Верификация бронирования Ryanair осуществленного через авиакассы

[rev2515]

Подскажите пожалуйста, Насколько долго в среднем идет процесс верификации? На сайте вроде 7 дней, прошло уже 10, ни ответа ни привета. У кого сколько дней было?

[Poseidon]

На сайте вроде 7 дней, прошло уже 10, ни ответа ни привета. У кого сколько дней было?

10 тоже может быть. Не забывайте, задействованы авиакомпания и посредник.

[lonelystella7]

Здравствуйте, кому-то приходили письма о верификации, если билет куплен с официального сайта? Вчера купила по зарубежной карте и жду теперь емейла. Паспорт РФ

[Poseidon]

кому-то приходили письма о верификации, если билет куплен с официального сайта?

И такое иногда бывает.
Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[belkatv]

Прошу совета у опытных людей.
1. Я потеряла телефон и не могу сделать фото паспорта для верификации. Есть только компьютер. Могу ли я как-то подгрузить файл с паспортом в верификацию? я таких опций не нашла, только подгрузить файл с подписью.

2. Покупала билет через посредника Fun&Sun Милан-Таллин, бронирование на сате Ryanair не видно. Писем никаких про верификацию не приходило. Значит ли это, что посредник зарегистрирует меня самостоятельно и пришлет посадочный? До вылета 5 дней.

3. Зато пришло странное письмо от посредника Fun&Sun о том, что перевозчик запрашивает дополнительную информацию. А там все про ковид, и это в 2023 году! Я написала своими словами, что не болею, контактов не было и т.п. Кому-нибудь приходило такое?

[Saturnian]

не могу сделать фото паспорта для верификации.

Больше сфотографировать нечем? Веб- камера, фотоаппарат?

посредник зарегистрирует меня самостоятельно и пришлет посадочный?

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Можно, конечно, и подождать...

[svetik1958]

Подскажите, пожалуйста! Билет куплен на оф.сайте, оплачен европейской картой дочери. Запроса на верификацию не было. Вылет 6 сентября Рим-Таллин. Сегодня дочь меня зарегистрировала, имеется электронный посадочный. Значит, с меня больше ничего не потребуется? Начиталась про сложности с верификацией и немного переживаю. Спасибо!

[Carpe+Diem]

с меня больше ничего не потребуется?

Если есть посадочный, то верификация не требуется.

[Marique]

Если кому интересно: немного личного опыта про верификацию.
Купила билет через посредника, зашла в свой ЛК на сайте Райана (он давно был у меня, этот ЛК), подгрузила бронь, билет появился в моем ЛК. И тут прилетело письмо счастья: ваш билет заблокирован, т.к. куплен у не уполномоченного на продажу наших билетов агента, проходите верификацию.
Ну я пошла проходить. Самый ад – это подгрузить фото паспорта: просто файл вложить нельзя, надо фоткать онлайн (камерой от телефона или ноутбука). Русский паспорт заламинирован, и эта страница дает блики – фотку система приняла раза, наверное, с 30-го.
Платная быстрая верификация стоит всего 0,65 евро, но правильной картой. У меня такой нет, посему выбираю бесплатную: ответ в течение 7 дней.
Проходит 7 дней. Бронь видна, но не активна, ни ответа ни привета от Райана.
Иду в чат, добиваюсь перевода с бота на оператора. Оператор запрашивает все данные, описываю ситуацию, берет паузу и возвращается с ответом: сегодня в 11 часов 14 минут ваша верификация будет рассмотрена. Не соврал, в 11.17 получила письмо-подтверждение, и мой билет появился в системе в нормальном виде. Время – английское.
Что нужно, чтобы взаимодействовать с Райаном: английский язык, терпение и время. Ну или личный секретарь, который все это сделает за вас.
Всем удачи. Я малешку озверела за эту неделю, но надо привыкать к новой реальности.

[lonelystella7]

Всем удачи. Я малешку озверела за эту неделю, но надо привыкать к новой реальности.

жесть конечно, я поэтому напрягла подругу с иностранной картой. Еще знакомая покупала через агента и попала на платную регистрацию в аэропорту 55 евро.

[Arnika73]

Я хочу специально написать некоторые нюансы в верификации Ryanair, тк недавно купила авиабилет, даже прошла регистрацию и сделала посадочные талоны, но все равно пришло требование на почту.
1. Я прошла быструю платную верификацию, но учтите, что платить за нее надо ДРУГОЙ картой, а не той, которой оплачивали авиабилет.
2. Надо скачать приложение Ryanair, через него проще.
3. Если при попытке сфотографироваться, появится предупреждение: the camera is not supported, это значит надо использовать смартфон, который поддерживает сервисы Google. Если у вас смартфон не поддерживает гугл сервисы, как у меня Nova 9Se, то пройти верификацию не удасться. (Поэтому на другом моем нормальном смартфоне все получилось). А также надо проверить настройки – диспетчер приложений – разрешить использовать камеру для приложения Ryanair.
Сама процедура состоит из нескольких этапов: захода в личный кабинет через присланный на почту код (2 раза), ввод данных бронирования. Затем фото загранпаспорта, фото селфи, затем просьбы улыбнуться, повернуть голову вправо, влево, закрыть глаза и так 2 раза.

[Cosmiq]

Первый раз лечу Ryanair, и покупала сразу четыре билета в разные направления через разных билетных агрегаторов. Скачала их приложение, где ввела два кода бронирования. Прошла верификацию и по одному полету я могу уже вносить изменения. Второй недоступен никак, а остальные два вообще не бьются по коду. Что я не так делаю? Или верификацию нужно каждый раз проходить на каждый полет?

[Saturnian]

остальные два вообще не бьются по коду.

Код райанаровский или агентский?

Или верификацию нужно каждый раз проходить на каждый полет?

Скорее, по каждому агенту.

[Cosmiq]

Код райанаровский или агентский?

Код райнаровский, 6 символов

Кажется проблема решилась. Опишу как у меня вышло, возможно кому-то будет полезно.
Покупала два билета у Купибилет, и по одному у Билетикс и Сититрэвел.
После покупки у Купибилет мне приходили оф.письма от Ryanair по поводу моих заказов и верификации. Очень удобно и понятно. (одна верификация уже пройдена и я уже могу вносить изменения в заказе)
У Билетикс приходило письмо о том, что нужно пройти верификацию на сайте авиакомпании и там же был адрес почты, на который оформлялся билет (поэтому мой эл.адрес с кодом и не бился на сайте)
У Сититрэвел вообще никаких сообщений о прохождении верификации не было. Код подтверждения был. Но он не бился, потому что мой эл.адрес не подходил, а правильный адрес я узнала только после обращения к ним.

В итоге, по всем четырем заказам, в независимости от покупки, нужно проходить верификацию.

[Chris24c]

Добрый день! Только сейчас обнаружила эту ветку, но я при верификации указала, что карточка не моя. У кого-то уже был опыт, прошло в итоге? Или лучше заново попробовать пройти и указать, что своя карта?

[Poseidon]

Или лучше заново попробовать пройти и указать, что своя карта?

Заново можно пройти в случае, если пройденная верификация не удовлетворила авиакомпанию.

[Chris24c]

upd. Верификация пройдена, все ок

[Порось Домашний]

Я вторые сутки бьюсь над верификацией. С камеры компа не проходит фото первой страницы, с телефона вроде проходит, но пишет, что не может связать фото паспорта с моим акаунтом. Сквозь бота чата на живого человека прорваться не могу. Что тут можно еще сделать? Прорываюсь к ним для возврата.

[senator]

Прорываюсь к ним для возврата.

За возвратом не к ним, а к продавцу.

[Порось Домашний]

senator, так продавец отправляет к ним, к Райанам для верификации