Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #361

Сообщение Chami Li » 30 июн 2017, 23:34

Первый рейс Buta Airways (дочерняя компания Азербайджанских авиалиний) из Баку в Тбилиси состоится 1 сентября 2017 г.
На начальном этапе авиакомпания будет выполнять полеты из Баку в Москву (Внуково), Анталию, Казань, Минеральные Воды, Киев, Тбилиси и Тегеран.
С 29 октября 2017 г. маршрутная сеть Buta Airways пополнится такими городами, как Стамбул и Санкт-Петербург.
Минимальная стоимость по всем направлениям составит 29 евро в одну сторону.
Авиабилеты, приобретенные по минимальному тарифу «БЮДЖЕТ», не будут подлежать возврату и обмену. Авиабилеты по тарифу «СТАНДАРТ» можно будет обменять или вернуть с удержанием 50% от его стоимости.

Будучи лоукостером, такие дополнительные услуги, как провоз багажа, ручной клади, горячее питание на борту, а также выбор места в самолете на рейсах Buta Airways будет предлагать в качестве платных опций. Провоз ручной клади габаритами до 110 см в трех измерениях и неограниченным весом составит 25 евро. За аналогичную сумму можно будет провезти зарегистрированный багаж весом до 23 кг и габаритами до 158 см. При покупке багажного места предварительно на сайте или в кассе цена составит 20 евро.

На всех рейсах авиакомпании будут бесплатно предоставляться бутерброды и вода, горячее питание можно будет предварительно заказать во время покупки авиабилета за 7,90 евро. На борту самолета также можно будет приобрести различные напитки и холодные закуски.

В качестве дополнительных опций на рейсах Buta Airways будут предоставляться комфортные места в салоне самолета. Места с увеличенным пространством для ног в первом ряду и у аварийного выхода – 25 евро, приоритетные места во втором ряду – 15 евро. Зарегистрироваться на рейс можно будет онлайн на сайте и киосках самостоятельной регистрации бесплатно. Регистрация на стойках в аэропорту составит 3 евро.

На рейсах Buta Airways будет бесплатно распространяться одноименный бортовой журнал, который будет одинаково интересен как гражданам Азербайджана, так и гостям и транзитным пассажирам, путешествующим через Международный аэропорт Гейдар Алиев. Журнал расскажет об интересных и неизведанных местах в нашей стране и за рубежом, о национальной кухне и о том, как можно с пользой провести время в том или ином городе, куда выполняет рейсы авиакомпания.

В ближайшее время авиабилеты поступят в продажу на сайте, а также в кассах и официальных агентствах. Все оплаты будут производиться в местной валюте страны отправления по курсу Центрального банка на день оплаты.

Официальный сайт авиакомпании: https://www.butaairways.az/ru/
Телефоны для связи:
+994124931414;
0808 - короткий номер для звонков из Азербайджана.
Форма обратной связи: https://www.butaairways.az/ru/contact-us
Электронная почта: callcenter@butaairways.az
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8324
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #362

Сообщение usmarine77 » 26 ноя 2021, 20:47

Нет. Не начали. Они "хитрецы" те еще. Запустили рейс в Саудию с 15 ноября, но с припиской "специальный", дабы пассажиры не начали домогаться возвращения средств. Сами "специально" летают и зарабатывают деньги, а возвращать не желают. Наверное такой восточный "гешефт".
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #363

Сообщение usmarine77 » 14 янв 2022, 03:36

Кто менял "ковидные" билеты на другие даты? Разницу доплачивать нужно или обмен бесплатный. У меня был Одесса-Баку. Хочу поменять на Киев-Баку.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #364

Сообщение Ruslan 56 » 14 янв 2022, 05:21

usmarine77 писал(а) 14 янв 2022, 03:36:Кто менял "ковидные" билеты на другие даты? Разницу доплачивать нужно или обмен бесплатный. У меня был Одесса-Баку. Хочу поменять на Киев-Баку.

