Форум Винского

**Sofia_tartar** » 27 янв 2023, 12:50

Я думаю что туркиш мог бы пойти на встречу:
1) их работник на стойке регистрации заверил что багаж дойдёт до конечного пункта и выдал багажную бирку с конечным пунктом финального города. Сказал «relax don’t worrry and go to duty free buy some chocolate and enjoy your trip”

2) в Стамбуле ещё два представителя turkish опять заверили что багаж ловить не надо и его передадут на connecting flight

Как пассажир может знать что работник просто несёт пургу???

**ал_спб** » 27 янв 2023, 13:20

Очень просто. У Вас были разные билеты на разные компании, не в альянсе. И (!) с очень разной нормой багажа, что здесь самое важное, и Вы это знали. Как и Аэрофлот, например. Получи Вы багаж в Стамбуле, Вам пришлось бы доплатить. И, скорее всего, Вы им сами об этом рассказали, так как увидеть это сам сотрудник не может. Да, это ответственность пассажира, знать чем он летит, и можно ли оформлять единый багаж в таком случае.

**cherkasova.valero4ka** » 27 янв 2023, 13:36

Добрый день!
Подскажите, кто летал из Стамбула в Милан с горнолыжкой, как вы оформляли бронирование на провоз лыж?
на сайте написано, что первый провоз бесплатный, но с обязательным бронированием.
Захожу в личный кабинет, а там я могу только оплатить перевозку лыж, но не забронировать себе место багажа.

**senator** » 27 янв 2023, 17:02

cherkasova.valero4ka писал(а) 27 янв 2023, 13:36:что первый провоз бесплатный, но с обязательным бронированием

Не первый провоз, а первая единица багажа. Заявка делается во время бронирования перелета.

**cherkasova.valero4ka** » 27 янв 2023, 17:10

как мне уже в купленный билет внести запрос на бесплатную горнолыжку? или все, только покупать услугу?
аэрофлоту я пишу или звоню и они включают в бронь провоз горнолыжки, и я это вижу в личном кабинете.

**ал_спб** » 27 янв 2023, 17:17

TA это не Арофлот)) Попробуйте позвонить.

**senator** » 27 янв 2023, 17:43

cherkasova.valero4ka писал(а) 27 янв 2023, 17:10:только покупать услугу?

**chesn-123** » 27 янв 2023, 18:07

cherkasova.valero4ka писал(а) 27 янв 2023, 13:36:Подскажите, кто летал из Стамбула в Милан с горнолыжкой, как вы оформляли бронирование на провоз лыж?
на сайте написано, что первый провоз бесплатный, но с обязательным бронированием.

Летал один раз с Туркишами с беговыми лыжами в чехле. Ничего заранее не бронировал, на регистрации взяли без вопросов, и без доплат с багажным тарифом на международном рейсе из Стамбула. Возможно, стоит позвонить им и попросить оставить заявку или пометку в бронирование, чтобы не было неожиданностей на регистрации. На сайте в бронировании вроде бы тогда тоже только платный провоз предлагалось оформить.

**Krascp** » 27 янв 2023, 22:29

cherkasova.valero4ka, на сайте все предельно просто, там не надо покупать, просто выбираете снаряжение и все. Оно к брони подтягивается, потом отбивка придёт на почту об аппруве.

**Кёсем** » 29 янв 2023, 21:14

Moxxar, подскажите, удалось провезти багаж 162 см? У меня такая же ситуация... думаю менять чемодан или нет?

**Архатип** » 08 фев 2023, 14:43

Купил на завтра билет Москва - Анталья - Тельавив на Туркиш Эйрлайнз. Вместо билета до Антальи пришел некий сертификат. Слово чартер увидел после покупки. Полет пройдет как обычно? Просто никогда не сталкивался

**ал_спб** » 08 фев 2023, 14:47

Ну как "как обычно" - как всякий чартер, да, пройдет как-то. У ТА и регулярка проходит как получится, так что что уж тут.

**Архатип** » 08 фев 2023, 15:14

А если опоздаю на стыковочный до ТельАвива, придется новый там в Антальи покупать? PS изначально багаж 20кг было в билете на лицевой стороне, а вот чемодан они сами в ТельАвив отправят? 4ч пересадка в Анталье

**ал_спб** » 08 фев 2023, 15:23

Нет, при едином билете не придется. Чемодан сами отправят.

**Аня Р.** » 08 фев 2023, 15:53

ал_спб, а нет ли особенностей именно для Тель-Авива? Лучше вам в колл-центре спросить про возможность регистрации багажа сразу до конечной точки.

