Задержки авиакомпаний летающих через Иран

[jucha2001]

Всем привет, летим на Пхукет большой семьей 11 чел, из-за ситуации с Ираном все борты прилетают с задержкой на 2.5 - 3 часа, наша стыковка была около 3, вижу что последние дни след плечо улетает в 8-8.15 а первое прилетает (qr338) в 7.40-8, наши шансы не улететь вторым бортом стремятся к 100. След из возможных рейсов только в 20.30. На что расчитывать при такой задержке? Гостиница? Буду благодарна любым советам

[zeliboba]

jucha2001,
Вам дадут отель и питание. На всех пассажиров. Улетите следующим рейсом.

[Marioxxx]

Вот тоже переживаю , из-за облета катары прилетают в Доху на 3 часа позже и следующий рейс уже просто улетел , торчать сутки в Катаре желания нет , так как рейс раз в сутки , даже с отелем , питанием . Кому -то удалось выбить от катаров обмен рейсов , возврат денег по этой причине ?

[zeliboba]

Marioxxx, пока вам не сообщат об изменении в расписании вы без дополнительных расходов ничего сделать не сможете

[termo101]

Друзья, в текущей ситуации, я считаю что катары молодцы. Emirates летит через Иран. При прочих равных, я лучше подожду следующего борта, но безопасность это главное. Лучше облететь. Та девушка сверху и трипадвайзере оставила негативный отзыв. Это не от большого ума явно.
Сам порадаю на стыковка в 12 часов до Бангкока при худшей ситуации.
Есть у кого опыт? Борт прилетает судя по всему в 08.00 с Москвы. На BKK вылет по расписанию 8.30. Сегодня, например его задержали до 10.48. Есть шанс что посадят, как думаете?

[Marioxxx]

Marioxxx, пока вам не сообщат об изменении в расписании вы без дополнительных расходов ничего сделать не сможете

Вот в том- то и дело они не меняют расписание , просто по факту задерживают рейс , да уж прям не думал что с катарами так встряну , знают же что утренний разлет из дохи , значит надо из Москвы раньше вылетать .

[termo101]

Рейс разворотный. Что бы раньше вылететь с Москвы, надо раньше вылететь из Дохи. Стыковки другие посыпятся, да и расписание надо менять. Не вариант.

[Marioxxx]

Рейс разворотный. Что бы раньше вылететь с Москвы, надо раньше вылететь из Дохи. Стыковки другие посыпятся, да и расписание надо менять. Не вариант.

У них и так уже все посыпалось , как они пересаживают целый самолет, там 90% транзитники у которых отели , следующие стыковки и прочее . о пассажире нужно думать в первую очередь , а не как удобно АК .

[termo101]

Так транзитники то на разные рейсы. 20 человек туда, 20 туда, 30 сюда. А вме вылетают в разное время. Логистика это сложно.

[lyutemoki]

А вот интересно - если верить Флайтрадару, над Ираном спокойно летает Emirates, и наши Аэрофлот с Победой, почему же Qatar до сих пор летает в обход?

[Marioxxx]

А вот интересно - если верить Флайтрадару, над Ираном спокойно летает Emirates, и наши Аэрофлот с Победой, почему же Qatar до сих пор летает в обход?

Всем интересно . Этихад тоже норм летает . Заранее бы предупредили катары о сбое в расписании , вернули бы деньги кого не устраивает и все бы были довольны

[Chami Li]

Есть у кого опыт?

Есть, обсуждается в профильной теме: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер.

[flabiol]

Этихад тоже норм летает

Этихадом летела в облет (+2 часа).

[Marioxxx]

Этихадом летела в облет (+2 часа)

Они только 2 дня так летали , а катары уже 14 дней

[Шатенка]

Я тоже за безопасность. Лучше потерять 2 часа жизни, чем всю жизнь. Но! В ситуации с Катаром мне совершенно непонятно их поведение по части организации изменений. Я понимаю, что менять летную программу это сложно, но у одной из лучших авиакомпаний должны же быть предложены другие варианты. А то на 16 октября у них до сих пор сейчас стоит рейс "по графику" (на горячей линии сказали). При этом они уже 2 недели летают с огромными задержками. Заранее перебронировали бы всех на другие рейсы с учётом задержек, совсем недовольным вернули бы деньги. И никаких проблем с обеспечением гостиниц/питанием. Не говоря уже о том, как всех опоздавших в авральном режиме распихивать.

[ал_спб]

Я понимаю, что менять летную программу это сложно, н

Да ничего не сложно. Деньги терять не хочется очень. Их горячая линия - это нет слов. Слышали бы с какой идиоткой я разговаривал вчера первый раз. Пришлось перезванивать.

