Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**colt** » 25 май 2012, 09:43

Mezavtsov писал(а) 25 май 2012, 09:41:Перебрасывает, и получается цена такая же как если просто бронировать через cebupacificair.com

И это нормально

**Mezavtsov** » 25 май 2012, 09:47

Спасибо за оперативные ответы. Подскажите, я стормозил и не купил билеты Гонконг-Себу до вчера была акция, теперь билеты дороже существенно.
Даты 6 июня обратно 17июня. Если смысл еще чего-то ждать или бронировать по той цене которая сейчас есть а то дальше только хуже?

**magicman** » 25 май 2012, 09:56

Mezavtsov писал(а) 25 май 2012, 09:47:Спасибо за оперативные ответы. Подскажите, я стормозил и не купил билеты Гонконг-Себу до вчера была акция, теперь билеты дороже существенно.
Даты 6 июня обратно 17июня. Если смысл еще чего-то ждать или бронировать по той цене которая сейчас есть а то дальше только хуже?

дальше будет только дороже.

**Mezavtsov** » 25 май 2012, 10:23

жаль ((

**colt** » 25 май 2012, 10:39

Дороже не будет!!! Билеты кончатся

**shishak** » 26 май 2012, 10:24

Не будет ли проблем из за отсутствия филиппинской визы,намерен получить ее при прилете в Манилу.

**colt** » 26 май 2012, 10:31

shishak
Себу Пацифик визами не интересуется. Наличие-отсутствие визы Ваше внутреннее дело.

**malky** » 06 июн 2012, 15:24

Если кому интересно по двойному списанию:написал на себу-ноль реакции,по телефону звонить не стал(английский мой с азиатами прокатывает только с рукоприкладством.Написал на отмену транзакции в банке где-то 17.05. Вчера позвонили.сказали,что 01.06.12 вернули деньги,пришли сегодня и бронь(почему-то правельную)себу сегодня закрыла.Вроде все оперативно(слишком уж(должны были 60 дней рассматривать) и всё хорошо,а на душе кошки скребут-билеты на три персоны за 27000 тыров обошлись(сечач по промо где-то в 16000 можно уложится) и на этот рей пока 5 пассажиров места купили,вместе с нами(наверное велика вероятность отменить или перенсти).Подскажите за сколько обычно уведомление приходит и как тогда вообще отказатся от него без потерь,или тоже на 90 дней в фонд путешествий внесут с удержанием?И вообще не понял про регистрацию,какието кабинки в аэропортах?он-линь чек-ин никак?

**nachina** » 07 июн 2012, 15:13

на сайте CEBU перестала работать статистика вылетов - прилётов, удобная штука была, в чём дело?

**Viachik** » 07 июн 2012, 15:33

nachina писал(а) 07 июн 2012, 15:13:на сайте CEBU перестала работать статистика вылетов - прилётов, удобная штука была, в чём дело?

она по другой ссылке теперь http://www.cebupacificair.com/Pages/Che ... tatus.aspx

**fromnsk** » 10 июн 2012, 05:02

Распродажа на вылеты с 1 января. Ухватил Бангкок-Манилу на 4.01 за неизменные уже третий год 4700 руб на двоих (с выбором мест для длинных ног).

**malky** » 14 июн 2012, 16:21

Дальше-больше,10-го себу вернула бабки с учётом изменения бакса(больше в рублях.чем оплачивал)всё до копейки,а один из дублированных рейсов остаётся пока подтверждённый.Знатоки проясните ситуацию,я вобще в непонятках((

**Viachik** » 14 июн 2012, 16:27

malky
Вы обращались по возврату в банк и авиакомпанию. Кто вам вернул деньги ? Различие в итоге возврата обьяснется курсовой разницей по моменту списания и возврата.

**malky** » 14 июн 2012, 17:35

сначала верула виза,признав свой косяк по первому бронированию,но себу аннулировало второе(правильное)бронирование,оставив первое.потом себу вернула деньги сама,но первое бронирование оставило подтверждённым(уже пятый день).ничё не понимаю

**Viachik** » 14 июн 2012, 17:40

malky писал(а) 14 июн 2012, 17:35:,но первое бронирование оставило подтверждённым(уже пятый день).ничё не понимаю

Деньги вернулись за 2 билета , но один ,как типа подтвержденный . Надо подождать , чтобы иллюзий не осталось.

