Lufthansa взяла деньги за доп место багажа при перелете в США

[Strolch55m]

Добрый день,
10.12 летели 4 человека Самар-Франкфурт-Детройт, всего сумок (мест багаже) было 6.
на стойке Lufhanza в Самаре представитель АК содрала 150 евро за 2 места багажа, несомтря на то, что при перелете в США пассажир может провозить не 1, а 2 места багажа.
Спорить было бесполезно, на руках был грудной младенец.
Подскажите, как действовать сейчас - был ли у кого подобный опыт, и был ли он удачным?

Спасибо

[Shwed]

на стойке Lufhanza в Самаре представитель АК содрала 150 евро за 2 места багажа, несомтря на то, что при перелете в США пассажир может провозить не 1, а 2 места багажа.

к сожалению одно место, второе за деньги. http://www.lufthansa.com/online/portal/ ... 48#ancAbT1

[Poseidon]

Только если Вы статусный участник, Вам предоставляются привилегии по бесплатному провозу багажа, а так, увы, одно место

[Strolch55m]

Повышенная норма бесплатного провоза багажа действует на рейсах Lufthansa и рейсах ряда авиакомпаний - партнёров, отправляющихся в Бразилию, Канаду, Японию, США, страны Восточной, Западной и Центральной Африки и из этих стран, а также для статусных пассажиров и предоставляется при подтверждении на стойке регистрации.

это инфа из билета. Не только же о статусных речь?

[Jrik]

Повышенная норма бесплатного провоза багажа действует на рейсах Lufthansa и рейсах ряда авиакомпаний - партнёров, отправляющихся в Бразилию, Канаду, Японию, США, страны Восточной, Западной и Центральной Африки и из этих стран, а также для статусных пассажиров и предоставляется при подтверждении на стойке регистрации.

это инфа из билета. Не только же о статусных речь?

Так Вам же выше дали ссылку, на сайт люфтов, там все правило на русском.
Там же есть раздел исключения и перечисленны все варианты, когда действуют повышенные нормы багажа.
Там только - между Саудовской Аравией и США/Канадой и между США/Канадой и Индией, Саудовской Аравией, Турцией, Катаром, Объединёнными Арабскими Эмиратами**
Варианта Самара (европа)-США в этом списке нет

[Strolch55m]

спасибо, я за формулировку из билета зацепился. А это к Европе не относится, ясно