**Artuns** » 08 фев 2023, 15:56

Аня Р. писал(а) 08 фев 2023, 15:53:Лучше вам в колл-центре спросить про возможность регистрации багажа сразу до конечной точки.

В аэропорту-при регистрации, будет полный расклад по багажу.

**Аня Р.** » 08 фев 2023, 16:10

Архатип, кстати, у меня в Анталии на перегрузке чемодан простоял под ливнем и промок вместе со всем содержимым. Если у вас не пластмассовый, смотрите прогноз и думайте про упаковку.

**Белая Ночка** » 09 фев 2023, 16:24

ребята, если у турков купила единый билет Подгорица-Стамбул-Торрронто, везут турки на всех пунктах, пересадка в Стамбуле 15 часов, надо забирать багаж в Стамбуле или нет?

**Poseidon** » 09 фев 2023, 16:31

Не надо. Багаж забираете в Торрронто. )

**Архатип** » 09 фев 2023, 19:54

аэропорту-при регистрации, будет полный расклад по багажу.

Да, при регистрации был полный расклад типа получу в ТельАвиве. В Анталье пошел на чек-ин а служащий спрашивает где мой чемодан. Я говорю отправил до ТельАвива. Он мне что-то говорит на неизвестном языке, показывая на билет. Видя мое недоумение разговор прекращается и дает мне квиточек полетный. Тем не менее проходя мимо окошек Пегасус обращаюсь за багаж к служащей в нем, выучив "багаж" и "бавул". Она мне тыкает в строчку на билете и говорит иди на эррайвалс и там твой багаж. Иду туда там нихира нет. Тем не менее глядя на билет говорят тут написано я должен был его получить. Плюю иду на рейс. Перед посадкой вдруг служащий говорит тут мол чей-то чемодан, не ваш ли -надо посмотреть. Иду первый на самолет и с трапа смотрю вниз на поле и мой чемодан мне показывают и потом увозят его грузить.
Ничего не понял! Но в ТельАвиве получил все чикипуки

Для меня билет и приклеенные дела в нем просто набор циферок, я не обязан знать что они там обозначают. Так же разговаривать с какими-то турками, мое дело заплатить за билет. В общем, бдительность терять не стоит, хотя все работники аэропорта на редкость дружелюбны и хотят помочь.
Я после полета долго стоял у багажной ленты в arrivals этой Антальи и искал транзитный зал -не выходить же в город? И все получили свой багаж, моего не было, думаю они таки его отправили в ТельАвив, а остальное это просто недопонимание

**Аня Р.** » 09 фев 2023, 20:55

Архатип писал(а) 09 фев 2023, 19:54:Я после полета долго стоял у багажной ленты в arrivals этой Антальи и искал транзитный зал -не выходить же в город?

Это особенность аэропорта. Мне и людям с моего рейса из Европы так и не удалось найти путь на транзит, пошли на паспортный контроль. На транзитной стойке никого не было.

Архатип писал(а) 09 фев 2023, 19:54:Ничего не понял! Но в ТельАвиве получил все чикипуки

Предположу, что это косяк московских сотрудников, которые не должны были регистрировать багаж до Тель-Авива. Это особенности израильской системы безопасности. Они хотят видеть пассажира вместе с его чемоданом и лично допросить. Я не на 100% уверенна, что это так, кому нужно, почитайте израильскую ветку.

**Архатип** » 09 фев 2023, 21:29

В Москве багаж Тюркиш эйрлайс регистрировали, никаких проверок не было. За багаж не допрашивают обычно, так, пару вопросов и давай до свидания

**Аня Р.** » 09 фев 2023, 21:37

Правильно, Вы же из Москвы в Анталию летите, а не в Израиль. Остальные пассажиры в другие места летят. Поэтому на пересадке для вас процедура особая.

**welka** » 13 фев 2023, 12:19

Подскажите, пожалуйста
Я хочу взять в багаж 2 планшета и 2 телефона старых.
И в ручную кладь один телефон

На контроле меня пропустят?
или какие-то доплаты могут быть?

**ал_спб** » 13 фев 2023, 12:49

На каком контроле? И за что доплаты? Багаж идет на вес. У Вас они больше нормы тянут? Не думаю)) Аккумуляторы в багаж нельзя, это везде, проверьте. Мне кажется, два планшета и два телефона - это киллограма два, что мешает взять в ручную кладь? Ну, в любом случае, как Вам удобно.

**v.i.z0908** » 13 фев 2023, 13:00

ал_спб писал(а) 13 фев 2023, 12:49:На каком контроле?

Подозреваю, что о таможне речь. )

**ал_спб** » 13 фев 2023, 13:01

Ааа! Так на нее еще попасть умудриться надо)) но, я полагаю, запрета на провоз техники даже новой нет, в пределах установленных сумм, а уж остального - и подавно.

