British Airways: отзывы, вопросы, обсуждение

[АндрейМк]

я так понимаю если на сайте компании брать, то билет единный

Да.

а если, к примеру, на FlightHub, те же рейсы?

Тоже да.

[Parinaro]

Подскажите, если купить билет British Airways на сайте Expedia, то могут ли при регистрации потребовать предъявить банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата? Если да, то что делать?

[АндрейМк]

если купить билет British Airways на сайте Expedia, то могут ли при регистрации потребовать предъявить банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата?

Могут, но это случается очень редко.

Если да, то что делать?

Предъявить карту. Если такой возможности нет, то ВА попросят купить новый билет (за ту же цену), а на оригинальную транзакцию сделают reversal.

Я бы посоветовал купить билет на сайте ВА и сделать отметку, что владелец карты не летит (есть такая опция в процессе бронирования). Даже не из-за того, что в аэропорту могут попросить предъявить карту (это - очень очень маловероятно), а потому что с авиакомпанией всегда легче иметь дело напрямую в случае каких-либо изменений. Связываться с Expedia - головная боль.

[Poseidon]

Parinaro,
Expedia крупный агент и работает в GDS, тем более когда речь идёт о билете BA, никакую карту не спросят.

[АндрейМк]

Expedia крупный агент

Проверка карты не зависит от "крупности" агента.

работает в GDS

Там все агенты и практически все авиакомпании работают.

тем более когда речь идёт о билете BA, никакую карту не спросят.

На основании чего Вы делаете такой вывод? ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов, даже если владелец карты является пассажиром.

[Poseidon]

На основании чего Вы делаете такой вывод?

На основании того, что при агентских билетах карты не спрашивают.

ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов

Они и видеть не могут карту пассажира, который купил билет у Экспедии. Для BA билет агентский от Экспедии.

[Uvex]

На основании чего Вы делаете такой вывод? ВА рутинно проверяет карты, использованные при покупке билетов, даже если владелец карты является пассажиром.

На агентских билетах в поле «форма оплаты» или как то так, будет написано cash, или что-то еще. Какая карта?

[АндрейМк]

На основании того, что при агентских билетах карты не спрашивают.

Как правило - да, но Expedia - особый агент. Всё, что они делают, это передают информацию между пассажиром и авиакомпанией. Сама транзакция обрабатывается авиакомпанией, хотя билет будет считаться агентским. В выписке транзакция будет описана как "British Airways", а не "Expedia". У ВА будет вся информация о карте, т.к. ВА берет деньги напрямую с карты, а не по схеме классических агентств, которые берут деньги у пассажира, а потом передают их авиакомпании. Поэтому в случае покупки билета через Expedia (или другие ОТА) карту могут проверить и проверяют.
Поэтому утверждение

никакую карту не спросят.

не соответствует действительности. Карту могут попросить предъявить, хотя это случается очень редко, как я уже писал выше.

На агентских билетах

Вопрос был об Expedia, а не какой-то авиакассе. Я ответил на вопрос Parinaro, а Вы пишите об авиакассе.

[Poseidon]

Карту могут попросить предъявить, хотя это случается очень редко

Ага, а ещё бывает так, что у пассажира в аэропорту на регистрации случается инфаркт, от которого он может умереть, хотя это случается очень редко.

[АндрейМк]

Они и видеть не могут карту пассажира, который купил билет у Экспедии. Для BA билет агентский от Экспедии.

Я уже объяснил отличие между Expedia и "классическими" агентствами. Авиакомпания не может не видеть карту по билету, приобретенному через Expedia, поскольку именно она обрабатывает транзакцию.

Ага, а ещё бывает так, что у пассажира в аэропорту на регистрации случается инфаркт, от которого он может умереть, хотя это случается очень редко.

Непонятно как Ваше "остроумие" поможет пассажиру, который будет тем самым нечастым случаем, когда попросят предъявить карту, которой у него не будет? Если что-то с Вами лично не случалось или Вы не слышали о чем-то, то это не означает, что что-то не может произойти в принципе. Вы даете человеку гарантию, что карту не спросят, не имея представления о том, как работает Expedia с авиакомпаниями, и в каких случаях авиакомпании просят предъявить карту. Вопрос был "могут ли?". Ответ на него - да, могут. Есть такое требование у авиакомпаний, в частности, у ВА. Все остальные "возможные события в аэропорту" - ни о чем.

[Poseidon]

АндрейМк,
Успокойтесь, не надо нервничать.

Вы даете человеку гарантию, что карту не спросят, не имея представления о том, как работает Expedia с авиакомпаниями, и в каких случаях авиакомпании просят предъявить карту.

