Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

[zhekas]

Подскажите, было сделано бронирование одной бронью туда и обратно, в итоге рейс обратно перенесли на 3 дня вперёд. Правильно ли я понимаю, что могу запросить возврат всего бронирования за туда и обратно ?

[6kva42]

При покупке билета есть 4 тарифа.
Сравним два тарифа Value и Regular
тариф Value - это тариф по умолчанию, куда добавляется ручная кладь.
Тариф Regular включает не только ручную кладь, то и дополнительный багаж, который можно поместить на верхнюю полку и выбрать бесплатно место.
Я заметил странную вещь.
Тариф Value стоит 40 евро
Тариф Regular стоит 60 евро
Разница 20 евро
Но! Если выбрать тариф Value и начать его оформлять, то в конце оформления можно выбрать дополнительные услуги, которые есть в тарифе Regular, то тариф Value будет стоить 50 евро
Разница 10 евро
Почему такая разница? Какие ещё услуги входят в тариф Тариф Regular, кроме багажа на верхней полке и выбора места?

[akamoroz]

Тариф Value стоит 40 евро
Тариф Regular стоит 60 евро
Разница 20 евро

Ради интереса даже посмотрел: 10 евро priority + 10 евро место. Получается примерно одинаково, разницы нет.

Какие ещё услуги входят в тариф Тариф Regular, кроме багажа на верхней полке и выбора места?

Никакие.

[Док85]

Народ, а у меня на посадочном написано THIS IS NOT A BOARDING CARD
Go to check-in for visa check and boarding card
УКРАЇНА VISA CHECK I что это?

[Alександр]

Это идете на стойке, где Ваши документы проверят, и авторизуют

[Док85]

М

то идете на стойке, где Ваши документы проверят, и авторизуют

спасибо за ответ, то я его тогда распечатаю.

Короче кому интересно. В Австрию можно лететь если у вас есть рабочая виза, ВНЖ, ПМЖ страны ЕС, можно транзитом без всяких справок. Мне только что с посольства написали! ) Лечу в Вену, не буду лететь в то Катовице. Мне до Чехии удобнее с Вены прямо с аэропорта.

[gun-gun2]

А кто-нибудь запрашивал недавно возврат по рейсу в будущем?

Еще в докороновирусные времена покупал билет, и теперь они мне написали на емейл, что рейс переносится на день раньше. Прямо в емейле была ссылка на запрос возврата, я пошел туда и заполнил форму. В итоге ни ответа, ни привета уже несколько дней - нет ни денег на карте, ни подтверждения на почте. При входе на страницу управления бронированием так же нигде не отмечено, что по данному билету инициирован возврат - просто стоит новая дата и время вылета. Поддержка не отвечает, ждать бессмысленно, как я понял.

Собственно имеет смысл просто ждать, пока они дойдут до моего запроса на возврат, или все же нужны еще какие-то действия?

[MaxSever]

gun-gun2, ждите если оформили возврат, у меня такая же ситуация, прислали письмо со вложением-Регламент ЕС 261/2004, перенос на более 3 часов.

[VJDeep]

Только пока не знаю тех, кто получил реально возврат на карту. У меня рейс 5.05 отменили. Все оформил. Сначала все ок, потом пришел ваучер. Далее ни на какую связь не выходят. В соцсетях сплошные жалобы на них, в том числе от иностранцев. Поэтому перспективы туманные.

[MaxSever]

VJDeep, по причине COVID-19 многие получили, и я в том числе Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса По Регламенту ЕС, если был перенос, ждём тут.

[Nathalie97]

Вернули деньги 16 августа за отменённый рейс 15 марта. Возврат запрашивала в чате (с 328го раза).

У меня такой вопрос - в фейсбуке все больше историй, что не сажают на рейс, если документы не страны назначения - то есть вот Киев - Вена, Киев - Будапешт - людей со словацким ВНЖ не допускали к полету. На сайте авиакомпании ничего не нашла про такое правило. Как бы узнать про это подробнее?

[Poseidon]

Как бы узнать про это подробнее?

Посмотрите здесь
https://www.iatatravelcentre.com/intern ... 226297.htm
Здесь ещё
https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/map-page

[Alександр]

Подтверждаю. Людей с паспортом Германии не сажают на рейс Харьков-Будапешт

[Veaceslave]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может кто в курсе на внутришенгенских рейсах, (например, эстония-австрия, австрия-италия, италия-испания) садят нормально ryanair? проверил ограничений на прибытие из Эстонии нигде нет, но паспорт не ЕС, а Украина + внж проживание в эстонии

[MaxSever]

18.06 оформил возврат по причине переноса рейсов в августе из Болгарии в Австрию и обратно на более 3 часов, в письме была ссылка на Регламент ЕС 261/2004. 11.08 прислали письмо с ваучером и возможностью отказаться от него и подтвердить возврат денег. Сегодня всё вернулось на карту в полном объёме. Ещё +100 в карму.

[Stepanida]

У нас были билеты на рейс Брюссель-Барселона-Брюссель на 20-24 мая этого года. В начале мая пришло письмо об отмене и предлагали либо ваучер, либо возврат денег. В тот момент на форуме все писали, что даже если выбираешь возврат денег, всё равно всем пришлют ваучер автоматом. Поэтому муж выбрал опцию "взять ваучер", несмотря на мои возражения, и мы временно это дело отложили в сторону.
27 августа Ryanair напомнил о себе письмом с примерным текстом "Вы не забыли про свой ваучер? Не хотите ли взять полет на сентябрь-октябрь? А если не хотите, то можете запросить возврат денег". Тут уж я своего не упустила и настояла заказать возврат денег. 8 сентября от них пришло письмо - ваш заказ обработан, ждите деньги. И вот все почти 800 евро вернулись на счет.

[Maverick_ru]

Отменен сбор за изменение рейса
Рейсы в октябре и ноябре по бронированиям совершенным после 15 сентября.
Можно изменить время и дату рейса или даже пункт назначения. При переносе рейса на любую дату до 21 марта 2021 года, оплачивается разница в тарифах. Если тариф на новый рейс ниже, Ryanair разницу не возмещает.

Бесплатное изменение рейса можно сделать не позднее 7 дней до даты вылета изначального рейса.
При использованном полетном сегменте "туда", все равно можно изменить свой обратный рейс.
Если пассажир оплатил резервацию места в салоне и это же место доступно на новом рейсе, те же места будут назначены на новый рейс. При недоступности на новом рейс зарезервированных мест, пассажирам будет предоставлена ​​возможность выбрать другие места.
Если новые места стоят дороже, Вам будет необходимо доплатить разницу в цене.
Если цена новых мест ниже, то Ryanair разницу не возместит.

Чтобы изменить рейс, перейдите в раздел «Мои бронирования» на веб-сайте Ryanair
Если вы не хотите вносить изменения для всех пассажиров в своем бронировании, Вы не сможете вносить изменения на веб-сайте Ryanair. Свяжитесь с центром бронирования Ryanair.
Оригинальный текст

Любые изменения рейсов, забронированных 1 и 2 сентября 2020 г. по акции "Билет за 5 евро", будут облагаться сбором за изменение рейса.

[vzemsky]

Сегодня получил полный возврат от Ryanair.
Итак, полная хронология от покупки билетов до возврата денег:
15 июня - покупка билетов Киев - Пафос на 06 сентября (62 евро);
22 августа - была возможность перебронировать на любой рейс по декабрь; перебронировал на рейс Будапешт - Одесса на 29 декабря (доплачена разница в стоимости 3 евро);
24 сентября - рейс изменен; предлагалось принять изменения, бесплатно перебронировать на другой или вернуть деньги; отправлена заявка на возврат;
25 сентября - прислали вакчер на 65 евро; не принял ваучер и по ссылке в письме выбрал альтернативный вариант - возврат средств;
29 сентября - прислали письмо, что за 5-7 рабочих дней вернут 62 евро; ответил претензией, что сумма неполная - было два платежа;
02 октября - на карту вернулось двумя платежами 62 и 3 евро.

[PashokZp]

Подскажите может кто-то что предложит идею что можно сделать,Ситуация такая что куплены билеты на компанию на март в Афины,но в связи с отменой рейса по доброте душевной просто сделал перебронь на ноябрь,доплатив еще.Ситуация что Греция не пускает если это туризм.Изменения рейса космос выходит,но рейс не отменяют

[vzemsky]

в связи с отменой рейса по доброте душевной просто сделал перебронь на ноябрь,доплатив еще.Ситуация что Греция не пускает если это туризм.Изменения рейса космос выходит,но рейс не отменяют

Ждать, что отменят или изменят время вылета рейса. Как вариант, для бронирований (перебронирований), сделанных в определенные на даты на определенный период, может существовать возможность бесплатно поменять рейс (дату и направление). В личном кабинете попробуйте зайти в изменение рейса и перебором проверить разные даты и направления, чтобы была минимальная разница в стоимости и не было платы за изменение. Шанс невелик, но стоит проверить такую возможность. Мой первоначальный рейс имел такую возможность и мне удалось перебронировать на три месяца вперед на направление, рейс на котором вскоре отменили, и я получил возврат.