1. Совершенно непонятная ситуация с рейсами, с одной стороны оман людям отменяет уже приобретенные брони, под предлогом отмены рейсов, с другой стороны продолжает продавать билеты на эти же самые рейсы, тем кто особенно громко ругается возвращают отмененнные брони, но при этом продолжают давать информацию о том, что эти рейсы отменены.
2. Даже если брони приобретенные по факту они и оставили или вернули, нет абсолютно никаких гарантии, что потом на последнем плече в омане они все равно не сделают все по своему и не приземлят вас на сутки или более там.
3. У меня лежит официальное письмо от омана в ответ на жалобу, где черным по белому написано, что согласно условиям договора перевозки с ними, оман ничего не гарантирует, даты в билетах не являются датами в которые перевозчик обязуется осуществить перевозку, и что если пассажир с чем то не согласен, то это его проблемы и ему в случае отказа от выставленных по факту условий и дат перевозки могут вернуть уплаченную сумму перевозки полностью или в размере неиспользованной части.
Так что я не знаю, что сейчас может сподвигнуть кого то владеющего этой информацией приобретать что то у омана.
Я забронировал и черт возьми, купил у них билеты за реальные деньги, ещё в августе на декабрь. Тогда я выбрал конкретно этот рейс с короткими пересадками, хоть он был и дороже аналогичного ихнего же рейса с пересадками по 20 с лишним часов. Сейчас уже куплены внутренние билеты из Москвы с зазором в 18 часов!!!! И вот мне сегодня пришло письмо от них, что мой рейс на последнем плече из Омана в Москву дескать отменен и они изменили мою бронь на следующий рейс прилетающий аж на следующий день! Т.е. через сутки, а точнее со стыковкой в 26 часов!!!! Но мало этого, я захожу на их сайт, на страницу бронирования и там как ни в чем не бывало продолжает продаваться именно этот мой рейс на мою дату и на то же время минута в минуту, разумеется теперь уже за совсем другие деньги! Т.е. они меня банально кинули, стыковка более суток, это потеря времени, денег на визы и проживание в Маскате, к тому же пропали билеты в Москве на следующий перелет, это кошмар и имя этому кошмару Оман Эйр! Все отрицательные отзывы о них правдивы, вот я в этом сейчас убедился на собственной шкуре теперь!
п.с. я им написал письмо претензию с описанием всей ситуации, что я все знаю, что они меня обманывают с приложением скриншотов подтверждающих факт продажи ими прямо сейчас билетов на мой якобы отмененный рейс. С требованием изменить мою бронь обратно на первоначально оплаченный рейс. Сейчас жду от них ответа и в случае отказа испытываю сильное желание судиться с ними по полной программе, невзирая ни на какие издержки. Поэтому если кто то может что то посоветовать, в какую юридическую фирму обратиться для начала судебных действий против Оман Эйр, прошу помочь советами или контактами.
Смежная тема: Неужели Oman Air начнет летать в Москву 2022?
