Vueling отзывы, багаж, сервис

[starkup]

Купил два билета. На почту пришло подтверждение о бронировании с кодом. Захожу на сайт,ввожу этот код и е-мэйл,выдает "это подтверждение покупки билетов,мы выслали подтверждение покупки билетов и данные рейса на ваш е-мэйл" и ниже статус : подтвержден (с зеленой галочкой)
Все ли нормально? никакого pending'а не встретил вроде нигде...

[Shwed]

Всё нормально.

[globa-alex]

Добрый день! подскажите.
у меня билеты Москва-Майорка-Москва билеты покупал на сайте Ибериа,рейс выполняет Воулинг тариф /Fare Basis Q...
Могу ли я Изменить:
Маршрут?
Даты вылета обратно на поздние?
Или сдать билеты (на обратный рейс) и купить на новый маршрут?

[amironim]

Позвоните в Иберию, они вам точно ответят.

[globa-alex]

Позвоните в Иберию, они вам точно ответят.

Позвонил! (495) 363 25 25
Девочка сказала обращаться в Испанское представительство

[amironim]

Вам даже иберия не ответила, а вы хотели, что бы вам тут ответили .

А что за испанское представительство, если это испанская контора ?

[globa-alex]

Вам даже иберия не ответила, а вы хотели, что бы вам тут ответили .

А что за испанское представительство, если это испанская контора ?

может был у кого опыт. Вот и спросил.
Но как говорится. Если что-то хочешь сделать хорошо,сделай это сам.
Если куплены билеты через Вьюлинг по моему тарифу basis - обмену,изменению не подлежит.
Если билет куплен у Ибериа то : можно изменить даты полета. и все при этом с билета штраф 45 евро. не менее чем за 4 часа до вылета.

[exit]

Оставлю отзыв..
Был куплен билет Ибица -Барселона на 8-40 утра, накануне вечером была пройдена электронная регистрация, проверила почту - все норм, никакой информации от V по изменению времени нет. Прибыв в аэропорт видим - рейс перенесли на час, потом еще на час.. В итоге объединили со следующим рейсом в 11-35.. Также заметила на табло еще несколько серьезных задержек по другим направлениям.
А у нас на руках заранее купленные билеты Люфтов с последующим вылетом из Барселоны (хорошо время было с запасом).
Так что товарищи из Vueling могут очень сильно подвести со своевременным вылетом.. без предварительного уведомления..на будущее надо иметь это в виду, покупая билеты на несколько рейсов или планируя конкретные встречи или дела..

[Lena138]

Доброе утро. Перечитала почти всю тему, но все таки есть вопросы. Знатоки подскажите Лечу этой авиакомпанией первый раз по Маршруту Москва-Барселона-Пальма именно в таком составе покупала билеты. я поняла что можно зарегистрироваться до Пальмы уже в Домодедово. Какою бирку должны наклеить на чемодан?Очень переживаю за багаж(даже хочу его страховать).и каковы мои действия в аэропорту Барселоны? Пересадка у меня 3 часа , может проще зарегистрировать до Барселоны, забрать багаж и заново зарегистрировать до Пальмы? и все таки они сами перекинут багаж?
Простите за повторяющиеся вопросы, но очень сильно переживаю

[globa-alex]

тут обсуждали это уже. Если рейс стыковочный то не надо беспокоиться. Чемоданы переместят на второй рейс. Барселона Пальма.
Почему не купили билеты сразу до Пальмы?

[Lena138]

Покупали билеты не давно. на нашу дату прямого нету - либо раскупили, либо его вообще не было в эту дату. Поэтому и летим с приключениями А в аэропорту Барселоны мне нужно пройти только паспортный контроль или куда мне там идти? вообще запуталась

[wufei]

Lena138
Вы прилетаете в терминал 1 из Москвы, и из него же летите на Пальму. Поэтому по прилету пройдете погран. контроль, и все. Перемещаться никуда не надо. Ищите на табло номер своего рейса до Пальмы, а также номер гейта. В Москве при регистрации скажите, чтобы зарегистрировали багаж до Пальмы. Вот карта аэропорта в Барселоне:
http://www.aena-aeropuertos.es/csee/Sat ... %BF%C2%BDa

[Lena138]

wufei
спасибо за информацию. я теперь все поняла.

[gaikin]

Недавно докупал жене одно место багажа через сайт. Она тоже затарилась - неожиданно.
Вьюлинг сам утверждает, что через сайт дешевле, чем доплачивать в аэропорту. Но я не проверял.[/quote]

на сайте EUR 19, в аэропорту 35[/quote]

Обратите внимание! При оплате через сайт с вас возьмут 9 или 12,5 евро в зависимости от типа карты Visa или Mastercard! Бесплатный вариант оплаты только картой Visa Vueling. За что взимается эта плата я не разобрался. Так что получается минимум 19+9=28 при оплате Визой, и разница – 7 евро.

Еще один нюанс. Когда мы летели из Москвы на Менорку, то покупали билеты Москва-Менорка (Маон). Но беспосадочного рейса на остров нет, и за багаж взяли дважды – типа за перелет Москва-Барселона и Барселона-Менорка. При этом багаж в Барселоне не выгружался.

[Lena138]

то есть под дебетовой картой они понимает visa vueling.

[Lena138]

Хотя на сайте написано, что оплата дебетовой картой 0 евро. странно.
gaikin, а вы багаж оплачивали в аэропорту или он-лайн.
Интересно, никто не пробовал если летит 2 человека и один чемодан покупать один билет optima и один basic?

[Shwed]

Хотя на сайте написано, что оплата дебетовой картой 0 евро. странно.

Карты Мастеркард и Виза для Вуелинга - кредитные. Дебетовые - Маэстро и Виза Электрон.

[xaff]

Господа, лечу с подругой по маршруту "Москва-Барселона/Аликанте-Барселона-Москва" и естественно самым дешевым тарифом. Вопрос - если пораньше пройти регистрацию в Москве на стойке и попросить посадить вместе - посадят? Или из вредности раскидают по разным частям самолета? У кого есть опыт просьба поделиться

[gaikin]

Сегодня-завтра буду оплачивать дополнительный чемодан, отпишусь по результатам. В том году оплачивали в аэропорту с нас взяли за каждую часть перелета и за каждый чемодан, то есть 35 евро х 2 чемодана х 2 перелета = 140 евро.

[gaikin]

Нашел таблицу у Вуелинга с ценами на дополнительные услуги http://www.vueling.com/en/vueling-servi ... vice-rates
Сегодня оплачивал дополнительный чемодан по брони Москва-Барселона, Барселона-Менорка получилось 42 евро. Платил дебетовой (зарплатной) Визой, комиссию не взяли.
Они предлагают оплатить страховку от утери багажа за еще 9 евро, но в большинстве страховок для путешествий заграницу возмещение за утерю багажа уже включено.