Аэрофлот. Совок - вечен. Как я ненавижу нацперевозчика

[iexela]

Я уже давно хотел завязать с перелётами компанией Аэрофлот. Была история с потерей багажа и поисками его в течение 17 дней, которая меня сподвигла на это решение. Правда, у меня оставалось очень много миль, так что я чуть-чуть полетал за мили, потом с остальными милями меня слегка бросили с 15 декабря и всё шло к тому, что я забуду о существовании компании Аэрофлот
Но тут меня послали в командировку и компанию выбирать не пришлось
Был я в Индии, на саммите индийской конфедерации промышленности. Прилетел 27-го января. А чемодан с вещами и сувенирами, а также сумка со всеми тёплыми вещами не прилетели. Lost&Found ничего не сказали. Заполнил претензии. Ещё мне в Lost&Found наврали, что я могу ехать домой на такси и покупал тёплые вещи, только не забывал квитанции, так как Аэрофлот мне всё компенсирует. Приехав на такси домой, я позвонил в Аэрофлот, где был мягко послан, так как по словам отдела претензий, компенсация выдаётся только в том случае, если бы я прилетел за границу и не получил багаж в 24 часа, а так как я у себя в Москве, то такси и отсутствие тёплых вещей - мои проблемы.
Но это только начало истории.
Продолжение интереснее
Через 2 дня багаж нашёлся, о чём я узнал, позвонив в Аэрофлот. Но по непонятной мне причине таможня задержала мои чемоданчик с сумкой, так что никто доставлять их мне домой не собирался и мне предложили поехать в Шереметьево.
В Шереметьево на таможне со мной пообщался фсбшник с хлебалом, делающим его похожим на Игоря Сечина, страдающего флюсом и поносом одновременно. ФСБыдло говорило по-хамски, пыталось на меня наезжать, утверждая, что у меня полный чемодан марихуаны. Я ответил, чтобы оно не говорило ерунды. Тогда хлебало сказало, чтобы я не волновался, если бы ко мне были претензии, багаж бы вскрыли. Видимо, это быдло так шутило. Ещё меня просили заполнить кучу бумажек и, наконец, выдали багаж. Чемодан оказался слегка бит, но из вещей вроде ничего не пропало, хоть в них и порылись (замок этому не помешал).
В итоге, я покатался на такси в летней одежде в январе, потратил кучу времени на поездку в Ш-3 и обратно на своей машине, пообщался с быдлом - и всё благодаря тому, что национальный перевозчик не в состоянии вовремя доставить багаж пассажиру с оплаченным билетом бизнес-класса (за бизнес-класс платил не я, но какая разница...) Получил, как говорится, моральный и материальный ущерб, и хрен кто за это передо мной даже извинился
Приехав домой, я обнаружил в е-мейл спам от авиакомпании "Аэрофлот" - как мило....
Уроды

[SunSeeker]

альтернативы все равно нет.

[Shwed]

Ещё мне в Lost&Found наврали, что я могу ехать домой на такси и покупал тёплые вещи, только не забывал квитанции, так как Аэрофлот мне всё компенсирует. Приехав на такси домой, я позвонил в Аэрофлот, где был мягко послан, так как по словам отдела претензий, компенсация выдаётся только в том случае, если бы я прилетел за границу и не получил багаж в 24 часа, а так как я у себя в Москве, то такси и отсутствие тёплых вещей - мои проблемы.

По правилам так и есть, но всё равно не приятно.

[iexela]

По правилам так и есть, но всё равно не приятно.

Одно радует, что скоро моим национальным перевозчиком будет не Аэрофлот

[Петрович162]

Национальные перевозчики все косячные. А есть не национальные?

[Vad R]

Национальные перевозчики все косячные.

Откуда такая несокрушимая уверенность?

А есть не национальные?

А почему бы им не быть?

[starik70]

На этой ссылке решение суда о компенсации с поганого Аэрофлота:

http://narod.ru/disk/17063587001/%D0%A1 ... D.zip.html

Мне этот процесс ничего не стоил. И времени я особо не затратил. Результатом является возврат 25000 миль, которые я использовал. Если бы не суд, Аэрофлот бы их никогда не вернул. И небольшая компенсация, которую удалось сорвать с национального перевозчика.

Это исковое заявление:

http://narod.ru/disk/3834516001/%D0%98% ... .docx.html

Если кто решит потрясти эту компанию, то знайте, что вы можете подать иск по ВАШЕМУ месту жительства. Хоть в маленькой деревне, если там есть суд. А от представитель Аэрофлота будет ездить на каждое заседание как миленький. Пошлину платить не надо. И судилище будет выгодней, если ожидали несколько членов семьи.

[y_s_k]

Если кто решит потрясти эту компанию, то знайте, что вы можете подать иск по ВАШЕМУ месту жительства. Хоть в маленькой деревне, если там есть суд. А от представитель Аэрофлота будет ездить на каждое заседание как миленький. Пошлину платить не надо. И судилище будет выгодней, если ожидали несколько членов семьи.

Представитель может не являться на суд, для этого достаточно письмо отправить с просьбой рассмотреть дело без представителей аэрофлота. Суд вынесет решение, а аэрофлот может его потом обжаловать.

[XMember]

На этой ссылке решение суда о компенсации с поганого Аэрофлота:

дубли сообщений удалены
Если очень надо запостить в другой теме, то просто давайте ссылку.