Авиакомпания Ryanair - архив вопросов

[SeeingOff]

fgh fgh
dfgh fgh

Как-то очень рядом буквы на клавиатуре расположены)

[ooo_optick]

точно не русскими, и я согласен что рядом, очень похоже как будто в пьяном бреду набирал)
но я заказывал сразу и обратные билеты. и с ними все хорошо. хорошо буду звонить! спасибо.
а у них есть русский саппорт? или нужно по английски разговаривать?

[Shwed]

а у них есть русский саппорт? или нужно по английски разговаривать?

Русского нет.

[ooo_optick]

хочу еще просить. билеты я покупал на 6 марта. я их оформил. и мне на мыло пришло просто письмо с подтверждением того, что я что то оформил. но сами билеты , и письмо эл. регистрации, должны прийти только за 15 дней до вылета. тоесть, самих билетов у меня пока нет. есть просто код резервации рейса. возможно ли, что ничего страшного не произойдет, и когда за 15 дней я должен буду что то подтвердить, мне надо будет что то переоформить, и там заново вписать имена и фамилии.
просто я интересовался данной проблемой в разных местах и людей. и где то мне сказали, что типа все нормуль, жди эл. регистрации, и все будет хорошо. а щас типа не парься.
но я не понял одного, почему , если я сейчас хочу поменять имена , мне уже предлагают заплатить 300 евры. меня это насторожило, и на этот вопрос мне так и не ответили.
я в этом деле новичок)

[полосатая жирафа]

нет, все не ок.
Возможно, это сбой системы, но все равно нужно звонить, иначе у Райанов никак, такая система

[Shwed]

и мне на мыло пришло просто письмо с подтверждением того, что я что то оформил

Это код резервации пришёл на майл, билеты - в разделе Manage Booking
За 15 дней до вылета Вы должны через инет сделать онлайн чек ин и распечатать посадочные, но там отредактировать фамилии Вы не сможете, так что только звонить.

[Shwed]

но я не понял одного, почему , если я сейчас хочу поменять имена , мне уже предлагают заплатить 300 евры. меня это насторожило, и на этот вопрос мне так и не ответили.

почитайте в разделе fee, сколько стоит смена фамилии и поймёте, сайт думает, что Вы хотите, поменять фамилии на других людей.

[ooo_optick]

ясно!!! всем спасибо! буду долбить Ryanair=)

[Shwed]

Звонить через Скайп по номеру +44 871 2460002

[ooo_optick]

спасибо!!!))) потом по результатам отпишусь!

[lilо]

Господа, совсем плохо у меня с англицким, с переводчиком гугля еще хуже

There is no checked or cabin baggage allowance for infants, however one fully collapsible pushchair per child is carried free of charge and does not need to be prebooked.

отсюда
сие означает, что коляску (трость) не надо оплачивать, если с детем? или надо таки оплатить 10 евро?
насколько я поняла, трость бесплатно, все, что дополнительно - оплачивать. так?
простите за тупизьм

[ooo_optick]

Звонить через Скайп по номеру +44 871 2460002 begin_of_the_skype_highlighting              +44 871 2460002      end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting              +44 871 2460002      end_of_the_skype_highlighting

а что это за номер ? В какую страну? до сколько по русскому времени туда можно звонить? великобритания:? получается +3 часа, да 11 часов ночи:?)

[russakowalena]

Господа, совсем плохо у меня с англицким, с переводчиком гугля еще хуже

There is no checked or cabin baggage allowance for infants, however one fully collapsible pushchair per child is carried free of charge and does not need to be prebooked.

отсюда
сие означает, что коляску (трость) не надо оплачивать, если с детем? или надо таки оплатить 10 евро?
насколько я поняла, трость бесплатно, все, что дополнительно - оплачивать. так?
простите за тупизьм

если куплен билет на инфанта, то коляска бесплатна. любая, мы провозили двойную коляску с автореслом на 18 кг.

[ooo_optick]

пытался вчера дозвониться до ryanair , без результатно-(( тот номер что мне дали, звонил со скайпа, мне сказал автоответчик, что это локальный номер и тебе мы не поможем, сняли евро , и на этом закончили=)
а в финку вообще не дозвониться. просто сбрасывает и все.
по идее, если я буду лететь из Финляндии, то мне надо звонить в финку? или у них единая сеть, и не важно куда звонить?
подскажите пожалуйста номер телефона.
т.к. не получилось позвонить, отправил им письмо на вот такой емейл Ryanairpriority@ryanair.com , пока ответа никакого не пришло, но мне пришло так же письмо от автоответчика, что мне ответят в течении 48 часов, ну я порадовался...что хотябы есть жизнь на марсе. но пока глухо)

[Shwed]

Это Англия, вчера звонили со Скайпа по этому номеру - всё ОК.

[lentochka]

Всем привет! Насколько строг Райанэйр к размерам ручной клади? Летим с чемоданом, который на 3 см длинней, чем допустимо. Придерутся или нет? Платить за багаж не хочется, лучше другой чемодан возьмем:)

[Shwed]

Насколько строг Райанэйр к размерам ручной клади?

Там стоит железная рамка, если Ваш чемодан туда не влезет - заплатите 35 евро.

[ooo_optick]

Это Англия, вчера звонили со Скайпа по этому номеру - всё ОК.

мне говорят, когда я звоню со скайпа, this servec is not provided in your country... и сбрасывает-((( и по другим теелефонам тоже самое.. в финку вообще не дозвониться. может я чего то не понимаю:?)

[lentochka]

Насколько строг Райанэйр к размерам ручной клади?

Там стоит железная рамка, если Ваш чемодан туда не влезет - заплатите 35 евро.

жестко! спасибо за информацию.

[Shwed]

мне говорят, когда я звоню со скайпа, this servec is not provided in your country... и сбрасывает

Из Латвии по этому номеру звонили вчера через Скайп - всё было ОК, решили все вопросы.

жестко!

Этим и живут. Всё зависит от аэропорта и настроения работников.