Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Аэропорты мира отзывы. Информация об аэропортах мира. Сервис в аэропорту. Стыковки в аэропорту. Терминалы аэропорта. Курение в аэропорту. Бары, рестораны, магазины в здании аэропорта. Дьюти фри в аэропорту. duty free wi-fi аэропорт. Бесплатный интернет в аэропорту

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #421

Сообщение Bucs » 11 фев 2013, 09:55

Даниэль `Фотограф` Ленго писал(а) 10 фев 2013, 11:34:...При покупке билета следите чтобы КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ был "H".

Скажите, а что, если у меня будет класс "C" или "Y", мне отель не дадут? ))

Корректно было бы написать следующее. Бесплатный отель предоставляется при покупке билета не ниже такого-то класса.

А вообще, ваша информация не верна.
С 01.08.2012 транзитным пассажирам отель предоставляется если оформлен билет по классу бронирования "E" и выше.

Вот полный текст правил предоставления услуги STPC.
STPC - это услуга комфортного размещения в отеле, предоставляемая пассажирам транзитных рейсов со стыковочным временем длительностью от 8 до 24 часов. Она включает в себя визовое обеспечение, трансфер, размещение в отеле по программе фортуна. В зависимости от времени пребывания в отеле может быть предоставлен завтрак, обед или ужин в отеле.

Изменения программы вступают в силу начиная с 1 августа 2012 г. (для билетов оформленных ранее действуют старые условия предоставления услуги)

Основные условия.

1. Услуга STPC предоставляется БЕСПЛАТНО если:

- пассажиру оформлен билет по классу бронирования " E" и выше.

- в день перелета нет стыковки короче 8-ми часов и время вынужденного ожидания в Дохе превышает 8 часов, но не более 24 часов.

Внимание: Если в день прилета в Доху есть более короткая стыковка, но пассажир по тем или иным причинам выбрал длительную стыковку - услуга не предоставляется, за исключением случая, когда на ближайшем рейсе отсутствуют все места либо в бизнес классе, либо в экономическом классе. В этом случае услуга STPC предоставляется на платной основе.

2. Если билет забронирован по классам W и V (либо комбинации с этими классами) при соблюдении остальных условий услуга может быть предоставлена на платной основе.

3. Если транзитному пассажиру, который прилетел в Доху понадобиться услуга STPC, при соблюдении всех вышеизложенных условий, то он сможет заказать ее в городском офисе Qatar Airways по телефону в рабочие часы. При этом оплата может быть внесена представителем пассажира либо туристической компанией)

4. Для групповых бронирований условия предоставления данной услуги обсуждаются по запросу, в каждом конкретном случае отдельно.

5. Стоимость STPC (в случае платного предоставления услуги) составляет 125 USD - для экономического класса и 150 USD для бизнес-класса. Если имеет место комбинация экономического и бизнес-класса стоимость услуги составит 150 USD.

6. Qatar Airways не может полностью гарантировать предоставление услуги STPC в связи с тем, что проверку документов на паспортном контроле по прилету в Доху и разрешение на выход на территорию государства Qatar предоставляет служба пограничного контроля.

7. Услуга STPC не предоставляется ни при каких условиях если в день вылета есть стыковка менее 8-ми часов, на рейсах с хорошей стыковкой есть места, а пассажир по своему желанию выбрал длительную стыковку.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #422

Сообщение Кузя » 12 фев 2013, 09:11

Bucs писал(а) 11 фев 2013, 09:55:С 01.08.2012 транзитным пассажирам отель предоставляется если оформлен билет по классу бронирования "E" и выше.


А что такое "и выше"? Подозреваю, что это не в алфавитном порядке.
Кузя
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 02.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #423

Сообщение Bucs » 12 фев 2013, 10:11

Кузя писал(а) 12 фев 2013, 09:11:А что такое "и выше"? Подозреваю, что это не в алфавитном порядке

Qatar Airways.

Классы бронирования в экономе (от низкого к высокому): N, W, G, T, V, E, H, U, K, Q, M, L, B, Y.
Классы бронирования в бизнесе (от низкого к высокому): Z, D, J, C.

Полужирным выделены классы, которые позволяют бесплатно получить услугу STPC*

*STPC - это услуга комфортного размещения в отеле, предоставляемая пассажирам транзитных рейсов со стыковочным временем длительностью от 8 до 24 часов. Она включает в себя визовое обеспечение, трансфер, размещение в отеле по программе фортуна. В зависимости от времени пребывания в отеле может быть предоставлен завтрак, обед или ужин в отеле.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #424

Сообщение wilya » 12 фев 2013, 15:35

- в день перелета нет стыковки короче 8-ми часов и время вынужденного ожидания в Дохе превышает 8 часов, но не более 24 часов.


