Алиталия половина стыковочного рейса исчезла, что делать?

[Xemx125]

Проверяю на сайте Алиталии свой билет, вторая половина стыковки Рим, Фьюмичино - Шереметьево, рейс AZ 7184 в следующую пятницу, 19 сентября, не находит. Перспектива застрять в аэропорту, да еще и с риском просрочить визу, пугает, что делать, неизвестно. Связи по мейлу с Алиталией, как я поняла, нет. Круглосуточный телефон, указанный на сайте, не соединяется. Пробовала звонить в офис Алиталии в Фьюмичино, там только автоответчик сообщает, что все операторы заняты, и деньги за ожидание соответственно утекают нехилые. Если за отмену рейса положена компенсация, это тоже мало что меняет, улететь-то мне надо На электронную почту регулярно приходят от Алиталии спецпредложения, но сообщения об отмене рейса не было. Куда бежать и что делать? ААА

[senator]

Куда бежать и что делать?

AlItalia отмена рейса. Что делать?
Отмена рейса Alitalia, бронь через Bravoavia
Права авиапассажира. Полёты внутри в или из Евросоюза.

[Poseidon]

Круглосуточный телефон, указанный на сайте, не соединяется

Звоните не на круглосуточный: С 9:00 до 19:00 Пн-Пт
(495) 22 111 30
и уточняйте у них почему пропал рейс AZ 7184 в вашей брони. Он стоит в расписании, не отменён 19.09, и это рейс Аэрофлота.

[!CE]

Покупали через посредника? Если да, то проверьте нет ли еще одного кода бронирования для Аэрофлота.

[Xemx125]

Нашелся рейс, почему-то он позже стал виден на сайте Алиталии