[Шатенка]

Мне в нашем s7 из-за смены времени вылета на 5 минут полностью перенесли билеты вообще на другие даты в другом месяце. И это обычный s7. А это 2 недели такая петрушка, и у них всё "по графику".

[Шатенка]

Я понимаю, что лучшая авиакомпания заботится о своих пассажирах и не подвергает их рискам, тратит деньги на доп.топливо, но почему остальное не "докрутить"?... Хотя бы с возможностью бесплатного перебронирования других стыковочных плечей.

[Шатенка]

ал_спб, ну а в итоге чего-то добились с меньшей идиоткой?
И вообще в этой ситуации можно чего-то добиться кроме компенсации в отеле по прилете?

[ал_спб]

Ничего, я писал в другой теме. Замены расписания нет. Пока. До понедельника точно, дальше - не знают. Замена билета по своей инициативе? Пожалуйста! 180 евро на моем тарифе.

[Marioxxx]

Пожалуйста! 180 евро на моем тарифе.

На моем направлении 460€ замена , вот и думай с чего я должен Катарам дарить 46000, только потому что они задерживают рейс

[Marioxxx]

. Я понимаю, что менять летную программу это сложно

Они уже не официально изменили прилетая в Москву на 2 часа позже , прилетая в Доху на 4 часа позже , только почему то официально этого не делают , дабы избежать возвратов , так еще и продают билеты не предупреждая об изменении полетной программы , вот тебе и компания супер стар .

[S-Sun]

Никто, в том числе Катары не знают когда ситуация с Ираном рарешиться, это может быть завтра, а может и через пару месяцев. Поэтому расписание не меняют, так как нет никакой определенности.

[lyutemoki]

нуты назад

Никто, в том числе Катары не знают когда ситуация с Ираном рарешиться, это может быть завтра

Только практически все кроме Катарцев, уже летают через Иран, хотя информацией все владеют одинаково- впрочем в этом не уверен на 100%

[Marioxxx]

Никто, в том числе Катары не знают когда ситуация с Ираном рарешиться,

Пассажиров это волновать не должно вообще , покупают одно , по факту другое , значит авиакомпания должна известить пассажиров об измени её расписания и вернуть деньги тому кого новое расписание не устраивает , авиакомпания Катар этого не делает , у неё все по расписанию , на стойке регистрации просто дают новый посадочный через сутки , что является полным нарушением и обманом. Колл центр ни Бе ни Ме .

[ал_спб]

Конечно. И по телефону блеют. Немедленная замена рейса по желанию пассажира - это минимум. Еще турков ругали. Да они святые!

[Шатенка]

Marioxxx, согласна с Вами полностью.
А новый посадочный через сутки дают в Мск или уже в Дохе?
Ну и вообще, конечно, уровень авиакомпании определяется не только сервисом на борту, но и готовностью решать вопросы в условиях неопределенности и не за счёт пассажиров. Сейчас, к сожалению, этого пока не наблюдается.

[Шатенка]

У меня вопрос, кто летит в ближайшее время таким рейсом? Можете отписаться как все происходит в реальности. У нас рейс 24-го, может есть у кого раньше?

[ал_спб]

Как мне вчера проблеяли по телефону "решаем по обстановке". Мол, в Дохе трансфер деск, все уладят. Сволочи.

[Marioxxx]

А новый посадочный через сутки дают в Мск или уже в Дохе?

В Москве дают , вы не 17-го в 8 утра улетите , а 18-го , по прилету обратитесь за отелем и всё , супер вообще .
Сегодня опять оба рейса опоздали , QR 337 уже на 2 часа опаздывает , т.е QR 338 опять в пятнадцатый раз прилетит не в 5 утра , а в 9 утра , зато у них все по расписанию ) .

[lyutemoki]

В Москве дают , вы не 17-го в 8 утра улетите , а 18-го

А почему именно через сутки? Они же по многим направлениям летают несколько раз в сутки, разве должны они посадить на ближайший доступный рейс в ту же точку?

[svetikk2000]

В Москве дают

Ничего себе, какая "забота"! Интересно, что делать, если не устроит тот рейс, на который выдают посадочный новый? У меня например формально один рейс в день, но есть и другие варианты с другими авиакомпаниями на тот же день, и ждать день не хотелось бы. У нас в Шарике есть хотя бы их представители, или надо брать что дают и потом на трансфер деск в Дохе идти переговоры вести?

[Marioxxx]

А почему именно через сутки

Разлет в США раз в сутки с 7-50 до 8-50 . Я по своему случаю , в Азию наверное можно улететь в этот же день позже , если места будут , а то так же на следующий .

[ал_спб]

Азию наверное можно улететь в этот же день позже

Нет, тоже на следующий, ну не везде, разумеется, но проблема в том, что куда не раз в сутки, так летят не Катарами все, а то и Аэрфолот сам прекрасно летит. Потом это же не Виз Эйр какой-то!

[Marioxxx]

в Дохе идти переговоры вести?

Оператор говорит что все вопросы если будет задержка по прилету в Дохе .

[svetikk2000]

Оператор говорит что все вопросы если будет задержка по прилету в Доху

Ну это-то понятно, у меня вопрос в том, что если мне в Москве уже напечатают посадочный из Дохи на день позже, зная об опоздании рейса из Москвы, есть ли вариант обсудить альтернативы у нас в Шереметьево и поменять на другой рейс в тот же день, пусть и не такой "гладкий", или надо будет потом напрямую с а/к это обсуждать (по телефону еще из Москвы в ожидании посадки или уже в Дохе). Если у кого будет подобный опыт в ближейшие два месяца, отпишитесь тут пожалуйста как все решилось

[ал_спб]

Полагаю, что уже в Дохе. В Москве на регистрации сидят клерки, это не трансфер деск. Но я лично думаю написать в головной офис заранее, если ничего не поменяется через неделю.

[Marioxxx]

Я больше удивлен что пересаживать в Дохе ОК , тратить на отель трансферы , а пересадить в Москве на рейс раньше в 17-00 QR 340 который платите и не малые деньги , пока нет изменения в расписании все за ваш счет .

[lyutemoki]

Судя по ФлайтРадару, катарцы пока ищут оптимальный маршрут, но над Ираном летать пока не планируют - рейс QR337 снчала летал через С.Аравию, Синай и далее через Европу, потом несколько дней летал через Пакистан, сейчас вот полетел через Ирак, далее посмотрим, что за маршрут у них. Может и рейсы из Москву в Доху перестроят, надеюсь на это

[Шатенка]

lyutemoki, ну до сегодняшнего дня они и над Ираком не летали, хотя я где-то читала, что запрет полетов был только на ночное время, но они всё равно облетали. Тогда есть все шансы рейсу из Мск улететь вовремя. Посмотрим.

[senator]

А почему именно через сутки?

Чтоб заполнить борт, на который не успеют те, кто полетит из мск через сутки.

[lyutemoki]

Вообще странная какая-то у них логика... "Мы не полетим над территорией Ирана, потому что заботимся о Вашей безопасности". А над Ираком полетели, хотя если Израиль решит ударит, большая часть ракет полетит в том числе над территорией Ирака (просто в силу географического положения)

[lyutemoki]

Шатенка, полетел через Грузию и Азербайджан - уже что-то. Побыстрее, чем через Европу - дай Бог и обратно так же начнут летать

[Marioxxx]

полетел через Грузию и Азербайджан - уже что-то. Побыстрее, чем через Европу - дай Бог и обратно так же начнут летать

Днем так разрешают летать , там окно какое то , так летает QR 339 Доха -Москва , обратно уже через Европу летит QR 340 и уже задержка .
Посмотрим , сегодняшний рейс QR 337 прилетит аж 2 часа раньше , если QR 338 улетит раньше , то этого достаточно чтобы прилететь в Доху в 5-30 , 6-00

[lyutemoki]

Днем так разрешают летать

Так конкретно этот рейс последние несколько дней летал по другому, выше писал об этом

[Шатенка]

Да, до этого 337-ой летал в облёт последние 2 недели.

[Marioxxx]

Так конкретно этот рейс последние несколько дней летал по другому

Посмотрим , разовая это акция или катары начали предпринимать меры . Но вообще такой маршрут не стабилен конечно , в любой момент может быть облет опять

[lyutemoki]

Судя по Флайтрадару Катарцы тоже наконец решили летать над Ираном - по крайней мере дневные рейсы в Москву и Европу летели так. А вот вечером снова над Ираном ни одного Катарского самолета, и рейс QR340 полетел через Европу. Интересно, а кто-нибудь летал из Москвы в последние пару дней? Успевали ли они на стыковку, учитывая что опоздание по прилету в Доху составляло +- 1,5 часа, а стыковки у Катарцев обычно от 3 часов? Или на данный момент все так же в Москве выдают посадочные уже на следующий рейс

[Marioxxx]

у Катарцев обычно от 3 часов?

У Катаров практикуется стыковка даже 40 минут ) , так что бегом бегом … , правда не покурить , ни кофе выпить , ничего , ну и багаж не факт что с вами полетит .

[termo101]

Последние дни приземляется 6.30-7.00.
Мой на Бангкок 8.30, впринципе успеваю. Можно сказать, тема закрыта. Кстати, qr337 вылетает стабильно на 30 мин раньше с Дохи.