Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[Bulat_]

А если разница 12 часов между прилетом в Алматы и вылетом в Дели, багаж лучше сразу регистрировать до Дели или получить и забрать с собой в гостиницу?

Хотите таскаться с чемоданами - таскайтесь, никто не запрещает.

И еще вопросик, кто-нибудь регистрировался в их бонусной программе Nomad Club, стоящее это дело? Вроде она ни с одной мильной программой не стыкуется.

Как и у всех остальных а/к, бонусные программы рассчитаны на тех, кто летает много и часто, и желательно не за свой счет. Если летать 1-2 раза в год по акционному тарифу, то толку никакого нет. Ну а зарегиться можно, хуже не будет.

[lena-elena]

А если стыковка в Алмате около 8 часов, с 16.00 до полуночи, можно в гостиницу по стоповеру как-то попасть?
Если нет, то что делать в зимней Алмате вечером? И цены на такси не подскажете? Аэропорт -центр и обратно.

[Nikolay Ustinov]

И цены на такси не подскажете? Аэропорт -центр и обратно.

Убер или Яндекс такси выгоднее всего. Примерно 2000 тенге (350 руб). С бомбилами не связывайтесь ни в коем случае.

то что делать в зимней Алмате вечером?

На Медео можно на коньках покататься. В городе будет темно, холодно, сыро и неприятно. А в горах - ясное небо, легкий мороз, прозрачный воздух и белый скрипучий снег.

[Carpe+Diem]

А если стыковка в Алмате около 8 часов

Минимум 10 часов.

[rebz9i]

Ну вот и я слетал Эир Астаной в Бангкок из Екатеринбурга. Вернулся оттуда 25 ноября. Туда были 2 пересадки по ~2 часа, в Астане, и в Алматы.
Обратно 1 пересадка 1 час 20 мин в Астане. Очень-очень доволен авиакомпанией, все вылеты и прилёты вовремя. Кормят отлично, наливают много и сколько захочешь.
Также порадовало количество фильмов с русским переводом. Бортпроводники все молодцы, всем спасибо.

[Veter66]

Обратно 1 пересадка 1 час 20 мин в Астане.

На обратной дороге какой был самолет на плече Бангкок-Астана?

[rebz9i]

Обратно 1 пересадка 1 час 20 мин в Астане.

На обратной дороге какой был самолет на плече Бангкок-Астана?

Боинг 757, с мониторами.

[Lesnik777]

Летал Астаной по маршруту Екатеринбург-Бангкок 2 раза уже. Туда стыковка 6,5 часов -обратно 1,2. Никаких нареканий нет, все по расписанию, кормят вполне нормально, пиво в полете дают. Мультисистема на 1 из рейсов не работала но зато выспался. В Астане особо делать нечего в ноябре но посмотреть пару часов и зайти покушать мяса очень даже можно.

[TatianaVoits]

Всем доброго дня. Может кто-нибудь знает в Боинг 767-300 на каком ряду нет иллюминаторов на 12 или 13? Хочется сесть в начало салона, 12 ряд за доп.плату и будет обидно купить места и остаться без " окошечка"

[Nikolay Ustinov]

Боинг 767-300 на каком ряду нет иллюминаторов

На 11 и 13 рядах нет иллюминаторов.

[Kachara]

Отзыв о перелете Сеул-Астана-Москва.
Перелет из Сеула до Астаны дневной (боинг 757-200). На вылет не давали разрешение 1,5 часа, ждали в самолете. При этом в Астану прилетели вовремя.
За 7 часов кормили 2 раза, вкусно. На борту есть алкоголь (пиво местное). Самолет был полный, в салоне чисто, места достаточно. Есть подушки, пледы, выдают дорожные наборы (подушка надувная, маски для сна, ручка, расческа, зубная щетка с пастой, носки, беруши, ложка для обуви, крем для рук). Питание отличное, бортпроводники молодцы, конфетки раздают, по запросу снеки. Медиа система работала, большой выбор фильмов и прочего, зарядки есть.
В Астане транзит 3 часа, досмотрели быстро, отдельная очередь для транзитников в Москву, встречают прямо у выхода,везде провожали, направляли, сама транзитная зона маленькая (5 гейтов), есть 1 кафе на втором этаже, туалеты и курилка. Интернет ловил плохо, у меня получилось только 1 раз подключиться. Терпимо.
До Москвы перелет уже вечерний, народу почти не было. Спала почти весь полет, спасибо пустому борту, кормили 1 раз. Наборы тоже выдавали. Медиа нет (перелет 3,5 часа).
Очень порадовала эта авиакомпания, комфортно, на уровне Катаров, при такой цене билета - просто сказка.

[1941]

Ребят,подскажите граница с Казахстаном в а/п заморочистая? Паспортный контроль,декларации там всякие.На рейсе ЕКБ-БКК.(может приколы какинибуть)

[TatianaVoits]

Ребят,подскажите граница с Казахстаном в а/п заморочистая? Паспортный контроль,декларации там всякие.На рейсе ЕКБ-БКК.(может приколы какинибуть)

Всё просто и быстро. Если есть какие-нибудь вопросы, на всё дадут ответы, покажут куда идти и т.д.

[Bulat_]

Ребят,подскажите граница с Казахстаном в а/п заморочистая? Паспортный контроль,декларации там всякие.На рейсе ЕКБ-БКК.(может приколы какинибуть)

Если пересадка короткая, то границу пересекать и не нужно. Деклараций нет, т.к. нет таможни (Таможенный союз). Миграционная карта при наличии заграна тоже не нужна.

[мотылёк]

Может кому интересно по теме : Будет ли услуга " Стоповер " доступна в следующем году ? В авиакомпании подтвердили продление и на следующий год , бронирование можно будет делать с января. Купили билеты из Бангкока в Омск с короткой стыковкой в Астане, длительность перелета 10 часов . Потом как обычно , замены рейсов , отмены , переносы , итогом согласились на 30 часовой перелет с очень длинной стыковкой в Алматы. Очень надеюсь что не подведут , уверили что все хорошо и стоповер сохранится и в следующем году.

[pazitif]

На данный момент идет технические настройки программы.

Услуга будет доступна после 19 декабря.

Информация от Stopover Holidays Manager. Так что после 19 декабря возможно будет бронировать.

[Татьен]

Друзья!
Изучила все 49 страниц темы. Спасибо всем, кто делится ценной информацией!

Летим Спб-Алматы-Бангкок-Астана-Спб. После прочтения сделали

1 заказали питание. Морепродуктов уже в списке нет

2 заказали места. Сразу не получилось, пришлось писать в callcentre, где нам предложили выбрать места. Мы выбрали - новое письмо от них: а эти места уже заняты. Каковы Ваши предпочтения?
Нам бы у окошка и рядом. Что они и сделали. Если борт поменяют, нас рассадят.

3 программа Stopover Holydays. В Алматы нужен отель Казахстан, оттуда на Медео автобус идёт и рядом канатка на Кок-Тобе.

В представленном списке отелей ничего жирным шрифтом не выделено ( как читала в ветке). При заказе отеля Казахстан всё виснет на датах - приходит скрин: даты не могут быть не заблокированными.(???) Написали письмо, пришёл ответ - поменяйте отель. Про технические настройки программы - ни слова

4 пересадка в Астане 7 часов. Хотела купить алкоголь в Бангкоке, сдать в камеру хранения в Астане и погулять. Спрашивала на форуме: ответ отрицательный, c алкоголем не пустят в чистую зону. Написала в компанию - ответ положительный,можно так сделать, пакет должен быть обязательно запечатан.

Отвечают на письма очень оперативно. Билеты покупали за 2 месяца, пока все 4 сегмента без изменений.

4

[Nikolay Ustinov]

4 пересадка в Астане 7 часов. Хотела купить алкоголь в Бангкоке, сдать в камеру хранения в Астане и погулять. Спрашивала на форуме: ответ отрицательный, c алкоголем не пустят в чистую зону. Написала в компанию - ответ положительный,можно так сделать, пакет должен быть обязательно запечатан.

Если вы выйдете из чистой зоны с алкоголем, то обратно его уже не внесете. Останется только вариант сдать в багаж. Скорее всего, они вас неправильно поняли, подумали, что вы не будете выходить в город.

[Татьен]

Хорошо. Ещё раз напишу.

Можно и в багаж сдать в Астане, если есть "особо хрупкий"

У нас так уже было. В Ханое не запечатали пакет и не вложили чек. В Москве пересадка 2 часа, заставили сдать в особо хрупкий багаж. Паковать у них не во что; сами сняли со спины рюкзачок, уплотнили курткой.
Только его и получили в Пулково на ленте. З чемодана, сданные в Хошимине, потерялись. ( потом доставили на дом через 3 дня)

[Konstantin1975]

Отзыв Медиа нет (перелет 3,5 часа).
Очень порадовала эта авиакомпания, комфортно, на уровне Катаров, при такой цене билета - просто сказка.

На коротком плече,летали и в октябре Казань-Дубай,до Астаны действительно мультимедиа встроенной нет. Но,установили на телефоны фирменное приложение авиакомпании KCTV,после взлета экипаж включил бортовую сеть и все ту,те же фильмы и те же развлечения доступны