Форум Винского

**SergCFC** » 19 мар 2011, 03:00

Предлагаю обсудить качество, особенности и шероховатости работы и обслуживания лонжей авиакомпаний, вылетающих из аэропортов Москвы. Причем не разводить по аэропортам и по доместик/интернейшнл, а валить всё вместе, т. к. многие летают отовсюду и везде. Попробую начать. Сразу сознаюсь, был в немногих. Тем интереснее мнение коллег. Для релевантности попытаюсь ранжировать по собственному субъективному мнению и ставить характеристики, которые первыми придут на ум.
1. Навигатор. Домодедово (DME). British Airways. Кухня вкусная, места до фига. Туалеты, душ, вайфай. Вид сказочный. Курить можно. Из минуса - много народа и нет качественной спальной зоны. Ну это так, предвзято конечно.))
2. S7. DME. Внутренние рейсы. Всё супер. Спальные места лучше, чем у бритишей. Минусы. Вид - отсутствует, и места в принципе не так много.
3. Lufthansa. DME. В целом похоже на Навигатор, только по мелочам похуже. Курить нельзя.
4. Swiss. DME. Маленький такой, но уютненький.
5. Аustrian Airlines. DME. Похож на свиссов.
6. Шереметьево (SVO), терминал D. Блюз/Джаз. Мне кажется, когда планировали терминал, совсем забыли про лонжи. А потом вспомнили и переделали сортир и обезьянник, предназначенные для линейного отдела милиции. И постарались выжать максимум из этих маленьких закрытых помещений. Отсутcтвие горячего также офигенно максимизирует прибыль руководства авиакомпании - собственника терминала. Ну и мебель. Они бы себе такую на Рублевку завезли - геморрой и простату бы полечили.
7. В SVO терминал E не был. Во Внуково нигде не был. Быково деклассировано.

Смежные темы.

О бизнес-залах, предоставляемых авиакомпаниями в аэропортах по всему миру:
Бизнес залы и лаунжи в аэропортах мира

Отдельно обсуждается использование услуги Priority Pass для входа в бизнес-залы:
Доступ в бизнес залы аэропортов по Priority Pass

Бизнес-залы в аэропортах других городов России:
Лаунжи и бизнес-залы в аэропортах России

А также лаунжи для обладателей банковских карт MasterCard элитного уровня:
Бизнес зал MasterCard Lounge в аэропортах мира

Для тех, кто боится летать, тоже не так все плохо:
Доступ в бизнес залы ж/д вокзалов в России по Priority Pass

**Влад** » 09 ноя 2011, 15:30

Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 15:24:Если нет сенаторской карточки, то только к Свиссам

А на сайте Люфтов написано,что с билетом в бизнес участников * альянса-можно.
Серебро BMI только есть

**Tstor** » 09 ноя 2011, 15:43

Влад, а на сайте свиссов про зал люфтов ни слова. Зачем тогда свиссам собственный зал, если бы бизнес-пассажиров пускали в другой зал?

ZhuchOK, с вы с посадочным не на LH и картой FTL проходили к люфтам в зал, или предполагаете?

**Влад** » 09 ноя 2011, 15:49

Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 15:43:Влад, а на сайте свиссов про зал люфтов ни слова. Зачем тогда свиссам собственный зал, если бы бизнес-пассажиров пускали в другой зал?

1.Ни слова.
2.Держат марку, типа вот какие мы заеб....кие и пусть пакс сам выбирает.
Вообще -ХЗ
Проверю сегодня ночью.Всё так не однозначно

**ZhuchOK** » 09 ноя 2011, 19:27

Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 15:43:ZhuchOK, с вы с посадочным не на LH и картой FTL проходили к люфтам в зал, или предполагаете?

C посадочным LH в эконом и картой FT.

Но имею основания предполагать, что тоже самое и для SWISS, вот из правил M&M про привилегии для FT:

(15) Залы ожидания Lufthansa для пассажиров бизнес-класса: доступ предоставляется при предъявлении действительного посадочного талона на рейс, осуществляемый Lufthansa, авиакомпанией-партнёром по Star Alliance или другой авиакомпанией-партнером Lufthansa, действительного на дату вылета и для аэропорта вылета.

**Tstor** » 09 ноя 2011, 20:14

ZhuchOK, а вопрос был про посадочный в бизнес Swiss, и правила в этом случае немного другие и для старголдов, и для FTL.
Можно посмотреть похожую тему https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=851&t=135018

**ZhuchOK** » 09 ноя 2011, 21:21

Tstor, мой ответ был на это Ваше сообщение:

ZhuchOK писал(а) 09 ноя 2011, 15:29:
Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 15:24:Если нет сенаторской карточки, то только к Свиссам

FT тоже подойдет.

Т.е. имелось ввиду, что с билетом Свисс (в любой класс), но с карточкой FT (не обязательно SEN) можно пройти в зал LH в DME.

**Tstor** » 09 ноя 2011, 21:55

А потом мой вопрос после был про ваш личный опыт прохода в лонж к люфтам с посадочным не на LH. И вы ответили, что ходили туда с посадочным LH, а не LX, т.е такого опыта не было.

Попробуйте в следующий раз зайти туда с посадочным на swiss и FTL и тогда узнаете, что LH к себе в зал вас не пустит, а любезно предложит пойти в маленький лонж к свиссам.

**ZhuchOK** » 09 ноя 2011, 22:16

Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 21:55:Попробуйте в следующий раз зайти туда с посадочным на swiss и FTL и тогда узнаете, что LH к себе в зал вас не пустит, а любезно предложит пойти в маленький лонж к свиссам.

Т.е. Люфты не выполняют правила своей программы для ЧЛП для участников FT и выше?

(15) Залы ожидания Lufthansa для пассажиров бизнес-класса: доступ предоставляется при предъявлении действительного посадочного талона на рейс, осуществляемый Lufthansa, авиакомпанией-партнёром по Star Alliance или другой авиакомпанией-партнером Lufthansa, действительного на дату вылета и для аэропорта вылета.

Если у вас был такой опыт, то ИМХО нужно жаловаться и требовать сатисфакции! (мили, например)

**Tstor** » 09 ноя 2011, 22:24

Люфты выполняют правила своей программы в Германии, про Домодедово им просто нужно внести уточнение, потому что правила переводили на русский, а не писали для РФ.

Звонил им давно-давно, но там операторы слишком далеки от нетипичных вопросов. Поэтому вместо жаловаться просто поменял программу

**ZhuchOK** » 09 ноя 2011, 23:16

Tstor писал(а) 09 ноя 2011, 22:24:Люфты выполняют правила своей программы в Германии, про Домодедово им просто нужно внести уточнение, потому что правила переводили на русский, а не писали для РФ.

Вот правила с англоязычного сайта M&M, честно говоря, чтобы привести цитату на русском (awd - русскоязычный форум), специально пришлось изменить язык на сайте M&M, т.к. обычно использую английский:

(15) Lufthansa Business Lounges: access is granted on production of a valid boarding pass issued on Lufthansa, a Star Alliance partner or a Lufthansa airline partner for the same date and airport of departure.

Т.е. если Вам отказали в доступе в зал LH с билетом любого партнера по *А, то это прямое нарушение правил M&M.
И вопрос не в "трудностях перевода", переведено на русский очень даже правильно.

И вот еще: Aegean Airlines и лонжи Lufthansa

A.Z. писал(а) 06 окт 2011, 12:51:если все же не пускают - звоните в московское представительство M&M - (495) 980-9997 с 9 до 18 по будням. Немцы с большим пониманием относятся к тем, кто грамотно жалуется.

**Tstor** » 10 ноя 2011, 07:08

В Домодедово это не нарушение правил, это- правило!

Спасибо за советы и цитаты, только жаловаться теперь вам, как FTL. Думаю, люфты проникнутся сочувствием и будут год возить вас просто так в первом классе и постоянно силком затаскивать в лонжи даже когда вы этого не хотите.
Кстати, наверняка можно найти и еще выпадающие из правил аэропорты за пределами Германии. И продлить все радости на пару лет.
Удачи!

**ZhuchOK** » 10 ноя 2011, 09:37

Tstor писал(а) 10 ноя 2011, 07:08:только жаловаться теперь вам, как FTL.

На что? Я ни на что не жалуюсь

Tstor писал(а) 10 ноя 2011, 07:08: Думаю, люфты проникнутся сочувствием

Это Ваш личный опыт? К Вам уже прониклись?

**Влад** » 10 ноя 2011, 11:29

Не попал я ночью. т.к регистрация начинается в 5 утра.Пришлось погулять до утра в "грязной" зоне.
На регистрации швисы выдают приглашение в свой лонж.Не спросил и к Люфтам не ходил.
Лонж маленький, к 6 утра было человек 30 и казалось, что "битком".
Вид на поле , выход 7.Стафф без улыбок.
Кстати, курить можно в зоне бара.
Выпить через бармена\барменшу.
2 горячих(Бульон-кнор,каша).Пирожки, бутеры, роллы.
Духота.

