Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[bumps]

Недавно кто то летал? Какие то "особые". правила перелёта есть? Типо теста или вакцины.

[nightlife]

Добрый день. Кто нибудь сталкивался с оплатой на сайте. Последний пункт уже перед оплатой за билеты, просто скидывает и все. Не переходит на страницу оплаты? Они заблочили пользователей в РФ ?)))

[Мария_1988]

Как россиянам оплачивать билеты на сайте эйрастана? Принимают карты виза, мастер карт, юнион пэй. С визой и мастер карт сейчас будут проблемы оплатить? Только вариант юнион пэй открывать?

[Bulat_]

Как россиянам оплачивать билеты на сайте эйрастана?

Зарубежной картой, либо ищите на российских агрегаторах (оно может и дешевле выйти).

[wadic85]

Как россиянам оплачивать билеты на сайте эйрастана?

Выпустил карту UnionPay КБ Солидарность в евро, сайт оплату не принимает. В поддержке ответили, что российские карты к оплате не принимаются и предположили, что оплата возможно пройдет в юанях. Буду ждать банковскую карту казахского Сбера

[kidman4uk]

Друзья подскажите, возможно ли такое что в тариф не включена ручная кладь?
Я вообще первые раз за свою жизнь такое вижу.
Специально добавлял багаж в тариф, добавить ручную кладь просто нет даже галочки никакой нигде.

написал в саппорт - тишина, не знаю что и думать...
https://ibb.co/DkfX1Nd

[ambel-vlad]

kidman4uk, она включена всегда. Поэтому и нет никакой галочки.

[мотылёк]

Хорошая новость.С 19.10.2022 возобновлена услуга Stopover holidays.
Очень удобная услуга при длинной стыковке.

[Carpe+Diem]

возобновлена услуга Stopover holidays.

К сожалению, стоимость уже на доллар как раньше, а 19$ за первые сутки + 40$ продление.

[Nikolay Ustinov]

К сожалению, стоимость уже на доллар как раньше, а 19$ за первые сутки

Все изменилось после начала войны и, особенно, мобилизации. Сейчас за 19$ только койка в хостеле. А тут предлагают отель хорошего уровня в нормальном районе.

[Bulat_]

Что за война в Казахстане?

[Nikolay Ustinov]

Что за война в Казахстане?

Народ массово поехал в Казахстан, спасаясь от мобилизации. В конце сентября видел уникальную ситуацию на Booking'е, когда в Алматы, где сотни отелей, свободных не было ни одного. А аренда квартир стала x3. Сейчас до сих пор очень напряженная ситуация на рынке недвижимости. Поэтому и пишу, что 19$, которые просит ЭА за отель - это даром.

[LEFTY]

Сайт АК не принимает карты union pay, вводят людей в заблуждение. У меня карта выпущенная китайским банком и под них свой платежный сервис. У air astana форма оплаты для кобрендинговых китайских VISA/Master+Union Pay, номер карты сразу отсеивает. По факту они принимают только визу и мастер, без китайских!

[Ant12345]

Подскажите, насколько строги в этой авиакомпании при регистрации на чартерные рейсы к данным пассажира? У меня перепутаны местами имя и фамилия. У кого был такой опыт именно с этой авиакомпанией?

[Bulat_]

У меня перепутаны местами имя и фамилия

Как правило, такое ошибкой не считается.

[Ant12345]

Я профильную тему по этой проблеме проштудировал. Но у меня чартер и я ещё читал, что для рейсов в Казахстан это якобы критично...

[serebr]

А кто-нибудь пробовал оплачивать билет не по карте, а например банковским переводом? Как вот здесь написано?

На сайте, если что, дохожу до страницы оплаты, и там высвечивается номер брони, сумма к оплате и поля для ввода номера банковской карты.
В их Ватсапе и чате орудует бот и не отвечает на поставленный вопрос. Попробую позвонить им...

[Nikolay Ustinov]

а например банковским переводом?

Это для юридических лиц. Вам зачем такие сложности?

[serebr]

Ну, на сайте авиакомпании билеты чуть дешевле выходят, чем в агрегаторах. И хочется купить на сайте, но карты зарубежной нет.

Но раз по приведенной ссылке информация для юрлиц, тогда вопрос отпадает.

[Cybergirl]

Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, кто-нибудь пользовался новой услугой от Air Astana - сделать ставку на повышение класса комфортности (до бизнес-класса)? Я так понимаю, эта услуга напоминает торги. Чья ставка окажется выше... Не развод ли это? Стоит ли с этим связываться? У кого-нибудь уже получалось выиграть бизнес-класс в Air Astana? )))