую страну ( пусть будет Таиланд), потом в поле "Штаты/Провинция" кликнула мышкой - филипинские города изчезли ( убедилась).
Поменяла назад Таиланд на Россию - в поле "страна" , убедилась что в поле "Штаты/Провинция" при клике появл. Not Aplicable
Только что проделал повторно.
Кстати, до введения пароле VBV при оплате доходит ?

[Pingvin]

Не так
Выбрала другую страну ( пусть будет Таиланд), потом в поле "Штаты/Провинция" кликнула мышкой - филипинские города изчезли ( убедилась).
Поменяла назад Таиланд на Россию - в поле "страна" , убедилась что в поле "Штаты/Провинция" при клике появл. Not Aplicable
Только что проделал повторно.

Да вроде все так
Кликнула на другую страну (США), филиппинские города исчезли.
Поменяла штаты на Россию, убедилась, что появилось Not Aplicable

Кстати, до введения пароле VBV при оплате доходит ?

Да, доходит.

[Odyssey]

а как пишете название банка(*Issuing Bank:)?

[Viachik]

Odyssey
написание банка не влияет на прохождение платежа , можно написать Bank of Odyssey

[Odyssey]

вроде было здесь обсуждение, что карты втб24 при написании VTB24 не проходили, а проходили только с VTB, или я что-то путаю?

у Pingvin понятно что сберовская