**malky** » 14 июн 2012, 18:05

подождём))

**ivo** » 28 июн 2012, 02:50

подскажите пожалуйста, забронировала билеты на двоих человек, один в итоге не полетит, вместо него летит другой, но так как штраф большой за смену фамилии то будем второму человеку брать новые билеты, а если первые так и оставим и будет вылетать по этому билету один человек, не будет у него проблем? или надо отказываться от билетов совсем и бронировать по новой, там внутренний и междунородный перелеты.
плииз ткните носом где там можно поменять фамилию, весь сайт облазила не нашла, про багаж страховку и всё оостальное нашла а смену данных пассажира как сделать не могу найти

**nachina** » 28 июн 2012, 07:28

Manage Booking - есть такая кнопка на сайте

**colt** » 28 июн 2012, 10:22

ivo писал(а) 28 июн 2012, 02:50:подскажите пожалуйста,

Вы для начала FAQ почитайте FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы Зря что ли уважаемый человек старался.

nachina писал(а) 28 июн 2012, 07:28:Manage Booking - есть такая кнопка на сайте

Она работает, если билет был куплен из-под зарегистрированного аккаунта, если просто с сайта, то, скорее всего, не будет работать

**ivo** » 28 июн 2012, 10:40

Colt
я там всё прочитала. там нет куда именно тыкать чтоб изменить фамилию пассажиров, кнопка работает, я сначало зарегистрировалась, но там нет такой опции я уже на сайт написала, но мне ответили чтоб я позвонила, а я со своим английским не могу звонить не понимаю я их ну и они меня

**ivo** » 28 июн 2012, 10:44

"После оплаты авиабилета можно:
добавить багаж (оплата багажа через интернет дешевле, чем на стойке в аэропорту) , страховку, поменять места, изменить дату и направление,
отказаться от полета, переписать билет на другого. Это можно сделать через https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspxили личный
кабинет. Это платные возможности, облагаемые сбором ( fee), которые можно посмотреть"
я это прочитала, захожу по ссылке, но нет как поменять именно данные пассажира фамилию имя и данные паспорта..
если мы новому пассажиру забронируем новый билет, а первый пусть едет с билетом на двоих, но поедет один, не будет ли у него там проблема с билетами???

**Viachik** » 28 июн 2012, 10:49

Там в FAQ нек. ссылки стали не рабочими ( поправим) т.к сайт авиак. постоянно модернизируется и меняются адреса.
По сути - таблица штрафов здесь http://www.cebupacificair.com/Pages/fee-summary.aspx
Примечание
NOTES :

International rate shall apply for domestic sector in conjunction with international sector.
Must be done more than 4 hours before the estimated time of departure
Not applicable on promo fares (O, Z and T) and promo codes i.e. promo fares/promo codes are non-transferable
Not permitted on partially used itinerary
Non-refundable

Т.е переписать на др. имя промо билет не получится.

**oleg_lacetti** » 28 июн 2012, 10:54

вроде бы у себушников была такая опция как сдать билет, получить условные деньги на свой аккаунт (ессно в меньшей сумме) и ими воспоьзоваться для покупки другого билета
хотя если билет выписан на двоих, то наверно не проканает

**ivo** » 28 июн 2012, 11:01

oleg_lacetti
не могу сдать, выдает ошибку и все.. уже раз десять за сегодня пробовала

**ivo** » 28 июн 2012, 11:04

oleg_lacetti писал(а) 28 июн 2012, 10:54:вроде бы у себушников была такая опция как сдать билет, получить условные деньги на свой аккаунт (ессно в меньшей сумме) и ими воспоьзоваться для покупки другого билета
хотя если билет выписан на двоих, то наверно не проканает

ну а если не двоя полетят а один поэтому билету ничего страшного??
а то меня тут напугали с этими билетами что так нельзя на себу, хоть мы так на бангкок эйр летали без проблем, и что если билет не сдам и не полечу то все последующие бмлеты заморозят, это правда или может пока не париться и не сдавать срочно билеты, время то терпит??? подскажите

**Viachik** » 28 июн 2012, 11:10

ivo
промо билеты не сдаются.
ничего страшного если в брони один из двух билетов не используется, для другого оставшегося - это ничем не горозит.
.........
обновил FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы

**malky** » 02 июл 2012, 16:50

Промодерировано.
rules.php
1.3. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения и специально не уродуйте слова родного языка.

