Olympic Air S. A. не снял деньги за авиабилет

[viorica]

Мы забронировали билеты Ираклион - Афины в авиакомпании Olympic Air S. A. , получили подтверждение брони, деньги заблокировались на банковской карте.

Блокировка висела 2 недели, авиакомпания деньги не снимала.
После этого банк снял блокировку, деньги вернулись на мой счет. На вопрос к банку: почему не сняли оплату, тот ответил, что авиакомпания Olympic Air не прислала документы в положенный срок.
Прооверяю на сайте авиакомпании Olympic Air - моя бронь существует, вместе с дополнительным багажом .
Подскажите, что делать? Считать что у меня есть билеты и заплатить за них при посадке?
Может ли сейчас авиакомпания сама снять деньги с карты?

[senator]

Подскажите, что делать?

Проверить бронь в независимой системе...
Позвонить в АК...

[viorica]

Проверить бронь в независимой системе...
Позвонить в АК...

А что означает "в независимой системе"?
Я бронировала напрямую у авиакомпании, проверяла у них на сайте в разделе "My booking". Мое бронирование подтверждается.

В авиакомпанию, конечно, надо звонить. Но боюсь не смогу объяснить всю ситуацию на английском.

[Curro]

Не переживайте, такое редко, но бывает, деньги спишут в ближайшее время.

[softblood]

Может ли сейчас авиакомпания сама снять деньги с карты?

Еще как может. Рано или поздно по их бухгалтерии найдется этот косяк и они снимут. Может и через месяц после полета или даже позже. Не переживайте.

[senator]

А что означает "в независимой системе"?

Как проверить авиабилет в системе бронирования

[softblood]

Viorica, я повторяю, судя по тому, что вы описали, билеты у вас есть и будут. А деньги за них рано или поздно все равно спишут, даже если на карте не будет средств, спишут в минус.

Самое надежное место для проверки билета - это сайт авиакомпании. Если билет бьется там, значит ониу вас есть.

[Viachik]

viorica, такие случаи, как у вас - были на форуме. За искл. одного только случая на моей памяти ( автор утверждал, что слетал бесплатно ), деньги таки списывались позже.

[vlil]

Дело давнее, однако было - Аэрофлот списал деньги месяца через полтора после покупки. Но не это самое смешное - бронь я через пару недель отменил, ибо понадобилось поменять дату и маршрут (в те благословенные времена еще не было невозвратных билетов... ). Так возврат на карту пришел на пару недель раньше, чем собственно прошла оплата.