Да, хорошо, Вы всё знаете в каких случаях авиакомпании просят предъявить карту, а я ничего об этом не знаю. Пусть будет так, ок.

[АндрейМк]

Успокойтесь, не надо нервничать.

Я не нервничаю. Я, просто, никогда не понимал людей, которые что-то советуют, исходя из "личного опыта", а не правил, и которым неважны возможные последствия для людей.
У Parinaro летит пожилой человек, который не владеет английским языком и у которого вряд ли будет с собой кредитка, чтобы на месте купить новый билет, и именно он будет стоят на чекине и что-то объяснять агенту, если действительно попросят предъявить карту, а не Вы. Зачем ему лишний стресс, если сам перелёт одному уже будет стрессом? Мне его опасения понятны, несмотря на то, что вероятность попасть на проверку карты - ничтожно мала. Вопрос не был о вероятности.

Вы всё знаете в каких случаях авиакомпании просят предъявить карту, а я ничего об этом не знаю.

Я не соревнуюсь с Вами в объеме познаний. "Все" знать нельзя. Я ответил на вопрос, исходя из имеющихся знаний. Если бы я не знал как работает Expedia и что видит или не видит ВА в таком билете, я бы не отвечал.

[Poseidon]

вероятность попасть на проверку карты - ничтожно мала.

никакую карту не спросят.

И стоило столько всего писать в ответ?

Вы даете человеку гарантию, что карту не спросят

Я не даю никакие гарантии никому и не собираюсь этого делать, только этого не хватало. Вы уж извините, что написал не спросят, а не как Вы, что вероятность ничтожно мала.

[ExtraVirginMe]

Я уже объяснил отличие между Expedia и "классическими" агентствами. Авиакомпания не может не видеть карту по билету, приобретенному через Expedia, поскольку именно она обрабатывает транзакцию

Все авиакомпании сами обрабатывают средства клиента или только BA ?

[АндрейМк]

Вы уж извините, что написал не спросят, а не как Вы, что вероятность ничтожно мала.

Вопрос был

могут ли при регистрации потребовать предъявить банковскую карту

Моим ответом было

Могут, но это случается очень редко.

Я ответил на вопрос, который задали - могут или не могут. В принципе, о редкости такого явления можно было и не упоминать, если автора вопроса интересовала сама возможность. Приемлемость риска - индивидуальна.

Все авиакомпании сами обрабатывают средства клиента или только BA ?

Все.

[ExtraVirginMe]

Все.

Почему у меня в выписках стоит списание Экспидией?
Как авиакомпании контролируют списываемые при оплате бонусы и тп ?

[АндрейМк]

Почему у меня в выписках стоит списание Экспидией?

Не уверен, уместно ли обсуждать Expedia в ветке о ВА, но я не знаю в каких выписках и за какие покупки указана "Expedia". Возможно, задайте вопрос в профильной теме?

Как авиакомпании контролируют списываемые при оплате бонусы

Вы имеете ввиду Expedia points? Никак а/к их не контролируют, но это - также обсуждение для профильной ветки спросите.

[Parinaro]

Как правило - да, но Expedia - особый агент.

На основании дискуссии выше наверное правильнее всего будет купить билет у какого-нибудь трешового агента. Купить билет на сайте BA - это увеличить риск проверки карты.

Связываться с Expedia - головная боль.

С этим согласен. В прошлом году пара Lufthansa и Expedia устроили мне головную боль, но это уже оффтопик.

[АндрейМк]

Купить билет на сайте BA - это увеличить риск проверки карты.

При покупке билета Вы можете указать, что платит не пассажир. Когда дойдете до "Review booking and pay", в первом выпадающем меню "Who's paying" выбираете "someone else" и указываете свою информацию. Это должно снять все риски. Либо по телефону можно купить билет и объяснить ситуацию. Но я не вижу проблем, чтобы купить на сайте. В принципе, и так риск - минимальный, и он не зависит от того, кто платит за билет. Я за свои билеты всегда плачу сам, но один раз при вылете из Лондона ВА попросили меня предъявить карту, которую я использовал для оплаты.

[Dima198000]

Друзья, добрый день! Нужна помощь в виде консультации. В пятницу должен лететь по маршруту Мск - Касабланка - Лондон - ЛА с теми же параметрами, что и другой человек, который здесь писал, что летал 06.10.2023. У супруги выявили онкологию, начали делать химиотерапию. А должны были лететь в четвером (я, супруга, двое детей). Как думаете, у ВА есть вынужденный возврат по болезни пассажира или нет? Может кто то уже сталкивался с этим?