WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[BosiCom1]

Это так и будет или это какая-то предварительная и за сутки изменится?

Бесплатная регистрация еще не открылась. Откроется за 24 часа.

[Evgenii1981]

Подскажите, пожалуйста. Я прошёл регистрацию, получил подтверждение. Но это не посадочный талон, на нем так и написано. И посадочный нужно получить на стойке в аэропорту. Возможно, так в Ереване. Нужно ли такое подтверждение распечатывать! Поддержка визэйр даже не понимает вопрос.

[BosiCom1]

Нужно ли такое подтверждение распечатывать! Поддержка визэйр даже не понимает вопрос.

Нужно подойти на стойку регистрации в Ереване и получить посадочный . Нужен только паспорт

[Saturnian]

Нужно ли такое подтверждение распечатывать!

Не нужно.

[kliminvi]

Подскажите, пожалуйста, почему рейсы Wizz так сильно отличается ценой по разным датам? Например, Ереван - Вена на 05.01.25 дороже в 3 раза, чем на 11.01.25

[BosiCom1]

Подскажите, пожалуйста, почему рейсы Wizz так сильно отличается ценой по разным датам? Например, Ереван - Вена на 05.01.25 дороже в 3 раза, чем на 11.01.25

Вероятнее всего -от спроса

Я покупала к примеру билет за 5 тыс Ереван-Милан, за 4 мес., а ближе к дате они стоили до 30 тыс уже

[senator]

сильно отличается ценой

Дешевые на 5 кончились.

[pol_sveta]

Подскажите, пожалуйста, почему рейсы Wizz так сильно отличается ценой по разным датам? Например, Ереван - Вена на 05.01.25 дороже в 3 раза, чем на 11.01.25

Возможно, в эти дни в Вене какое-то мероприятие и спрос на билеты большой. А вообще у лоукостов цены скачут вверх-вниз даже в течение дня. У них алгоритм примерно такой: если в данный момент билеты продаются хорошо, то цену можно поднять. Если стали продаваться плохо, то можно цену опустить.

[ал_спб]

5 января - разгар праздников в РФ. Да и не только. Всем надо везде. 11 - никому. Ак не дураки.

[Ssnezhka]

Подскажите, пожалуйста, можно ли в аэропорту Рима не печатать посадочный талон про вылете в Ереван? Была куплена автоматическая регистрация, мобильный талон скачала, а распечатать негде. Не совсем понятно, насколько это обязательно…

[pol_sveta]

Вы же можете на сайте проверить, принимают ли в аэропорту мобильный посадочный. Но вроде не нужно.

[mihai3]

Подскажите, пожалуйста, можно ли в аэропорту Рима не печатать посадочный талон про вылете в Ереван?

Не нужно печатать. Закачайте в смартфон и в нём можете показывать. Если у вас сдаваемый багаж, подойдёте на стойку регистрации. Покажите в смартфоне и сдадите багаж, если без багажа, то сразу на гейт. Для прохода покажите в смартфоне. Удачи!

[magic_sky3]

Подскажите куда обращаться в Визз. Проблема такая. Вчера с карты киргизского MBANK в самолёте купил товаров на сумму 150 евро. Но с банка деньги не ушли как оказалось. Как связаться с этой авиакомпаниец чтоьы урегулировать ситуацию. Деньги на банке были с избытком, банк морозится типа у нас все хорошо, идите в авиакомпан

[MyKenigsberg]

Проблема такая. Вчера с карты киргизского MBANK в самолёте купил товаров на сумму 150 евро. Но с банка деньги не ушли как оказалось

Операции в самолёте проходят в офлайн-режиме. Подождите несколько дней, весьма вероятно, что операции появятся.

[ал_спб]

До недели очень часто, а то и 10 дней.

[vlad_plakhov]

Добрый день. Подскажите как связаться с wizz можно? Надо отменить рейс, а он висит в статусе "Cancellation is in progress" уже неделю, а рейс уже завтра, хотелось бы вернуть деньги. По телефону венгерскому не отвечают, почту никакой не смог найти, в чате до человека не добраться.

[pol_sveta]

По телефону венгерскому не отвечают

В рабочие часы звонили? Попробуйте позвонить по телефону в любой другой стране. Писали тут, что в Турции быстро отвечали.

[vlad_plakhov]

В рабочие часы звонили? Попробуйте позвонить по телефону в любой другой стране. Писали тут, что в Турции быстро отвечали.

Да, сейчас звонил. Спасибо, попробую по турецкому

[Alice_vic]

Оплатила полет через avia.awd.ru, но в заказ не стала добавлять багаж, т.к. он нужен только одному пассажиру из двоих. Теперь не знаю, как его оформить?