Тут есть один момент - имеется ввиду, что вообще нет рейсов (по расписанию) с меньшей стыковкой. То есть, если рейсы с меньшей стыковкой есть, но на них уже не было билетов, то вы все равно попадаете под платную услугу. Вот если бы самая минимальная стыковка по расписанию была от 8 часов - тогда (при соответствующем классе брони) предоставляется бесплатно. Так мне озвучили в московском офисе Qatar.
Аватара пользователя
wilya
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #425

Сообщение Drew70 » 13 фев 2013, 17:30

8 часов стыка попадет под услугу STPC ? короткий стык в этот день не продают, а рейс вроде есть !
Drew70
почетный путешественник
 
Сообщения: 2168
Регистрация: 30.07.2009
Город: москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 97
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #426

Сообщение b-olegh » 13 фев 2013, 18:05

Drew70 писал(а) 13 фев 2013, 17:30:8 часов стыка попадет под услугу STPC ? короткий стык в этот день не продают, а рейс вроде есть !

Формально попадает... но... Смотрите допущения выше!
Попробуйте оформить бронирование на сайте, потом позвоните в службу бронирования катаров, уточните, попадает ли Ваше бронирование под программу, и потом уже продолжите оплату!
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21207
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2173 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #427

Сообщение Drew70 » 13 фев 2013, 18:12

...обычно в офисе Катар билет со скидкой по карте беру ! буду на месте в офисе разруливать ) Спасибо !
Drew70
почетный путешественник
 
Сообщения: 2168
Регистрация: 30.07.2009
Город: москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 97
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #428

Сообщение Юляна*** » 28 фев 2013, 16:34

Не знаю зачем пишу, но накипело..может поможете советом ...
Очень неприятная история произошла с сыном, вылетел катаром из Москвы 26 февраля на стыковочном рейсе через Доху в Коломбо.
Задержка рейса в результате опоздали на свой рейс в Дохе, предоставили туристам отель, переночевали ..на следующий день вылетели в Коломбо. по прилету не обнаружился багаж..
Мало того, что потеряно 2 дня отдыха, вещи...сказали ехайте в отель, багаж привезем, когда найдется.
Сегодня сказали никакой информации по багажу. скорее всего кто-то из отдыхающих забрал
Сын говорит, что с самой первой минуты..видел как сумки выкатились на ленту, его сумки не было.
Что ему делать сейчас, скорее всего уже можно попрощаться с багажом, но как потребовать компенсацию..
Не обязательно быть лучше всех, достаточно быть лучше, чем вчера...
Аватара пользователя
Юляна***
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 15.03.2012
Город: Тюмень
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #429

Сообщение Zumotoki » 28 фев 2013, 17:06

Юляна*** писал(а) 28 фев 2013, 16:34:Задержка рейса в результате опоздали на свой рейс в Дохе

такое бывает не только у Катар!
Юляна*** писал(а) 28 фев 2013, 16:34:Мало того, что потеряно 2 дня отдыха, вещи...сказали ехайте в отель, багаж привезем, когда найдется.

тут недавно один форумчанин летел в Бангкок и опоздал на пересадку, ему предоставили место на следующий рейс! А его багаж улетевший раньше него ждал хозяина на стойке "потерянного багажа".
Юляна*** писал(а) 28 фев 2013, 16:34:Сегодня сказали никакой информации по багажу. скорее всего кто-то из отдыхающих забрал

От этого никто не застрахован, кроме тех кто страхует багаж!
Попробуйте пробить багаж тут https://wtrweb.worldtracer.aero/WorldTracerWeb/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_c6EB813B1-F970-3DBC-2606-C65AF7E4A334_kE8DC9A53-3980-994C-1D1B-9DA177A88D6A
6th Thailand
Аватара пользователя
Zumotoki
активный участник
 
Сообщения: 653
Регистрация: 18.12.2011
Город: Волгоград
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #430

Сообщение observer_2004 » 28 фев 2013, 17:20

Юляна, поводов для сильного беспокойства пока нет. У меня багаж так трижды "терялся", только не у катарцев, а на других авиалиниях. Потом через пару дней мне его доставляли прямо в гостиницу. Обычная история. В стойку аэропорта Lost & Found Ваш сын обращался? Свои координаты оставлял, irregularity report получал? Если нет, пусть обращается и получает НЕМЕДЛЕННО.
observer_2004
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 29.06.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 54
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #431

Сообщение Юляна*** » 28 фев 2013, 17:36

СПАСИБО ВСЕМ ЗА СОВЕТЫ!
Да сын написал заявление о пропаже и описание багажа оставил, свои координаты. Но меня настораживает, что ему сегодня ответили, что нет никакой информации по багажу и , что наверно забрал кто-то из отдыхающих..это же отмазка просто какая-то.
Не обязательно быть лучше всех, достаточно быть лучше, чем вчера...
Аватара пользователя
Юляна***
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 15.03.2012
Город: Тюмень
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #432

Сообщение Юляна*** » 03 мар 2013, 06:39

Вчера сыну доставили в отель багаж, все в целости и сохранности! В сумке был нооут и фотик
Сумка оказывается была в Дохе., так ему сообщили
Не обязательно быть лучше всех, достаточно быть лучше, чем вчера...
Аватара пользователя
Юляна***
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 15.03.2012
Город: Тюмень
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #433

Сообщение 228 » 12 мар 2013, 14:29

Даниэль `Фотограф` Ленго писал(а) 10 фев 2013, 11:34:При длительных стыковках Qatar airways предоставляет гостиницу для проживания в городе Доха!
P.S.: А вообще не ленитесь, ведь всю информацию можно найти на саите Qatar ; )


Если можно дайте ссылку , а то я уже 2 день по сайту ихниму гуляю , нечего про эту услугу найти немогу
Аватара пользователя
228
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 14.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #434

Сообщение Bucs » 12 мар 2013, 14:39

228 писал(а) 12 мар 2013, 14:29:Если можно дайте ссылку , а то я уже 2 день по сайту ихниму гуляю , нечего про эту услугу найти немогу

http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #435

Сообщение wilya » 12 мар 2013, 14:44

Bucs писал(а) 12 мар 2013, 14:39:
228 писал(а) 12 мар 2013, 14:29:Если можно дайте ссылку , а то я уже 2 день по сайту ихниму гуляю , нечего про эту услугу найти немогу


http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page

И внимательно, пожалуйста читайте об условиях предоставления гостиницы. Т.к. все зависит от вашего тарифа, так или иначе по поводу подробностей нужно обращаться в офис катарцев.
Нам 17-го марта предстоит пережить сей длинный трансфер в 8 часов и 10 мин, по пути в Бангкок, потом отпишу. У нас рейс эконом, я звонил в офис, спрашивал - можно ли взять транзитную визу, чтобы пройтись по Дохе, и потом вернуться в аэропорт. Было озвучено, что виза выдается только при условии брони отеля ( а это 125$ соответственно) так что будем изучать обстановку а/п
Аватара пользователя
wilya
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #436

Сообщение rty9000 » 12 мар 2013, 16:52

wilya писал(а) 12 мар 2013, 14:44:Нам 17-го марта предстоит пережить сей длинный трансфер в 8 часов и 10 мин,

Мы нормально пережили подобное. Нас было шестеро и мы не скучали. Тоже брали на распродаже и нам достались только бутерброды.
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #437

Сообщение b-olegh » 13 мар 2013, 06:31

wilya писал(а) 12 мар 2013, 14:44: Нам 17-го марта предстоит пережить сей длинный трансфер в 8 часов и 10 мин, по пути в Бангкок, потом отпишу. У нас рейс эконом, я звонил в офис, спрашивал - можно ли взять транзитную визу, чтобы пройтись по Дохе, и потом вернуться в аэропорт. Было озвучено, что виза выдается только при условии брони отеля ( а это 125$ соответственно) так что будем изучать обстановку а/п

Можете изучить Oryx Lounge. Примерно 40 USD с человека...
И гораздо симпатичнее и приятнее, чем транзитном зале...
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21207
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2173 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #438

Сообщение Kukla123 » 13 мар 2013, 09:28

wilya писал(а) 12 мар 2013, 14:44:длинный трансфер в 8 часов и 10 мин

Не забудьте про бесплатные талоны на еду . Вам положены ужин и завтрак. Не бог весть что, но тем не менее...
Ну, или
b-olegh писал(а) 13 мар 2013, 06:31:Можете изучить Oryx Lounge. Примерно 40 USD с человека...


А вообще, у нас время при такой стыковке тоже нормально пролетело. Прилетели, поели по талонам со своим ромом ))), заглянули в дьютик, поспали немного в "спальной комнате" (quiet room), проснулись, опять поели по талонам и полетели дальше.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8019
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #439

Сообщение wilya » 13 мар 2013, 14:24

b-olegh писал(а) 13 мар 2013, 06:31:Можете изучить Oryx Lounge. Примерно 40 USD с человека... И гораздо симпатичнее и приятнее, чем транзитном зале...

Не забудьте про бесплатные талоны на еду . Вам положены ужин и завтрак. Не бог весть что, но тем не менее...

Спасибо На Oryx Lounge врядли пойдем, мы более аскетичного склада, а ужин и завтрак, думаю, не пропустим
Аватара пользователя
wilya
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 21.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж

Сообщение: #440

Сообщение b-olegh » 14 мар 2013, 04:34

wilya писал(а) 13 мар 2013, 14:24:
b-olegh писал(а) 13 мар 2013, 06:31:Можете изучить Oryx Lounge. Примерно 40 USD с человека... И гораздо симпатичнее и приятнее, чем транзитном зале...

Не забудьте про бесплатные талоны на еду . Вам положены ужин и завтрак. Не бог весть что, но тем не менее...

Спасибо На Oryx Lounge врядли пойдем, мы более аскетичного склада, а ужин и завтрак, думаю, не пропустим

Ну... Могу добавить, что в Ориксе тоже кормят... Стоимость еды уже включена...
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21207
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2173 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАэропорты мира: терминалы, стыковки, удобства, сервис, ночёвки



Включить мобильный стиль