Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: karakatitsa, klarissa1965 и гости: 18

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #881

Сообщение Poseidon » 10 июн 2017, 23:06

New_Travellerin писал(а) 10 июн 2017, 22:59:Достаточно ли будет этих интервалов для пересадки, если такие билеты были предоставлены продавцом?

Да.
New_Travellerin писал(а) 10 июн 2017, 22:59:Слышала, что некоторые компании разрешают брать в салон дамскую сумку и ручную кладь - по сути, две сумки. Работает ли это с Air France?

Да.
New_Travellerin писал(а) 10 июн 2017, 22:59:И подойдет ли в качестве сумки женский рюкзак?

Можно, если небольшой.
New_Travellerin писал(а) 10 июн 2017, 22:59:В этом случае есть ли какие-то стандарты допустимых размеров этой самой дамской сумки-рюкзака?

40x30x15
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #882

Сообщение moi » 12 июн 2017, 18:16

Есть у кого опыт возврата при отказе в визе? А главное задержки сроков ее выдачи? Подаю на визу США и предвижу риски.
moi
активный участник
 
Сообщения: 976
Регистрация: 14.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Отчеты: 1

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #883

Сообщение Poseidon » 12 июн 2017, 18:36

moi писал(а) 12 июн 2017, 18:16:Есть у кого опыт возврата при отказе в визе?

Это надо в правилах тарифа смотреть. Не всегда при отказе в визе возможен полный возврат. Когда он возможен - абсолютно реально.
moi писал(а) 12 июн 2017, 18:16:А главное задержки сроков ее выдачи?

Нет, это не повод для возврата, даже если возврат при отказе в визе предусмотрен - только отказ в визе, но не задержка выдачи.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #884

Сообщение moi » 12 июн 2017, 20:46

Poseidon писал(а) 12 июн 2017, 18:36:Это надо в правилах тарифа смотреть.


Вот здесь написано:

"Возврат денежных средств производится согласно условиям тарифа приобретенных билетов и примененному при приобретении билета методу оплаты.
Однако, при наличии документа, подтверждающего отказ в визе, возможно запросить возврат полной суммы стоимости билета без учета ограничений по правилам тарифа".

Не всегда при отказе в визе возможен полный возврат


А что это такой за случай может быть? Как бы возврат, но не полный?
moi
активный участник
 
Сообщения: 976
Регистрация: 14.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Отчеты: 1

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #885

Сообщение Poseidon » 12 июн 2017, 20:51

Несмотря на эту фразу
Однако, при наличии документа, подтверждающего отказ в визе, возможно запросить возврат полной суммы стоимости билета без учета ограничений по правилам тарифа.

Были у них тарифы, где ничего не разрешалось. И даже возврат при отказе в визе.
moi писал(а) 12 июн 2017, 20:46:А что это такой за случай может быть? Как бы возврат, но не полный?

Нет, он будет полный в любом случае, если он будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #886

Сообщение moi » 12 июн 2017, 22:59

Poseidon писал(а) 12 июн 2017, 20:51:Были у них тарифы, где ничего не разрешалось. И даже возврат при отказе в визе.


Честно говоря при брони на сайте написано - см. условия тарифа. И никакой ссылки не сделано. Обшарил весь офф.сайт. Нашел только вот что: http://www.airfrance.ru/RU/ru/common/gu ... europe.htm Но это как-то плохо соотносится с теми тарифами, которые перечислены при покупке. Завтра будут звонить тогда и узнавать.
moi
активный участник
 
Сообщения: 976
Регистрация: 14.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Отчеты: 1

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #887

Сообщение Poseidon » 12 июн 2017, 23:16

moi писал(а) 12 июн 2017, 22:59:Завтра будут звонить тогда и узнавать.

Обязательно уточните. Я ведь не говорю, что нельзя будет получить возврат в случае отказа в визе. Я говорю, что у них бывали и такие билеты, где возврат из-за отказа в визе не был предусмотрен. Может сейчас у них по всем тарифам это возможно, но кто их знает - поэтому лучше уточнить в любом случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #888

Сообщение TAO » 20 июн 2017, 19:41

Беру билеты со стыковкой аж 23 часа в Париже. Через Тикетсов. Не через официальный сайт.
Мне полагается какой-то отель или ну хоть что-то?
TAO
полноправный участник
 
Сообщения: 254
Регистрация: 02.06.2010
Город: Чернигов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #889

Сообщение thevery » 20 июн 2017, 19:49

TAO писал(а) 20 июн 2017, 19:41:Беру билеты со стыковкой аж 23 часа в Париже. Через Тикетсов. Не через официальный сайт.
Мне полагается какой-то отель или ну хоть что-то?

Нет
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3678
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #890

Сообщение TAO » 20 июн 2017, 19:53

thevery писал(а) 20 июн 2017, 19:49:
TAO писал(а) 20 июн 2017, 19:41:Беру билеты со стыковкой аж 23 часа в Париже. Через Тикетсов. Не через официальный сайт.
Мне полагается какой-то отель или ну хоть что-то?

Нет


А если брать через официальный сайт?
TAO
полноправный участник
 
Сообщения: 254
Регистрация: 02.06.2010
Город: Чернигов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #891

Сообщение moi » 20 июн 2017, 19:55

Poseidon писал(а) 12 июн 2017, 23:16:
moi писал(а) 12 июн 2017, 22:59:Завтра будут звонить тогда и узнавать.

Обязательно уточните. Я ведь не говорю, что нельзя будет получить возврат в случае отказа в визе. Я говорю, что у них бывали и такие билеты, где возврат из-за отказа в визе не был предусмотрен. Может сейчас у них по всем тарифам это возможно, но кто их знает - поэтому лучше уточнить в любом случае.


Кстати, отпишусь. Позвонил тогда в колл-центр. Сказали, что при отказе в визе билеты возвращаются даже при самом низком тарифе. Задержка визы под эти условия не подпадает.
moi
активный участник
 
Сообщения: 976
Регистрация: 14.02.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Отчеты: 1

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #892

Сообщение thevery » 20 июн 2017, 19:58

TAO писал(а) 20 июн 2017, 19:53:А если брать через официальный сайт?

Всё равно нет. Из европейских АК такое только у Turkish Airlines есть.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3678
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #893

Сообщение garrik2 » 03 июл 2017, 13:39

Пытался купить билет. Сначала пробовал через агрегатор, но получал ошибку, что авиакомпания не подтвердила места по данному тарифу. Затем попробовал сайт авиакомпании, там дошло до оплаты, но оплата не проходила. Причем пробелема именно на стороне сайта, а не в моем банке. Позвонил на международную линию, там сказали, что ничего не могут сделать так как бронировал на российском сайте. Начал звонить на российские номера указанные на сайте: один номер все время занят, второй не существует. Затем я нашел в интернете еще один номер и после 10 минут ожидания наконец попал на оператора, дал данные карты для оплаты и меня попросили подождать, а через 10 минут на удержании звонок оборвался. Позвонил еще раз и опять такая же история.

Первый раз встречаюсь с таким бардаком. Не авиакомпания, а какая-то шаражка.
garrik2
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 19.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Страны: 87
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #894

Сообщение sa6cina » 06 июл 2017, 09:55

В своё время, почитав отзывы об Эйр Молдова, решила не лететь ею, стыковка 1 час (дело не в стыковке - успеваем, а в отзывах - потеря багажа).
Теперь вот прочла о такой же проблеме Эйр Франс, стыковка 2 часа. По времени, сделала вывод - нормально. Но багаж не хочется потом где-то ловить. А, судя по всему, у французов эта проблема стоит даже острее.
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2776
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 63
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #895

Сообщение Vladimir B777 » 06 июл 2017, 10:28

thevery писал(а) 20 июн 2017, 19:58:Всё равно нет. Из европейских АК такое только у Turkish Airlines есть.


При условии, что стыковка одновременно минимальная, и при этом не менее 10 часов (что для рейсов из Москвы не выполняется ни с одним направлением из IST), но это уже оффтопик.
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1422
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #896

Сообщение Poseidon » 06 июл 2017, 10:56

sa6cina писал(а) 06 июл 2017, 09:55:Теперь вот прочла о такой же проблеме Эйр Франс, стыковка 2 часа. По времени, сделала вывод - нормально. Но багаж не хочется потом где-то ловить. А, судя по всему, у французов эта проблема стоит даже острее.

На самом деле при двухчасовой стыковке багаж теряется не так часто. У Air France с этим хуже при часовых стыковках. Поэтому если цена билета и время подходят, можно взять и Air France.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #897

Сообщение endurance » 15 июл 2017, 09:58

Подскажите пожалуйста. Нашёл хорошие по цене билеты в Майами на 24 января 2018 г. Есть 2 рейса: 1-й со стыковкой 1:20, но вылет удобный в 9:45; 2й со стыковкой 4:20 минут и ранним вылетом в 6:50. Что лучше выбрать? И обратный рейс есть со стыковкой 1:50, а есть 4:35.
Есть конечно ещё вариант KLM со стыковкой 2:45, но вылет вообще в 5:30.
Что выбрать, чтобы вероятность остаться без багажа была минимальной?
endurance
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 11.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Страны: 12

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #898

Сообщение thevery » 15 июл 2017, 15:49

Я за 1:20, но у меня Air France всего один раз багаж теряла (а летаю я ими пару раз в год точно), да и то при ре-роутинге через Москву на обратном пути. Главное чтобы оба рейса выполнялись AF, без Аэрофлота и смены терминала.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3678
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #899

Сообщение Poseidon » 15 июл 2017, 16:06

endurance писал(а) 15 июл 2017, 09:58:Что выбрать, чтобы вероятность остаться без багажа была минимальной?

Я бы выбрал стыковку в 4 с лишним часа. Обратно можно и 1 час 50 минут, но туда лучше 4 часа 20 минут несмотря на менее удобный вылет в 6.50 утра.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #900

Сообщение Р.Пуф » 17 июл 2017, 17:18

Подскажите, плиз! билет из Арстердама в Лиму с пересадкой в Париже полтора часа. Первый сегмент выполняет KLM, второй, соответственно, Air France. Почитала тему и теперь боюсь за багаж, хотела сдать его, чтобы на пересадке с ним не бежать,да и не уверена, что на почти месяц вещи в рюкзак влезут. Но грозит ли это тем, что мы останемся вообще без вещей по прилету в Лиму? Что порекомендуете, все таки постараться не сдавать?
Р.Пуф
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль