Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Винский]

Turkish Airlines: онлайн регистрация, выбор мест и питания — как это работает на практике

Онлайн-регистрация у Turkish Airlines вроде бы простая, но на практике именно здесь чаще всего возникают вопросы:
дают ли бесплатные места, почему система ставит «середину», можно ли сменить место без доплаты и что с питанием на рейсе.

В этой теме собираем реальный опыт онлайн-регистрации Turkish Airlines:
— когда открывается онлайн-регистрация и где лучше регистрироваться;
— какие места назначают автоматически;
— когда выбор мест платный, а когда можно поменять бесплатно;
— как работает выбор питания и есть ли разница по маршрутам;
— что делать, если система не даёт посадочный или глючит;
— особенности регистрации на транзитных рейсах через Стамбул.

Если вы летали Turkish Airlines — напишите, как прошла регистрация и что дали по местам.
Если только собираетесь — пролистайте тему ниже: по свежим сообщениям быстро понятно, чего ждать и стоит ли платить за выбор места.

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Проблемы рейсов из Стамбула в Москву: задержки и интернет (мая 2013)
• Компенсация за задержку рейса Turkish Airlines: как получить? (фев 2015)
• Опыт рерутинга с Turkish Airlines: подробности и советы (июн 2016)
• Бронирование мест: звоните для выбора и проверки (мар 2017)
• Платный выбор мест: правила Turkish Airlines и опыт из Казани (июн 2022)
• Перелет с детьми и питомцами: советы от Turkish Airlines (янв 2023)
• Как я купил места на Turkish Airlines за 16 тыс. рублей (мар 2024)
• Турецкие авиалинии: возврат за место на аварийке (фев 2025)
• Турецкие авиалинии: 65,000₽ за Space+ и потерянные места (июн 2025)
• Как зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Европу (ноя 2025)

[Tstor]

Annaa, у них вся информация про он-лайн регистрацию есть на сайте http://www4.thy.com/onlinecheckin/stations.tk?lang=en
Из Москвы регистрация только на стойке, из Стамбула - можно он-лайн

[Annaa]

Да, из Стамбула регистрация действительно возможна, проверили. Странно конечно, но места, которые мы указывали при бронировании, во время online регистрации из Стамбула доступны не были, при этом тип самолета не изменился, правда, изменился аэропорт прилета – Шереметьево (турки перевели все рейсы в Шереметьево).
Еще одна странность, которую я раньше не наблюдала у других авиаперевозчиков, в эконом-классе на первых нескольких рядах расстояние между креслами практически как в бизнесе + подножки, зато дальше расстояние между креслами существенно меньше, я бы даже сказала, меньше, чем у большинства других авиакомпаний, ну и подножек не было.
Но больше всего, конечно поражает московский офис турецкий авиалиний, и в аэропорт, и в город дозвонится не реально, звонки там просто игнорируют.

[Taxpolice]

У меня рейс Москва-Хошимин со стыковкой в Стамбуле и аэродромом "подскока" в Бангкоке. Электронная регистрация не канает, но насчет выбора места в самолете на сайте Турков девушка из колл-центра сказала, что возможно. К сожалению, не пояснила, где именно. Два дня сижу на их сайте, продырявил уже стол мышью - не могу найти и все! Если кто в курсе - киньте ссылкой.

[Даниэль из Риги]

насчет выбора места в самолете на сайте Турков девушка из колл-центра сказала, что возможно. К сожалению, не пояснила, где именно. Два дня сижу на их сайте, продырявил уже стол мышью - не могу найти и все!

Выберете по этой ссылке самолёт а там сможете определится с рядом и местом.
http://www.turkishairlines.com/en-INT/c ... index.aspx

[Myriam]

Извиняюсь если такой вопрос уже был. Но мне вот что интересно, когда покупаешь билет на сайте, то там же можно выбрать и место в салоне. Кто нить соблюдает это? Или при регистрации на стойке все поменяют и дадут место как попало?

[Tstor]

Myriam, если покупаете очень заранее-карта мест недоступна. Поближе к вылету можно позвонить к ним в офис и попросить место.
Выбранное могут дать, а могут поменять.

[Myriam]

Карта мест была доступна, все выбрала. Теперь интересует поменяют или нет. При регистрации надо ли говорить, что место забронировано было, или они это сами увидят?
Спасибо, поняла что могут поменять.

[Tstor]

Не, говорить не надо. Если у вас есть предпочтение проход-окно, можно зарегистрироваться в их бонусной программе, указать пожелание и внести номер в бронь. Всегда дают место в соответствии с предпочтениями

[Myriam]

можно зарегистрироваться в их бонусной программе, указать пожелание и внести номер в бронь. Всегда дают место в соответствии с предпочтениями

бонусная программа - это Miles&Smile? там я тоже зарегистрировалась, но еще ни разу не пользовалась. там же после полета уже надо вводить данные, вроде как. чтоб мили зачислили. или Вы про онлайн регистрацию говорите? у меня в электронном билете рядом с допустимым весом багажа на каждый рейс и выбранные места указаны.

[Tstor]

про Miles&Smile. Лучше бы все сделать до полета, позвоните в офис и попросите добавить номер в бронирование, если его не внесли до этого. А после полета - только если все автоматически не пришло.
Он-лайн регистрацию тоже можно попробовать, если она есть из пункта вашего вылета

[Myriam]

аа, понятно. Спасибо. а через сайт это никак нельзя сделать, только звонить? если при бронировании не было указано данных карты.

[Tstor]

только звонить, через сайт-никак

[lubitelj]

Miles&Smile? там я тоже зарегистрировалась, но еще ни разу не пользовалась. там же после полета уже надо вводить данные, вроде как. чтоб мили зачислили.

Лучше ввести номер Miles&Smiles при покупке билета, и при этом обязательно показать карточку при регистрации в аэропорту - тогда почти наверняка мили зачислят без проволочек. ВВедения номера карточки при регистрации в аэропорту достаточно.

когда покупаешь билет на сайте, то там же можно выбрать и место в салоне. Кто нить соблюдает это? Или при
регистрации на стойке дадут место как попало?

Обычно не меняют - у меня, во всяком случае, ни разу изменений не было - вернее только один раз - когда пересадили в бизнескласс - но я не сильно сопротивлялась...

[lubitelj]

аа, понятно. Спасибо. а через сайт это никак нельзя сделать, только звонить? если при бронировании не было указано данных карты.

В аэропорту во регистрации - только проверьте, чтобы карточку у Вас не только взяли, но и номер ввели.

[Tstor]

Если вносить номер в аэропорту и прийти на регистрацию в конце при полном самолете - можно сесть на оставшееся место, если позвонить и внести заранее - вам система даст место по предпочтениям

[Myriam]

Лучше ввести номер Miles&Smiles при покупке билета

ну так у меня уже не получится. Я сначала купила, а потом зарегистрировалась только. )) И карточку еще не получила, написали, что после первого полета пришлют. Попытаюсь позвонить в офис. Спасибо.

[Alександр]

Карта мест становится доступной за 100 дней до вылета. Если бронируете раньше, то место потом можно выбрать только через колл-центр или агента, который бронировал билет.

[Alександр]

Лучше ввести номер Miles&Smiles при покупке билета

ну так у меня уже не получится. Я сначала купила, а потом зарегистрировалась только. )) И карточку еще не получила, написали, что после первого полета пришлют. Попытаюсь позвонить в офис. Спасибо.

Без разницы, когда вводить номер карточки. Главное - до или во время регистрации. А карточку присылают после первого полета, это да. Если сразу миль не начислят, на сайте турков их можно восстановить онлайн.

[lubitelj]

Если вносить номер в аэропорту и прийти на регистрацию в конце при полном самолете - можно сесть на оставшееся место, если позвонить и внести заранее - вам система даст место по предпочтениям

Ну почему Вам дадут другое, если место Вы уже подхватили во время покупки билета? Аналогично, можно позвонить в офис или агенту - и они введут номур карточки и подхватят Вам нужное место.

[Alександр]

Если вносить номер в аэропорту и прийти на регистрацию в конце при полном самолете - можно сесть на оставшееся место, если позвонить и внести заранее - вам система даст место по предпочтениям

Ну почему Вам дадут другое, если место Вы уже подхватили во время покупки билета? Аналогично, можно позвонить в офис или агенту - и они введут номур карточки и подхватят Вам нужное место.

Предварительный выбор места не гарантирует его предоставление авиакомпанией. Оно может быть изменено в целях безопасности, в связи с заменой типа ВС или по любым другим причинам.

[Myriam]

Оно может быть изменено в целях безопасности, в связи с заменой типа ВС или по любым другим причинам.

а почему оно тогда не может быть изменено после звонка в офис? тоже ведь поменять могут.

[Alександр]

Оно может быть изменено в целях безопасности, в связи с заменой типа ВС или по любым другим причинам.

а почему оно тогда не может быть изменено после звонка в офис? тоже ведь поменять могут.

Могут в любой момент до окончания регистрации.

[Myriam]

Понятно. В общем можно не мучаться и просто идти на регистрацию)))

[Jrik]

По поводу выбора мест.
Летим 01.01.2012..
Звонил в четверг (22.12, до вылета 10 дней), сказали что система не дает выбрать места..
И можно будет выбрать места, если позвонить после 26.12 (за 5-ть дней до вылета)

[lubitelj]

Обычно карта мест на длинные перелеты открывается за 30-25 дней до вылета, на короткие может не открыться вообще. Возможен вариант когда при самом дешевом тарифе билета выбор места до полета невозожен.

Честно говоря немного странно - даже когда покупаю билет за 30 дней до вылета и 45-50 дней до обратного полета - на длинных перелетах проблем с выбором мест не было, правда всегда покупаю через агента - по странному стечению обстоятельств у них цена всегда лучшая на момент моей бронировки.

[vovokk]

Сегодня звонил на их круглосуточный номер.
Мило пообщался с барышней.
Спросил могу ли по телефону забить кресла в салоне.
У меня 4 плеча: 1 SVO-IST 2 IST-SIN 3 CGK-IST и 4 IST-SVO
Спросила номер брони, посмотрела и говорит, на 2 и 3 плечо бронь мест открыта. Быстренько забронировал что предполагал.
На 1 откроется после 27 дек, а на 4 после 11 янв - тогда мол и звоните, сделаем.
Вечером уже зашел в свою бронь в чекмайтрипе, посмотрел, все какие места просил - высветились (а до этого пустое место было). Так что посмотрим что теперь будет в натуре...

[Vermoth]

Господа, у меня есть билет турками во вьетнам.
как вбить в регистрацию номер карты miles and more GOLD?

можно ли по инету выбрать места заранее?

[Лиман]

При покупке билета на сайте, места себе не выбрал. Позвонил на круглосутку и попросил себе места на рейс из Стамбула в Пауло, оператор предложила места сразу за бизнесом, центральный ряд. Взял. Что скажете по этим местам? Летит 777. А кто еще летит рейсом ТК из Стамбула в Пауло 09.03.2012, может скоротаем время за беседой или..за чем другим?

[rty9000]

Я выкупил билеты на сайте ТА Казань-Стамбул-Казань. И что то не смог найти опцию "выбор мест", а сами они не предлагали это сделать. У них что места нельзя выбирать? И если можно, как это сделать? И есть ли у них онлайн-регистрация на рейс?

[aljd]

Я выкупил билеты на сайте ТА Казань-Стамбул-Казань. И что то не смог найти опцию "выбор мест", а сами они не предлагали это сделать. У них что места нельзя выбирать? И если можно, как это сделать? И есть ли у них онлайн-регистрация на рейс?

судя вот по этой странице http://www4.thy.com/onlinecheckin/stations.tk?lang=en в Казани нет регистрации онлайн, в Стамбуле она естественно есть

[rty9000]

судя вот по этой странице http://www4.thy.com/onlinecheckin/stations.tk?lang=en в Казани нет регистрации онлайн, в Стамбуле она естественно есть

Спасибо. Это я выяснил. А как все же насчет выбора мест?

[rty9000]

Позвонил в авиакомпанию, спросил про выбор места. Сказали, что места выбрать можно только при бронировании, потом зайти в бронирование и выбрать место невозможно. Что то я не заметил или пропустил эту опцию. Как будто они ее прячут. Вот у Катара или Эмиратов они сами вылезают, пропустить невозможно. Ну ладно, места выбрал по телефону, все нормально. Причем пока только туда, завтра надо позвонить еще и выбрать места обратно. Странный принцип.
Спросил про онлайн регистрацию. Зарегистрироваться можно за 24 часа до вылета, но посадочный талон распечатать для Казани нельзя. Отстаем.

[Влад]

Попробовал забронировать места , через кол центр, не получилось.Оператор мне сказала , что места открываются за неделю до вылета.

У меня бонусные билеты (BMI).Оператор , говорит, что не может открыть билет, т.к он куплен через агентство(bmi) и для брони место нужно в bmi звонить....

Знатоки турок и летающие(летавшие) за мили bmi- это реально , что только за 1 неделю до вылета, можно место забронировать и только через bmi ?

Или нужно обращаться к другим операторам?

[vs2007]

Знатоки турок и летающие(летавшие) за мили bmi- это реально , что только за 1 неделю до вылета, можно место забронировать и только через bmi?

Не знаю как за мили, но при вылете из Симферополя я всегда именно за неделю звоню в местный офис (хотя билеты покупаю на сайте) и прошу забронировать места. Без проблем все делают на все сегменты. Раньше чем за 7 дней они не могут

[rty9000]

но при вылете из Симферополя

Из Казани тоже самое, звоню за неделю перед вылетом и бронирую места.

[lubitelj]

Из Казани тоже самое, звоню за неделю перед вылетом и бронирую места.

Сегодня бронировала места через агенство. Уточнила почему иногда получается забронировать место харанее, иногда нет.

Логика простая.
Короткие перелеты до Стамбула - карта мест открывается за 3 дня до полета,
Полеты в Европу через Стамбул -(плечо Стамбул-Европа) - за 7 дней
Длинные перелеты типа Стамбул-Сингапур - за 2 недели и более

[rty9000]

Короткие перелеты до Стамбула - карта мест открывается за 3 дня до полета,

Из Казани все же за семь дней

[Hidalgo]

из Москвы - места тоже можно выбрать за 7 дней до вылета (опыт 2011 года)

[Tstor]

В конце августа благополучно выбрал места на полет в начале ноября. Через кол-центр.

Карта мест открывается за три месяца или чуть больше. Проверить можно попробовав забронировать билет на их сайте

Думаю, места по-разному выбираются, если бронировать на сайте турков и через агентов. И у Влада сложности именно из-за того, что билеты выписал BMI

[imperor]

А какие у турков в B777-300ER2 скамейки в экономе? Такие же, как и в А333? Чуть откидываются и на сантИметр выезжающие вперед?

[vs2007]

есть такой замечательный сайт Seat Guru. Там можно посмотреть и прочитать про сидения

http://www.seatguru.com/airlines/Turkish_Airlines/Turkish_Airlines_Boeing_777-300ER.php

[Tstor]

vs2007, и чего же такого замечательного в сайте ситгуру, который до сих пор дает устаревшую информацию про борт с первым классом, которого у турков уже нет?

[Shwed]

За то этих навалом http://www.seatguru.com/airlines/Turkis ... 300_V2.php

Может мне ещё кто-нить подскажет по сидениям в экономе их B777-300ER - они такие же, как в А333?

примерно такие же

[imperor]

есть такой замечательный сайт Seat Guru. Там можно посмотреть и прочитать про сидения

http://www.seatguru.com/airlines/Turkish_Airlines/Turkish_Airlines_Boeing_777-300ER.php

к тому же про сами сидения там не написано ровным счетом ничего, только то, что они есть...

Эх, придется лететь as is... Апргейдить нас не хотят, слишком дешевые билеты купил...

[morece]

подскажите, покупал на сайте тикеты донецк - стамбул и обратно, так вот в одну сторону указал места в самолете, а во вторую забыл, как быть? можно ли сейчас доуказать?

[Tstor]

morece, доуказать нельзя.
Позвоните к ним и забронируйте места по телефону.

[Goshka]

Прочитал тут, что если при бронировании через агента не дали выбрать место, то можно позвонить в колл-центр и они помогут. Но вышел обломчик, сказали, что выбор мест окрывается за неделю до вылета, если его не было при бронировании. Боюсь, что за неделю не останется ни одного места у окна в А-340
Пока писал это сообщение, перезвонили и сказали что можно выбрать места для трансконтинентального перелета. А из Стамбула до Москвы также за неделю откроется, ну это уже не столь важно.

[Goshka]

Подумываю заказать спецпитание. Какое порекомендуете?

[Shwed]

Подумываю заказать спецпитание. Какое порекомендуете?

Сифуд