"Обмен со сменой направления, аэропорта вылета будет с доплатой. Если не изменять, то без доплаты." Так мне отвечали в службе поддержки.
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #365

Сообщение usmarine77 » 17 янв 2022, 03:35

Смотрю сейчас билеты Баку-Тбилиси. Бюджет-56,57 манат (29 евро), а стандарт-107,28 (55 евро). Написано, что если покупать багаж заблаговременно, то стоит 20 евро (40 манат). То есть, если купить бюджет, а потом докупить багаж, экономия составит около 6 евро? Как сейчас осуществляется покупка багажа? Через сайт как обычно или нужно запрашивать ссылку через службу поддержки?
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #366

Сообщение xplozive » 18 янв 2022, 11:13

Всем привет!
Кому ни будь вернула *бута деньги за отмененные во время пандемии рейсы?
Или кто ни будь пробовал разбираться с ними в правовом поле?
Аватара пользователя
xplozive
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 11.12.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #367

Сообщение usmarine77 » 18 янв 2022, 15:41

Пробовал несколько дней назад. Мне ответили, что деньги не возвращают. Поменять билет пожалуйста, даже бесплатно. У них отмазка, что рейсы специальные, а деньги начнут возвращать после возобновления нормальной полетной деятельности. Только никто не знает когда.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #368

Сообщение usmarine77 » 24 янв 2022, 16:33

В результате поменял сегодня свой "ковидный" билет Одесса-Баку на Киев-Баку совершенно бесплатно за 15 мин. несмотря на то, что на момент обмена стоили в 3 раза дороже.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #369

Сообщение xplozive » 24 янв 2022, 17:47

usmarine77 писал(а) 24 янв 2022, 16:33:момент обмена стоили в 3 раза дороже

По телефону? Как они объясняют, что дешевый меняют на дорогой?
Аватара пользователя
xplozive
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 11.12.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #370

Сообщение usmarine77 » 24 янв 2022, 17:59

Нет. Никак. Общался оп имейлу. Отвечали очень быстро. Для обмена прикрепил свой оригинальный билет в ПДФ-формате и фото первой страницы паспорта. Мой билет Бута стандарт Одесса-Баку до ковида стоил 47 дол. США. Сейчас такого направления нет. Поменяли на билет КИев-Баку. Могли также поменять на Баку-Киев. Самый дешевый по тарифу стандарт стоил 67 дол. США с самого начала. Пока думал, цена возросла до 118 дол. США. Видно по дешевой цене на тот момент продали. На самом билете указана цена уже 131 дол. США. Кстати на бланке Буты стоит приписка, что рейс будут осуществлять Азербайджанские авиалинии.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #371

Сообщение manaus » 28 янв 2022, 14:38

Уже и МинВоды-Баку-Минводы продают билеты во всю на сайте Буты. Что,опять будут прикрываться,что это специальные вывозные рейсы? Уроды
Аватара пользователя
manaus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2301
Регистрация: 05.08.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #372

Сообщение usmarine77 » 28 янв 2022, 15:11

Можете не сомневаться. Полетная программа во всю, а при упоминании о возврате денег пишут рейс специальный. Как я уже писал, мне были готовы поменять рейс в любом направлении из Украины в Азербайджан, а вернуть деньги, фиг вам-рейс специальный. Я так понял, что специальный это не в смысле вывозной, а все рейсы на время ковида.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #373

Сообщение Nett » 18 апр 2022, 07:50

Нет ли новой инфы как вернуть деньги россиянам? может кто-то пробовал на карту друзей/знакомых не из россии?
Nett
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 26.09.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #374

Сообщение Punk » 15 июн 2022, 12:51

На сайте Buta, в разделе "Вопросы-ответы" - "Вопросы по багажу" есть такое

Можно ли провезти в салоне рюкзак или спортивную сумку бесплатно?

5 дн. назад Обновлено

В тарифах, не включающих провоз ручной клади, в салон самолета бесплатно разрешается проносить нижеуказанные предменты:

Рюкзак, спортивная сумка, женская ручная сумка или мужской портфель, либо сумка для фото/видео камеры или портативного компьютера, размеры которых не превышают 30x35x10 см (сумки следует использовать только по назначению);
Детское питание и детская дорожная колыбель, легкая детская складная коляска (перевозится в багажном отсеке ВС), которые могут быть необходимы во время полета с детьми;
Складное кресло-коляска (перевозится в багажном отсеке ВС) и костыли, либо трость для Пассажира с ограниченными физическими возможностями.


По факту, у меня рюкзак 34 х 26 х 20. Будут докапываться? Я бы купил провоз ручной клади, но у них на сайте можно купить только багаж. Или я что-то не так делаю?
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3978
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 466 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #375

Сообщение Fromural » 15 июн 2022, 20:26

https://www.butaairways.az/ru/article/news-020622 Вот такая новость.Бута возобновила все рейсы Кто-то пытался вернуть деньги? У меня еще с Евро-2020 зависли.
Fromural
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 28.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Страны: 24

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #376

Сообщение Ruslan 56 » 15 июн 2022, 20:30

Fromural писал(а) 15 июн 2022, 20:26:https://www.butaairways.az/ru/article/news-020622 Вот такая новость.Бута возобновила все рейсы Кто-то пытался вернуть деньги? У меня еще с Евро-2020 зависли.

Я тоже покупал билеты под евро в 2019 году, связывался с поддержкой, ответили только перебронь на другие даты. Я в принципе особо не настаивал, поменял вылет на июль этого года, когда ещё в Баку скатаюсь.
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #377

Сообщение Nett » 16 июн 2022, 07:00

Fromural писал(а) 15 июн 2022, 20:26:https://www.butaairways.az/ru/article/news-020622 Вот такая новость.Бута возобновила все рейсы Кто-то пытался вернуть деньги? У меня еще с Евро-2020 зависли.


мне ответили, что передали мою заявку в бухгалтерию и в скором времени я получу деньги (но я в это не верю).
Nett
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 26.09.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #378

Сообщение Evva2306 » 16 июн 2022, 17:16

Ruslan 56 писал(а) 15 июн 2022, 20:30:Я тоже покупал билеты под евро в 2019 году, связывался с поддержкой, ответили только перебронь на другие даты. Я в принципе особо не настаивал, поменял вылет на июль этого года, когда ещё в Баку скатаюсь.

Подскажите, а как перебронь была сделана?Вы что-то доплачивали или вам поменяли билет на новую дату такого же тарифа без доплат? У меня, например, были куплены на 2020 год билеты Москва-Баку-Москва тариф стандарт туда-обратно 143 евро/чел. Сейчас же вижу самые дешевые билеты Уфа-Баку-Уфа (например, я согласна лететь из Уфы) тариф Бюджет 450 евро туда-обратно. По-моему, это просто грабеж.
Evva2306
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.05.2020
Город: Череповец
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #379

Сообщение Ruslan 56 » 16 июн 2022, 17:18

Мне поменяли просто даты вылета, без доплат. Муршрут Уфа-Баку-Уфа.
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #380

Сообщение Evva2306 » 16 июн 2022, 17:18

Nett писал(а) 16 июн 2022, 07:00:мне ответили, что передали мою заявку в бухгалтерию и в скором времени я получу деньги (но я в это не верю).

А куда они вам будут отправлять деньги, если на российские карты нельзя? Не объяснили?
Evva2306
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.05.2020
Город: Череповец
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #381

Сообщение Evva2306 » 16 июн 2022, 17:21

Ruslan 56 писал(а) 16 июн 2022, 17:18:Мне поменяли просто даты вылета, без доплат. Муршрут Уфа-Баку-Уфа.

Спасбо за ответ! Круто! А предыдущие билеты у вас тоже были из Уфы? Мне надо из Москвы или Питера, но их пока нет на сайте в продаже:( И еще вопрос - вы с ними как общались? По телефону или в письмах?
Evva2306
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.05.2020
Город: Череповец
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль