Air Asia самостоятельная регистрация на рейсы

[illayAl]

Добрый день. Купил билеты через посредника на перелет а/к airasia. Брони пришли, на сайте а/к вижу. Хотел оплатить выбор мест, выбрал место, перешел на форму оплаты, ввел ТУРЕЦКУЮ свою карту и ... она не прошла. А теперь я получил проблему - при повторном заходе на сайте по коду бронирования я всегда автоматически попадаю (уже 2 недели) сразу на страницу для оплаты выбранного места. Мне необходимо добавить регистрируемый багаж, а я не могу это сделать ,т.к. сразу попадаю на страницу оплаты этого выбранного места. Я выяснил, что это называется "ожидающий платеж", но как от него отказаться, не знаю. Чат только с роботом - бесполезный. Почты, куда написать, я не нашел.
Подскажите, кто-то сталкивался с такой проблемой? Я бы и оплатил выбор места, да вот только карты не работают.... А багаж мне готов оплатить посредник, через которого я покупал билет, а вот оплатить выбранное место они отказываются по непонятной для меня причине.

[illayAl]

Частично смог решить вопрос сам. Поставил приложение airasia и там ввел турецкую карту и оплата прошла, слава богу. А при оплате той же картой с сайта не проходит. Может кому поможет эта информация!

[митрич-61]

У меня внутренний перелёт с Куала-Лумпур на Борнео с багажом. Я правильно понимаю, что багаж уже сдаётся не на стойке регистрации, сотрудникам а/к, а через багажный автомат? И при он-лайн бронировании, я уже багажную бирку не получу? Только посадочный.

[Мария Ш.]

Если зарегистрируетесь он лайн, получите посадочный и штрих код на бирку, которую сможете распечатать в автомате в аэропорту. Но и у стойки тоже можно, мы летели Куала-Лумпур-Пхукет, подошли на стойку, нам все сделали и багаж забрали (он лайн регистрация была).

[Viachik]

митрич-61,

Screen Shot 01-16-23 at 05.32 PM.JPG

[митрич-61]

Мария Ш.,
Мария, спасибо, порадовали). Что можно, по старинке, людям, сдать багаж и закончить регистрацию.
А то инглиш не очень, боюсь, могу тупануть при общении с механизмом).

[Мария Ш.]

Митрич-61, зарегистрироваться он-лайн на AirAsia можно за 14 дней, вдруг вы не в курсе. Можно распечатать посадочные еще дома, а бирки уже в аэропорту, если не получится, то к стойке.

[ne_pesnya]

митрич-61, бирки печатаются быстро.
У нас было пока что 2 внутренних перелета и оба раза сдавали чемоданы на стойке с живыми людьми.
1. Распечатали бирку
2. Подошли к стойке, там стоит чел и сверяет документы, смотрит на весы и уезжает чемодан.
Завтра третий полет - посмотрим

[митрич-61]

Мария Ш., ne_pesnya спасибо за уточнения, теперь точно уяснил для себя этот вопрос.)
Может кто знает, в КЛИА есть интернет в свободном доступе?

[Viachik]

митрич-61, есть. https://klia.info/facilities/wifi.htm

[ne_pesnya]

митрич-61, и в клиа и клиа 2 норм интернет. Мы сейчас в клиа сателлит который и тоже вайфай летает.
На третьем перелете Джохор - КЛ также стоял сотрудник возле ленты. Мы подошли, отсканировали посадочный, затем куаркод на багаж и она стояла рядом и смотрела.
Не забудьте приклеить маленькую бирочку на чемодан. Большую на ручку и прямоугольную наклейку на корпус. А то мы первый раз наклеили только основную на ручку

[Viachik]

