Авиакомпания Белавиа отзывы

[Sugar Queen]

Должна

Да.
Но если таких пассажиров будет несколько, то могут и подождать вас и багаж, задержав следующий рейс.

[senator]

Обсуждать отель будете когда вам подтвердят замену рейса. А пока надейтесь, что вам вернут деньги. И таки проверьте единый ли билет у вас.

[dmitrist]

Билет единый.

[dmitrist]

Вот что отвечает авиакомпания:
Пунктом 9 Общих условий воздушных перевозок Международной ассоциации воздушного транспорта, действия которых распространяются на выполняемые авиакомпанией перевозки, установлено:
«Перевозчик обязуется приложить все от него возможные усилия для перевозки пассажиров и багажа в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, заменить или отменить посадку в пунктах, обозначенных в билете, в случае необходимости. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира». Аналогичные условия содержатся в договоре воздушной перевозки, опубликованном на сайте авиакомпании в разделе «Основные условия перевозки» https://belavia.by/osnovnye-usloviya-perevozki, с которыми пассажиры могут ознакомиться самостоятельно .

[DeeJayBee]

Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

[Kotmann]

Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

Чемодан cabin size и рюкзак нормально допустимы у Белавиа. Летал так несколько раз за последние месяцы

[Marrgo]

Подскажите, кто недавно летал - насколько бдят в этой авиакомпании по поводу ручной клади (на стойке, на гейте)? Если будет чемодан cabin size до 10кг + рюкзак обычный городской загруженный по факту килограмма на 4 - начнут ли вопить про второй предмет и доплату? Полечу из Минска.

Вообще не бдят, я бы сказала..Такие чемоданы пихают в багажные полки, какой там cabin size..

[pol_sveta]

начнут ли вопить про второй предмет и доплату

Почему они должны вопить, если на сайте Белавии русским языком написано, что дополнительно к большой ручной клади можно взять еще много чего?
https://belavia.by/bagazh/ruchnaya-klad/

[Hol88]

Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, заменить или отменить посадку в пунктах, обозначенных в билете, в случае необходимости. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира».

Что они и сделали, молча перенеся мой рейс из Стамбула и прикидывались утюгами на прямой вопрос|:
- ХХХ рейс перенесен?
- а вы скажите ваши номера билетов!
Занавес.

Хорошо, что хоть на сайте актуальное расписание есть. Перед вылетом перечитывайте и еще раз перечитывайте.

[Bulat_]

А в чем проблема назвать номер билета? Там не телепаты сидят.

[Hol88]

А в чем проблема назвать номер билета?

В том, что техподдержка отвечает эдак через 5 часов. В результате ответ уже неактуален. Телефон не поднимают.
А в чем проблема подтвердить общедоступную информацию?

Кстати, онлайн регистрации в Стамбуле у этой АК не было весной 2022.
Почему бы не выслать таким пассажирам предупреждение заранее, на указанное мыло, Но нет, это уже наверное героизм будет и суперклиентоориентированность..

[Bulat_]

Опять же, в чем претензия? Если вы знаете свой номер билета или код бронирования, вы и сами можете зайти на сайт а/к посмотреть. Если не знаете, то кто в этом виноват?
Онлайн регистрации в Стамбуле сейчас много у кого нет, это какая то заморочка местных властей, а не вина а/к.

[Hol88]

Онлайн регистрации в Стамбуле сейчас много у кого нет, это какая то заморочка местных властей, а не вина а/к

Хехе. Как раз АК, все происходит внутри ее, на её же сайте.

вы и сами можете зайти на сайт а/к посмотреть

Вот и посмотрел. И решил уточнить.
А если бы не посмотрел? Мариновался бы в аэропорту почти полсуток, а новый ist то далеко за городом.

А еще "порадовал" самолет. Тот самый max8, без развлекательной системы в экономе- пустая спинка перед тобой, а сиденья из кожзама это вообще, наверное мода новая такая, отстал я от жизни, наверное.)

[ILLA]

Поделитесь, пожалуйста, опытом перелетов из Минска в Стамбул.
Билет на Белавиа с пересадкой в Минске из СПб оценен очень уж в приятную сумму. Вот я и думаю - в чем подвох?

[Bulat_]

Вот я и думаю - в чем подвох?

Нет никакого подвоха. Если цена устраивает, берите.

[Малай]

Поделитесь, пожалуйста, опытом перелетов из Минска в Стамбул.
Билет на Белавиа с пересадкой в Минске из СПб оценен очень уж в приятную сумму. Вот я и думаю - в чем подвох?

Летал раз пять Минск-Стамбул на Белавиа, никаких претензий не имею.

[valodka]

Belavia - 27 лет. Дарим промокод на скидку
Если вы сегодня не заходили на наш сайт, рекомендуем это сделать. Там происходит магия: по промокоду 27BELAVIA можно купить билет со скидкой 27% от тарифа (скидка на таксы и сборы, включенные в стоимость билета, не распространяется).

Особенность промокода в том, что он применяется ко всем тарифным брендам экономического класса на любом регулярном рейсе Belavia. Выбирайте удобный рейс и подходящий тариф – и вперед!

Количество промокодов - 100 тысяч.

Воспользоваться промокодом можно только сегодня (до 00:00). Он действует при покупке билетов на все регулярные рейсы. Период путешествия – с 6 марта по 21 апреля.

Кажется, это хороший повод порадовать себя покупкой билетов.

[neosapient]

Вопрос по покупке билета на сайте Белавиа.
Хочу указать данные российского паспорта.
- Имя и фамилию указывать в латинской транскрипции?
- Номер паспорта указывать только цифры без пробелов?
- А срок действия паспорта указывать "бессрочный"?

[Poseidon]

Да да да)

[Totilas]

Покупала билет Москва - Минск - Москва для отца, оплачивала своей картой. У нас одинаковые фамилии, но имена разные. Номер паспорта и дату рождения указала его, а имя, по ошибке - свое, также как и при оплате. Заметила сразу, буквально в течение нескольких минут. Билет невозвратный. На сайте Белавиа ничего про ошибку в имени не нашла :( Есть ли шанс это исправить? Есть ли какие-нибудь правила росавиации на этот счет? (так как вылет из РФ).

update: проблема решилась - отец приехал в офис Belavia в Москве на Маросейке с паспортом и билет по его просьбе переписали.