**Minoccio** » 16 фев 2023, 23:23

Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста, билет в эконом класс, но по багажу написано ограничение 30 кг. Можно ли этот вес разбить на две сумки? В электронном билете написано только, что ручная кладь должна быть одна, а про багаж только вес.

**Poseidon** » 16 фев 2023, 23:34

Minoccio писал(а) 16 фев 2023, 23:23:Можно ли этот вес разбить на две сумки?

Да, можно. Вот когда указано 1PC, одно место багажа - тогда нельзя. А когда просто указано 30 кг разрешается, хоть на три части делите этот вес, хоть на больше.

**Сакура0911** » 20 фев 2023, 19:25

Всем добрый день .нуждаюсь в совете по багажу турецких авиалиний .Лечу Канкун Стамбул Дубаи (взяла этот билет поточу что дешевле чем Канкун Стамбул но хотела бы выйти в Стамбуле,забрать багаж и улететь в Москву .Указывать ли при регистрации что хочу забрать багаж в Стамбуле или это не практикуется и проще самостоятельно забрать в Стамбуле.опасаюсь что куплю билет Стамбул Москва а мне не отдадут багаж .Транзит в Стамбуле 10 часов .всем спасибо заранее

**Artuns** » 20 фев 2023, 19:29

Сакура0911 писал(а) 20 фев 2023, 19:25:Лечу Канкун Стамбул Дубаи (

Билет единый, без регистрации в Стамбуле-на следующий рейс до Дубаи?
Если с пересадкой и перерегистрацией в Стамбуле, возьмете свой багаж и пойдете на рейс до Москвы.

**Аня Р.** » 20 фев 2023, 19:38

Обязательно скажите на стойке, что вам надо забрать багаж в Стамбуле. При такой длинной стыковке это не вызовет подозрений. А иначе он поедет в другой самолёт, а не на ленту.

**Artuns** » 20 фев 2023, 19:48

Аня Р. писал(а) 20 фев 2023, 19:38:иначе он поедет в другой самолёт

Если регистрация на рейс до Дубай- никуда багаж не поедет- его следует получить по прилету в Стамбул и пройти с ним регистрацию на новый сегмент поездки...
В данном случае- пройти с багажом регистрацию на Москву.

**Сакура0911** » 20 фев 2023, 20:10

Билет скорее всего единый ,одна авиакомпания Канкун Стамбул Дубаи

**Kateriniumj** » 21 фев 2023, 00:38

Добрый вечер! Рейс Москва-Анталья. На сайте TA сказано, что:
Каждый пассажир эконом-класса (Economy Class) может взять на борт одну единицу ручной клади размером не более 23x40x55 см и весом не более 8 кг, а также одну личную вещь размером до 40x30x15 см, например, сумку. Вес личной вещи не должен превышать 4 кг.
В билете, который при покупке пришёл на почту, при этом написано: нормы провоза багажа 23 кг (это сдаю, тут понятно), ручная кладь: 1 ед. x 8 кг. И ничего про эти 4 и ещё 1 место.
Правильно ли я понимаю, что в салон я всё равно могу взять и небольшой чемодан до 8 кг, и средних размеров рюкзак до 4 кг? Спасибо!

**Chami Li** » 21 фев 2023, 06:37

Kateriniumj писал(а) 21 фев 2023, 00:38:в салон я всё равно могу взять и небольшой чемодан до 8 кг, и средних размеров рюкзак до 4 кг?

Да.

**senator** » 21 фев 2023, 08:05

Kateriniumj писал(а) 21 фев 2023, 00:38:И ничего про эти 4 и ещё 1 место

Потому что это

Kateriniumj писал(а) 21 фев 2023, 00:38:личная вещь

. Личные вещи в полетной квитанции не отображаются.

**Olchic** » 22 фев 2023, 10:13

День добрый!
Подскажите, как ускорить разрешение вопроса(
Рейс москва-стамбул-пхукет, сдавали коляску детскую, не ее ручку нацепили бирку, у входа в самолет мы ее упаковали в свой черный чехол, бирка получается внутри него. Ну в тае коляски не оказалось. Подали заявку в аэропорту. Теперь тупо сидеть и ждать? может есть какой-то способ отслеживания? или еще их как-то потеребить, туркишей этих(( оч обломно без коляски((
и еще вопрос - если она таки прилетит, они ее должны будут сами доставить к отель (КАрон), или придется за ней ехать туда?
спасибо!

**Artuns** » 22 фев 2023, 11:34

Olchic писал(а) 22 фев 2023, 10:13: ждать

Оставьте свои координаты-что-бы вам сообщили.

