Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

[Olchic]

На Самуи нам 2 раза привозили в отель отставший багаж.

значит есть вероятность что и нашу пропажу доставят... если найдут((
спасибо!

[Olchic]

подскажите, пожалуйста, хочу на сайте туркишей проверить статус заявки на поиск багажа. В поле "Номер файла" я ввожу HKT (аэропорт пхукета)+ значение поля TN из репорта (TK и 6 цифр), который мне составили в аэропорту. Все верно? А поле почта - свою почту, которую в репорте указала. Чет не авторизуется по этим данным.
Читала, что можно отследить по world tracer, но как туда войти непонятно(

[ал_спб]

У меня в июле когда багаж привезли спустя две недели, он на сайте еще с неделю был в розыске. Просто ждите.

[kumanyaka]

Захожу в личный кабинет, а там я могу только оплатить перевозку лыж, но не забронировать себе место багажа.

Подскажите, как в итоге вы поступили? у меня тоже при покупке предлагает добавить только за деньги, а как бесплатно - не пойму.

И еще, как правильно поступать с AnadoluJet? Они с одной стороны отправляют меня на сайт ТА по поводу вопросов лыжного оборудования, с другой стороны, при покупке на сайте ТА говорит смотрите правила провоза багажа у кодшеринговой компании .

UPD: на горячей линии вообще сказали, что информация по лыжному оборудованию устаревшая и больше бесплтаного провоза лыжного оборудования нет

[cherkasova.valero4ka]

У меня был билет Turkish airlines Стамбул-Милан с багажом, я не оплачивала дополнительно чехол с лыжным оборудованием. Его даже не смотрели по весу, а там было больше 23 кг. Девочки на стойке были заняты своей беседой))
Но перед полетом за пару дней я позвонила в московский колл центр и сказала, что у меня будет провоз оборудования, но в личном кабинете это никах не отображалось.

[patilaguerre]

Сакура0911,
Добрый день! Я такой же билет хочу взять, Лос-Анджелес- Стамбул- Хельсинки, и соответственно в Хельсинки мне не нужно, вот звонила в авиакомпанию узнать зарегистрируют ли багаж до Стамбула- ответили да, без проблем, но нужно на стойке обязательно это сказать.
Вы ничего нового не узнали?

[mukass]

Добрый день

Кто-то возил негабаритные чемоданы Туркишами?
Есть чемодан, 90*65*25, 30 кг
Он влезает в допустимые максимальные 30 кг, но не влезает в 158 см
Я за него готов заплатить, но Туркиши отправляют в Карго, те к агентам, в общем цеполчка сильно проблемная получается.
Есть у кого-0то опыт перевозки негабарита?

[Force11858]

Добрый день. Подскажите , летом планируем лететь в Анталью, с собой коляска(ребёнок 6 месяцев) сдадим ее у трапа. Можно ли сдать в багаж автолюльку и платная ли это услуга? Т.ешь можно ли сдать и коляску и кресло? Бесплатно?

[ice_89]

Доброго всем....
Первый раз лечу с пересадками, по сему возник вопрос...
Есть необходимость попасть из Берлина в Москву... Рассматриваю вариант Turkish Берлин - Стамбул - Анкара - Москва... Пересадки по три часа... Вариант весьма приятный по цене. Собственно вопрос, мне придется проходить погранцов в Стамбуле (в страну) и в Анкаре (из страны)? А что с багажом? Вроде одна авиакомпания....
Заранее благодарен!

[Chami Li]

мне придется проходить погранцов в Стамбуле (в страну) и в Анкаре (из страны)?

Да.

что с багажом?

Его перегрузит наземная аэропортовая служба, без вашего участия, получите багаж по прилете в Москву.

[kumanyaka]

По поводу горных лыж. Действительно, без проблем можно провезти один чехол на один билет, по карйней мере в стамбуле вопросов совсем не возникло.

[Агата2015]

Здравствуйте, перелет Москва Рим через Стамбул. В билете по тарифу бесплатно 30 кг максимум, не могу понять , могу я поделить эту норму на 2 чемодана ,искала информацию, но точной информации не нашла. Помогите с информацией, если кто знает.

[ал_спб]

Можете.

[v.i.z0908]

Помогите с информацией, если кто знает.

А что в билете написано? 1 место или 2? Вы не верите билету?

[Василичь]

В билете по тарифу бесплатно 30 кг максимум, не могу понять , могу я поделить эту норму на 2 чемодана ,искала информацию, но точной информации не нашла.

Хоть 10 мест по 3 кг (или наоборот). Проверено не один раз при полете в Хургаду и на Филы.

[Агата2015]

v.i.z0908, там написано багаж 30 кг, а про места-только про ручную кладь.

[Chami Li]

по тарифу бесплатно 30 кг максимум, не могу понять , могу я поделить эту норму на 2 чемодана ,искала информацию, но точной информации не нашла.

Если Вы даже не пытались искать, не нужно говорить, что Вы не нашли. Информация на предыдущей странице. И точнее некуда.

Да, можно. Вот когда указано 1PC, одно место багажа - тогда нельзя. А когда просто указано 30 кг разрешается, хоть на три части делите этот вес, хоть на больше.

[Suntiger]

Привет, лечу чартером Туркишей из Антальи в Москву, входит багаж 10 кг. Мне нужно дополнительно багаж 20 кг, чемодан. На сайте у них информации по чартерам в калькуляторе на нахожу. Я могу взять два места, 10 и 20 кг, и доплатить за чемодан в аэропорту? Или строго одно место должно быть, до 30 кг

[senator]

Я могу взять два места, 10 и 20 кг, и доплатить за чемодан в аэропорту? Или строго одно место должно быть, до 30 кг

Если в билете в графе "багаж" написано XX KG, то можете взять хоть 10 сумок, главное чтоб общий вес не превышал ХХ кг. А если написано 1 PC, то только одно место.

[Anna Nanti]

Всем здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто нибудь летел туркишами с портпледом? Он не входит в габариты ручной клади, пропустят его в салон? На других авиалиниях он идет дополнительно к ручной клади, у туркишей ничего не написано про портплед.