VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[nkrk]

Столько страниц написано а первый же вопрос возникающий при бронировании билетов не решен (ну или ткните если не прав)

Для первого пассажира есть поля обязательные для заполнения это Address City Country - может я туплю но не понятно какие данные туда заполнять. В загран паспорте нет полей адреса и города, разве что страна выдвшая паспорт, но для этого есть поля ниже на той же форме

Неужели ни у кого не возникло вопроса что это?

[Elnik1203]

[quote="nkrk";p=7639009]Столько страниц написано а первый же вопрос возникающий при бронировании билетов не решен (ну или ткните если не прав)

Для первого пассажира есть поля обязательные для заполнения это Address City Country - может я туплю но не понятно какие данные туда заполнять. В загран паспорте нет полей адреса и города, разве что страна выдвшая паспорт,

На полях Адрес Город Страна написала, как учили в школе на уроках английского :
Где Address - там улица и номер дома-квартиры, например Leninskaya st., 15-130,
Где Сity - свой город по-английски,
ну а страну, как в загранпаспорте.

[nkrk]

хм а мне одному кажется это странным - зачем эта информация авиакомпании, они же это никак не проверят, потому у меня и возник этот вопрос.

[Andy1e]

Ну во-первых нынче все собирают информацию. Информация, она такая, лишней не бывает. Хоть бы и просто для статистики. Во-вторых телефон они тоже не проверяют - но он может потребоваться, чтобы они позвонили вам же; соответственно и правильно указанный ваш адрес - вполне может помочь в какой-нибудь ситуации (пардон за черный юмор: останки в случае чего переслать Да и для звонка на ваш телефон - информация о городе, в котором вы живете, не помешает: я выше писал - мне звонили с местного). Чисто теоретически на него мог бы прийти какой-нибудь спам от авиакомпании, календарикибуклетики всякие, членские карты итд. В любом случае не вижу причины шифроваться, не указывая, или указывая заведомо неверную информацию.

[nkrk]

забронировал
забавно кончено, как писали выше, багаж дороже тарифа и в конце добавочка неприятная в ~7 баксов за оплату по карте , осталось еще за количество кликов на сайте дополнительно прибавлять стоимость

[умелица]

nkrk
запрашивать адрес и телефон обычная практика при покупке билета. В принципе, эти данные не проверяют, так что на ваше усмотрение их корректность.
А пошлину за оплатой картой, да, на многих сайтах по продаже билетов берут.. С вас взяли 7 дол за один билет за человека?

[nkrk]

С вас взяли 7 дол за один билет за человека?

3 билета взял (так то было окошко что буде комиссия при оплате около 2..3$ до того как я вводил данные на оплату, но я подумал это за платеж а не за каждый билет )

[Roska]

Добрый день, уважаемые форумчане!! Я накосячила с написанием фамилии своего мужа в билете. Перелёт внутренний, Нячанг-Хошимин. Вместо MOLDAVSKIY написала MOLDAVSKY, то есть пропустила одну букву... Это критично? Насколько строга данная авиакомпания, может кто сталкивался? И что делать-то?)) Спасибки)

[умелица]

Roska
вполне возможно что и не обратят внимание даже, тк рейс у вас внутренний.
во многих авиа компаниях существуют внутренние правила по этому моменту - типо 1-2 ошибки в фамилии или имени, если это не первая буква имени или фамилии, допустимо.
У меня когда так было с рейсом Москва Рим. Ничего страшного не произошло.
Но можно им на вский случай направить вопрос.

[Roska]

Roska
вполне возможно что и не обратят внимание даже, тк рейс у вас внутренний.
во многих авиа компаниях существуют внутренние правила по этому моменту - типо 1-2 ошибки в фамилии или имени, если это не первая буква имени или фамилии, допустимо.
У меня когда так было с рейсом Москва Рим. Ничего страшного не произошло.
Но можно им на вский случай направить вопрос.

Спасибо большое!! Нашла на сайте alotrip правила VietJet, пишут, что надо исправлять... написала им, посмотрим, что скажут. Не хочется надеяться на "прокатит-не прокатит")) И на месте исправлять в случае чего, на сколько я знаю, уже за денежку.

[Лагуна Буссе]

Два года назад, за коррекцию фамилии (одна буква), заплатил 60 $. Правда был международный рейс, на внутренних, должно дешевле быть.

[Roska]

Два года назад, за коррекцию фамилии (одна буква), заплатил 60 $. Правда был международный рейс, на внутренних, должно дешевле быть.

Ого себе!!!
Я написала на электронку вчера, а сегодня мне пришёл ответ, что всё исправили и приложили новые электронные билетики) бесплатно) Хорошо, что заранее заметили!

[Maikuduk]

Доброго времени суток!
Вопрос в багаже. Если на сайте VietJetAir с телефона выбираю билеты на себя и ребенка 7 лет, то мне дает выбрать 2 багажа (и себе 25 кг, и ему 25кг), если захожу с компа - только мне...Положены ли эти 25 кг на ребенка? (ест-но оплачиваю дополнительно).
Спасибо!

[Лагуна Буссе]

Странно.
Покупаю билеты всегда через комп, и всегда предлагают багаж на всех членов.

[Фрау Марта]

Друзья, подскажите пож.
1) Где на сайте этой авиакомпании заветная кнопочка "Подписаться на новости" - надеюсь на какую-нибудь акцию (На сайте а/к зарегистрировалась).
2) Хочу взять перелет Ханой-Нячанг-Ханой на 30 апр-10 мая. Сейчас ценник на мои даты 9 тыщ. Это нормальная цена ? Или стоит подождать ?
3) Так как 01 мая во Вьетнаме выходной, то может быть мне не страдать приступами экономии и купить билет сейчас, за 9 тыщ. ? А то все вьетнамцы с китайцами как ломануться по моему маршруту и билетов вообще не будет ?

[Alexander7691]

1. Заходите с главной страницы в подвкладку "NEWS", далее в конце страницы кнопка sign up Enews
2. Особо ждать нечего... Сравните цену с ценой Вьетнам Аэрлайнз на интересующие Вас даты и поймете дорого или нет.
3. Щемануться и еще как...

[Фрау Марта]

Купила билеты. Все прошло благополучно, и бронь, и списание денег.
Билеты (если это так можно назвать) тут же пришли на почту.
Не пойму - почему через Manage my booking я вижу эти билеты, а через личный кабинет Search History моих билетов нет ?

[nachina]

Сайгон - Фукуок RT около 50 долл, это нормальная цена ?

[умелица]

думаю что да. Мне тоже на билет туда и обратно мин 50 дол выдает на человека как ни крути датами ...без багажа.

[Астрачка]

смотрю билеты на свои дата (июнь) на одного человека цена билета без сборов 490тыс.донгов, как только задаешь другое кол-во - цена уже 660тыс. Хотя перед этим из Ханоя купила на всех по 490тыс. Вот думаю может по несколько покупать? хотя бы часть из них выйдет дешевле

и еще такой вопрос. Сейчас по акции на март очень хорошие цены (Дананг-Хайфон). Промо-тариф, а вот например на ноябрь эко стоит как скибосс - 2 250тыс.донгов. Пытаюсь понять каково же у них ценообразование? На июнь имеет смысл подождать или лучше уже сейчас купить? И как часто у них промо-акции?

[nachina]

смотрю билеты на свои дата (июнь) на одного человека цена билета без сборов 490тыс.донгов, как только задаешь другое кол-во - цена уже 660тыс.

так у всех авиакомпаний , не будут же весь борт заполнять промо тарифом

На июнь имеет смысл подождать или лучше уже сейчас купить? И как часто у них промо-акции?

я долго мониторил Сайгон - Фукуок RT на июль , в итоге купил у Джетстара за 50 долл. , думаю нормально , у Вьетов было дороже

[Астрачка]

я вчера купила только Ханой-Хюэ 183,58$ за 5 билетов (4взр.+реб.) + 2 багажа - 15 и 20кг на конец мая. На ребенка скидка чуть больше доллара по каким-то сборам. Тариф в донгах был 480тыс. без сборов.
Обратно мы хотели из Дананга в Хайфон, но чувствую придется брать до Ханоя. И т.к. лето, вряд ли скидки будут, но рискну и подожду марта. Если уж совсем с билетами не получится, поедем на автобусе. Хочется на промо попасть, очень большая экономия получается.

Джетстар я тоже смотрела, но у них нет рейсов Дананг-Хайфон. А Дананг-Ханой дороже выходил, чем у Вьетджет

[nachina]

я вчера купила только Ханой-Хюэ 183,58$ за 5 билетов (4взр.+реб.) + 2 багажа - 15 и 20кг на конец мая

это стоимость за RT ?

[volfmsa]

Сейчас идет трехдневная распродажа. Точнее, уже не идет. Каждый день было с 8 по 10 утра по Москве. На сайте информация есть. Но по подписке на новости на 2 разных адреса никакого оповещения не было. Не оповещают они. Только самому отслеживать. Нужны были билеты в Донг Хой. Ничего не было по Промо. Пришлось брать, что было. Но пару тройку недель назад без всяких распродаж удалось урвать билеты Дананг - Хошимин по Промо (43кД).
По нынешней распродаже видел билеты по заявленным 5 000 (без сборов) в Хюэ, Дананг. Остальным не интересовался. Но эти билеты были разбросаны какими-то вкраплениями.
В общем, отслеживание билетов ВьетДжета - не для слабонервных.

Билеты, как здесь уже обращали внимание, видятся в управлении бронированием и не видятся в личном кабинете. Но мне удавалось их там обнаружить после захода в мэнедж. Но удается это не всегда Т.е. это какой-то косяк в интерфейсе.

[Фрау Марта]

Друзья, а как эта а/компания сообщает об изменении времени вылета/ отмены рейса ?
На предыдущих страницах написано, что они звонят.
но у меня с английским туго. Думаю, что испугаться испугаюсь, но сути звонка не пойму.
А/компания шлет письма на мыло по этим вопросам ?

[Астрачка]

я вчера купила только Ханой-Хюэ 183,58$ за 5 билетов (4взр.+реб.) + 2 багажа - 15 и 20кг на конец мая

это стоимость за RT ?

нет, это в одну сторону

[FreeMan17]

Друзья, а как эта а/компания сообщает об изменении времени вылета/ отмены рейса ?
На предыдущих страницах написано, что они звонят.
но у меня с английским туго. Думаю, что испугаться испугаюсь, но сути звонка не пойму.
А/компания шлет письма на мыло по этим вопросам ?

Присылают письма по емейлу, но фишка в том что изменения могут быть и за пару дней до вылета, так что лучше мониторить почту.

[Астрачка]

Фрау Марта,

кому как, могут и вообще не сообщить. Лучше самим отслеживать на сайте.

[nachina]

нет, это в одну сторону

ну я бы не сказал что это дёшево , в моём варианте 50 долл. за RT

[Астрачка]

нет, это в одну сторону

ну я бы не сказал что это дёшево , в моём варианте 50 долл. за RT

да это вообще не дешево нисколечко! Но на июнь это приобретено по самой низкой цене из имеющихся на тот момент. На февраль-март были, да и есть промо, да и вообще цены можно было ниже найти. Только мне в эти даты туда не надо.

А на Фукок на июнь из Хошимина я видела билеты по 190тыс. донгов в один конец без сборов. Но мне туда не надо....

[nachina]

А на Фукок на июнь из Хошимина я видела билеты по 190тыс. донгов в один конец без сборов. Но мне туда не надо....

это без сборов , и не все даты , на мои не было , но я не обиделся))) , 1500 руб. за один перелёт , это нормально

[Астрачка]

а у меня 2234руб. в одну сторону. Это лучше чем 12 часов в сомнительном автобусе все же)

[Zhanna25]

Всем привет!народ помогите, не могу сделать онлайн регистрацию на http://www.vietjetair.com, пишет No Matching Results

[infernal_fire]

Так. А что делать если рецс отменили? Вообще никакой отбивки не прислали;(((

[Ghosteks]

Ребят срочно нужна ваша помощь !
Могу ли я вернуть после оплаты билета ?
Вылет завтра , нужно передать билет из другого города

[merial]

Могу ли я вернуть после оплаты билета ?

Зависит от тарифа по которому куплен. Если это самый дешевый, то возврат скорее всего невозможен.
При бронировании и оплате все условия есть, нужно только прочитать.

[Oniksy]

Добрый день, подскажите что же указывать в Adress* свой полный адресс? Или просто Россия Москва ? Или я не так ищу на форуме, не нашла четкого ответа. Заранее спасибо.

[Лагуна Буссе]

Или я не так ищу на форуме

Посмотрите последние несколько страниц, недавно, обсуждали этот вопрос.

[Maiklnik]

Летели 20.02 Сайгон-Хюэ за 409 VND по Promo за OW.
Багаж не взвешивали, места на полках хватило. Расстояния между креслами приличные (больше, чем на Победе, WizzAir, Ryanair), спинки откидывается, есть столики и сетки для вещей на спинках кресел.
Цены на питание на борту демократичные, с собой на борт так же можно проносить в ручной клади еду и напитки.
Выбор мест при регистрации online бесплатный, сама регистрация также проблем не вызвала.
В аэропорту на стойках регистрации было по 10-15 человек (стойки на все рейсы общие). Для пассажиров только с ручной кладью есть отдельные стойки drop off - очередь 1-3 человека. Здесь же бесплатно делают посадочные, если не было возможности распечатать их при online регистрации самим.
Рейс задержали на 1 час в связи с поздним прибытием борта. Информация появилась за 5-15 мин до времени вылета. Пошли в бизнес-зал, где хорошо провели время в ожидании.
Полетом оказались довольны.

[volfmsa]

Пошли в бизнес-зал

Правильно понимаю, что при задержке рейса пускают в бизнес-зал? Это как-то афишируется или просто пошли и вас пустили?

[salunessa83]

Ребята, здравствуйте всем! Подскажите, хоть кому-нибудь удавалось купить билеты хошимин -фу куок, к примеру, по промомакции в счастливые часы? сейчас повторная акция по 24 или 25 февраля включительно, вообще стоит ловить билеты? позвонила в авиакомпанию, кроме повтора одной и той же фразы :" покупайте билеты в счастливые часы", больше ничего и не услышала

[salunessa83]

и, следом, такой вопрос: как можно посмотреть номера паспортов, к примеру, в электронном билете или на их сайте, смотрю и reservation details и ничего(

[Maiklnik]

Правильно понимаю, что при задержке рейса пускают в бизнес-зал? Это как-то афишируется или просто пошли и вас пустили?

У нас PP (Priority Pass) был, в Domestic есть один зал, куда по PP пускают.

[Maiklnik]

как можно посмотреть номера паспортов, к примеру, в электронном билете или на их сайте, смотрю и reservation details и ничего(

На сколько помню, номера паспортов не являются обязательными при бронировании билетов - эти поля можно не заполнять и далее они так же не нужны.

[newcharcher]

Добрый день
Такая ситуация. Прилетаем в Ханой в 8.55 Аэрофлотом. Брали билеты VietJetAir в Нячанг с вылетом 13.00, чтобы без нервотрёпки успеть, даже не стали брать Вьтнамские авиалинии на 12.00. Сейчас пришло письмо от VietJetAir с переносом вылета на 9.35. Конечно написал им что не успеем. Следующий рейс у них единственный в этот день в 11.40 (на данный момент), если его предложат на замену стоит ли соглашаться?, и успеем ли мы с переходом границы, получением багажа и трансфером в другой терминал?. Или уже расстроенно терять деньги и брать Вьтнамские авиалинии на 17.20?

[anTiZtilist]

newcharcher,
Если рейс нацпера без задержек, то есть возможность успеть на 11-40. Но!Для этого должно все сложиться. Между терминалами ходу 5-7 минут. Заходить во Вьетнам будите по штампу или по AL? Если по AL, то зависит от количества народа на получение визы. Ну и закрытие регистрации на внутренние рейсы. Т.е в начале двенадцатого должны быть во внутреннем терминале. Все передвижения "в темпе вальса".

[newcharcher]

Заходить во Вьетнам будите по штампу или по AL?

Не понял "терминалогии". AL - это Approval Letter? Летим без него до 15 дней. То есть так быстрее получится пройти границу?

[anTiZtilist]

newcharcher, да, АL это оно и есть топайте сразу на погранконтроль раз по штампу. За время получения штампа уже выгрузят багаж. Заберёте багаж, выйдите из международного терминала и направо к доместику.

[Maiklnik]

Кстати, если сравнивать VietJetAir и нацпера Vietnam Airlines, то VietJetAir даже больше понравился. Из минусов - только нестабильность расписания.

[anTiZtilist]

Из минусов - только нестабильность расписания.

Это как раз больше всего и "убивает" у них