И сегодня случайно выяснила, что рейс осуществляет авиакомпания S7 под флагом Иберии. (Да, виновата, не посмотрела раньше, сосредоточилась на времени вылета, понимаю, дура, посыпаю голову пеплом )
У меня был вопрос про люльку, Иберия отправила с этим вопросом в s7. Люльки, кстати, нет
Заодно я на всякий случай у девушки из колл-центра уточнила, что коляску-трость (весьма компактную, купленную специально для полетов), как и принято во всех странах мира, у меня возьмут у трапа самолета, а в Мадриде ее отдадут.
но как бы не так. Девушка настаивала, что коляску надо сдавать в багаж. И получать ее аж в Валенсии. Я с нейпыьалась спорить, но бесполезно.
Не поверила. Залезла на сайт s7, где черным по белому написано, что коляска для детей до 2 лет - это ручная кладь. перезвонила опять в колл-центр. Другая девушка все-таки настаивала, что все равно в багаж.
Я в шоке. Позвонила в Иберию, там тоже в шоке. Говорят - если мол регистрировать на рейс будет Иберия, то проблем с коляской не будет. Перезвонила уточнила. Регистрировать будет s7.
Че делать-то теперь?! У меня в голове два варианта:
1) Искать кого-нить повыше уровнем девушек из колл центра и уточнять, неужели правда? Ведь есть же какая-то международная практика? Ведь во всем мире коляски для детей и инвалидов подают у трапа самолета? Или мне все время просто везло?!
2) билет у меня невозвратный Может его как-то переписать по времени, чтобы не попадать на перевозчика S7, а только на Иберию?? Так можно, интересно?
Больше идей нет (((((
Без коляски не могу. Ибо двое детей и 3-часовая пересадка в Мадриде ((((
