Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #841

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 14:44

Ничего оплачивать не нужно. Это не проблема.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #842

Сообщение _proelena_ » 20 дек 2019, 14:56

Пожалуйста, объясните подробнее. Я не сталкивалась с аналогичной проблемой. На сайте А/К четко указано
Исправление имени (изменение имени и фамилии, изменение фамилии – фамилия женщины до замужества меняется на фамилию после замужества, пропущенные и / или неправильно написанные не более трех букв либо в имени или фамилии) Изменение имени (например, Петар Петрович в Йован Йованович) не допускается.
За разрешенное изменение взимается плата в размере 50 EUR/55 USD.

Значит, это проблема и не хочется не попасть на рейс

Написала в колл центр, пока ответа нет. Представительство а/к в Москве подтвердило, что требуется обязательная замена билета...и 50 евро
_proelena_
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.12.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #843

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 15:06

_proelena_,
Если
_proelena_ писал(а) 20 дек 2019, 14:35: указали Aleksei вместо Alexey

то ничего страшного в этом нет и не посадить на рейс не могут из-за этого. Не было ещё ни одного такого случая, чтоб из-за подобной ошибки у людей возникали проблемы. Это касается любой авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #844

Сообщение _proelena_ » 20 дек 2019, 15:10

А как это решается? Просто выдают билет с правильным именем? И зачем на сайте пишут про платное исправление?
Меня волнует не факт доплаты, а как это сделать вовремя? Покупали билет через агрегатор, а он направляет в а/к

При регистрации сверяют же бронь с паспортом?
_proelena_
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.12.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #845

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 15:12

_proelena_ писал(а) 20 дек 2019, 15:10:Просто выдают билет с правильным именем?

Нет, просто выдают посадочный с неправильным именем.
_proelena_ писал(а) 20 дек 2019, 15:10:При регистрации сверяют же бронь с паспортом?

Если и сверяют, то не обращают на такую ерунду внимание.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #846

Сообщение _proelena_ » 20 дек 2019, 15:17

И паспортный контроль проходить с посадочным талоном с ошибкой в имени? ))
_proelena_
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.12.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #847

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 15:18

Да. Вы полагаете, что так никто не проходит паспортный контроль? Очень ошибаетесь.
Есть тема на форуме
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
Там миллион раз всё это обсуждалось и продолжает обсуждаться. Одни и те же вопросы, одни и те же ответы..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #848

Сообщение _proelena_ » 20 дек 2019, 15:55

А/К ответила:
Poštovani,

Penal za promenu imena iznosi EUR 50,00 i može biti naplaćen Visa, MasterCars ili American express karticom putem našeg Kontakt centra + 381 11 311 21 23.

Srdačan pozdrav,​

Call Center
Sales and Marketing
Air Serbia
Tel: + 381 11 311 21 23

Значит, только звонить, на стойке регистрации не прокатит. Все, спасибо!
_proelena_
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.12.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #849

Сообщение Alександр » 20 дек 2019, 15:57

_proelena_, Вам же ответили на форуме уже несколько раз. Если ответ Вас не устраивает данный ответ, доплатите 50 евро
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #850

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 16:02

_proelena_ писал(а) 20 дек 2019, 15:55:на стойке регистрации не прокатит.

Это не следует из их ответа. А если бы и следовало, то всё-равно не значило бы, что не прокатит. Впрочем как Вам верно ответил уважаемый Alександр , можете и заплатить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #851

Сообщение mixmod » 22 дек 2019, 08:11

Подскажите, пожалуйста - лечу из Любляны в Краснодар через Белград. В Белграде пересадка более 12 час. Багаж мой летит до Краснодара, мне его не нужно буде в Белграде забирать и с ним гулять по городу?
mixmod
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.06.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #852

Сообщение i_crust » 22 дек 2019, 10:08

mixmod, при едином билете и единой регистрации на 2 сегмента - нет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #853

Сообщение Exclusive » 22 дек 2019, 12:15

mixmod писал(а) 22 дек 2019, 08:11:лечу из Любляны в Краснодар через Белград. В Белграде пересадка более 12 час.

В Любляне вам дадут бирку на багаж. На ней будет написано, если у вас единый билет, что до Краснодара - значит ничего не надо получать в Белграде, гуляйте налегке.
При этом посадочный на сегмент Белград-Краснодар могут дать как в Любляне сразу, так и в Белграде после совершения полета на первом сегменте.
IN GOD WE TRUST
Аватара пользователя
Exclusive
полноправный участник
 
Сообщения: 474
Регистрация: 30.12.2016
Город: Остин
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #854

Сообщение mixmod » 22 дек 2019, 16:17

Да, билет единый. Хорошо, что смогу без багажа гулять по Белграду
mixmod
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.06.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #855

Сообщение Лариса Погорелова » 23 дек 2019, 22:24

билет Москва- Тель Авив ,с багажом.
регистрация в Тель Авиве платная или нет ???
Лариса Погорелова
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 03.10.2013
Город: Шатура
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #856

Сообщение Poseidon » 23 дек 2019, 22:27

Бесплатная.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #857

Сообщение Vezuchaja » 03 янв 2020, 22:04

Добрый вечер,
пытаюсь зарегистрироваться у сербов на сайте на купленный у них же рейс Москва-Белград (второй сегмент Белград - Париж)
Онлайн регистрация обрывается на выборе мест - типа в первом сегменте Москва-Белград недоступен выбор мест.
У кого-нибудь были такие проблемы? На сайте написано, что онлайн регистрация из Москвы возможна, но по факту нет!
правда, первый сегмент делает Аэрофлот, но по идее, какая разница - сколько раз летали рейсами разных а/к одного альянса (КЛМ/Эйрфранс/аэрофлот и т.д.), но на все сегменты можно было зарегистрироваться у компании, продавшей билет. А тут - ни в какую. Братья-славяне, да что ж такое!
Аватара пользователя
Vezuchaja
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 15.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #858

Сообщение i_crust » 03 янв 2020, 22:44

Vezuchaja писал(а) 03 янв 2020, 22:04:правда, первый сегмент делает Аэрофлот

поэтому и не получается. И не получится. В том числе и потому что не выполнено:
Vezuchaja писал(а) 03 янв 2020, 22:04:одного альянса
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #859

Сообщение mixmod » 04 янв 2020, 09:37

Vezuchaja писал(а) 03 янв 2020, 22:04:Добрый вечер,
пытаюсь зарегистрироваться у сербов на сайте на купленный у них же рейс Москва-Белград (второй сегмент Белград - Париж)
Онлайн регистрация обрывается на выборе мест - типа в первом сегменте Москва-Белград недоступен выбор мест.
У кого-нибудь были такие проблемы? На сайте написано, что онлайн регистрация из Москвы возможна, но по факту нет!
правда, первый сегмент делает Аэрофлот, но по идее, какая разница - сколько раз летали рейсами разных а/к одного альянса (КЛМ/Эйрфранс/аэрофлот и т.д.), но на все сегменты можно было зарегистрироваться у компании, продавшей билет. А тут - ни в какую. Братья-славяне, да что ж такое!

у меня такое было, рейс из Белграда не могла зарегистрировать онлайн, хотя Белград есть в списке городов, в которых возможна он лайн регистрация. В аэропорту без проблем прошла регистрацию
mixmod
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.06.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #860

Сообщение 8008 » 13 янв 2020, 17:01

Коллеги, а багаж 23 кг за 2750 в одну сторону на Москва-Белград при покупке на сайте, это обычная цена? Бывает "меньше"? Через агента точно дешевле быть не может?)) Что то, имхо, дороговато...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль