Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[Roma_Ro]

Кто-нибудь заказывал спец-меню " Детское меню", что туда входит?

2 две банки детского питания от Gerber + яблочный сок.
На плече Сайгон - Алматы банки были 130 гр
На плече Аламаты - СПБ 80 гр

[Roma_Ro]

Можно как-то мили Air Astana положить Туркам?

[Bulat_]

Нельзя

[Джамбе]

Не могу найти инфу, где-то тут, кажется, была, или уже на глаза не вижу из-за переизбытка информации. У меня две длительные пересадки:
Астана-- 6:05-20:15, Алматы-- 16:25-10:10 ( следующий день ).
В обоих случаях не нужно ничего делать с багажом? Я его сдаю в Киеве ( на обратном пути в Бангкоке ) и забираю в Бангкоке ( на обратном пути в Киеве ), я правильно поняла? То, что ночная стыковка, роли не играет?

[Kukla123]

я правильно поняла?

да. Регистрируйте до конечной точки.

[Poseidon]

Джамбе,
Независимо от того ночная стыковка или дневная, если она составляет до 24 часов, то багаж можно зарегистрировать до конечного пункта.

[Bulat_]

Не могу найти инфу, где-то тут, кажется, была, или уже на глаза не вижу из-за переизбытка информации. У меня две длительные пересадки

Можете заказать бесплатную гостиницу (точнее, за символический 1 доллар) вместе с трансфером. См. Стоповер холидейс на сайте.

[Джамбе]

Можете заказать бесплатную гостиницу (точнее, за символический 1 доллар) вместе с трансфером. См. Стоповер холидейс на сайте.

Спасибо, я уже, но пока думаю, воспользоваться ею или нет.

Коллеги, я впервые в жизни буду выходить во время длительной стыковки в третью страну. Объясните, пожалуйста, на пальцах, как это выглядит. Опишу, как я себе это представляю. У меня стыковки в Астане и Алматы. Багаж я не забираю и не перерегистрирую, билеты на все сегменты на руках. Я прилетаю, прохожу паспортный контроль, выхожу и гуляю себе. С Казахстаном в Украины безвизовый въезд, пребывание в стране до 5 дней, регистрация не нужна, поэтому я возвращаюсь в аэропорт, миную аэропортную регистрацию и начинаю проходить все процедуры ( паспортный контроль, систему безопасности, таможню ), показывая свои билеты, далее иду к своему гейту. Я правильно все описала? Моменты, которые наиболее всего интересуют-- регистрация и паспортный контроль.

[Punk]

Я правильно все описала?

Да

[Bulat_]

Моменты, которые наиболее всего интересуют-- регистрация и паспортный контроль.

Весь комплект посадочных вам выдадут еще в Киеве. Далее идете на паспортный контроль, как обычно.

[Джамбе]

Моменты, которые наиболее всего интересуют-- регистрация и паспортный контроль.

Весь комплект посадочных вам выдадут еще в Киеве. Далее идете на паспортный контроль, как обычно.

...и затем в Бангкоке. А то я ж все буквально воспринимаю)))

[Kukla123]

...и затем в Бангкоке. А то я ж все буквально воспринимаю)))

Всё по той же схеме, как и Киев-Астана-Бангкок.

[TatianaVoits]

Подскажите, что мне делать? Купила билеты ещё 15 марта Екатеринбург -Астана - Бангкок и обратно. Дата вылета 23.07, с пересадкой 1 час в Астане. Сейчас пришла СМСка и письмо на почту, что вылет Астана - Бангкок переносят на 24.07, а из Екатеринбурга-то я вылетаю 23.07, где мне быть сутки с двумя детьми? На сайте авиакомпании посмотрела расписание на изменилось, как было 23.07 вылет с пересадкой 1 час, так и есть.

[Sunlight17]

Можете заказать бесплатную гостиницу (точнее, за символический 1 доллар) вместе с трансфером. См. Стоповер холидейс на сайте.

[TatianaVoits]

Так на сайте авиакомпании нет изменений в расписании. Рейс как был, так и остался.

[Bulat_]

1. Можете бесплатно поменять время вылета или сдать билет без потерь.
2. Как сказано выше, стоповер холидей, но вообще в подобном случае гостиница и так полагается.

[TatianaVoits]

Я сейчас написала им на почту, посмотрю, что ответят.

[Sunlight17]

Вообще то в расписании время вылета должно поменяться- мне пришло письмо с изменение на 15 мин, но и в расписании теперь новое время.

[TatianaVoits]

У меня рейс 23.07 Екатеринбург- Асатна есть в расписании, а Астана -Бангкок вообще отменили. Предложили лететь на следующий день 24.07 Екатеринбург - Астана - Бангкок со стыковкой 6 часов в Астане. Я спросила можно-ли оставить день вылета 23.07, но с двумя пересадками в Астане и Алматы, каждая пересадка примерно 2 часа. Сижу жду ответа.
Кстати переписку начала с агентом по продаже билета. Колцентр Эйр Астана так ничего и не ответили.

[amm]

хорошего дня) в наш день отменили рейст БКК-Алматы. Теперь летим днем раньше. Снова выбираю места, а самолет полон( в экономе есть места в 1 ((маленьком) салоне, за спиной туалет. Кресла откидываются, никто не сидел там? Летим вдвоем с двухлеткой, это важно... Выбрала б в 1м ряду эконома за доплату - но там скорее всего телевизор из подлокотника, не вариант нам.
Ситгуру вообще такой ак не знает, а ситэксперт не знает что у них боинги есть...