офф.Лонж в Цюрихе Panоrama (терминал B)-не фонтан

**alt22** » 22 ноя 2011, 23:27

Из своего опыта.
1. BA Navigator лучший зал. По размеру почти такой же как соседний-истлайновский, но народу всегда значительно меньше. К 10 вечера, правда, горячее закончилось уже почти. В остальном-молодцы.
2. Истлайновский зал. Всегда куча еды и выпивки разнообразной, но иногда много народа, это минус.
3. Зал С7 внутренний. Очень уютно, и даже в пятницу вечером места есть свободные. Девочки молодые, красивые и очень вежливые всегда, глаз радуется. Как-то раз тетка полоумная устроила истерику, что ей нужно смотреть Дом-2, а тут, видите ли, пять мужиком Россию-Македонию смотрят. Девочка сгладила конфликт, иначе бы её просто порвали, респект за терпение ей.
Зал в SVO-F. Говно полнейшее. На второй этаж с чемоданом по лестнице нужно лезть. Битком. Жрать нечего. При этом, что интересно, сотрудники Аэрофлота сами не знают в какой зал выдают пригласительные Ну это уже отдельная песня.
Блюз был первым залом в моем опыте, поэтому впечатления оставил неплохие, хотя даже в первый раз я подумал, что в обезьянник попал.

**Tstor** » 24 ноя 2011, 16:27

Очень давно не был у люфтов в dMe. Народу до жути, как в метро! Свободных мест нет. И все приходяти приходят. Только встаешь -кто-то несется занять место. Люди жуют, прислонившись с тарелкой к колонне. Сенаторы везде и кругом. В общем жесть

**ZhuchOK** » 24 ноя 2011, 22:27

Tstor писал(а) 24 ноя 2011, 16:27:Очень давно не был у люфтов в dMe. Народу до жути, как в метро! Свободных мест нет.

Так только в будни. В weekend - абсолютно свободно, иногда даже и 10 человек нет.

**Test** » 01 дек 2011, 13:26

ZhuchOK писал(а) 24 ноя 2011, 22:27:
Tstor писал(а) 24 ноя 2011, 16:27:Очень давно не был у люфтов в dMe. Народу до жути, как в метро! Свободных мест нет.

Так только в будни. В weekend - абсолютно свободно, иногда даже и 10 человек нет.

26 ноября в субботу в 4 утра никого почти не было (рейс в Мюнхен). Потом через час уже набрался народ, но не под завязку. Мест было еще много.

**ulm** » 01 дек 2011, 14:29

Побывал в Austrian в DME.
Понравилось больше, чем в LX, но меньше чем у люфтов.
На завтрак были сосиски и сырники -- теплое. Все остальное холодное.
Народа под утренний разлет в пятницу (около пяти утра, летел в BRU) было человека три.

**Tstor** » 09 дек 2011, 16:15

Наблюдаю С7 международный. Основное достоинство-зал пустой! На контрасте с прилично заполненным Навигатором. Персонал очень надеется, что хоть некоторые частолетающие будут туда заходить;-)
Зал небольшой и довольно уютный. Есть компьютеры, вроде отгорожена зона для курения.
Было горячее и три салата. Алкоголь платный по меню.
Зал открыт 24 часа и можно приехать вечером и подождать утреннего рейса. Большой плюс, что пускают частолетающих (сапфир и эмеральд) с посадочным не только на сибирь, но и на альянс, так что для любителей OW в Домодедово есть выбор.

**alarc** » 11 мар 2012, 12:45

Tstor писал(а) 09 дек 2011, 16:15:Наблюдаю С7 международный. Основное достоинство-зал пустой! На контрасте с прилично заполненным Навигатором. Персонал очень надеется, что хоть некоторые частолетающие будут туда заходить;-)
Зал небольшой и довольно уютный. Есть компьютеры, вроде отгорожена зона для курения.
Было горячее и три салата. Алкоголь платный по меню.
Зал открыт 24 часа и можно приехать вечером и подождать утреннего рейса. Большой плюс, что пускают частолетающих (сапфир и эмеральд) с посадочным не только на сибирь, но и на альянс, так что для любителей OW в Домодедово есть выбор.

Был в их внутреннем, выпивать, честно говоря, в планах не было, поэтому на платность/бесплатность внимания не обратил, хотя если платно - то это , а вот душ у них платный -

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР