Форум Винского

**Nonea** » 11 дек 2019, 15:33

Всем здравствуйте )))
Не обнаружила в разделе темы про Казахстанскую авиакомпанию SCAT
Никто не летал что-ли?
А то мне предстоит... В интернете отзывы не радуют...

Были вопросы по багажу, писала им через форму обратной связи на сайте - ни ответа, ни привета.

**Bulat_** » 11 дек 2019, 15:37

Я летал. Какие вопросы?
Обычная авиакомпания среднего уровня, не Астана, конечно. Кормят нормально, самолеты не новые. С багажом особенных заморочек нет, это не Победа.

**Nonea** » 16 дек 2019, 12:07

У меня конкретно вопрос по провозу лыжного снаряжения.
На их сайте нет информации, возможен ли бесплатный провоз в дополнение к багажу.

**Nonea** » 17 янв 2020, 16:31

Отвечу сама на свои вопросы:

Рейс был Алматы - Шимкент - Москва
Билет самый дешевый (Базовый что ли он у них называется). Входит ручная кладь до 5 кг и багаж до 20кг
Комплект Лыжи + ботинки - бесплатно сверх нормы багажа!

пересадка час - после чего сели в тот же самолёт на те же места ))
Всё прошло нормально, везде без задержек и проблем.
На участке Алматы-Шимкент предлагали только напитки (лететь час)
На участке Шимкент - Москва - полноценно кормили. (лететь 4 часа)

Самолёт - старый боинг.

Претензий нет от слова совсем. Всё гуд и всё понравилось.

**Poseidon** » 03 фев 2020, 22:09

Неплохие цены сейчас доступны у SCAT из Нур-Султана (TSE) в Москву летом. От 4400 руб с багажом. Ну и обратно тоже хорошие тарифы.

**Ba Loguro** » 23 май 2022, 14:33

Скажите, пожалуйста, 5 кг и размеры у них строго смотрят? У меня большой рюкзак и 8 кг вес

**dzeziu** » 29 май 2022, 22:02

Вылетал 26го числа в Тбилиси. У меня был рюкзак на 40 литров, в 5 кг ручной клади я не влезал и скинул часть вещей в городской рюкзак, который висел на спине. При регистрации большой рюкзак взвесили, на маленький внимания не обратили. Кажется, что не супер строго, но прицепиться могут.

**Ba Loguro** » 30 май 2022, 09:23

dzeziu писал(а) 29 май 2022, 22:02:При регистрации большой рюкзак взвесили, на маленький внимания не обратили

То есть они видели, что на спине висит рюкзак еще один, но не обратили внимания? Или не видели?

**Моська** » 29 июл 2022, 21:37

Летела с детьми в июне. Москва-Актау-Москва. К багажу и его размерам не придирались ни в Москве, ни в Актау. На борту кормили (булочка, колбаса, масло, финик..), чай/ кофе наливали. Бортпроводники внимательны. НО! Рейс из Москвы задержали на 4 чала, рейс в Москву - на час. Принимающая сторона костерила эту авиакомпанию по полной программе: говорили, что всегда (!) опаздывают...

А! Еще! на табло рейс не всегда отображается (внезапно...), но авиакомпания всегда на связи и на все вопросы отвечает. Но время вылета непредсказуемо.

**Ba Loguro** » 30 июл 2022, 13:38

Сам летел Москва-Нурсултан. Не взвешивали, не клеили бирку ручной клади, отличная авиакомпания в плане сервиса, расстояния между креслами, кормили даже. НО!!! Все пишут, что в столицу еще +- летает точно, но вот по регионам Казахстана всегда задержки. Девочка с работы вроде в Актау летает (где море и атомная станция), говорит всегда точно. Карты МИР Скаты не берут :(

**lanashak** » 06 сен 2022, 15:17

Добрый день! В агрегаторе увидела клевый по цене билет из Нур-Султана в Анталию, но на сайте АК нет такого направления. В принципе в поиске для выбора направления нет города Анталия, только Стамбул. Или из-за того, что чартер не пробить его так? Стоит или нет покупать билет. Может кто-нибудь летал?

**Carpe+Diem** » 06 сен 2022, 17:55

lanashak писал(а) 06 сен 2022, 15:17:на сайте АК нет такого направления.

Летает дочка-чартер.

lanashak писал(а) 06 сен 2022, 15:17:Может кто-нибудь летал?

Гуглите по названию - Sunday Airlines.

**Maria_Sib** » 09 сен 2022, 07:26

Добрый день. Нашла неплохие билеты из Нур-Султан в Стамбул с пересадкой в Шимкенте (2 часа).
При этом тариф Optimum у них предполагает, что именно по этому направлению 2 места по 23 кг. Мне подходит.

Настораживает один момент: в агрегаторе сказано, что при пересадке в Шимкенте нужно получать багаж и заново его регистрировать. Так как в отзывах и здесь на форуме вижу информацию, что данная авиакомпания может выполнять рейсы с задержками, этот момент с получением багажа и повторной регистрацией меня несколько смущает. Очень не хочется бегать с двумя чемоданами и ручной кладью по неизвестному аэропорту.
Поддержка не поддерживает.
В связи с чем вопрос: был ли у кого опыт такого же перелета, действительно ли есть повторная регистрация по прилету в Шимкент? Не глюк ли системы про 2 места багажа.
Заранее спасибо.

**Nonea** » 09 сен 2022, 09:37

Maria_Sib писал(а) 09 сен 2022, 07:26:Очень не хочется бегать с двумя чемоданами и ручной кладью по неизвестному аэропорту.

там бегать особо некуда )) ВЫ удивитесь наверное размерам аэропорта.

**Maria_Sib** » 09 сен 2022, 10:24

Если рейс задержат на какое-то время, а регистрации раздельные, то велик шанс остаться в аэропорту, хоть и маленьком :)

**Bulat_** » 09 сен 2022, 10:37

Maria_Sib писал(а) 09 сен 2022, 10:24:Если рейс задержат на какое-то время, а регистрации раздельные, то велик шанс остаться в аэропорту, хоть и маленьком :)

Учитывая, что у SCAT полтора самолета, с большой вероятностью рейс будет выполняться одним и тем же бортом. Если первый рейс задержится, то задержится и второй, а если на первом будет ненулевое число пассажиров до Стамбула, их будут ждать. В данном случае билет единый, а повторная сдача багажа связана с пересадкой с внутреннего рейса на международный.

**Maria_Sib** » 09 сен 2022, 10:44

Bulat_ писал(а) 09 сен 2022, 10:37:Учитывая, что у SCAT полтора самолета, с большой вероятностью рейс будет выполняться одним и тем же бортом. Если первый рейс задержится, то задержится и второй, а если на первом будет ненулевое число пассажиров до Стамбула, их будут ждать. В данном случае билет единый, а повторная сдача багажа связана с пересадкой с внутреннего рейса на международный.

Вот сейчас стало гораздо понятнее. Посмотрела другие варианты из других городов РК - направлений через Шимкент в Стамбул больше нет. Так что да, скорее всего один борт.

Непонятно другое - зачем выгружать и загружать багаж, если борт один и регистрация происходит в Нур-Султане, а не в маленьком провинциальном аэропорту? (Например, из Новосибирска в Стамбул я летала с пересадкой в Москве и багаж не перерегистрировала).

**Bulat_** » 09 сен 2022, 10:48

Maria_Sib писал(а) 09 сен 2022, 10:44:зачем выгружать и загружать багаж, если борт один и регистрация происходит в Нур-Султане,

Первый рейс внутренний. Видимо, нет технической возможности разделить багаж, прошедший таможню и не прошедший.

**Maria_Sib** » 09 сен 2022, 10:50

Bulat_ писал(а) 09 сен 2022, 10:48:Первый рейс внутренний. Видимо, нет технической возможности разделить багаж, прошедший таможню и не прошедший.

Благодарю за ответ. Картина теперь ясна :)

**DRU83** » 07 фев 2023, 00:33

Добрый вечер! Кто-то покупал билеты на сайте авиакомпании? Я пытался купить, деньги списали (карта солидарность юпи) на почту квитанция не пришла по номеру брони заказ отменен((( Как-то всё печально

**Bulat_** » 07 фев 2023, 00:34

DRU83 писал(а) 07 фев 2023, 00:33:(карта солидарность юпи)

Тут не сайт виноват, а банк.

**DRU83** » 07 фев 2023, 00:42

Bulat_, подскажите в чем вина банка (завтра буду у них спрашивать)? Смс-ка на подтверждение пришла сразу и деньги списались(((

**Bulat_** » 07 фев 2023, 00:44

В том, что это российский юнион пей.

**Bulochnik** » 14 мар 2023, 15:45

Кто летал недавно из МСК в Казахстан, подскажите, чем кормят и придираются ли к весу ручной клади?
Обсуждалось ранее, но с тех пор прошло прилично времени, может что-то поменялось

**Bulat_** » 14 мар 2023, 15:55

Летал на днях внутренним рейсом. Калибратора нет (у Арыстана и Казак эйр есть). Не кормят, бутылку воды дают.

**canallia** » 23 мар 2023, 14:08

друзья, подскажите пжл, как учитывается ноутбук в данной ак - включен в общий вес ручной клади или идет отдельно? не могу нигде найти соотв. информацию.

**Bulat_** » 23 мар 2023, 14:10

canallia писал(а) 23 мар 2023, 14:08:друзья, подскажите пжл, как учитывается ноутбук в данной ак

Никто ручную кладь не смотрит и не взвешивает.

**canallia** » 23 мар 2023, 14:13

думаете, на международном рейсе так же будет?)

**xnikolayx** » 27 май 2023, 10:35

Калибратор на регистрации во Внуково есть. Им даже иногда пользуются. Я путешествовал с рюкзаком и сумкой с ноутбуком, прилично набитой всякими вещами. Во Внуково посмотрели и взвесили рюкзак, сумку для ноутбука не требовали (я и не показывал). В Алматы только спросили про регистрируемый багаж. Ручную кладь не требовали показать и не проверяли.

**ikat** » 24 сен 2023, 10:15

Купила билеты Scat из Питера через Астану в Алматы на НГ. На сайте авиакомпании, кстати говоря оплатила российским мастеркардом. Цена привлекательная была, но радость моя длилась недолго. Вчера прислали смс что отменен рейс Астана-Питер 5 января. При этом в личном кабинете никаких признаков отмены нет. Написала в поддержку типа действительно отменен? И что делать, ибо на сайте ничего не предлагается. Ответ был отличный, да, типа отменены рейсы по 1,3,5 дням недели, обращайтесь по месту покупки билета. Прекрасно вообще. Ну я опять на их сайт, нажимаю на обмен, пишет, что вид обмена «добровольный», что, я думаю, говорит о том, что с меня будут брать штрафы. Но дело даже не в этом, на соседние даты пишет «нет доступных рейсов».
Ну и вишенкой на торт сегодня прислали смс об отмене рейса туда)))
У кого-нибудь есть опыт с отменой рейсов этой прекрасной авиакомпании? Что делать?

**Saturnian** » 24 сен 2023, 10:54

ikat писал(а) 24 сен 2023, 10:15:Что делать?

Никогда не летать этой "прекрасной" авиакомпанией. Среди россиян она не очень известна, но в Казахстане о ней слагают легенды. Переносы и отмены - её любимая фишка. Могут отменить рейс просто потому, что не набралось достаточное количество желающих. Практически нулевая вероятность добиться компенсации за задержку/перенос вылета.

**ikat** » 24 сен 2023, 11:13

Saturnian, спасибо за совет, но, мне кажется, немного поздно. Билеты мной уже куплены. Кстати говоря, после того как мои казахские друзья сказали, что авиакомпания нормальная.

**s_kostina** » 11 ноя 2023, 11:26

Всем добрый день!
Скажите, если написано при регистрации, что "Один или несколько сегментов не открыты для регистрации" - это что значит?

**Bulat_** » 11 ноя 2023, 15:40

Откуда куда летите?

**s_kostina** » 11 ноя 2023, 15:55

Bulat_, Москва - Алматы. Но я вроде разобралась, что нельзя зарегистрироваться онлайн. Только в аэропорту

**Bulat_** » 11 ноя 2023, 16:06

Agent F писал(а):Сама авиакомпания вполне приличная

Видно, вы приличными никогда не летали.

**ikat** » 13 ноя 2023, 02:27

Может она и приличная, пока не доходит до возвратов/обменов по их же вине. Оформить его можно только через форму обратной связи, они отвечают письмом, но на это письмо невозможно ответить, так как адресат заблокирован для получения писем. При чем пишешь «верните деньги», а в ответ получаешь «может обменять хотите? Подтвердите возврат если нет». И, получается, подтвердить невозможно, так как не ответить. Идешь в форму обратной связи заново. После десятки попыток обменять я уже начала капслоком писать про возврат, буквально спамить их через сайт. Вот тогда все-таки деньги вернули.

**Elinez** » 18 ноя 2023, 19:16

Летал ими Москва-Алматы-Лахор. Все удалось и даже багаж долетел. В экономе - красная рыба.

**УлетающийДжин** » 19 дек 2023, 10:41

Подскажите, если кто знает, или ткните где прочитать, что будет если не явиться на второй сегмент перелёта Scat airlines?
На сайте компании не нахожу информацию.
Перелет Москва-Алматы в одну сторону без багажа с длинной пересадкой в Астане.
Если выйти в Астане, авиакомпания может что-то потом предъявить?
Регистрацию и посадочные в Москве делают сразу на два сегмента.

**Rubcov34** » 19 дек 2023, 10:56

собирался я тут скатом лететь в астану. в январе. но как и пишут выше товарищи - отменили они рейс и какие то смешные отмазки по телефону почему:) ну и хр. с ними . я допускал что рискую. немного помудохался с ними по возврату денег но в течение 3-4 дней все вернули. забуду их навсегда. полечу родным лучшим аэрофлотом:)

**Bulat_** » 19 дек 2023, 13:13

УлетающийДжин писал(а) 19 дек 2023, 10:41:что будет если не явиться на второй сегмент перелёта

Ничего не будет. Но если билет туда-обратно, обратный пропадет.

**УлетающийДжин** » 19 дек 2023, 15:34

Bulat_ писал(а) 19 дек 2023, 13:13:Ничего не будет. Но если билет туда-обратно, обратный пропадет.

Спасибо. Обратного нет. Но есть план полететь ими ещё раз в ближайшее время. Не может компания попытаться взять штраф за предыдущую неявку при покупке следующего билета?

**Bulat_** » 19 дек 2023, 15:35

Нет. Ну и багаж не забудьте только до Астаны оформить, чтобы не улетел.

**УлетающийДжин** » 19 дек 2023, 20:11

Bulat_ писал(а) 19 дек 2023, 15:35:Нет. Ну и багаж не забудьте только до Астаны оформить, чтобы не улетел.

Спасибо. Багажа нет. Тоже так думаю, можно же в конце-концов тупо опоздать на второй сегмент.
Но запариваюсь из-за того что через несколько дней вылетаешь той же а/к, из того же аэропорта куда не явился на второй сегмент. :/

**Saturnian** » 21 дек 2023, 09:59

УлетающийДжин писал(а) 19 дек 2023, 20:11:через несколько дней вылетаешь той же а/к, из того же аэропорта куда не явился на второй сегмент.

Ловить вас никто не будет.

Rubcov34 писал(а) 19 дек 2023, 10:56:немного помудохался с ними по возврату денег но в течение 3-4 дней все вернули.

По крайней мере, деньги вернули. Меня уже 9-й месяц игнорируют.

**УлетающийДжин** » 22 дек 2023, 00:38

Saturnian писал(а) 21 дек 2023, 09:59:Ловить вас никто не будет.

Так и есть. Вопросов на обратном рейсе не возникло.

**УлетающийДжин** » 22 дек 2023, 01:21

Что касается самой а/к.
На рейсе Москва-Алматы (с пересадкой в Астане) задержались на 1ч.
На рейсе Астана-Москва вылетели на 1ч 15мин позже, но прибыли в Москву на 2ч позже.
На рейсе в Москву было много сильно перенервничавших пассажиров, летящих с пересадкой, персонал отнесся к ним с пониманием.
И туда и обратно выход был в трубу.
Салон самолета выглядит нормально. Сиденья неубитые, но не откидываются и нет карманов в спинках. Расстояния между рядами норм. Эргономика сидений на 3+.
Команда бортпроводников - только положительные впечатления. И по общению, и по исполнению прямых обязанностей.
Еда, к удивлению, тоже положительные впечатления.
Я обычно не ем самолетную еду на коротких перелетах - т.к. не нравится даже вид.
Здесь же на ночном перелете был предложен легкий перекус в виде мини порции свежих (действительно) овощей, тарталетка с риетом с семгой и веточкой свежего укропа, и пара кусочков ветчины и балыка, ну и булочка. Ну и что-то еще по мелочи, что не ел. Всё вкусно. Ну пересолено, конечно. Но самолетная еда, всегда пересолена, мне кажется.
На обратном рейсе был предложен рис с курицей в восточном стиле, плюс прочее. Реально хорошо приготовленный рис + правильно обжаренные кусочки куриного филе + овощное соте в котором овощи не потеряли хрусткость. Короче, удивили, т.к. прямо вкусно.
Отлично посадили самолет и туда и обратно в условиях метели.
В общем, если что, скорее всего полечу ими еще.

**Bulat_** » 22 дек 2023, 01:46

Вч в бизнесе летели что ли? Откуда такие изыски в меню?

**УлетающийДжин** » 25 дек 2023, 17:22

Bulat_ писал(а) 22 дек 2023, 01:46:Вч в бизнесе летели что ли? Откуда такие изыски в меню?

Да нет, просто обычно у а/к такого уровня еда отстой, а здесь нормальной оказалось. )

**tdn** » 25 дек 2023, 22:31

А вот кто может подсказать, а почему у них, внутренние рейсы по КЗ глубина доступного бронирования неделя-две всего? Ну вот например рейс Петропавловск-Алматы есть рейсы аккурат только до 31.12. Это что бы не заморачиваться с обменом-возвратом, что ли??

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР