Авиакомпания Thai Lion Air, покупка, багаж

[Poseidon]

Вам оплачивают билет по виртуальной карте?

[IgorP_]

Вам оплачивают билет по виртуальной карте?

Я оплатил билет брата своей виртуальной картой Сбера. Ее не выпускают, она существует только в воспаленном мозгу компьютера.
Так то я уже 100 раз это делал, и никто никогда ничего не спрашивал. Но вот вопрос подняли и я призадумался.

[Poseidon]

IgorP_,
По правилам авиакомпании, если билет купленный на сайте оплачен по чужой карте, то пассажиру необходимо иметь копии документов (карты, страницы паспорта владельца). Не говорится о том, какая именно карта - виртальная или нет. Сделайте на всякий случай все возможные копии, сканы. Возможно ничего и не спросят.

[IgorP_]

Видимо придется. Все когда то случается впервые (тьфу-тьфу-тьфу и постучать по дереву).

[Ally_sol]

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался. Оплатили билеты, получили эл.квитанцию на почту. Захожу через сайт чтобы добавить багаж, не находит бронирование по PNR

[Poseidon]

Какие две первые буквы номера рейса?

[Ally_sol]

Рейс SL-532
Бангкок - Чианграй

[Poseidon]

Попробуйте ещё раз здесь
https://search.lionairthai.com/SL/onlin ... aspx?t=113

[Ally_sol]

Попробуйте ещё раз здесь
https://search.lionairthai.com/SL/onlin ... aspx?t=113

Пишет
Error in retrieving your booking. Please try again

[Poseidon]

Здесь пробовали?

https://search.lionairthai.com/SL/ViewTicket.aspx?t=1A1

[Ally_sol]

Здесь пробовали?

https://search.lionairthai.com/SL/ViewTicket.aspx?t=1A1

То же самое.
В личном кабинете в приложении почему-то статус Payment failed. Деньги с карты списаны, может ли это быть что транзакция ещё не обработана?

[Poseidon]

Если есть билет с номером 310 (первые три цифры), то всё должно быть в порядке.

[Ally_sol]

Если есть билет с номером 310 (первые три цифры), то всё должно быть в порядке.

Первые цифры билета 990
Написала в службу поддержки, но пока тишина
Проблема в том, что необходимо докупить багаж к билету, а т. к. билет не найден, это невозможно

[Poseidon]

Первые цифры билета 990

Так у Вас билет Lion Air
http://www.lionair.co.id/

Здесь проверяйте
https://secure2.lionair.co.id/LionAirMMB2/

[Ally_sol]

Первые цифры билета 990

Так у Вас билет Lion Air
http://www.lionair.co.id/

Здесь проверяйте
https://secure2.lionair.co.id/LionAirMMB2/

Нашла! Спасибо Вам огромное!

[Ally_sol]

Первые цифры билета 990

Так у Вас билет Lion Air
http://www.lionair.co.id/

Здесь проверяйте
https://secure2.lionair.co.id/LionAirMMB2/

Ветка по авиакомпании Lion Air не активна, задам вопрос здесь.
ВЫ случайно не знаете, почему я не могу добавить багаж к билетам? При покупке не было вариантов с багажем, а теперь пишет "дополнения к билету невозможны"

[Poseidon]

Возможно потому что билет у Вас выписан как Lion Air c рейсом SL, через adds-on Lion Air добавляются рейсы JT и IW.

[Ally_sol]

И как быть? Будет ли возможность докупить багаж в аэропорту?
Служба поддержки не отвечает на письма...

[Poseidon]

Да, конечно.

[Zerg123]

Есть вопросы. Подскажите, пожалуйста, дамы и господа, кто-нибудь может сталкивался:
1. Оплатил билет из Денпасара (Бали) в Джакарту авиакомпании Lion Air на сайте авиаперевозчика. На почту пришел файл Lion Air eTicket, в котором, фактически, электронные квитанции за оплату доп. услуг (багаж, страховка, выбор мест). Квитанцию за сам билет они не предоставляют? В аэропорт ехать с распечатками этого?
2. Для отчетности мне нужны посадочные талоны. При регистрации на стойке регистрации данной авиакомпании выдают посадочные талоны? Или может у них есть автоматические стойки регистрации, выдающие посадочные талоны? Если я пройду регистрацию онлайн, смогу ли я получить посадочный талон на стойке регистрации?