Приветствую! Напишу небольшую историю о том, что в итоге вышло из данной истории. Вдруг кому пригодится. Рейс Будапешт-Кутаиси.
В сервисе (Biletix), где покупали билет на просьбу оформить доп. багаж мне отвечали, что отныне все доп.запросы - только напрямую авиакомпании.
Ок. У авиакомпании я сама ничего заказать не могла, не имея заграничной карточки. Решила оплатить зарубежной карточкой сербской подруги, у которой гостила за несколько дней до вылета.
Когда время настало, на карточку была положена сумма в 45 евро в местной валюте с небольшим запасом (как я думала). Однако, при проведении операции оказалось недостаточно средств (не хватиило около 95 рублей). Сходили, доложили. Повторили операцию. И тут началось.
Система ответила отказом. Висело уведомление о "зависшей оплате" и о том, что нужно обратиться к авиакомпании. Делали всё в оф. приложении Wizz Air.
Ладно. Решили попробовать зарегистрировать доп. багаж на второго пассажира, а потом уж разбираться с первым. Нажали "добавить багаж 20 кг", "оплатить"... Но тут уже банковская система сообщила о какой-то ошибке на стороне сервиса. WizzAir же сообщал об ошибке банка.
Очень долго разными путями (на сайте и в приложении) пытались обойти этот тупик. Автоматический помощник в чате приложения не запускался вообще, а на сайте в конце концов отсылал к звонку в авиакомпанию. Телефона при этом не давал! Телефон вообще никак не получалось найти (даже на этом форуме нашла только устаревший и неотвечающий). В итоге дозвонилась по телефону Будапештского офиса (вот он: +18668384915), где мне сказали разбираться с этим в аэропорту на стойке регистрации (общалась с человеком, по английски, было сложно %) ).
В день вылета получила "мега-полезное" сообщение от Biletix: "Система отследила, что бронирование имеет неурегулированную оплату за дополнительный багаж/место/еду. Чтобы избежать проблем с посадкой, произведите оплату как можно скорее, или, отмените услугу на сайте авиакомпании" и обнаружила, что даже не могу пройти бесплатную электронную регистрацию в приложении.
Со страхом за 6 часов до вылета приехали в Будапештский аэропорт, надеясь поймать сотрудников WizzAir у стойки регистрации какого-нибудь более раннего рейса.
Поймала, те отправили меня в Ticket Office напротив. Там сотрудники (аэропорта, а не конкретно этой а/к, но сотрудничающие с ней) за 5 минут где-то "у себя" нашли моё бронирование, всё сделали, взяли с меня 45 евро налом (то есть ровно столько же, сколько было заранее через приложение), и "отправили" нас обратно в приложение для регистраци на рейс. После их манипуляций все статусы стали отображаться корректно: появился оплаченный багаж, ушли "зависшие" оплаты, мы счастливо прошли бесплатную регистрацию и улетели с "бесценным багажом", одним на двоих.
На вопрос, почему не прошла оплата багажа на второго пассажира - сотрудники привычно ответили, что это из-за общего бронирования. Т.е. если какой-то косяк - страдают все, кто под этим общим бронированием.

Вот. Пишу, и кажется, что какие-то мелочные заботы, а ско-олько энергии они у нас отнимали в течение 3 дней!..

Не знаю, было бы ли так всё, если бы летели не из Будапешта, где единственное представительство этой А/К. Самый большой страх был, что на стойке регистрации не примут наличные, а также что потребуют заоблачные суммы. Ничего из этого не случилось.
Мораль - никаких неаккуратных действий с WizzAir ! (ведь всего 95р на карте не хватило, при этом я думала, что положила на карту денег с небольшим запасом - надо было с бОльшим!)

P.S. Просто из впечатлений о Виззах, раз уж тема о них:
Три раза летала Wizz-ами в Кутаиси. Каждый раз вылет сдвигался вперед на полчаса-час (некритично), и многих пассажиров просили вставить рюкзаки в калибратор. Было некоторое ощущение, что калибратором "заполнялась" пауза ожидания отложенного рейса, и "попадались" как раз те, что стоял первым в очереди на посадку.
Под пальто изворотливый народ радостно проносил вторые рюкзаки (а я - минитермос в кармане - горячее отлично помогает от закладывания ушей, как оказалось :)).

[newbee]

Всем привет

Впервые лечу визэйр. Вопрос о ручной клади 40 x 30 x 20 см *БЕСПЛАТНО
Замеряют/завешивают ли рюкзак (про него спрашиваю) при посадке? На сайте указано "При превышении этих размеров взимается дополнительная плата", но что/как/сколько не написано

Поделитесь инфой, пожалуйста