WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Форум Винского]

Авиакомпания Wizz Air: регистрация на рейс, багаж, тарифы и реальные отзывы пассажиров

Если коротко: Wizz Air — типичный европейский лоукостер, где всё работает по принципу «заплатил — получил, не заплатил — сам виноват».

Ниже — выжимка по самым частым вопросам: покупка билетов, регистрация, багаж, приоритет, пересадки и типовые проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры.

Покупка билетов Wizz Air

Отдельная тема про покупку авиабилетов:
➡️ Wizz Air — покупка авиабилетов

Все вопросы о покупке авиабилетов - только там!!!

Регистрация на рейс Wizz Air

• Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылёта (если место не куплено заранее).
• При покупке места — регистрация доступна за 30 дней.
• Во многих аэропортах регистрация на стойке платная, поэтому посадочный лучше иметь заранее.
• В ряде аэропортов бывают сбои — распечатка посадочного иногда спасает нервы.

Багаж и ручная кладь

Основная причина конфликтов с Wizz Air — багаж.

• Базовый билет включает только личную вещь (40×30×20 см).
• Большая ручная кладь и чемодан в салон — только с Priority.
• Регистрируемый багаж (20 кг) стоит от 50 до 90 €, дешевле покупать заранее.
• При пересадках багаж никогда не перегружается автоматически — все билеты независимые.

Перенос рейсов, изменения и отмены

Отдельная тема по изменениям времени и дат вылета:
➡️ Wizz Air — перенос рейсов и изменения билетов

Важно:
• Wizz Air часто меняет расписание, особенно за 1–3 месяца до вылёта.
• Бесплатная смена рейса возможна только при значительных изменениях.
• Деньги возвращают неохотно — чаще предлагают ваучер.

Частые проблемы пассажиров

• Путаница с тарифами и ручной кладью при покупке.
• «Пропавший» багаж в личном кабинете.
• Очереди при посадке.
• Блокировки аккаунтов и отмены бронирований без внятных объяснений.

⸻

Wizz Air — коротко и по делу

• Лоукостер: всё платно, кроме минимального.
• Регистрация — за 24 ч (или за 30 дней при покупке места).
• Паспорт при онлайн-регистрации не вводят, но проверяют на гейте.
• В некоторых аэропортах нужен распечатанный посадочный (например, Ереван).
• Базовый тариф — только личная вещь 40×30×20 см.
• Priority = 2 ручные клади, багаж докупить потом дороже.
• Багаж >32 кг не принимают.
• Рейсы не стыкуются — пересадки на ваш риск.
• Через посредников — больше проблем с багажом и изменениями.
• Отмены и закрытие направлений возможны (пример: Абу-Даби с 01.09.2026).

Итог: дешево, если знаешь правила.
Не знаешь — заплатишь.

[Totilas]

Кысь, это мощно. От Wizz вам полагается 250 евро на нос компенсации, оплата стоимости телефонных переговоров, и полный возврат стоимости билетов.

[IvanSolomatin]

Ранее при полете из нешенгена в Шенген можно было писать данные визы и ВНЖ любые. Скажите, пожалуйста, сейчас насколько обязательно писать прям точные данные? Мне тут отвечали, что они в никуда уходят. Разве что данные паспорта надо ввести верные.

[Totilas]

Ранее при полете из нешенгена в Шенген можно было писать данные визы и ВНЖ любые. Скажите, пожалуйста, сейчас насколько обязательно писать прям точные данные? Мне тут отвечали, что они в никуда уходят. Разве что данные паспорта надо ввести верные.

Данные паспорта тоже можно писать с потолка.

[Amfipter69]

Опыт взаимодейтсвия с приложением Wizz и опыт с негабаритным багажом (опыт сегмента Стамбул-Будапешт туда и обратно в декабре 25 - январе 26).

1. Покупка - через их официальное приложение прошла без проблем (карточка зарубежная). Через месяц потребовалось докупить 1 место негабаритного багажа (лыжи) к заказу, в приложении операция зависла и не проходило потверждение (что с VPN, что без). Решение - зашел в личный кабинет на их сайте через ПК и без проблем оплатил.
2. На форуме ранее писали, что если докупить багаж накануне вылета - дешевле. Но у меня это не подтвердилось. Цена дешевле была при оформлении билета, а после покупки стоимость доп.опций не изменялась.
3. Негабаритный багаж (лыжи, ботинки) - 2 пары лыж, ботинки, все засунул в 1 чехол - никого не интересовало что там внутри - только взвесили общую массу чехла и зарегистировали.
4. Был небольшой перевес (до 1 кг) в сдаваемом багаже, также рюкзак в салон был явно больше прописанных на сайте габаритов - рюкзак никто не взвешивал и не просил поместить в габаритную рамку для проверки (справедливо для всех остальных пассажирова - не видел, чтобы к кому-то придирались)
5. На форуме ранее писали, что после регистации на рейс в он-лайн обязательно нужна бумажная распечатка-подтверждение. Распечатка НЕ нужна, я даже специально про это спросил (и в Будапеште и в Стамбуле).
6. Регистрация в аэропорту открывалась за 2 часа до вылета - нет смысла приезжать заранее и нужно рассчитывать время шоппинга в "чистой" зоне аэропортов.

[Kafelstudio]

В общем впервые воспользовалась сервисом и пожалела невозможно.
Попалась на удочку, что можно платить рублями.

Если вдруг вы летите с ребенком и собирались регистрироваться визэир онлайн, не повторяйте моих ошибок.

Билет куплен без проблем. Но бронирование на каждого пассажира пришло отдельное. То есть зарегистрировать ребенка тоже придется отдельно, он ведь отдельно забронирован.
Когда регистрируешь взрослого, никого нельзя добавить в регистрацию.

Получается, что у нас выбор: 5летнего ребенка можно зарегистрировать либо отдельно и он будет сидеть непонятно где без нас, либо платно в аэропорту (50 евро с каждого)

Если бы я знала, я конечно бы изначально за доплату выбрала места, а не ждала дня, когда можно бесплатно зарегистрироваться онлайн. Так на сайте визэйр сказано, что нас рассадят, но ребенок будет сидеть рядом с одним из взрослых.

Пока что сижу переписываюсь с поддержкой, но уже готова к тому, что зарегистрирую себя онлайн бесплатно, а ребенка с мужем в аэропорту и попрощаюсь со 100 евро...


Все остальные брони проходят блестяще. Авиабилеты я больше брать не буду.

[Винский]

Если бы я знала, я конечно бы изначально за доплату выбрала места, а не ждала дня, когда можно бесплатно зарегистрироваться онлайн. Так на сайте визэйр сказано, что нас рассадят, но ребенок будет сидеть рядом с одним из взрослых.

На форуме есть три отдельные темы про Wizz Air:
— отзывы, регистрация, багаж: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж
— как купить билеты: Как купить авиабилеты Wizz Air: оплата, тарифы, агрегаторы и подводные камни
— отмены и изменения рейсов: Wizzair изменение и отмена рейсов - что делать при переносе дат

Перед покупкой билетов у европейских лоукостеров это обязательно к прочтению, достаточно шапок.
Даже при покупке напрямую на сайте Wizz Air одна пропущенная галочка легко превращается в дополнительные расходы.

Ваш случай — типичный случай не знания материала об особенности лоукостеров, а не проблема trip.com.
Так что это можно сказать оффтоп)))

[Kafelstudio]

Хорошо, оффтоп так оффтоп. Только это совсем непрозрачно при покупке у Трип.ком. Никакой галочки не было.

[Totilas]

Хорошо, оффтоп так оффтоп. Только это совсем непрозрачно при покупке у Трип.ком. Никакой галочки не было.

Вам нужно попросить поддержку объединить брони. Они это умеют.

[pol_sveta]

То есть зарегистрировать ребенка тоже придется отдельно, он ведь отдельно забронирован.

Невозможно купить билет на ребенка отдельно от взрослого, этого не допускают правила. Или у вас на него куплен билет как на взрослого?
В конце концов, даже если ребенку дадут место отдельно от вас, то всегда можно попросить соседей поменяться местами.

[Руслана_ua]

Далее продолжать здесь: Безвизового въезда в Албанию для гр РФ больше не будет
Или в ЛС спрашивать.
НАЗВАНИЕ ТЕМЫ ЧИТАТЬ!!!

ВИНСКИЙ