Форум Винского

**ooo_optick** » 29 дек 2010, 14:14

спасибо.
по этому телефону со скайпа мне говорят теже слова : this servec is not provided in your countrу ....
не знаю в чем дело.

**Shwed** » 29 дек 2010, 14:18

позвоните с обычного номера.

да, наверное. Из Финляндии указан другие номера, начинающиеся на ноль

However if you still want to speak to an agent you can call on the following number:
0600 301 334 - English speaking - 50c per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 9:00 - 19:00 CET, Sat 10:00 – 17:00 CET and Sun 11:00 – 17:00 CET.

Priority Assistance
If you have problems using the site or need assistance when booking online and would like to speak to an agent you can call on the following number:

0600 301 335 - English speaking - €1.51 per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 08:00 – 20:00 CET, Sat 10:00 – 18:00 CET and Sun 10:00 – 17:00 CET

еще ирландский факс, вряд ли от него есть польза
For Other Complaints
Fax +353 1 812 1676
еще люди пишут, что дозвониться удавалось только на самый дорогой номер

**rbast** » 29 дек 2010, 15:22

Shwed писал(а):
lentochka писал(а):Насколько строг Райанэйр к размерам ручной клади?

Там стоит железная рамка, если Ваш чемодан туда не влезет - заплатите 35 евро.

Еще зависит от аэропорта. В некоторых в рамку засовывать не заставляют.

**BorisRZ** » 31 дек 2010, 11:20

срочный вопрос

Райнейр требует при посадке нат рейс показать карту, с которой была произведена оплата?

**Pan-Pan** » 31 дек 2010, 11:28

BorisRZ писал(а):срочный вопрос

Райнейр требует при посадке нат рейс показать карту, с которой была произведена оплата?

Неоднократно покупал билеты друзьям - Нет, ничего не спрашивают

**BorisRZ** » 31 дек 2010, 11:36

Pan-Pan

Огромное спасибо, тогда с чистой душой возьму щас в банке перевыпущенную карту, а то ночью лететь и боялся, что попросят предъявить старую карту, с которой платил.

**skuzin** » 31 дек 2010, 12:55

У меня следующий вопрос: заплатил только за один bag (15 кг) и зачекинился. Теперь хочу вместо обычного багажа хочу взять сноуборд (заменить сумку на сноуборд, с доплатой). На сайте нашел только опцию добавления еще одного багажа, но не отмену текущего или замену на другой тип.
Как можно провернуть подобную опцию?

**Pan-Pan** » 31 дек 2010, 16:36

skuzin писал(а):На сайте нашел только опцию добавления еще одного багажа, но не отмену текущего или замену на другой тип.
Как можно провернуть подобную опцию?

можно попробовать через MANAGE YOUR BOOKING, если не получиться, то позвонить им, кстати, вдруг удастся: напишите как

**Petrova.P** » 04 янв 2011, 23:04

Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами: Я только один раз пользовался low fares Ryanair. Они прислали мне вместо одного билета два, а, когда я попросил один билет забрать, то мне сказали, что можно только поменять имя пассажира или дату
ссылка на другой форум удалена - R

**Umen** » 04 янв 2011, 23:47

Срочный вопрос.
При он-лайн чек-ине (регистрации) вылазит такое сообшение

Warning!
One or more passengers in this booking is a NOT a European Union or European Economic Area citizen. Regardless of any visa requirements, Ryanair requires ALL non EU/EEA citizens to go to the Airport Bag Drop/Passport-Visa Check Desk (located before airport security) to have their travel documents checked and boarding card stamped.
Non EU/EEA citizens will be refused travel at the boarding gate if their online boarding has not been stamped.
I confirm that all Non EU/EEA citizens travelling will comply with the above requirements.

Что за процедура такая ? Чисто практически.
Кто в курсе, ответьте плиз. Искать по всей ветке времени не хватит, вылет завтра рано утром.
Так для информации. Я в Шенгене уже второй день. Не понимаю суть этого предупреждения.

**КУ -КУ** » 04 янв 2011, 23:58

Не парьтесь. Предупрждение, что один или несколько пассажиров не жители Евросоюза, со всеми вытекающими: будете проходить виза чек перед секьюрити чек и все такое, как обычно. Вы это знаете и подтверждаете.

**Rezoner** » 05 янв 2011, 01:16

Umen писал(а):Что за процедура такая ? Чисто практически

Чисто практически - перед сдачей багажа и проверкой посадочных на рейс на стойке или у окошка райнов требуется предъявить паспорт с визой, а вам на распечатке посадочного поставят штамп. Лучше сделать это заранее, все равно отправят штамповать. Возможно, где-то штампуют девочки при приемке багажа, но мне приходилось в Испании бегать (а работают они лениво-медленно)...

**electr0** » 05 янв 2011, 01:34

Здравствуйте!

Вылетаю ryanair`om из London-Stansted (STN) на Tenerife South (TFS) в 6.40, как считаете во сколько нужно быть в аэропорту?

**russakowalena** » 05 янв 2011, 02:06

два дня уже пытаюсь купить гифт ваучер у райнаира. все время пишет, что либо карта деклайнд, либо оибка системы.
карты меняла, браузер тоже.
год назад при покупке тоже были ошибки, в результате 3 купилось вместо одного (а прислали на след день только письмо).
это глюк у них или я чего-то не просекла.

**BorisRZ** » 05 янв 2011, 14:58

electr0 писал(а):Здравствуйте!

Вылетаю ryanair`om из London-Stansted (STN) на Tenerife South (TFS) в 6.40, как считаете во сколько нужно быть в аэропорту?

4го вылетал из Брюсселя в 6.35. В аэропорт приехали в 5 с копейками и уже шла регистрация. Советую вам быть там за 1,5 часа как минимум.

**BorisRZ** » 05 янв 2011, 15:06

в это путешествие с Ранейром - Лаппа-Брюссель-Лаппа первый раз попал на "взлет сходу", до этого никогда летая так не приходилось.
Очень впечатляет:)

**The hedgehog** » 05 янв 2011, 15:15

---

**kostja** » 05 янв 2011, 15:29

kunicaLT писал(а):Чисто практически - вам придется отстоять очередь на стойку, где сдают багаж, иногда это - весьма большая очередь. Именно на этой стойке обычно и делают passport/visa check.

Это смотря в каком аэропорту.
Например, в Дюссельдорф-Вееце passport/visa check делают перед спец.контролем,
а на Gran Canaria на отдельном шальтере RyanAir.

**russakowalena** » 05 янв 2011, 15:55

а в онлайн-регистрации райнаира есть строка с датой рождения?
я на дитенка билет забыла купить, вот и думаю, купить ей как на взрослого (ребенку одному не продадут) или же в кол-центр звонить и добавлять как младенца без места? будет обидно, если куплю билет, а онлайн-ркгистрацию не пройдет.