В сентябре пр. года в Куала-Лумпур по целому ряду обстоятельств ( не буду их перечислять) - в зал departure мы прибыли из 1го терминала за 5 минут до окончания регистрации и сдачи багажа на рейс по таймингу ( в KUL - это 1 час до отправления любого межд. или доместик рейса). Просто обратились на ту стойку, где не было никаких объявлений о регистрации, но таки были сотрудники и не было потому очереди вообще. Хелп прозвучало, конечно. И вопросы - ответы. Онлайн регистрации тоже не было. И не было даже при себе кода бронирования ( выше написал - ряд обстоятельств), только паспорта и даже от стресса неверно назвал аэропорт назначения ( KBR) Перхентиан ( когда они там стали рыться) как Куала Теренгану ( TGG) ))))). Сотрудники, сверив паспорта по базе и уточнив таки аэропорт назначения, все сделали стремительно. И мы успели.
Может быть - кому-то поможет в аналогичной и стрессовой ситуации.

[BolshoyM]

Скажите, кто вылетал с Бали AirAsia. Есть ли смысл делать электронный check in? Или проще на стойке перед вылетом? И если сделать электроно, можно ли к стойке не подходить, а сразу на посадку идти? Или через стойку со взвешиванием ручной клади обязательно? Просто вес будет больше 7,5кг(

[митрич-61]

Обратил внимание, что при самостоятельной регистрации на ЭйрАзия, выплывает окно, есть ли у вас следующие предметы, хрупкое, скоропортящееся и в т.ч. спортинвентарь. Везу с собой большую сумку, где 2/3 обьёма, это дайв снаряга. Попробовал на сайте АА почитать про спортинвентарь, не работает эта страница.
Вот у меня вопрос кто в теме: в чём проблема со спорт инвентарём? Если ставить галку что везу, чем это чревато? Доп оплатой? Дайв оборудование, это спорт инвентарь? Или ставить галку на ноу- нихт- нет и не париться?
ПыСы: сколько летал со снарягой, никаких вопросов и проблем (разве что иногда со СБ, не могущей точно идентифицировать предмет) не было.

[Viachik]

митрич-61, правило одно - с "моим" сдаваемым багажом все в порядке и ничего запрещенного/особого там нет. Любое другое - принесет на вашу попу приключение и доп. оплату оного.

[митрич-61]

Viachik » Сегодня, 20:36

митрич-61, правило одно - с "моим" сдаваемым багажом все в порядке и ничего запрещенного/особого там нет. Любое другое - принесет на вашу попу приключение и доп. оплату оного.

Спасибо, так и подумал, что всё в деньги упирается. Только чего спортинвентарь выделяют то? Чем он от остального шматья отличается? Кто-то везёт полные чемоданы шмоток, кто-то фотоаппаратуры, кто-то муз инструменты, кто-то сувениры...

[Viachik]

Только чего спортинвентарь выделяют то? Чем он от остального шматья отличается?

Как мое только предположение - он отличается своей стоимостью и потому ответственностью авиак. за возможное его повреждение при сдаче в багаж как обычного. Риски и бирки о том на багаже надо оплачивать. Ну и там есть еще нюансы в части самого толкования и перечисления оного ... Вам это надо ?
https://support.airasia.com/s/article/F ... uage=en_GB

[митрич-61]

Viachik » 7 минут назад

Как мое только предположение - он отличается своей стоимостью и потому ответственностью авиак. за возможное его повреждение при сдаче в багаж как обычного. Риски и бирки о том на багаже надо оплачивать. Ну и там есть еще нюансы в части самого толкования и перечисления оного ... Вам это надо ?
https://support.airasia.com/s/article/F ... uage=en_GB

О, а у меня не вышло выйти на эту инфу, спасибо за ссылку. Понятно, что я не собираюсь ничего заявлять. Заявить, это ж (правило работает не только в нашей стране) найти себе доп приключений на свою родимую.

[skatter]

Добрый!
У меня планируется несколько международных перелетов AirAsia (Бангкок > Ханой, Дананг > Куала Лумпур, Куала Лумпур > Сингапур). Лечу без багажа.
Вопрос:
Вот я зарегистрировался и распечатал посадочные в автомате. Куда мне потом с ними идти: сразу на паспортный контроль или к каким-то еще стойкам регистрации?
Спасибо.

[cast10]

Если нет багажа то сразу идите на паспортный контроль.