Rakitin.

**pacific breeze** » 03 июл 2012, 22:56

Ищу самый дешый путь, как можно добраться до Себу из Москвы.
Пока что нашел такой вариант: Москва-Гонгконг-Себу.
На пойсковике momondo Гонг.-Себу выдает билет за 3 000 р. на себу пасифик, но когда перехожу на сайт, чтобы забронировать, доступным для бронирования показывает только дорогие билеты : (
Что делать? Подскажите как недорого долететь до Себу из Гонгконга.

**Mihalych** » 03 июл 2012, 23:27

pacific breeze писал(а) 03 июл 2012, 22:56:Что делать? Подскажите как недорого долететь до Себу из Гонгконга.

подписывайтесь на тему и выжидайте:
Ceby Pacific актуальные распродажи
ваши желаемые даты никому не известны

**pacific breeze** » 03 июл 2012, 23:43

Mihalych писал(а) 03 июл 2012, 23:27:
pacific breeze писал(а) 03 июл 2012, 22:56:Что делать? Подскажите как недорого долететь до Себу из Гонгконга.

подписывайтесь на тему и выжидайте:
Ceby Pacific актуальные распродажи
ваши желаемые даты никому не известны

17-18-19 числа июля, смотря в какой день будет самый дешевый билет.

На самом сайте Себу Пасифик нашел билет за 110 баксов, думаете это хорошая цена для Гонг.-Себу?

**gogen** » 04 июл 2012, 03:20

На самом сайте Себу Пасифик нашел билет за 110 баксов, думаете это хорошая цена для Гонг.-Себу?

Там ещё http://www.airphilexpress.com

**Odyssey** » 04 июл 2012, 09:11

pacific breeze писал(а) 03 июл 2012, 23:43:
На самом сайте Себу Пасифик нашел билет за 110 баксов, думаете это хорошая цена для Гонг.-Себу?

я брал за 75$, но за 2 месяца до вылета... бывает и дешевле...

Но у вас вылет уже через 2 недели, обычно на близкие даты распродаж не бывает.

**ivo** » 10 июл 2012, 02:20

подскажите еще пожалуйста, если в имени и фамилии допущены ошибки, одна в имени, вторая в фамилии, при этом суть не меняется, по такому билету себу пропустит? билет по промоакции куплен.

**gogen** » 10 июл 2012, 03:27

ivo писал(а) 10 июл 2012, 02:20:подскажите еще пожалуйста, если в имени и фамилии допущены ошибки, одна в имени, вторая в фамилии, при этом суть не меняется, по такому билету себу пропустит? билет по промоакции куплен.

Было такое, пропустили, только как обычно слегонца мозги покомпосировали.

**Viachik** » 10 июл 2012, 05:54

ivo писал(а) 10 июл 2012, 02:20:по такому билету себу пропустит? билет по промоакции куплен.

не посадят на рейс то ( см. какой рейс и на какого нарветесь) , всего и делов то
в факе написано - что делать, изучайте

**ivo** » 10 июл 2012, 08:13

Viachik
спасибо, всё нашла

**nachina** » 11 июл 2012, 02:25

меня регили на рейс с одной ошибкой,возможно не заметили, вопросов небыло

**Selfstyle** » 20 июл 2012, 17:31

Получил на мыло ответ от себу, Извините, мол...ваш прямой Калябо - Гонконг отменен и мы вам предлагаем Калибо-Манила-Гонконг...это во первых уже не радует, во вторых я нашел дешевле через Манилу с Китая нежели через Гонконг....а билеты уже куплены. Могу лия промо-тарифы сдать или поменять на друшие их же авиа компанией, Манила-катиклан - Манила ?