Olchic писал(а) 22 фев 2023, 10:13:если она таки прилетит, они ее должны будут сами доставить к отель (КАрон), или придется за ней ехать туда?

Это зависит от местных-могут привезти, или вам придется ехать за ней.

**Odess2014** » 22 фев 2023, 13:27

На Самуи нам 2 раза привозили в отель отставший багаж.

**Olchic** » 23 фев 2023, 10:45

Odess2014 писал(а) 22 фев 2023, 13:27:На Самуи нам 2 раза привозили в отель отставший багаж.

значит есть вероятность что и нашу пропажу доставят... если найдут((
спасибо!

**Olchic** » 24 фев 2023, 09:50

подскажите, пожалуйста, хочу на сайте туркишей проверить статус заявки на поиск багажа. В поле "Номер файла" я ввожу HKT (аэропорт пхукета)+ значение поля TN из репорта (TK и 6 цифр), который мне составили в аэропорту. Все верно? А поле почта - свою почту, которую в репорте указала. Чет не авторизуется по этим данным.
Читала, что можно отследить по world tracer, но как туда войти непонятно(

**ал_спб** » 24 фев 2023, 10:31

У меня в июле когда багаж привезли спустя две недели, он на сайте еще с неделю был в розыске. Просто ждите.

**kumanyaka** » 02 мар 2023, 21:58

cherkasova.valero4ka писал(а) 27 янв 2023, 13:36:Захожу в личный кабинет, а там я могу только оплатить перевозку лыж, но не забронировать себе место багажа.

Подскажите, как в итоге вы поступили? у меня тоже при покупке предлагает добавить только за деньги, а как бесплатно - не пойму.

И еще, как правильно поступать с AnadoluJet? Они с одной стороны отправляют меня на сайт ТА по поводу вопросов лыжного оборудования, с другой стороны, при покупке на сайте ТА говорит смотрите правила провоза багажа у кодшеринговой компании .

UPD: на горячей линии вообще сказали, что информация по лыжному оборудованию устаревшая и больше бесплтаного провоза лыжного оборудования нет

**cherkasova.valero4ka** » 04 мар 2023, 13:50

У меня был билет Turkish airlines Стамбул-Милан с багажом, я не оплачивала дополнительно чехол с лыжным оборудованием. Его даже не смотрели по весу, а там было больше 23 кг. Девочки на стойке были заняты своей беседой))
Но перед полетом за пару дней я позвонила в московский колл центр и сказала, что у меня будет провоз оборудования, но в личном кабинете это никах не отображалось.

**patilaguerre** » 09 мар 2023, 14:49

Сакура0911,
Добрый день! Я такой же билет хочу взять, Лос-Анджелес- Стамбул- Хельсинки, и соответственно в Хельсинки мне не нужно, вот звонила в авиакомпанию узнать зарегистрируют ли багаж до Стамбула- ответили да, без проблем, но нужно на стойке обязательно это сказать.
Вы ничего нового не узнали?

**mukass** » 12 мар 2023, 16:37

Добрый день

Кто-то возил негабаритные чемоданы Туркишами?
Есть чемодан, 90*65*25, 30 кг
Он влезает в допустимые максимальные 30 кг, но не влезает в 158 см
Я за него готов заплатить, но Туркиши отправляют в Карго, те к агентам, в общем цеполчка сильно проблемная получается.
Есть у кого-0то опыт перевозки негабарита?

**Force11858** » 12 мар 2023, 23:05

Добрый день. Подскажите , летом планируем лететь в Анталью, с собой коляска(ребёнок 6 месяцев) сдадим ее у трапа. Можно ли сдать в багаж автолюльку и платная ли это услуга? Т.ешь можно ли сдать и коляску и кресло? Бесплатно?

**ice_89** » 13 мар 2023, 11:37

Доброго всем....
Первый раз лечу с пересадками, по сему возник вопрос...
Есть необходимость попасть из Берлина в Москву... Рассматриваю вариант Turkish Берлин - Стамбул - Анкара - Москва... Пересадки по три часа... Вариант весьма приятный по цене. Собственно вопрос, мне придется проходить погранцов в Стамбуле (в страну) и в Анкаре (из страны)? А что с багажом? Вроде одна авиакомпания....
Заранее благодарен!

**Chami Li** » 13 мар 2023, 20:14

ice_89 писал(а) 13 мар 2023, 11:37:мне придется проходить погранцов в Стамбуле (в страну) и в Анкаре (из страны)?

Да.

что с багажом?

Его перегрузит наземная аэропортовая служба, без вашего участия, получите багаж по прилете в Москву.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР