Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

[krashenaya]

Подскажите, как на практике...летим вдвоём. Если я не покупаю сейчас места, при регистрации в аэропорту (он-Лайн регистрация, может?) сможем ли мы их просить о том, чтобы посадили рядом? Или они как в Победе принципиально сажают по разным частям самолёта?

[3fon]

сможем ли мы их просить о том, чтобы посадили рядом?

Можете, без проблем посадят рядом.

[Rina_W]

Мы летели вчетвером и не просили, всех рядом посадили.

[ELVEON]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой размер/вес порций горячих блюд, которые можно предзаказать при бронировании билета?

[Olya_Che]

Люди добрые, подскажите по ваучерам!
В феврале этого года купили 2 билета в Шри Ланку, отменили. Получили ваучеры. На тот момент срок действия их был на 12 мес.
Как теперь мне оплатить ваучерами?? Когда я хочу снова взять билеты на декабрь, дохожу до пункта оплаты и выбираю "Оплата ваучером", там есть графа лишь для одного ваучера. А у меня их 2 и билета я беру 2.
Как быть? Брать билеты отдельно, по очереди, на каждого человека, и платить отдельно?
Или потом появится возможность добавить еще 1 ваучер при оплате двойного билета?
И еще на сайте флайдубай указано, что теперь ваучеры на 6 мес. На наш ваучер же это не распостраняется?

Надеюсь на ваши подсказки, так как писать в саму авиакомпанию - глухой номер.

Могу рассказать про свой опыт с ваучерами, может Вам поможет) В Марте 2017 по распродаже купил 2 билета DXB-ASM. По ходу общения с уважаемым эритрейским бюрократизмом , выяснилось, что визу по прибытии они больше не выдают и нужно ехать за ней в Москву. Там доки приняли, сказали ждать, типа позвонят. Прождали почти 2 месяца, уже передумали ехать, заменили Эритрею на Кению. В итоге разрешение дали, но мы уже купили последние дешевые кенийские билеты и встал вопрос о возврате эритрейских. Сдавал я их в Июне, за пару дней до даты вылета по ним, чтобы воспользоваться ваучером на следующий год. Но доблестные FZ переделали срок действия всех ваучеров до 6 месяцев, вместо 12! В итоге я их сдал, ваучеры действительны до Декабря и пару дней назад по распродаже я благополучно их "отоварил" DXB-KTM cо 100 AED доплатой. Что важно- при возврате билета мне пришел только один ваучер- на меня и, соответственно, на половину суммы, на второго пассажира не пришло ничего. При звонке в колл-центр на том конце провода сказали "Ой!, извините это иногда бывает" и пообещали всё решить и через 5 дней пришел второй ваучер, соответственно на вторую половину суммы. Ваучеры именные. Так что в Вашем случае важно, когда Вы отменили билеты и именно с этого момента отсчитывается 6 месяцев, но "отоварить" билеты по ним можно хоть на следующий год! Удачи

6 месяцев у нас уже прошло. Но на них черным по белому написано 12 месяцев. Или это уже не канает? Может это действует на новые ваучеры. А выданные на 12мес. еще действительны 12 мес.?
Я так и не поняла, как при покупке билета воспользоваться сразу 2мя ваучерами(если они еще действительны)

[ELVEON]

Я так и не поняла, как при покупке билета воспользоваться сразу 2мя ваучерами(если они еще действительны)

А нельзя сначала купить билеты на одного человека использовав один ваучер, а потом на второго используя второй ваучер?

[Olya_Che]

Я так и не поняла, как при покупке билета воспользоваться сразу 2мя ваучерами(если они еще действительны)

А нельзя сначала купить билеты на одного человека использовав один ваучер, а потом на второго используя второй ваучер?

Наверное, можно. Я ни разу так не брала.
Меня больше пугают эти 6мес. ваучера. Ведь нам то на 12 выдавали. И никто никаких уведомлений не присылал.
Завтра попробую выяснить еще...

