WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[Самсамыч]

Это не те рейсы.

[Totilas]

Alex_swe, если аэропорт поддерживает mobile boarding pass, то печатать не нужно, pdf на телефоне достаточно

[pol_sveta]

Аэропорт, может, и поддерживает, да вот Виззэйр не выдаст посадочный, потому что ему нужно документы проверить.

[Polina01]

добрый вечер! подскажите, пожалуйста, добавление Wizz Priority возможно в аэропорту на стойке регистрации наличными в Ереване, Риме, Милане, Будапеште?
максимальная стоимость услуги при оплате в аэропорту 65$, как указано на сайте? (не могу добавить заранее, т.к. нет карты иностранного банка). спасибо!

[Poseidon]

Polina01, 55 евро обычно это стоит в аэропорту. Да, можно там оплатить, а вот форма оплаты наличными часто не работает, зависит от аэропорта, может где-то и берут наличными, но в большинстве случаев оплата картой.

[ZASranets]

Вылетаю из Венеции (Марко Поло) в Ереван.
Паспорт РФ
На почту пришел именно посадочный.
Электронного в этом аэропорту достаточно? Или идти на стойку и печатать на бумаге?

[pol_sveta]

Электронного в этом аэропорту достаточно?

да

[Reamonn]

А есть разница, условно за 23 часа, регистрироваться или за 4 часа?
Условно, когда бОльший шанс поиметь места рядом?

И Wizz и Ryan в последнее время раскидывает по салону, если не купить места, если даже одно бронирование
Лично я стараюсь чекиниться поближе к вылету: зачастую остаются места extra-legroom.

[ZASranets]

Чекинился за 20 часов до вылета дали 2 средних места в одном ряду.
В самолете благополучно поменялись

[Tanya1975]

привет всем ! покупала билеты ереван милан ереван через Озон трэвел,пришло подтверждение с единым номером бронирования, меня это вроде не удивило, обычно так и бывает, но сейчас захожу на сайт визз и по такому номеру бронирования мне находят только Ервеан милан, а обратного нет в системе. что делать, ума не приложу.

[pol_sveta]

но сейчас захожу на сайт визз и по такому номеру бронирования мне находят только Ервеан милан, а обратного нет в системе.

А если внимательнее посмотреть? Они вроде там должны оба рейса быть.

[Totilas]

Tanya1975, позвонить. Оператор найдет вашу бронь по фамилии, имени, дате, и номеру рейса.

[Tanya1975]

Проверила, нет,только туда,обратного нет,да и сайт даже не предлагает услуги никаких из милана, на рейс из Еревана вагон услуг,и место,и бизнес зал,из милана ноль. Мне просто интересно, номер брони один должен быть,если я брала одним билетом? А то может у Визз обязательно на каждый рейс должен быть свой номер брони. А насчёт позвонить- я на форуме нашла номер телефона, но народ пишет,звонок платный и можно только с городского набрать,а где ж его найти сейчас,городской номер'то ... Абсолютно идиотская ситуация, первый раз в такой оказываюсь.

[pol_sveta]

номер брони один должен быть,если я брала одним билетом?

Посмотрела сейчас свою старую маршрутную квитанцию - там один номер брони за туда-обратно. Как это выглядело на сайте Виззов - уже, конечно, не помню.

[aru52]

Добрый день, может кто-то имел опыт: задача провести по рейсам Барселона-Рим, Рим-Абу-Даби тубус с картиной внутри (высота 100 см диаметр 6-8 см).
Такой тубус и в чемодан не умещается и по габаритам ручной клади тоже не проходит.
Читал на сайте wizzair про категорию "музыкальные инструменты и хрупкие, громоздкие предметы" - но там высота предмета должны быть не более 80 см
Может кто-то сталкивалася с подобным?

[pol_sveta]

В багаж сдавать только. Ну или к спине привяжите, чтоб под одеждой не видно было :))

[Mashmashmash]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в габаритах ручной клади учитывается размер колес?
У меня билет без багажа, но планирую взять с собой чемодан габаритами 45х30х20, то есть "лишние" 5 см на колеса. На сайте есть информация, что "В нормативные размеры не входит размер ручек и колес, однако колеса не должны добавлять более чем 5 см к размеру багажа". Но распространяется ли это на ручную кладь?

[pol_sveta]

На сайте есть информация, что "В нормативные размеры не входит размер ручек и колес, однако колеса не должны добавлять более чем 5 см к размеру багажа". Но распространяется ли это на ручную кладь?

Прочтите, что написано абзацем выше. Про что речь идет. И к чему вообще относятся размеры 40 x 30 x 20 см

[Juliades]

Здравствуйте! не нашла ответ на свой вопрос. Купила билеты через агрегатора. Ереван-Абу Даби. Зашла на сайт wizz, хотела попытаться зарегистрироваться ранее 24 часов. дошла по оплаты , и естественно она зависла. теперь в профиле значится незавершенная заявка на бронирование почему-то. И сообщение, что теперь регистрация через интернет недоступна. ее можно удалить, чтобы просто зарегистрироваться за 24 часа? или там что-то произойдет страшное после этого? и не поняла, где вообще страница онлайн-регистрации?

[ал_спб]

Что значит "естественно"? Нормальная оплата не зависает. Короче, все плохо у Вас теперь, но не смертельно, но и регистрации не будет, скорее всего, читайте, здесь описано многократно.

[Juliades]

много писали, а решения так и нет. все перерыла

[ал_спб]

Так егг и нет. Пишите в поддержку и идёте на ручную регистрацию в аэропорту. Вы же сами себе это придумали. Улетите. Платная ли регистрация конкретно у Вас - надо проверять.

[Ilshat_]

Juliades, а зачем вы полезли туда платить российской картой?
теперь либо пишите в техподдержку, либо звоните (звонок платный), иначе попадете на платную регистрацию в аэропорту

[ал_спб]

Ну да, странны теперь претензии. Улетите по любому.

[Juliades]

Полезла, потому что никак не думала, что такие действия безвозвратный. Обычно не оплачиваешь и все. А здесь пожизненная блокировка

[pol_sveta]

А здесь пожизненная блокировка

Ну, поддержка может это отменить, только достучаться до них трудно.
Но какой смысл в оплате неработающей карты? Обмануть хотели? Поиграться? Ну, теперь и развлекайтесь, дозваниваясь в поддержку.

[ал_спб]

Никакой блокировки нет. После рейса все закроется. Но да, теперь куча проблем.

[Totilas]

pol_sveta, у wizzair действительно в этом месте баг на баге, и проблемы возникают не только при попытке оплаты картой РФ, но и в самых неожиданных местах. Меня кажется уже половина операторов турецкого колл-центра по голосу узнают. Думаю в грузинском колл-центре с подобной проблемой знакомы уже все. Дозваниваться особо не нужно - максимальное время ожидания в моем случае было меньше минуты, секунд 45 примерно.

[pol_sveta]

Totilas, да я понять не могу, что движет людьми в таком случае: я знаю, что этой картой заплатить нельзя, но я все равно буду ею платить. Зачем?? Ладно бы, человек не знал, но ведь пишет

дошла по оплаты , и естественно она зависла

[Juliades]

На момент совершения раскритикованных действий, не знала. Человек ведь не всегда имеет возможность проштудировать 400 страниц форума, чтобы подстелить соломку под каждый шаг. И тех поддержка агента молчала. Иногда надеешься на лучшее... На сайте слишком много услуг с непонятными составляющими. Если бы агрегатор писал информационное сообщение о порядке регистрации, и что есть такие ошибки, всем было бы проще и таких ситуаций было бы меньше.

[Totilas]

Juliades, подождите. Картой какого банка вы пытались оплатить регистрацию?

[ал_спб]

Да российского, конечно. Писать "не знала" - ну, извините. Еще и агент виноват.

[almare]

какие все добрые) да, лоханулся человек, с кем не бывает. Это не отменяет того, что у виззов на сайте серьезный баг и они как-то не торопятся его исправлять. Я уже и "нормальной" картой побаиваюсь там платить, вдруг тоже зависнет что-то.

[Luna3508]

Здравствуйте. Может, кто-то подскажет. Нужно ли предупреждать о неявке на рейс? Регистрация не пройдена, поездка отменяется из-за болезни.

[pol_sveta]

Нужно ли предупреждать о неявке на рейс? Регистрация не пройдена, поездка отменяется из-за болезни.

Если деньги не собираетесь возвращать, то можете не предупреждать, а билет просто выкинуть. Сбор за возврат билета вроде 60-100 евро за каждый перелет, так что часто и смысла нет возиться с возвратом.

[frekenbok]

Люди, хелп! Пыталась утром зарегаться на вылет из Венеции, решила заплатить за получение мобильного талона , обе карты не сработали и теперь сайт пишет, обратитесь в поддержку и дальше, конечно, не дает никакой отмены и не дает зарегаться онлайн. Что за хрень?

[Totilas]

Люди, хелп! Пыталась утром зарегаться на вылет из Венеции, решила заплатить за получение мобильного талона , обе карты не сработали и теперь сайт пишет, обратитесь в поддержку и дальше, конечно, не дает никакой отмены и не дает зарегаться онлайн. Что за хрень?

Получение мобильного талона бесплатно, что вы пытались оплатить? Обратитесь в техподдержку, они круглосуточно работают.

[pol_sveta]

frekenbok, скоро таких, как вы, с десяток наберётся :) Можете почитать тему, а можете сразу стучаться в поддержку или звонить им по вайберу, например.

[frekenbok]

Писала в поддержку, пишут технические неполадки. Просто тупо ждать? И ехать в аэропорт без регистрации?

[ал_спб]

Ну а как еще? Да, конечно.

[Totilas]

Писала в поддержку, пишут технические неполадки. Просто тупо ждать? И ехать в аэропорт без регистрации?

Желательно со screenshot того, что не работает.

[lululenin1]

всем доброго дня! для меня не очень добрый днем оказался, я хотела докупить статус приорити, чтобы взят дополнительно маленький чемодан, как форумчанин выше я затупила и ввела данные российской карты, теперь не могу поменять платежные данные, кнопка оплатить неактивна, написано что все тютю никуда не полечу вроде того. ответа на ситуации выше я не нашла, может есть ответ, как вышли из данной ситуации? или может кто еще что-то порекомендует. ответов в сети не нашла также.

[pol_sveta]

ответа на ситуации выше я не нашла

Как не нашли? Тут на прошлой странице только об этом и писали: стучитесь-звоните в поддержку.
Как-то проскакивал такой вариант: купить нормальной картой подарочный сертификат и в приложении заплатить именно им - поищите по темам, как там точно было.

[lululenin1]

не нашла положительных ответов по решению ситуации, были только предложения, получилось или нет непонятно

[frekenbok]

Totilas, спасибо! Все так и сделала, попробую в аэропорту показать.

[unlive]

Подскажите, пожалуйста, регистрация (выдача посадочных талонов при онлайн-регистрации) в Абу Даби только за 2 часа до вылета у Wizzair? Или можно получить талон, приехав в аэропорт пораньше?

[terrikon_1936]

unlive, как только откроются стойки, сразу сможете получить талон. Может не за 2, а за 3 откроются.

[unlive]

terrikon_1936, спасибо за ответ. ;) перефразируя свой вопрос - когда открываются стойки регистрации на Wizzair в аэропорту Abu Dhabi?

[frekenbok]

Продолжу тему, показала на стойке регистрации переписку с поддержкой и ничего не платила, получила посадочный. Скриньте переписку и будет вам счастье!)

[unlive]

frekenbok, да я и не собираюсь ничего платить. Мне хочется понять, могу ли я приехать в порт Абу Даби, например, за 4 часа до вылета, чтобы после регистрации посидеть в свое удовольствие в лаунже? Или стойка откроется за 2 часа, как анонсируется в общих правилах Виззэйра и я бегом побегу на рейс?