Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

[Sergeyc]

Проблему решил, нашёл человека со Сбербанковской картой. Он оплатил а я ему налом отдал.

[diblack]

хоть и наши местные. но мне не нравится их ценовая политика. дорогая компания. по крайней мере из Е-бурга

[Petruchio]

diblack, у них бывают хорошие акционные билеты, но это пожалуй все... Работа службы поддержки на нуле, уровень комфорта в салоне, стремится туда же. Задержки, существенные, по сравнению с афл и тем более с7. Летаю ими только если других вариантов нет, либо ценник волшебный

[Jeremis]

Подскажите, плз, имеется ли у Уральских авиалиний возможность заказать люльку в салон? Кто-нибудь пробовал это на деле?

[Petruchio]

Jeremis, нет, уралы люлек не предоставляют.

[Ariadnaawd]

летела вчера и сегодня
мск - екб - мск
все ок, кроме питания
дали несъедобные сэндвичи
мне не важно было, так как всегда питаюсь перед полетом по своему желанию
ЗЫ забыла еще нюанс такой - самолет в Екб подъехал к рукаву, но нас зачем-то посадили в автобус и возили по аэропорту

[Petruchio]

ЗЫ забыла еще нюанс такой - самолет в Екб подъехал к рукаву, но нас зачем-то посадили в автобус и возили по аэропорту Ural Airlines

А вот это действительно странно, обычно они через рукав и сажают

[gered]

самолет в Екб подъехал к рукаву, но нас зачем-то посадили в автобус и возили по аэропорту

выход там значит был в международку.

[m&l.vrn]

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, допустимый вес ручной клади 5 или 10 кг?? на сайте авиакомпании нашёл и такую информацию и такую!? Может не "туда" смотрел....

[Petruchio]

Вот здесь написан размер ручной клади до 10 кг http://www.uralairlines.ru/passengers-i ... -samolete/

[m&l.vrn]

Petruchio
Читал эту страницу, но увидел и другую. Может не так понял?!
http://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

[Petruchio]

m&l.vrn, тогда нужно им звонить, возможно это какой-то самолет особый или тариф. Я всегда брал с собой до 10 кг.

[prosto_super]

Горнолыжное оборудование по тарифу промо стоит 2000 рублей теперь
на сайте об этом ни слова.
по телефону утром сказали что провезти можно и бесплатно, нужно только забронировать место.
купил билет, сказали что теперь провоз платный. Попытался их переубедить, ничего не вышло, что делать не знаю.

По всем параметрам дешевле купить новый билет другой а/к, чем доплачивать им за снарягу.

[OlesyAgeeva26]

Дорогие коллеги!
Кто знает, с кем у Уральский авиалиний подписан код-шер. Если они по каким то причинам отменят рейсы в Лиссабон, в столицу Португалии долетим по оплаченным билетам?

[AVTODOR]

Вряд ли, 99% - вернут деньги.

[Задумчивый]

Вы имеете право требовать перевозку, если рейсы отменят за 2 недели и менее до вылета.
Если за 15 дней и более - то предложат вернуть деньги или пересесть на другой европейский рейс, например, в Барселону, без дальнейшей доставки в Португалию.

[LAL]

По моему опыту и наблюдениям - обычно отменяют за месяц с небольшим. Так было в течение 2 лет с рейсами в Мюнхен в начале декабря. Никуда не пересаживают.
Могут поменять билет только на свой рейс в другие дни или вернуть деньги.
Оба эти варианта требуют, как сами догадываетесь, дополнительных расходов от пассажиров.

Сабж просто пользуется в течение нескольких месяцев чужими деньгами, а потом отменяет нерентабельные с их точки зрения рейсы.

[ekozyreva]

Мы вот так и попали с рейсом в Мюнхен на 11 марта. По чистой случайности 29го февраля узнали,что рейс отменен.После звонка в колл-центр предложили вылететь 12го вечером,что нас конечно не устроило.Пересаживать на другие авиакомпании отказались.Вернули деньги. Пришлось покупать билеты чуть ли не в 2 раза дороже((

[OlesyAgeeva26]

Мы вот так и попали с рейсом в Мюнхен на 11 марта. По чистой случайности 29го февраля узнали,что рейс отменен.После звонка в колл-центр предложили вылететь 12го вечером,что нас конечно не устроило.Пересаживать на другие авиакомпании отказались.Вернули деньги. Пришлось покупать билеты чуть ли не в 2 раза дороже((

Да уж... С этими отменами одна головная боль. Рассчитывала что если отменят рейс, уральские отправят кривым путем. Получается, что только смогут вернуть деньги. Вот купишь билет по акции, радуешься , а потом в душу закрадываются всякие ситуации... Вот чего теперь делать? Есть отличный вариант по отелю в Лиссабоне, но оплата без возврата. Если отменят рейс, то деньги пропадут (300ойро). До поездки пол года. Добираться из Барселоны в Лиссабон на самолете совсем не бюджетно.

[Блондинка в шоколаде]

Другой темы по УА не нашла, спрошу здесь. Необходимо ли уведомлять авиакомпанию о планируемом платном багаже по тарифу Промо? Имеют ли право отказать в приёме багажа в аэропорту?