[LuSyN]

Зачем покупать то? Ровно за 24 часа заходите на сайт и бесплатно бронируете места. Крайний раз так летели сразу за бизнесом- есть пространство ноги вытянуть

Подскажите, пожалуйста, где на сайте эта заветная кнопочка?
Не могу найти, где можно сделать онлайн регистрацию.

[Poseidon]

Подскажите, пожалуйста, где на сайте эта заветная кнопочка?
Не могу найти, где можно сделать онлайн регистрацию.

https://www.flydubai.com/en/flying-with ... e-check-in

Русскоязычная версия:
https://www.flydubai.com/ru/flying-with ... e-check-in

[Dartray]

Смотрю билеты flydubai Екатеринбург - Бангкок. Написано что нет питания (см. скрин во вложении).
Как такое может быть на международном 17-ти часовом рейсе с пересадкой?

[Streamlove]

Добавьте питание себе и будет еда в полете или выбирайте перелеты других авиакомпаний с питанием. Flydubai позиционирует себя, как лоукост- возможность для пассажиров улететь дешевле без питания и выбора мест.

[Dartray]

Добавьте питание себе и будет еда в полете или выбирайте перелеты других авиакомпаний с питанием. Flydubai позиционирует себя, как лоукост- возможность для пассажиров улететь дешевле без питания и выбора мест.

всю жизнь летаю лоукостерами, но такого не видел. даже на 30 минутных внутренних тайских рейсах за 1000 руб печеньки дают.

[Oleg Cosmopolit]

Dartray, вы смотрите условия на 1 сегменте. На 2 сегменте до Бангкока будет питание.

[Streamlove]

Dartray, вы смотрите условия на 1 сегменте. На 2 сегменте до Бангкока будет питание.

У меня на обоих перелетах Одесса- Бангкок стоит "Снеки и т.д." покупать на борту. Тоже самое и обратно.

[r347]

всю жизнь летаю лоукостерами, но такого не видел. даже на 30 минутных внутренних тайских рейсах за 1000 руб печеньки дают.

Нету у большинства лоукостеров печенек итд. Даже у признанного лучшего лоукостера Norwegian отличный вайфай бесплатный, а еда платно: чай 4,5 евро, а круассан 7 евро. Правда у AirBaltic за эти деньги можно горячее покушать.
Летел на FlyDubai в Доху, до Дубая 5,5 часа и питание платное. Послезавтра лечу в Карачи, будет тоже самое.

[Dartray]

всю жизнь летаю лоукостерами, но такого не видел. даже на 30 минутных внутренних тайских рейсах за 1000 руб печеньки дают.

Нету у большинства лоукостеров печенек итд. Даже у признанного лучшего лоукостера Norwegian отличный вайфай бесплатный, а еда платно: чай 4,5 евро, а круассан 7 евро. Правда у AirBaltic за эти деньги можно горячее покушать.
Летел на FlyDubai в Доху, до Дубая 5,5 часа и питание платное. Послезавтра лечу в Карачи, будет тоже самое.

прискорбно.
я думал на этот счет международные нормы какие-то быть должны.

[tvent]

прискорбно.
я думал на этот счет международные нормы какие-то быть должны.

Fly Dubai в норме)))) https://www.flydubai.com/ru/media/fz1651_Economy_Menu_May_2017_tcm10-91942.pdf

[tvent]

Dartray На 2 сегменте до Бангкока будет питание.

Будет https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/onboard-experience/food-and-drinks, https://www.flydubai.com/ru/media/fz1651_Economy_Menu_May_2017_tcm10-91942.pdf

[r347]

Я предпочитаю перед полетом зайти в бизнес-зал во Внуково по Priority Pass и хорошо там покушать. А воду в самолете бесплатно дадут.

[pragrom]

Я предпочитаю перед полетом зайти в бизнес-зал во Внуково по Priority Pass и хорошо там покушать. А воду в самолете бесплатно дадут.

Да и на пересадке в DXB не грех зал посетить.