WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[pol_sveta]

но сейчас захожу на сайт визз и по такому номеру бронирования мне находят только Ервеан милан, а обратного нет в системе.

А если внимательнее посмотреть? Они вроде там должны оба рейса быть.

[Totilas]

Tanya1975, позвонить. Оператор найдет вашу бронь по фамилии, имени, дате, и номеру рейса.

[Tanya1975]

Проверила, нет,только туда,обратного нет,да и сайт даже не предлагает услуги никаких из милана, на рейс из Еревана вагон услуг,и место,и бизнес зал,из милана ноль. Мне просто интересно, номер брони один должен быть,если я брала одним билетом? А то может у Визз обязательно на каждый рейс должен быть свой номер брони. А насчёт позвонить- я на форуме нашла номер телефона, но народ пишет,звонок платный и можно только с городского набрать,а где ж его найти сейчас,городской номер'то ... Абсолютно идиотская ситуация, первый раз в такой оказываюсь.

[pol_sveta]

номер брони один должен быть,если я брала одним билетом?

Посмотрела сейчас свою старую маршрутную квитанцию - там один номер брони за туда-обратно. Как это выглядело на сайте Виззов - уже, конечно, не помню.

[aru52]

Добрый день, может кто-то имел опыт: задача провести по рейсам Барселона-Рим, Рим-Абу-Даби тубус с картиной внутри (высота 100 см диаметр 6-8 см).
Такой тубус и в чемодан не умещается и по габаритам ручной клади тоже не проходит.
Читал на сайте wizzair про категорию "музыкальные инструменты и хрупкие, громоздкие предметы" - но там высота предмета должны быть не более 80 см
Может кто-то сталкивалася с подобным?

[pol_sveta]

В багаж сдавать только. Ну или к спине привяжите, чтоб под одеждой не видно было :))

[Mashmashmash]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в габаритах ручной клади учитывается размер колес?
У меня билет без багажа, но планирую взять с собой чемодан габаритами 45х30х20, то есть "лишние" 5 см на колеса. На сайте есть информация, что "В нормативные размеры не входит размер ручек и колес, однако колеса не должны добавлять более чем 5 см к размеру багажа". Но распространяется ли это на ручную кладь?

[pol_sveta]

На сайте есть информация, что "В нормативные размеры не входит размер ручек и колес, однако колеса не должны добавлять более чем 5 см к размеру багажа". Но распространяется ли это на ручную кладь?

Прочтите, что написано абзацем выше. Про что речь идет. И к чему вообще относятся размеры 40 x 30 x 20 см

[Juliades]

Здравствуйте! не нашла ответ на свой вопрос. Купила билеты через агрегатора. Ереван-Абу Даби. Зашла на сайт wizz, хотела попытаться зарегистрироваться ранее 24 часов. дошла по оплаты , и естественно она зависла. теперь в профиле значится незавершенная заявка на бронирование почему-то. И сообщение, что теперь регистрация через интернет недоступна. ее можно удалить, чтобы просто зарегистрироваться за 24 часа? или там что-то произойдет страшное после этого? и не поняла, где вообще страница онлайн-регистрации?

[ал_спб]

Что значит "естественно"? Нормальная оплата не зависает. Короче, все плохо у Вас теперь, но не смертельно, но и регистрации не будет, скорее всего, читайте, здесь описано многократно.

[Juliades]

много писали, а решения так и нет. все перерыла

[ал_спб]

Так егг и нет. Пишите в поддержку и идёте на ручную регистрацию в аэропорту. Вы же сами себе это придумали. Улетите. Платная ли регистрация конкретно у Вас - надо проверять.

[Ilshat_]

Juliades, а зачем вы полезли туда платить российской картой?
теперь либо пишите в техподдержку, либо звоните (звонок платный), иначе попадете на платную регистрацию в аэропорту

[ал_спб]

Ну да, странны теперь претензии. Улетите по любому.

[Juliades]

Полезла, потому что никак не думала, что такие действия безвозвратный. Обычно не оплачиваешь и все. А здесь пожизненная блокировка

[pol_sveta]

А здесь пожизненная блокировка

Ну, поддержка может это отменить, только достучаться до них трудно.
Но какой смысл в оплате неработающей карты? Обмануть хотели? Поиграться? Ну, теперь и развлекайтесь, дозваниваясь в поддержку.

[ал_спб]

Никакой блокировки нет. После рейса все закроется. Но да, теперь куча проблем.

[Totilas]

pol_sveta, у wizzair действительно в этом месте баг на баге, и проблемы возникают не только при попытке оплаты картой РФ, но и в самых неожиданных местах. Меня кажется уже половина операторов турецкого колл-центра по голосу узнают. Думаю в грузинском колл-центре с подобной проблемой знакомы уже все. Дозваниваться особо не нужно - максимальное время ожидания в моем случае было меньше минуты, секунд 45 примерно.

[pol_sveta]

Totilas, да я понять не могу, что движет людьми в таком случае: я знаю, что этой картой заплатить нельзя, но я все равно буду ею платить. Зачем?? Ладно бы, человек не знал, но ведь пишет

дошла по оплаты , и естественно она зависла

[Juliades]

На момент совершения раскритикованных действий, не знала. Человек ведь не всегда имеет возможность проштудировать 400 страниц форума, чтобы подстелить соломку под каждый шаг. И тех поддержка агента молчала. Иногда надеешься на лучшее... На сайте слишком много услуг с непонятными составляющими. Если бы агрегатор писал информационное сообщение о порядке регистрации, и что есть такие ошибки, всем было бы проще и таких ситуаций было бы меньше.