**fromnsk** » 23 июл 2012, 05:35

Распродают даты после Нового Года.
ТОлько что купил на 4 января Манила-Катиклан на двоих за 2278 песо

**Cheekie** » 27 июл 2012, 17:00

Привет! Я наверняка в сотый раз спрашиваю, прошу прощения:) вопрос родился случайно, в электричке, с телефона форум не начитаешься:)) суть в чем: я меняю паспорт, могу купить билеты Гонконг-калибо а/к себу без указания номера паспорта? Или не улечу? Или без проблем? Или штраф?

**Viachik** » 27 июл 2012, 17:03

Cheekie
улетите , номер не вбивается

**Rakitin** » 27 июл 2012, 17:10

Cheekie писал(а) 27 июл 2012, 17:00:могу купить билеты Гонконг-калибо а/к себу без указания номера паспорта?

Можете

**Cheekie** » 29 июл 2012, 17:42

О, спасибо! Тогда следующий вопрос - меняю паспорт из-за смены фамилии. Билет покупаю уже на новую фамилию? Чтобы старых данных- ни фамилии, ни номера, вообще нигде не упоминалось

**colt** » 30 июл 2012, 06:39

Cheekie писал(а) 29 июл 2012, 17:42:Билет покупаю уже на новую фамилию?

на новую

**Валерий77** » 31 июл 2012, 13:11

Форумчане!

Вопрос сеть...

Бронировал на 10.11.2012 перелет с Калибо в Манилу на рейс в 6.30 утра. Манила-Тагибларан 14.30.

ВСЕ утренние рейсы отменены(или на сайте нет) с Калибо. Самый ранний(на который они меня и перенесли) в 12.40
Манила - Тагибларан перенесли с 14,30 на 8.25. И тоже это единствыный рейс в этот день...

И как обычно, маршрут прахом.

Что посоветуете в данной ситуации. Так массово Себу рейсы отменяет? Новое расписание? Или у них глюк на сайте.

Рейс катиклан-Манила на день раньше они могут по письму перенести? Реально рефанд оформить?

**rty9000** » 01 авг 2012, 10:25

И у нас тоже рейс перенесли. Был 5J351 Манила-Калибо, сегодня пришло письмо

Cebu Pacific would like to inform you that your flight has been cancelled due to aircraft situation. However, we have mounted another flight which you may take in lieu of the cancelled flight.

Booking reference no.: WFJ63E
Flight details:
Flight No. 5J345 on October 30, 2012, departing Ninoy Aquino International Airport Terminal 3 at 5:45PM and arriving in Kalibo International Airport at 6:55PM

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.

Please click on the ACCEPT button below if above change is acceptable.
Otherwise, give us a call at the following numbers: (+632) 70-20-888 or (+6332) 230-8888.

Прелагают принять их или звонить. Они украли у нас 6 часов Манилы. Не соглашаться с ними? Звонить и что требовать? И в течении какого времени можно нажать эту кнопку? Сегодня? Или подождать?

**Валерий77** » 01 авг 2012, 11:01

Мне даже письмо не пришло... случайно увидел.

**rty9000** » 01 авг 2012, 11:46

Мне даже письмо не пришло..

Сочувствую. У вас маршрут рушится. У нас то просто перемещение. Немного меньше Манилу увидим. А билет они новый пришлют или со старым полетим?

**Selfstyle** » 01 авг 2012, 14:29

rty9000 писал(а) 01 авг 2012, 11:46:
Мне даже письмо не пришло..

Сочувствую. У вас маршрут рушится. У нас то просто перемещение. Немного меньше Манилу увидим. А билет они новый пришлют или со старым полетим?

Приветствую, была такая же проблема с переносом рейса, только из Гонка - Калибо, но не прямой а через Манилу...из-за чего рушился весь маршрут(((
Было письмо нажми "accept" и т.д....но после 1,5часа разговора по скайпу с Филами - поменяли рейсы. Просто Манила-Катиклан, билеты прислали по электронке! На сайте нет ни разницы в трэвл фонд ни моей брони, только лишь билеты по почте и все! Думаю все ок, посмотрим...
,

**Валерий77** » 03 авг 2012, 09:16

Полтора часа что-то доказывать...

У меня перелет не первый в маршруте. По прилету в ГКК, на стойке Себу, вопрос с переносом решить возможно? Насколько они адекватны, если сильно улыбаться?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР